HP COMPAQ 6000 PRO SMALL FORM FACTOR PC Užívateľská príručka

Značka: HP

Model: COMPAQ 6000 PRO SMALL FORM FACTOR PC

Typ: Užívateľská príručka

Táto príručka je tiež vhodná pre

Příručka správy stolního počítače

HP Business PC

Development Company, L.P. Informace

uvedené v této příručce se mohou změnit

bez předchozího upozornění.

Microsoft, Windows, Windows Vista a

Windows 7 jsou ochranné známky nebo

registrované ochranné známky společnosti

Microsoft Corporation v USA anebo v jiných

zemích.

Intel a vPro jsou ochranné známky

společnosti Intel Corporation v USA

a dalších zemích.

Jediné záruky na produkty a služby

společnosti HP jsou výslovně uvedeny

v přesně vymezených prohlášeních

týkajících se záruk na tyto produkty nebo

služby. Ze žádných zde uvedených informací

nelze vyvozovat existenci dalších záruk.

Společnost HP neodpovídá za technické

nebo redakční chyby ani za opomenutí

vyskytující se v tomto dokumentu.

Tento dokument obsahuje informace, které

jsou vlastnictvím společnosti HP a jsou

chráněny zákony na ochranu autorských

práv. Žádnou část tohoto dokumentu není

povoleno kopírovat, reprodukovat nebo

přeložit do jiného jazyka bez předchozího

písemného souhlasu společnosti

Hewlett-Packard.

Příručka správy stolního počítače

HP Business PC

Čtvrté vydání (září 2009)

Číslo dokumentu: 581009-221

O této příručce

Tato příručka obsahuje definice a pokyny k použití funkcí zabezpečení a správy, které jsou u některých

modelů předem nainstalovány.

VAROVÁNÍ! Text označený tímto způsobem znamená, že nerespektování uvedených pokynů může

ve svých důsledcích vést ke zranění nebo k ohrožení života.

UPOZORNĚNÍ: Text označený tímto symbolem informuje, že nerespektování uvedených pokynů

může vést k poškození zařízení nebo ke ztrátě dat.

POZNÁMKA: Text označený tímto způsobem představuje důležité doplňující informace.

CSWW iii

iv O této příručce CSWW

Obsah

1 Přehled správy stolního počítače

2 Úvodní konfigurace a nasazení

HP Client Automation Agent ................................................................................................................. 2

HP Client Manager ............................................................................................................................... 3

3 Vzdálená instalace systému

4 Aktualizace a správa softwaru

Nástroj HP Client Management Interface ............................................................................................. 5

Nástroj HP SoftPaq Download Manager .............................................................................................. 6

Nástroj HP System Software Manager ................................................................................................. 6

Nástroj HP ProtectTools Security Manager .......................................................................................... 7

Verze Starter a Standard softwaru HP Client Automation .................................................................... 8

HP Client Automation verze Enterprise ................................................................................................ 8

Software HP Client Manager od společnosti Symantec ....................................................................... 8

Altiris Client Management Suite ........................................................................................................... 9

Nástroj HP Client Catalog pro produkty Microsoft System Center & SMS ......................................... 10

Technologie vzdálené správy ............................................................................................................. 10

Konfigurace nástroje Intel Management Engine ................................................................................ 11

Verdiem Surveyor ............................................................................................................................... 12

HP Proactive Change Notification ...................................................................................................... 13

Služba Subscriber’s Choice ............................................................................................................... 13

Nepoužívaná řešení ........................................................................................................................... 13

5 Aktualizace paměti ROM

Vzdálená aktualizace paměti ROM .................................................................................................... 14

Nástroj HPQFlash .............................................................................................................................. 14

6 Boot Block Emergency Recovery Mode (režim nouzové obnovy zaváděcího bloku)

7 Replikace nastavení

Kopírování do jednoho počítače ......................................................................................................... 17

CSWW v

Kopírování do více počítačů ............................................................................................................... 18

Vytváření spustitelného zařízení: ....................................................................................................... 19

Podporovaná zařízení USB Flash ..................................................................................... 19

Nepodporovaná zařízení USB Flash ................................................................................. 20

8 Tlačítko režimů napájení

9 Podpora na stránkách společnosti HP

10 Průmyslové standardy

11 Evidence inventárních čísel a zabezpečení

Zabezpečení pomocí hesla ................................................................................................................ 28

Vytvoření hesla pro přihlášení pomocí nástroje Computer Setup ..................................... 29

Vytvoření hesla pro spuštění pomocí nástroje Computer Setup ....................................... 29

Zadání hesla při spuštění .................................................................................................. 30

Zadání hesla pro nastavení ............................................................................................... 30

Změna hesla pro spuštění nebo hesla pro nastavení ........................................................ 30

Odstranění hesla pro spuštění nebo hesla pro nastavení ................................................. 31

Národní oddělovací znaky klávesnice ............................................................................... 31

Vymazání hesel ................................................................................................................. 32

DriveLock ........................................................................................................................................... 32

Použití zámku DriveLock ................................................................................................... 32

Aplikace DriveLock ............................................................................................................ 33

Senzor skříně ..................................................................................................................................... 34

Nastavení úrovně ochrany senzorem skříně ..................................................................... 34

Zámek Smart Cover Lock ................................................................................................................... 34

Uzamknutí zámku skříně ................................................................................................... 35

Odemknutí zámku skříně ................................................................................................... 35

Použití klíče Smart Cover FailSafe Key ............................................................................. 35

Úprava pro lankový zámek ................................................................................................................. 36

Technologie identifikace pomocí otisku prstu ..................................................................................

... 36

Upozornění na chyby a zotavení ........................................................................................................ 36

Drive Protection System (systém pro ochranu jednotky) ................................................................... 36

Napájecí zdroj s ochranou proti přepětí ............................................................................................. 36

Tepelné čidlo ...................................................................................................................................... 37

Rejstřík ............................................................................................................................................................... 38

vi CSWW

1Přehled správy stolního počítače

Nástroj HP Client Management Solutions nabízí standardní řešení pro správu a řízení stolních počítačů,

pracovních stanic a notebooků v síťovém prostředí. Společnost HP se stala průkopníkem v oblasti

správy stolních počítačů v roce 1995, kdy představila první stolní počítače umožňující úplnou správu.

Společnost HP je držitelem patentu na tuto technologii. Od té doby stojí společnost HP v čele skupiny

sestávající z dalších společností působících v této průmyslové oblasti, jež vyvíjejí standardy a

infrastrukturu vyžadovanou pro efektivní nasazení, konfiguraci a správu stolních počítačů, pracovních

stanic a notebooků. Společnost HP vyvíjí vlastní software pro správu a úzce spolupracuje s předními

poskytovateli softwarových řešení, aby byla zajištěna kompatibilita mezi nástrojem HP Client

Management Solutions a těmito produkty. Nástroj HP Client Management Solutions je důležitou

součástí naší snahy poskytovat komplexní řešení, která pomáhají snižovat náklady na vlastnictví a

údržbu osobních počítačů po celou dobu jejich životnosti.

Klíčové funkce a vlastnosti správy stolních počítačů:

●

počáteční konfigurace a nasazení,

●

vzdálená instalace systému,

●

aktualizace a správa softwaru,

●

aktualizace paměti ROM,

●

konfigurace hardwarových doplňků,

●

evidence majetku a zabezpečení,

●

zobrazení informací o selhání systému a jeho obnovení.

POZNÁMKA: Podpora konkrétních funkcí popsaných v této příručce se může lišit v závislosti

na modelu nebo verzi softwaru.

CSWW 1

2 Úvodní konfigurace a nasazení

Počítač je dodán s předinstalovanou bitovou kopií systémového softwaru. Po krátkém procesu

„rozbalení“ softwaru je počítač připraven k použití.

Je možné, že budete chtít předinstalovanou bitovou kopii softwaru nahradit vlastní sadou systémového

softwaru s aplikacemi. Existuje několik metod nasazení vlastní bitové kopie softwaru. Jedná se

o následující metody:

●

Instalace dalších softwarových aplikací po rozbalení předinstalované bitové kopie softwaru.

●

Použití nástrojů pro zavedení softwaru, jako například HP Client Automation Standard Edition nebo

HP Client Automation Enterprise Edition (založený na technologii Radia) k nahrazení

předinstalovaného softwaru vlastní bitovou kopií softwaru.

●

Klonování disku pro zkopírování obsahu jednoho pevného disku na jiný.

Nejvhodnější metoda nasazení závisí na prostředí, v němž jsou informační technologie využívány, a

procesech.

Instalace z paměti ROM a hardware ACPI poskytují dodatečnou pomoc při obnově systémového

softwaru, správě konfigurace, řešení potíži a správě napájení.

HP Client Automation Agent

Správce používaný oběma verzemi softwaru HP Client Automation (Standard i Enterprise) je v počítači

předem zaveden. Po instalaci umožňuje komunikaci s konzolou pro správu HP.

Postup při instalaci nástroje HP Client Automation Agent:

1. Klikněte na tlačítko Start.

2. Klikněte na položku Všechny programy.

3. Klikněte na položku HP Manageability.

4. Klikněte na soubor HP Management Agent Readme ve vhodném jazyce.

5. Přečtěte si a dodržujte pokyny obsažené v souboru Readme pro instalaci nástroje HP Client

Automation Agent.

Nástroj HP Client Automation Agent je klíčovou komponentou infrastruktury, která slouží k aktivaci všech

součástí řešení HP Client Automation. Chcete-li získat informace o dalších komponentách infrastruktury

nezbytných pro implementaci řešení správy konfigurace společnosti HP, navštivte webové stránky

http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.

2 Kapitola 2 Úvodní konfigurace a nasazení CSWW

HP Client Manager

Software HP Client Manager (HPCM) od společnosti Symantec je volně dostupný pro všechny

podporované kancelářské počítače, notebooky a pracovní stanice od společnosti HP a počítače HP

Blade PC. Nástroj HPCM integruje nástroje specifické pro společnost HP, jako jsou System Software

Manager, HP Instant Support Professional Edition a HP Client Management Interface a umožňuje tak

vytvoření centralizovaného modelu pro správu, sledování a monitorování veškerého podporovaného

hardwaru společnosti HP.

Nástroj HP Client Manager 7.0 zahrnuje zcela novou stránku portálu, která slouží jako centrální místo,

ze kterého může správce provádět následující úkoly správy:

●

Inventář

●

Výstrahy

●

Správa systému BIOS

●

Aktualizace ovladačů

●

Provádění úloh HP Instant Support Health Scan and Diagnostics

●

Provádění úloh Embedded Security

●

Zobrazení celkového trendu HP Health Alert Trend za posledních 3-6 měsíců

●

Zobrazení celkové shody podporovaných počítačů s předpisy pomocí nástroje HP Instant Support

Health Scan and Diagnostics

●

Zobrazení souhrnu počítačů HP – detailní rozpis různých podporovaných stolních počítačů,

notebooků, pracovních stanic a počítačů HP Blade PC

●

Zobrazení výstrah: Prostředek, prahová hodnota, stav hardwaru

●

Sestavy

●

Úkoly správy související s aktualizací specifických nástrojů HP

Nástroj HPCM je možné stáhnout na adrese

http://www.symantec.com/business/theme.jsp kliknutím

na odkaz HP Client Manager v části Strategic Partner Products. Licenci k bezplatnému trvalému

používání lze rovněž získat na stránce s odkazem ke stažení softwaru.

Instruktážní videa k nástroji HPCM jsou k dispozici na stránce

http://www.symantec.com/connect.

Chcete-li si prohlédnout videa popisující krok za krokem různé úlohy prováděné pomocí nástroje HPCM,

vyhledejte řetězec HP Client Manager 7.0.

CSWW HP Client Manager 3

3 Vzdálená instalace systému

Vzdálená instalace systému umožňuje spuštění a nastavení systému pomocí systémových a

konfiguračních informací uložených na síťovém serveru inicializací prostředí Preboot Execution

Environment (PXE). Funkce vzdálené instalace systému se obvykle používá jako nástroj pro instalaci

a konfiguraci systému a lze ji použít k následujícím úkolům:

●

formátování pevného disku,

●

nasazení softwaru v jednom nebo více nových počítačích,

●

vzdálená aktualizace systému BIOS v přepisovatelné paměti ROM (

Vzdálená aktualizace paměti

ROM na stránce 14),

POZNÁMKA: K dispozici jsou nástroje pro aktualizaci systému BIOS z operačního systému

Microsoft Windows.

●

konfigurace nastavení systému BIOS.

Chcete-li spustit nástroj Remote System Installation (Vzdálená instalace systému), stiskněte poté, co

se v pravém dolním rohu obrazovky s logem společnosti HP zobrazí zpráva F12 = Network Service

Boot (F12 = Zavedení systému pomocí síťové služby), klávesu F12. Dále postupujte podle pokynů

na obrazovce. Výchozí pořadí spouštění je nastaveno v konfiguraci systému BIOS, kterou lze změnit

tak, aby spouštění vždy probíhalo v prostředí PXE.

4 Kapitola 3 Vzdálená instalace systému CSWW

4 Aktualizace a správa softwaru

Společnost HP dodává několik nástrojů pro správu a aktualizaci softwaru ve stolních počítačích,

pracovních stanicích a noteboocích:

●

nástroj HP Client Management Interface,

●

nástroj HP SoftPaq Download Manager,

●

nástroj HP System Software Manager,

●

nástroj HP ProtectTools Security Manager,

●

verze Starter, Standard a Enterprise softwaru HP Client Automation,

●

software HP Client Manager od společnosti Symantec,

●

nástroj Altiris Client Management Suite,

●

nástroj HP Client Catalog pro produkty Microsoft System Center & SMS,

●

osobní počítače Intel vPro s technologií Active Management Technology,

●

nástroj Verdiem Surveyor,

●

nástroj HP Proactive Change Notification,

●

služba HP Subscriber's Choice.

Nástroj HP Client Management Interface

Bez ohledu na to, jaké nástroje pro správu systému používá vaše oddělení ID, správa softwaru a

hardwaru je z hlediska nákladů a pružnosti firmy velmi důležitá. Správce IT může k aplikaci HP Client

Management Interface přistupovat psaním jednoduchých skriptů, které je možné integrovat k řešení pro

správu dle výběru.

Rozhraní HP Client Management Interface (HP CMI) umožňuje hladkou integraci nových kancelářských

počítačů HP do spravovaného prostředí IT. Rozhraní HP CMI představuje rozhraní, které zjednodušuje

integraci kancelářských počítačů HP s oblíbenými nástroji pro průmyslovou systémovou správu (včetně

nástrojů Microsoft Systems Management Server, IBM Tivoli Software a HP Operations) a aplikacemi

pro správu vyvinutými pro vnitropodnikové použití. Při použití rozhraní HP CMI mohou nástroje pro

systémovou správu a aplikace vyžádat podrobný výpis inventáře, získat informace o stavu a spravovat

nastavení systému BIOS prostřednictvím komunikace přímo s klientským počítačem, což snižuje

nutnost použití spojovacího softwaru, aby se docílilo integrace.

Nástroj HP Client Management Interface je v souladu se standardy MS WMI (Microsoft Windows

Management Interface), WBEM (Web-Based Enterprise Management), SMBIOS (System Management

BIOS) a ACPI (Advanced Configuration and Power Interface). Nástroj HP CMI představuje základní

CSWW Nástroj HP Client Management Interface 5

technologii využívanou nástrojem HP Client Management Solutions. S nástrojem HP CMI společnosti

HP je volba způsobu spravování klientských počítačů HP na vás.

Nástroj HP Client Management Interface ve spojení se softwarem pro správu systému umožňuje

provádět následující činnosti:

●

Odesílání žádostí o podrobné informace týkající se inventáře klientů – získání podrobných

informací o procesorech, pevných discích, paměti, systémech BIOS, ovladačích, včetně informací

o čidlech (například informace o rychlosti ventilátoru, napětí a teplotě).

●

Příjem informací o stavu počítačů – můžete nastavit odesílání široké škály upozornění na stav

hardwaru klientů (například překročení teploty, zastavení ventilátoru a změny konfigurace

hardwaru) do konzoly pro správu systému, aplikace nebo na místní klientský počítač. Upozornění

jsou odesílána v reálném čase, a to v reakci na události spojené s hardwarem.

●

Správa nastavení systému BIOS – můžete používat funkce F10, včetně vzdáleného nastavování

a změny hesel systému BIOS a nastavování pořadí spouštění počítačů pomocí konzoly pro

vzdálenou správu, která je nainstalovaná na jednom nebo všech klientských systémech, aniž by

u jednotlivých počítačů byla nutná fyzická přítomnost.

Další informace o aplikaci HP Client Management Interface najdete na webové stránce

http://www.hp.com/go/hpcmi/.

Nástroj HP SoftPaq Download Manager

Software HP SoftPaq Download Manager představuje volně přístupné a snadno použitelné rozhraní

pro vyhledávání a stahování softwarových aktualizací pro klientské počítače HP. Po upřesnění typu

modelu, operačního systému a jazyka můžete rychle vyhledat, třídit a vybírat potřebné softwarové

balíčky. Software HP SoftPaq Download Manager si můžete stáhnout na adrese

http://www.hp.com/go/

sdm.

Nástroj HP System Software Manager

HP System Software Manager (SSM) je bezplatný nástroj, který automatizuje vzdálené nasazení

ovladačů zařízení a aktualizací systému BIOS pro podnikové počítače HP připojené do sítě. Po spuštění

nástroj bezobslužně (bez zásahu uživatele) určí revizní úrovně ovladačů a systému BIOS

nainstalovaných v každém síťovém klientském počítači a porovná tyto údaje se systémovým softwarem

SoftPaqs, který byl testován a uložen v centrálním úložišti souborů. Nástroj SSM potom automaticky

aktualizuje veškerý systémový software počítačů v síti s nižší úrovní revize na poslední úrovně dostupné

v úložišti. Nástroj SSM umožňuje distribuci aktualizací SoftPaq pouze do správných modelů klientských

systémů, proto jej mohou správci s důvěrou a účinně používat k aktualizování systémového softwaru.

Nástroj System Software Manager lze integrovat s nástroji pro podnikovou distribuci softwaru, jako např.

Client Automation solutions, HP Client Manager od společnosti Symantec a Microsoft Systems

Management Server (SMS). Pomocí nástroje System Software Manager můžete distribuovat

aktualizace vytvořené zákazníky nebo jinými společnostmi, které byly zabaleny do formátu tohoto

nástroje.

Nástroj SSM lze bezplatně stáhnout z webu

http://www.hp.com/go/ssm.

6 Kapitola 4 Aktualizace a správa softwaru CSWW

POZNÁMKA: Nástroj SSM v současnosti nepodporuje vzdálené přepsání paměti ROM Flash na

systémech, které mají povolenou funkci Windows BitLocker Drive Encryption a které používají opatření

TPM k ochraně klíčů BitLocker, protože přepsání systému BIOS by zneplatnilo důvěryhodné signatury,

které nástroj BitLocker pro danou platformu vytvořil. Před přepsáním systému BIOS zakažte nástroj

BitLocker prostřednictvím zásad skupiny.

Je možné povolit podporu nástroje BitLocker bez měření TPM systému BIOS, čímž předejdete zrušení

platnosti klíčů nástroje BitLocker. Společnost HP doporučuje úschovu bezpečné zálohy přihlašovacích

údajů nástroje BitLocker pro případ nouzové obnovy.

Nástroj HP ProtectTools Security Manager

Bezpečnostní software HP ProtectTools poskytuje funkce, které pomáhají chránit před neoprávněným

přístupem k počítači, síti a kritickým datům. Zdokonalené funkce zabezpečení jsou zajišťovány

následujícími softwarovými moduly, které jsou přístupné prostřednictvím nástroje HP ProtectTools

Security Manager:

HP ProtectTools Security Manager je konzole, ze které lze ovládat všechny ostatní moduly.

●

Credential Manager pro HP ProtectTools

●

Drive Encryption pro HP ProtectTools

●

Privacy Manager pro HP ProtectTools

●

File Sanitizer pro HP ProtectTools

●

Java Card Security pro HP ProtectTools

●

Embedded Security pro HP ProtectTools

●

Device Access Manager pro HP ProtectTools

●

LoJack Pro pro HP ProtectTools

Software HP ProtectTools je k dispozici ve dvou variantách: HP ProtectTools Security Manager a HP

ProtectTools Administrative Console. V nabídce Start > Všechny programy jsou k dispozici verze pro

správce i pro uživatele.

Obsah nabídky dostupných softwarových modulů je závislý na modelu počítače. Nástroj Embedded

Security for HP ProtectTools je například k dispozici pouze pro počítače s nainstalovaným integrovaným

bezpečnostním čipem Trusted Platform Module (TPM).

Moduly softwaru HP ProtectTools mohou být předinstalované, uložené v počítači nebo je můžete

stáhnout z webu HP. Pro vybrané počítače HP Pro Desktop je software HP ProtectTools dostupný jako

volitelný doplněk. Další informace získáte na stránkách

http://www.hp.com/products/security.

CSWW Nástroj HP ProtectTools Security Manager 7

Verze Starter a Standard softwaru HP Client Automation

Software HP Client Automation je řešení pro správu hardwaru a softwaru v systémech Windows Vista,

Windows XP a prostředí tenkého klienta HP. Snadno se používá a zavádí a současně představuje silný

základ pro splnění budoucích požadavků. Je nabízen ve dvou edicích:

●

Verze Starter je bezplatná aplikace pro správu stolních počítačů, přenosných počítačů a

pracovních stanic HP. Poskytuje podrobné informace o hardwaru a softwaru, vzdálené ovládání,

sledování výstrah HP, aktualizace systému BIOS a ovladačů HP, integraci s nástroji HP Protect

Tools a doplňkovou podporu technologie Intel AMT. Verze Starter také podporuje zavádění a

správu tenkých klientů HP.

●

Placená verze Standard zahrnuje veškeré funkce verze Starter. Navíc umožňuje zavedení a

přenesení systému Windows, správu oprav, distribuci softwaru a měření využití softwaru.

Verze Starter a Standard aplikace HP Client Automation poskytují možnost přechodu na verzi Enterprise

(založena na technologii Radia) pro automatizovanou správu velkých neustále se měnících prostředí IT.

Více informací o řešeních HP Client Automation najdete na webu

http://www.hp.com/go/client.

HP Client Automation verze Enterprise

Verze Enterprise softwaru HP Client Automation je řešení založené na zásadách, které umožňuje

správcům získávat informace o používaném softwaru, zavádět, opravovat a průběžně spravovat

software a obsah na různých klientských platformách. Verze Enterprise softwaru HP Client Automation

umožňuje správcům IT provádět následující činnosti:

●

Automatizace procesu správy po celý životní cyklus, a to od zjišťování, zavádění a průběžné správy

po přenášení a vyřazování.

●

Automatické zavádění a průběžná správa veškerého softwaru (operační systémy, aplikace,

opravy, nastavení a obsah).

●

Správa softwaru prakticky na libovolném zařízení, včetně stolních a přenosných počítačů a

pracovních stanic, a to v různorodých a samostatných infrastrukturách.

●

Správa softwaru ve většině operačních systémů.

Průběžná správa konfigurací vede k výraznému snížení nákladů IT, urychluje uvádění produktů

(softwaru a obsahu) na trh a zvyšuje produktivitu a spokojenost uživatelů.

Více informací o řešeních HP Client Automation najdete na webu

http://www.hp.com/go/client.

Software HP Client Manager od společnosti Symantec

Software HP Client Manager od společnosti Symantec vyvinutý spolu s aplikací Altiris je volně dostupný

pro všechny podporované kancelářské počítače HP, přenosné počítače a pracovní stanice. Nástroj

SSM integrovaný v softwaru HP Client Manager umožňuje centrální evidenci, monitorování a správu

hardwarových prvků klientských systémů HP.

Software HP Client Manager lze použít k následujícím činnostem:

●

získání cenných informací o hardwaru (o nastavení procesoru, paměti, grafiky a zabezpečení),

●

sledování stavu systému a řešení problémů ještě před jejich vznikem,

8 Kapitola 4 Aktualizace a správa softwaru CSWW

●

automatické stahování a instalace ovladačů a aktualizací systému BIOS, aniž by u každého

počítače byla nutná fyzická přítomnost,

●

vzdálená konfigurace nastavení systému BIOS a zabezpečení,

●

automatizace procesů za účelem rychlého řešení potíží s hardwarem,

dokonalá integrace s nástroji HP Instant Support, což zkracuje dobu nutnou pro řešení potíží,

●

diagnostika – vzdálené spouštění a zobrazování zpráv na stolních počítačích, noteboocích a

pracovních stanicích HP,

●

kontrola stavu systému – zjišťování známých problémů s hardwarem klientských systémů HP,

●

Active Chat – připojení k technické podpoře HP za účelem řešení problémů,

●

databáze HP Knowledgebase – přístup k odborným informacím,

●

automatizované stahování a doručování balíčků SoftPaq pro rychlé odstraňování problémů

s hardwarem,

●

rozpoznání, inventarizace a inicializace systémů pomocí integrovaného bezpečnostního čipu

HP ProtectTools,

●

možnost zobrazení upozornění na stav přímo na klientském systému,

●

získávání základních inventárních informací pro jiné klienty než HP,

●

instalace a nastavení bezpečnostního čipu TPM,

●

centrální plán záloh a obnovování klientů,

●

př

idaná podpora pro správu Intel AMT.

Více informací o nástroji HP Client Manager od společnosti Symantec najdete na webové adrese

http://www.hp.com/go/clientmanager.

Altiris Client Management Suite

Altiris Client Management Suite je snadno ovladatelné řešení pro správu celého životního cyklu softwaru

na stolních počítačích, noteboocích a pracovních stanicích. Client Management Suite obsahuje

následující produkty společnosti Altiris:

●

Inventory Solution,

●

Deployment Solution,

●

Software Delivery Solution,

●

Patch Management Solution,

●

Application Metering Solution,

●

Application Management Solution,

●

Carbon Copy Solution.

Více informací o softwaru Altiris Client Management Suite najdete na webové adrese

http://www.symantec.com/business/client-management-suite.

CSWW Altiris Client Management Suite 9

Nástroj HP Client Catalog pro produkty Microsoft System

Center & SMS

Nástroj HP Client Catalog umožňuje správcům IT použít produkty od společnosti Microsoft pro

automatizované nasazení softwarových aktualizací HP (Softpaqs) do kancelářských počítačů HP.

Soubor katalogu obsahuje podrobné informace o platformách kancelářských počítačů HP, přenosných

počítačů a pracovních stanic. Ve spojení s funkcemi uživatelského inventáře a aktualizace obsaženými

v produktech Microsoft jej lze využít k automatizovanému aktualizování ovladačů pro klientské

počítače HP.

Nástroj HP Client Catalog podporuje následující produkty Microsoft:

●

System Center Configuration Manager 2007,

●

System Center Essentials 2007,

●

Systems Management Server (SMS) 2003 R2.

Více informací o nástroji HP Client Catalog for SMS najdete na webové adrese

http://h20331.www2.hp.com/Hpsub/cache/486247-0-0-225-121.html.

Technologie vzdálené správy

Modely jsou dodávány se standardní technologií nebo technologií vPro. Obě umožňují snadnější

vyhledání, opravu a zabezpečení síťové výpočetní techniky. Obě technologie rovněž umožňují

spravovat počítač bez ohledu na to, zda je systém zapnut, vypnut nebo nereaguje.

Mezi tři způsoby vzdálené správy dostupné na pracovních stolních počítačích patří Alert Standard

Format (ASF), Intel Active Management Technology (AMT) a Desktop and mobile Architecture for

Systems Hardware (DASH).

Funkce technologie vzdálené správy zahrnují:

●

zjišťování zařízení v síti,

●

zjišťování informací o inventáři hardwaru,

●

monitorování dobrého stavu platformy,

●

zapínání, vypínání a restartování zařízení,

●

vzdálená diagnostika a opravy,

◦

přesměrování textové konzoly – umožňuje ovládání vzdáleného počítače pomocí konzoly

během spouštění systému,

◦

přesměrování médií – umožňuje spouštění systému ze vzdálené spouštěcí jednotky, disku

nebo bitové kopie ISO (dvě varianty této funkce jsou IDE-Redirect (IDE-R) na platformě AMT

a USB Media Redirection),

●

hardwarové odpojení a obnova (omezení nebo přerušení přístupu do počíta

čové sítě při zjištění

virové hrozby),

●

sledování a audit událostí vzniklých na platformě,

●

integrovaný webový server s portálem pro vzdálený přístup a konfiguraci,

●

technologie vzdálené správy jsou integrovány s partnery konzole pro správu společnosti HP.

10 Kapitola 4 Aktualizace a správa softwaru CSWW

POZNÁMKA: Všechny výše popsané funkce nemusejí být k dispozici na všech platformách.

Konfigurace nástroje Intel Management Engine

POZNÁMKA: Základní informace o technologii Intel vPro najdete na webové stránce

http://www.intel.com/vpro.

Informace o technologii Intel vPro specifické pro produkty HP najdete v technické dokumentaci na

webové stránce

http://www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast a jazyk a poté možnost See support

and troubleshooting information (Informace o řešení problémů a podpoře), zadejte číslo modelu

počítače a stiskněte klávesu Enter. V kategorii Resources (Prostředky) klikněte na možnost Manuals

(guides, supplements, addendums, etc) (Příručky, průvodci, dodatky atd.). V části Quick jump to

manuals by category (Odkazy na příručky podle kategorie) klikněte na možnost White papers

(Technická dokumentace).

Mezi dostupné technologie správy patří:

●

AMT (obsahuje nástroj DASH 1.0),

●

ASF,

●

DASH 1.1 (s použitím síťové karty Broadcom)

Technologie ASF a AMT nelze konfigurovat současně, jsou však obě podporovány.

Konfigurace systémů Intel vPro pro použití technologie AMT nebo ASF:

1. Zapněte nebo restartujte počítač. Pokud pracujete v systému Microsoft Windows, zvolte možnost

Start > Vypnout > Restartovat.

2. Před tím, než se spustí operační systém, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+P.

POZNÁMKA: Pokud kombinaci kláves Ctrl+P nestisknete v tu pravou dobu, bude možné získat

k nástroji přístup až po opětovném restartování počítače a stisknutí kláves Ctrl+P.

Tato klávesová zkratka aktivuje nástroj Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx). Tento

nástroj umožňuje uživatelům nastavovat různé aspekty technologie pro správu. Některé z možností

konfigurace jsou uvedeny níže:

●

Main Menu (Hlavní nabídka)

◦

Intel® ME Configuration (Konfigurace Intel® ME),

◦

Intel® AMT Configuration (Konfigurace Intel® AMT),

◦

Change Intel® ME Password (Změna hesla Intel® ME),

◦

Ukončit.

●

Intel® ME Configuration (Konfigurace platformy Intel® ME)

◦

Intel® ME State Control (Ovládání stavu Intel® ME - povolit/zakázat),

◦

Intel® ME State Control (Místní aktualizace firmwaru Intel® ME - povolit/zakázat),

◦

Intel® ME Features Control (Ovládání funkcí Intel® ME),

◦

Intel® ME Power Control (Ovládání napájení Intel® ME).

CSWW Konfigurace nástroje Intel Management Engine 11

●

Intel® AMT Configuration (Konfigurace Intel® AMT)

◦

Host Name (Název hostitele),

◦

TCP/IP,

◦

Provision Model (Enterprise, SMB),

◦

Setup and Configuration (Instalace a konfigurace),

◦

Un-Provision,

◦

SOL/IDE-R (SOL/IDE-R - povolit/zakázat),

◦

Password Policy (Zásady týkající se hesel,

◦

Secure Firmware Update (Bezpečná aktualizace firmwaru - povolit/zakázat),

◦

Set PRTC (Nastavení PRTC),

◦

Idle Timeout (Časový limit nečinnosti).

●

Change Intel® ME Password (Změna hesla Intel® ME) (Společnost HP doporučuje změnit toto

heslo. Výchozím heslem je admin.)

Aby bylo možné provádět vzdálenou správu systémů AMT, správce musí používat vzdálenou konzolu

podporující systémy AMT. Konzoly pro správu podniků jsou k dispozici u dodavatelů, jako například HP,

Altiris a Microsoft SMS. V režimu SMB poskytuje klient rozhraní webového prohlížeče. Chcete-li k této

funkci získat přístup, otevřete prohlížeč z libovolného systému v síti a zadejte http://

název_hostitele:16992, kde název_hostitele je název přiřazený systému. Místo názvu

hostitele lze také použít adresu IP.

Konfigurace systému se síťovou kartou Broadcom podporující funkci DASH:

Vyhledejte nejnovější dokumentaci na stránce

http://www.hp.com v části Support &

Troubleshooting (Podpora a řešení problémů), vyberte váš model počítače, dále vyberte Manuals

(Příručky) a poté dokument White paper popisující funkci DASH na síťové kartě Broadcom.

Verdiem Surveyor

Software Verdiem Surveyor slouží ke správě výdajů za energii spotřebované počítačem. Software

Surveyor provádí měření a podává zprávy o tom, kolik energie každý počítač spotřebuje. Také ovládá

nastavení napájení počítače, což umožňuje správcům v sítích snadno použít strategie pro úsporu

energie. Ze stránky podpory společnosti HP lze stáhnout balíček Softpaq obsahující nástroj Surveyor

a poté ho lze nainstalovat na podporované modely stolních počítačů. Licence nástroje Surveyor pro

správu počítačů lze zakoupit prostřednictvím zástupce společnosti HP.

12 Kapitola 4 Aktualizace a správa softwaru CSWW

HP Proactive Change Notification

Program Proactive Change Notification používá web Subscriber's Choice a umožňuje aktivní a

automatické provádění následujících úloh:

●

odesílání e-mailů PCN (Proactive Change Notification), které upozorňují na změny hardwaru a

softwaru u většiny běžně dostupných počítačů a serverů, a to až 60 dní předem;

●

odesílání e-mailů obsahujících informační bulletiny, rady a poznámky pro zákazníky, bulletiny

týkající se zabezpečení a upozornění na ovladače pro většinu běžně dostupných počítačů a

serverů.

Můžete vytvořit vlastní profil a zajistit tak, že budete dostávat pouze informace vztahující se ke

specifickému prostředí informačních technologií. Chcete-li zjistit další informace o programu Proactive

Change Notification nebo si vytvořit vlastní profil, navštivte webovou stránku

http://h30046.www3.hp.com/subhub.php.

Služba Subscriber’s Choice

Subscriber’s Choice je klientská služba společnosti HP.

Na základě vašeho profilu vám společnost HP bude dodávat přizpůsobené tipy k produktům, články

o funkcích produktů nebo upozornění na ovladače a možnosti podpory.

Funkce upozornění na ovladače a možnosti podpory (Driver and Support Alerts/Notifications) služby

Subscriber’s Choice odesílá e-maily s oznámením, že informace, k jejichž odběru jste se přihlásili ve

svém profilu, jsou k dispozici. Chcete-li zjistit další informace o službě Subscriber’s Choice a vytvořit si

vlastní profil, navštivte webovou stránku

http://h30046.www3.hp.com/subhub.php.

Nepoužívaná řešení

Dva softwarové balíky, Altiris Local Recovery a Dantz Retrospect, nebudou nadále distribuovány s

pracovními stolními počítači, notebooky nebo pracovními stanicemi společnosti HP.

CSWW HP Proactive Change Notification 13

5 Aktualizace paměti ROM

Systém BIOS počítače je uložen v přepisovatelné paměti ROM Flash. Vytvořením hesla pro nastavení

v nástroji Computer Setup (F10) můžete chránit paměť ROM před nežádoucí aktualizací nebo

přepsáním. To je důležité pro zajištění provozní integrity počítače. Pokud budete potřebovat aktualizovat

systém BIOS, můžete si stáhnout nejnovější bitovou kopii systému BIOS ze stránky Podpora a ovladače

společnosti HP na adrese

http://www.hp.com/.

UPOZORNĚNÍ: Chcete-li zajistit maximální ochranu systému BIOS, vytvořte heslo pro nastavení.

Heslo pro nastavení zabraňuje neoprávněným aktualizacím systému BIOS. Nástroj System Software

Manager umožňuje správci systému vytvořit heslo pro nastavení pro jeden nebo více počítačů

současně. Další informace získáte na stránkách

http://www.hp.com/go/ssm.

Vzdálená aktualizace paměti ROM

Vzdálená aktualizace paměti ROM umožňuje správci systému bezpečně aktualizovat systém BIOS

ve vzdálených počítačích HP přímo z centrální konzoly pro správu sítě. Provedení tohoto úkolu vzdáleně

ve více počítačích zajistí jednotné nasazení a lepší kontrolu nad bitovými kopiemi systému BIOS

v počítačích HP v síti. Zlepší se také produktivita a sníží celkové náklady na vlastnictví.

POZNÁMKA: Nástroj SSM v současnosti nepodporuje vzdálené přepsání paměti ROM Flash na

systémech, které mají povolenou funkci Windows BitLocker Drive Encryption a které používají opatření

TPM k ochraně klíčů BitLocker, protože přepsání systému BIOS by zneplatnilo důvěryhodné signatury,

které nástroj BitLocker pro danou platformu vytvořil. Před přepsáním systému BIOS zakažte nástroj

BitLocker prostřednictvím zásad skupiny.

Chcete-li využít vzdálenou aktualizaci paměti ROM, musí být počítač zapnut standardně nebo pomocí

funkce Remote Wakeup (Vzdálené spuštění).

Další informace o vzdálené aktualizaci paměti ROM najdete v dokumentaci k nástroji HP Client Manager

Software nebo System Software Manager na adrese

http://www.hp.com/go/ssm/.

Nástroj HPQFlash

Nástroj HPQFlash slouží k místní aktualizaci nebo obnově systému BIOS jednotlivých osobních

počítačů z operačního systému Windows.

Více informací o nástroji HPQFlash najdete na adrese

http://www.hp.com/ po zadání čísla modelu

počítače.

14 Kapitola 5 Aktualizace paměti ROM CSWW

Stránka sa načítava ...

HP COMPAQ 6000 PRO SMALL FORM FACTOR PC Užívateľská príručka

Značka: HP

Model: COMPAQ 6000 PRO SMALL FORM FACTOR PC

Typ: Užívateľská príručka

Táto príručka je tiež vhodná pre

Stiahnite si PDF

správa

Súvisiace články

Ďalšie dokumenty

DeLOCK 42447 Dátový hárok