Příručka správy stolního počítače
Kancelářské počítače
© Copyright 2008 Hewlett-Packard
Development Company, L.P. Informace
uvedené v této příručce se mohou změnit
bez předchozího upozornění.
Microsoft, Windows a Windows Vista jsou
ochranné známky nebo registrované
ochranné známky společnosti Microsoft
Corporation v USA a dalších zemích.
Intel a vPro jsou ochranné známky
společnosti Intel Corporation v USA
a dalších zemích.
Jediné záruky na produkty a služby
společnosti HP jsou výslovně uvedeny
v přesně vymezených prohlášeních
týkajících se záruk na tyto produkty nebo
služby. Ze žádných zde uvedených informací
nelze vyvozovat existenci dalších záruk.
Společnost HP neodpovídá za technické
nebo redakční chyby ani za opomenutí
vyskytující se v tomto dokumentu.
Tento dokument obsahuje informace, které
jsou vlastnictvím společnosti HP a jsou
chráněny zákony na ochranu autorských
práv. Žádnou část tohoto dokumentu není
povoleno kopírovat, reprodukovat nebo
přeložit do jiného jazyka bez předchozího
písemného souhlasu společnosti
Hewlett-Packard.
Příručka správy stolního počítače
Kancelářské počítače
Třetí vydání (červenec 2008)
Číslo dokumentu: 451272-223
O této příručce
Tato příručka obsahuje definice a pokyny k použití funkcí zabezpečení a správy, které jsou u některých
modelů předem nainstalovány.
VAROVÁNÍ! Text označený tímto způsobem znamená, že nerespektování uvedených pokynů může
ve svých důsledcích vést ke zranění nebo k ohrožení života.
UPOZORNĚNÍ: Text označený tímto symbolem informuje, že nerespektování uvedených pokynů
může vést k poškození zařízení nebo ke ztrátě dat.
POZNÁMKA: Text označený tímto způsobem představuje důležité doplňující informace.
CSWW iii
iv O této příručce CSWW
Obsah
1 Přehled správy stolního počítače
2 Úvodní konfigurace a nasazení
Nástroj HP Agent .................................................................................................................................. 3
Nástroj Altiris Deployment Solution Agent ............................................................................................ 3
3 Vzdálená instalace systému
4 Aktualizace a správa softwaru
Nástroj HP Client Management Interface ............................................................................................. 5
Nástroj HP SoftPaq Download Manager .............................................................................................. 6
Nástroj HP System Software Manager ................................................................................................. 7
Nástroj HP ProtectTools Security Manager .......................................................................................... 7
Verze Starter a Standard softwaru HP Client Automation .................................................................... 8
HP Client Automation verze Enterprise ................................................................................................ 8
software HP Client Manager od společnosti Symantec ....................................................................... 9
Altiris Client Management Suite ......................................................................................................... 10
nástroj HP Client Catalog pro produkty Microsoft System Center & SMS ......................................... 10
HP Backup and Recovery Manager ................................................................................................... 11
technologie správy ............................................................................................................................. 12
Verdiem Surveyor ............................................................................................................................... 14
HP Proactive Change Notification ...................................................................................................... 14
Služba Subscriber’s Choice ............................................................................................................... 14
Nepoužívaná řešení ........................................................................................................................... 14
5 aktualizace paměti ROM
vzdálená aktualizace paměti ROM ..................................................................................................... 15
Nástroj HPQFlash .............................................................................................................................. 15
6 Boot Block Emergency Recovery Mode (režim nouzové obnovy zaváděcího bloku)
7 Replikace nastavení:
Kopírování do jednoho počítače ......................................................................................................... 18
CSWW v
Kopírování do více počítačů ............................................................................................................... 19
Vytváření spustitelného zařízení: ....................................................................................................... 20
Podporovaná zařízení USB flash ....................................................................................... 20
Nepodporovaná zařízení USB flash .................................................................................. 21
8 Tlačítko režimů napájení
9 Podpora na stránkách společnosti HP
10 Průmyslové standardy
11 Evidence inventárních čísel a zabezpečení
Zabezpečení pomocí hesla ................................................................................................................ 30
Vytvoření hesla pro přihlášení pomocí nástroje Computer Setup ..................................... 30
Vytvoření hesla pro spuštění pomocí nástroje Computer Setup ....................................... 30
Zadání hesla při spuštění .................................................................................................. 31
Zadání hesla pro nastavení ............................................................................................... 31
Změna hesla pro spuštění nebo hesla pro nastavení ........................................................ 32
Odstranění hesla pro spuštěnebo hesla pro nastavení ................................................. 32
Národní oddělovací znaky klávesnice ............................................................................... 33
Vymazání hesel ................................................................................................................. 33
DriveLock ........................................................................................................................................... 33
Použití zámku DriveLock ................................................................................................... 34
Aplikace DriveLock ............................................................................................................ 34
senzor počítačového rámu ................................................................................................................. 35
Nastavení úrovně ochrany senzorem počítačového rámu ................................................ 35
zámek Smart Cover Lock ................................................................................................................... 35
Uzamknutí zámku počítačového rámu .............................................................................. 36
Odemknutí zámku počítačového rámu .............................................................................. 36
Použití klíče Smart Cover FailSafe Key ............................................................................. 36
Úprava pro lankový zámek ................................................................................................................. 37
Technologie identifikace pomocí otisku prstu ..................................................................................... 37
Upozornění na chyby a obnova .......................................................................................................... 37
Drive Protection System (systém pro ochranu jednotky) ................................................................... 37
Napájecí zdroj s ochranou proti přepětí ............................................................................................. 37
Tepelné čidlo ...................................................................................................................................... 38
Rejstřík ............................................................................................................................................................... 39
vi CSWW
1Přehled správy stolního počítače
Nástroj HP Client Management Solutions nabízí standardní řešení pro správu a řízení stolních počítačů,
pracovních stanic a notebooků v síťovém prostředí. Společnost HP se stala průkopníkem v oblasti
správy stolních počítačů v roce 1995, kdy představila první stolní počítače umožňující úplnou správu.
Společnost HP je držitelem patentu na tuto technologii. Od té doby stojí společnost HP v čele skupiny
sestávající z dalších společností působících v této průmyslové oblasti, jež vyvíjejí standardy a
infrastrukturu vyžadovanou pro efektivní nasazení, konfiguraci a správu stolních počítačů, pracovních
stanic a notebooků. Společnost HP vyvíjí vlastní software pro správu a úzce spolupracuje s předními
poskytovateli softwarových řešení, aby byla zajištěna kompatibilita mezi nástrojem HP Client
Management Solutions a těmito produkty. Nástroj HP Client Management Solutions je důležitou
součástí naší snahy poskytovat komplexní řešení, která pomáhají snižovat náklady na vlastnictví a
údržbu osobních počítačů po celou dobu jejich životnosti.
Klíčové funkce a vlastnosti správy stolních počítačů:
počáteční konfigurace a nasazení,
vzdálená instalace systému,
aktualizace a správa softwaru,
aktualizace paměti ROM,
konfigurace hardwarových doplňků,
evidence majetku a zabezpečení,
zobrazení informací o selhání systému a jeho obnovení.
POZNÁMKA: Podpora konkrétních funkcí popsaných v této příručce se může lišit v závislosti
na modelu nebo verzi softwaru.
CSWW 1
2 Úvodní konfigurace a nasazení
Počítač je dodán s předinstalovanou bitovou kopií systémového softwaru. Po krátkém procesu
„rozbalení“ softwaru je počítač připraven k použití.
Je možné, že budete chtít předinstalovanou bitovou kopii softwaru nahradit vlastní sadou systémového
softwaru s aplikacemi. Existuje několik metod nasazení vlastní bitové kopie softwaru. Jedná se
o následující metody:
Instalace dalších softwarových aplikací po rozbalení předinstalované bitové kopie softwaru.
Použití nástrojů pro zavedení softwaru, jako například HP Client Automation Standard Edition,
HP Client Automation Enterprise Edition (založený na technologii Radia) nebo Altiris Deployment
Solution pro nahrazení předinstalovaného softwaru vlastní bitovou kopií softwaru.
Klonování disku pro zkopírování obsahu jednoho pevného disku na jiný.
Nejvhodnější metoda nasazení závisí na prostředí, v němž jsou informační technologie využívány, a
procesech.
Systém HP Backup and Recovery, nástroj ROM-based setup a hardware ACPI poskytují dodatečnou
pomoc při obnově systémového softwaru, správě konfigurace, řešení potíži a správě napájení.
POZNÁMKA: Informace o vytváření sady disků obnovy viz část HP Backup and Recovery Manager
na stránce 11.
2 Kapitola 2 Úvodní konfigurace a nasaze CSWW
Nástroj HP Agent
Správce používaný oběma verzemi softwaru HP Client Automation (Standard i Enterprise) je v počítači
předem zaveden. Po instalaci umožňuje komunikaci s konzolou pro správu HP.
Instalace nástroje HP Agent:
1. Klepněte na tlačítko Start.
2. Klepněte na položku Všechny programy.
3. Klepněte na položku HP Manageability.
4. Klepněte na položku Radia Management Agent Readme.
5. Přečtěte si pokyny v souboru Readme a v souladu s těmito pokyny nainstalujte nástroj HP Agent.
Nástroj HP Software Agent je kčovou komponentou infrastruktury, která slouží k aktivaci všech řešení
softwaru HP Client Automation. Chcete-li získat informace o dalších komponentách infrastruktury
nezbytných pro implementaci řešení HP configuration management, navštivte webové stránky
http://h20229.www2.hp.com/solutions/ascm/index.html.
Nástroj Altiris Deployment Solution Agent
Tento program je v počítači předem zaveden. Po instalaci umožňuje komunikaci s konzolou Deployment
Solution správce.
Instalace nástroje Altiris Deployment Solution Agent:
1. Klepněte na tlačítko Spustit.
2. Klepněte na položku Všechny programy.
3. V systému Windows Vista klepněte na Install Altiris DAgent (Instalovat nástroj Altiris DAgent).
V systému Windows XP klepněte na Install Altiris AClient (Instalovat nástroj Altiris AClient).
4. Při instalaci a nastavení klienta aplikace společnosti Altiris postupujte podle pokynů na obrazovce.
Tento nástroj je klíčovou komponentou infrastruktury a slouží k aktivaci řešení Altiris Deployment
Solution, které je součástí nástroje Altiris Client Management Suite. Chcete-li získat informace o dalších
komponentách infrastruktury nezbytných pro implementaci nástroje Altiris Client Management Suite,
navštivte webové stránky
http://www.hp.com/go/easydeploy.
CSWW Nástroj HP Agent 3
3 Vzdálená instalace systému
Vzdálená instalace systému umožňuje spuštění a nastavení systému pomocí systémových a
konfiguračch informací uložených na síťovém serveru inicializací prostředí Preboot Execution
Environment (PXE). Funkce vzdálené instalace systému se obvykle používá jako nástroj pro instalaci
a konfiguraci systému a lze ji použít k následujícím úkolům:
formátování pevného disku,
nasazení softwaru v jednom nebo více nových počítačích,
vzdálená aktualizace systému BIOS v přepisovatelné paměti ROM (
vzdálená aktualizace paměti
ROM na stránce 15),
konfigurace nastavení systému BIOS.
Chcete-li spustit nástroj Remote System Installation (Vzdálená instalace systému), stiskněte poté, co
se v pravém dolním rohu obrazovky s logem společnosti HP zobrazí zpráva F12 = Network Service
Boot (F12 = Zavedení systému pomocíťové služby), klávesu F12. Dále postupujte podle pokynů
na obrazovce. Výchozí pořadí spouštění je nastaveno v konfiguraci systému BIOS, kterou lze změnit
tak, aby spouštění vždy probíhalo v prostředí PXE.
4 Kapitola 3 Vzdálená instalace systému CSWW
4 Aktualizace a správa softwaru
Společnost HP dodává několik nástrojů pro správu a aktualizaci softwaru ve stolních počítačích,
pracovních stanicích a noteboocích:
nástroj HP Client Management Interface,
nástroj HP SoftPaq Download Manager,
nástroj HP System Software Manager,
nástroj HP ProtectTools Security Manager,
verze Starter, Standard a Enterprise softwaru HP Client Automation,
software HP Client Manager od společnosti Symantec,
nástroj Altiris Client Management Suite,
nástroj HP Client Catalog pro produkty Microsoft System Center & SMS,
nástroj HP Backup and Recovery Manager,
osobní počítače Intel vPro s technologií Active Management Technology,
nástroj Verdiem Surveyor,
nástroj HP Proactive Change Notification,
služba HP Subscriber's Choice.
Nástroj HP Client Management Interface
Bez ohledu na to, jaké nástroje pro správu systému používá vaše oddělení ID, správa softwaru a
hardwaru je z hlediska nákladů a pružnosti firmy velmi důležitá. Správce IT může k aplikaci HP Client
Management Interface přistupovat psaním jednoduchých skriptů, které je možné integrovat k řešení pro
správu dle výběru.
Rozhraní HP Client Management Interface (HP CMI) umožňuje hladkou integraci nových kancelářských
počítačů HP do spravovaného prostředí IT. Rozhraní HP CMI představuje rozhraní, které zjednodušuje
integraci kancelářských počítačů HP s oblíbenými nástroji pro průmyslovou systémovou správu (včetně
nástrojů Microsoft Systems Management Server, IBM Tivoli Software a HP Operations) a aplikacemi
pro správu vyvinutými pro vnitropodnikové použití. Při použití rozhraní HP CMI mohou nástroje pro
systémovou správu a aplikace vyžádat podrobný výpis inventáře, získat informace o stavu a spravovat
nastavení systému BIOS prostřednictvím komunikace přímo s klientským počítačem, což snižuje
nutnost použití spojovacího softwaru, aby se docílilo integrace.
CSWW Nástroj HP Client Management Interface 5
Nástroj HP Client Management Interface je v souladu se standardy MS WMI (Microsoft Windows
Management Interface), WBEM (Web-Based Enterprise Management), SMBIOS (System Management
BIOS) a ACPI (Advanced Configuration and Power Interface). Nástroj HP CMI představuje základní
technologii využívanou nástrojem HP Client Management Solutions. S nástrojem HP CMI společnosti
HP je volba způsobu spravování klientských počítačů HP na vás.
Nástroj HP Client Management Interface ve spojení se softwarem pro správu systému umožňuje
provádět následující činnosti:
Odesílání žádostí o podrobné informace týkající se invenře klientů – získání podrobných
informací o procesorech, pevných discích, paměti, systémech BIOS, ovladačích, včetně informací
o čidlech (například informace o rychlosti ventilátoru, napě a teplotě).
Příjem informací o stavu počítačůmůžete nastavit odesílání široké škály upozornění na stav
hardwaru klientů (například překročení teploty, zastavení ventilátoru a změny konfigurace
hardwaru) do konzoly pro správu systému, aplikace nebo na místní klientský počítač. Upozorně
jsou odesílána v reálném čase, a to v reakci na události spojené s hardwarem.
Správa nastavení systému BIOS – můžete používat funkce F10, včetně vzdáleného nastavová
a změny hesel systému BIOS a nastavování pořadí spouštění počítačů pomocí konzoly pro
vzdálenou správu, která je nainstalovaná na jednom nebo všech klientských systémech, aniž by
u jednotlivých počíta
čů byla nutná fyzická přítomnost.
Další informace o aplikaci HP Client Management Interface najdete na webové stránce
http://www.hp.com/go/hpcmi/.
Nástroj HP SoftPaq Download Manager
Software HP SoftPaq Download Manager představuje volně přístupné a snadno použitelné rozhraní
pro vyhledávání a stahování softwarových aktualizací pro klientské počítače HP. Po upřesnění typu
modelu, operačho systému a jazyka můžete rychle vyhledat, třídit a vybírat potřebné softwarové
balíčky. Software HP SoftPaq Download Manager si můžete stáhnout na adrese
http://www.hp.com/go/
sdm.
6 Kapitola 4 Aktualizace a správa softwaru CSWW
Nástroj HP System Software Manager
HP System Software Manager (SSM) je bezplatný nástroj, který automatizuje vzdálené nasaze
ovladačů zařízení a aktualizací systému BIOS pro podnikové počítače HP připojené do sítě. Po spuště
nástroj bezobslužně (bez zásahu uživatele) určí revizní úrovně ovladačů a systému BIOS
nainstalovaných v každém síťovém klientském počítači a porovná tyto údaje se systémovým softwarem
SoftPaqs, který byl testován a uložen v centrálním úložišti souborů. Nástroj SSM potom automaticky
aktualizuje veškerý systémový software počítačů v síti s nižší úrovní revize na poslední úrovně dostupné
v úložišti. Nástroj SSM umňuje distribuci aktualizací SoftPaq pouze do správných modelů klientských
systémů, proto jej mohou správci s důvěrou a účinně používat k aktualizování systémového softwaru.
Nástroj System Software Manager lze integrovat s nástroji pro podnikovou distribuci softwaru, jako např.
Client Automation solutions, HP Client Manager od společnosti Symantec a Microsoft Systems
Management Server (SMS). Pomocí nástroje System Software Manager můžete distribuovat
aktualizace vytvořené zákazníky nebo jinými společnostmi, které byly zabaleny do formátu tohoto
nástroje.
Nástroj SSM lze bezplatně stáhnout z webu
http://www.hp.com/go/ssm.
POZNÁMKA: Nástroj SSM aktuálně nepodporuje vzdálenou paměť ROM v systémech s povoleným
nástrojem Windows Vista BitLocker, které používají měření TPM k ochraně klíčů BitLocker, protože
přepsání systému BIOS by zrušilo platnost důvěryhodného certifikátu vytvořeného nástrojem BitLocker
pro danou platformu. Aby bylo možné přepsat systém BIOS, vypněte nástroj BitLocker prostřednictvím
možnosti Zásady skupiny.
Je možné povolit podporu nástroje BitLocker bez měření TPM systému BIOS, čímž předejdete zruše
platnosti klíčů nástroje BitLocker. Společnost HP doporučuje úschovu bezpečné zálohy přihlašovacích
údajů nástroje BitLocker pro případ nouzové obnovy.
Nástroj HP ProtectTools Security Manager
Software HP ProtectTools Security Manager poskytuje funkce zabezpečení, které chrání před
neoprávněným přístupem k počítačům, sítím a důležitým datům. Funkce pokročilého zabezpečení jsou
k dispozici prostřednictvím následujících softwarových modulů:
Credential Manager for HP ProtectTools,
Embedded Security for HP ProtectTools,
Java Card Security for HP ProtectTools,
BIOS Configuration for HP ProtectTools,
Drive Encryption for HP ProtectTools,
Device Access Manager for HP ProtectTools,
nástroj File Sanitizer pro software HP ProtectTools,
nástroj Privacy Manager pro software HP ProtectTools.
Obsah nabídky dostupných softwarových modulů je závislý na modelu počítače. Nástroj Embedded
Security for HP ProtectTools je například k dispozici pouze pro počítače s nainstalovaným integrovaným
bezpečnostním čipem Trusted Platform Module (TPM).
CSWW Nástroj HP System Software Manager 7
Moduly softwaru HP ProtectTools lze předem nainstalovat, zavést, případně je můžete stáhnout z webu
HP. Pro vybrané počítače HP Compaq je software HP ProtectTools dostupný jako volitelný produkt.
Další informace získáte na stránkách
http://www.hp.com/products/security.
Verze Starter a Standard softwaru HP Client Automation
Software HP Client Automation je řešení pro správu hardwaru a softwaru v systémech Windows Vista,
Windows XP a prostředí tenkého klienta HP. Snadno se používá a zavádí a současně představuje sil
základ pro splnění budoucích požadavků. Je nabízen ve dvou edicích:
Verze Starter je bezplatná aplikace pro správu stolních počítačů, přenosných počítačů a
pracovních stanic HP. Poskytuje podrobné informace o hardwaru a softwaru, vzdálené ovládání,
sledování výstrah HP, aktualizace systému BIOS a ovladačů HP, integraci s nástroji HP Protect
Tools a doplňkovou podporu technologie Intel AMT. Verze Starter také podporuje zavádění a
správu tenkých klientů HP.
Placená verze Standard zahrnuje veškeré funkce verze Starter. Navíc umožňuje zavedení a
přenesení systému Windows, správu oprav, distribuci softwaru a měření využití softwaru.
Verze Starter a Standard aplikace HP Client Automation poskytují možnost přechodu na verzi Enterprise
(založena na technologii Radia) pro automatizovanou správu velkých neustále se měnících prostředí IT.
Více informací o řešeních HP Client Automation najdete na webu
http://www.hp.com/go/client.
HP Client Automation verze Enterprise
Verze Enterprise softwaru HP Client Automation je řešení založené na zásadách, které umožňuje
správcům získávat informace o používaném softwaru, zavádět, opravovat a průběžně spravovat
software a obsah na různých klientských platformách. Verze Enterprise softwaru HP Client Automation
umožňuje správcům IT provádět následující činnosti:
Automatizace procesu správy po celý životní cyklus, a to od zjišťování, zavádění a průběžné správy
po přenášení a vyřazování.
Automatické zavádění a průběžná správa veškerého softwaru (operační systémy, aplikace,
opravy, nastavení a obsah).
Správa softwaru prakticky na libovolném zařízení, včetně stolních a přenosných počítačů a
pracovních stanic, a to v různorodých a samostatných infrastrukturách.
Správa softwaru ve většině operačních systémů.
Průběžná správa konfigurací vede k výraznému snížení nákladů IT, urychluje uvádění produktů
(softwaru a obsahu) na trh a zvyšuje produktivitu a spokojenost uživatelů.
Více informací o řešeních HP Client Automation najdete na webu
http://www.hp.com/go/client.
8 Kapitola 4 Aktualizace a správa softwaru CSWW
software HP Client Manager od společnosti Symantec
Software HP Client Manager od společnosti Symantec vyvinutý spolu s aplikací Altiris je volně dostupný
pro všechny podporované kancelářské počítače HP, přenosné počítače a pracovní stanice. Nástroj
SSM integrovaný v softwaru HP Client Manager umožňuje centrální evidenci, monitorování a správu
hardwarových prvků klientských systémů HP.
Software HP Client Manager lze použít k následujícím činnostem:
získání cenných informací o hardwaru (o nastavení procesoru, paměti, grafiky a zabezpečení),
sledování stavu systému a řešení problémů ještě před jejich vznikem,
automatické stahování a instalace ovladačů a aktualizací systému BIOS, aniž by u každého
počítače byla nutná fyzická přítomnost,
vzdálená konfigurace nastavení systému BIOS a zabezpečení,
automatizace procesů za účelem rychlého řešení potíží s hardwarem,
dokonalá integrace s nástroji HP Instant Support, což zkracuje dobu nutnou pro řešení potíží,
diagnostika – vzdálené spouštěa zobrazování zpráv na stolních počítačích, noteboocích a
pracovních stanicích HP,
kontrola stavu systému – zjišťování známých problémů s hardwarem klientských systémů HP,
Active Chat – připojení k technické podpoře HP za účelem řešení problémů,
databáze HP Knowledgebase – přístup k odborným informacím,
automatizované stahování a doručování balíčků SoftPaq pro rychlé odstraňování problémů
s hardwarem,
rozpoznání, inventarizace a inicializace systémů pomocí integrovaného bezpečnostního čipu
HP ProtectTools,
možnost zobrazení upozornění na stav přímo na klientském systému,
získávání základních inventárních informací pro jiné klienty než HP,
instalace a nastavení bezpečnostního čipu TPM,
centrální plán záloh a obnovování klientů,
přidaná podpora pro správu Intel AMT.
Více informací o nástroji HP Client Manager od společnosti Symantec najdete na webové adrese
http://www.hp.com/go/clientmanager.
CSWW software HP Client Manager od společnosti Symantec 9
Altiris Client Management Suite
Sada nástrojů Altiris Client Management Suite představuje snadno použitelřešení pro úplříze
životního cyklu stolních počítačů, notebooků a pracovních stanic. Sada nástrojů Altiris Client Manager
Suite úrovně 1 obsahuje následující produkty společnosti Altiris:
Inventory Solution,
Deployment Solution,
Software Delivery Solution,
Patch Management Solution,
Application Metering Solution,
Application Management Solution,
Carbon Copy Solution.
Více informací o softwaru Altiris Client Management Suite najdete na webové adrese
http://www.altiris.com/Products/ClientManagementSuite.aspx.
nástroj HP Client Catalog pro produkty Microsoft System
Center & SMS
Nástroj HP Client Catalog umožňuje správcům IT použít produkty od společnosti Microsoft pro
automatizované nasazení softwarových aktualizací HP (Softpaqs) do kancelářských počítačů HP.
Soubor katalogu obsahuje podrobné informace o platformách kancelářských počítačů HP, přenosných
počítačů a pracovních stanic. Ve spojení s funkcemi uživatelského inventáře a aktualizace obsaženými
v produktech Microsoft jej lze využít k automatizovanému aktualizování ovladačů pro klientské
počítače HP.
Nástroj HP Client Catalog podporuje následující produkty Microsoft:
System Center Configuration Manager 2007,
System Center Essentials 2007,
Systems Management Server (SMS) 2003 R2.
Více informací o nástroji HP Client Catalog for SMS najdete na webové adrese
http://h20331.www2.hp.com/Hpsub/cache/486247-0-0-225-121.html.
10 Kapitola 4 Aktualizace a správa softwaru CSWW
HP Backup and Recovery Manager
Nástroj HP Backup and Recovery Manager je snadno použitelná a všestranná aplikace, která umňuje
zálohovat a obnovit primární pevný disk počítače. Aplikace pracuje v prostředí systému Windows a
vytváří zálohy systému, všech aplikací a datových souborů. Vytváření záloh lze naplánovat tak, aby
probíhalo automaticky v určitých intervalech, nebo je lze vytvářet ručně. Důležité soubory lze archivovat
odděleně od pravidelných záloh.
Nástroj HP Backup and Recovery Manager je předinstalován na disku C: a vytvoří oddíl pro obnovu
pevného disku.
Body obnovení a zálohy souborů lze kopírovat na disky CD či DVD, všechny zálohy pak lze kopírovat
na síťové či sekundární pevné disky.
Společnost HP důrazně doporučuje vytvořit sadu disků obnovy ještě předtím, než začnete počítač
používat, a naplánovat pravidelné automatické vytváření bodů obnovy.
Postup při vytvoření sady disků obnovy:
1. Klepnutím na položku Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery
Manager spusťte nástroj Backup and Recovery Wizard (Průvodce zálohováním a obnovou).
Klepněte na tlačítko
Next (Další).
2. Vyberte položku Create a set of recovery discs (Recommended) (Vytvořit sadu disků obnovy –
doporučeno) a poté klepněte na tlačítko Next (Další).
3. Postupujte podle pokynů průvodce.
Další informace o používání nástroje HP Backup and Recovery Manager naleznete v Uživatelské
příručce nástroje HP Backup and Recovery Manager po vybrání položek Start > HP Backup and
Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual (Příručka nástroje HP Backup and Recovery
Manager).
POZNÁMKA: Sadu disků obnovy můžete objednat prostřednictvím střediska podpory společnosti HP.
Přejděte na následující web, vyberte oblast a klepněte na položku Technical support after you buy
(Technická podpora zakoupených produktů) v části Call HP (Volat společnost HP). Zde naleznete
telefonní číslo na středisko podpory ve své oblasti.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
CSWW HP Backup and Recovery Manager 11
technologie správy
Modely jsou dodávány se standardní technologií nebo technologií vPro. Obě umožňují snadnější
vyhledání, opravu a zabezpečení síťové výpočetní techniky. Obě technologie rovněž umožňují
spravovat počítač bez ohledu na to, zda je systém zapnut, vypnut nebo nereaguje.
Funkce technologie správy zahrnují:
zjišťování informací o invenři hardwaru,
generování upozornění,
zapínání, vypínání a restartování zařízení,
vzdálená diagnostika a opravy,
funkce Serial-over-LAN (umožňuje ovládání osobních počítačů během jejich zavádění),
funkce IDE-Redirect (umožňuje spouštění systému ze vzdálené spustitelné jednotky, disku
nebo pomocí bitového obrazu ISO),
hardwarové odpojení a obnova (omezení nebo přerušení přístupu do počítačové sítě při zjiště
virové hrozby).
POZNÁMKA: Základní informace o technologii Intel vPro najdete na webové stránce
http://www.intel.com/vpro.
Informace o technologii Intel vPro specifické pro produkty HP najdete v technické dokumentaci na
webové stránce
http://www.hp.com/support. Vyberte možnost United States (English) a poté možnost
See support and troubleshooting information (Informace o řešení problémů a podpoře), zadejte číslo
modelu počítače a stiskněte klávesu Enter. V kategorii Resources (Prostředky) klepněte na možnost
Manuals (guides, supplements, addendums, etc) (Příručky /průvodci, dodatky atd./). V části Quick
jump to manuals by category (Odkazy na příručky podle kategorie) klepněte na možnost White
papers (Technická dokumentace).
Mezi dostupné technologie správy patří:
AMT (obsahuje nástroj DASH 1.0),
ASF.
Technologie ASF a AMT nelze konfigurovat současně, jsou však obě podporovány.
Konfigurace systémů Intel vPro pro použití technologie AMT nebo ASF:
1. Zapněte nebo restartujte počítač. Pokud pracujete v systému Microsoft Windows, zvolte možnost
Start > Vypnout > Restartovat.
2. Před tím, než se spustí operační systém, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+P.
POZNÁMKA: Pokud kombinaci kláves Ctrl+P nestisknete v tu pravou dobu, bude možné získat
k nástroji přístup až po opětovném restartování počítače a stisknutí kláves Ctrl+P.
12 Kapitola 4 Aktualizace a správa softwaru CSWW
Tato klávesová zkratka aktivuje nástroj Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx). Tento
nástroj umožňuje uživatelům nastavovat různé aspekty technologie pro správu. Některé z možnos
konfigurace jsou uvedeny níže:
Main Menu (Hlavní nabídka)
Intel ® ME Configuration (Konfigurace Intel ® ME),
Intel ® AMT Configuration (Konfigurace Intel ® AMT),
Change Intel ® ME Password (Změna hesla Intel ® ME),
Ukončit.
Intel ® ME Configuration (Konfigurace platformy Intel ® ME)
Intel ® ME State Control (enable/disable) (Ovládání stavu Intel ® ME (povolit/zakázat)),
Intel ® ME State Control (enable/disable) (Místní aktualizace firmaru Intel ® ME (povolit/
zakázat)),
Intel ® ME Features Control (Ovládání funkcí Intel ® ME),
Intel ® ME Power Control (Ovládání napájení Intel ® ME).
Intel ® AMT Configuration (Konfigurace Intel ® AMT)
Host Name (Hostitelský název),
TCP/IP,
Provision Model (Enterprise, SMB),
Setup and Configuration (Instalace a konfigurace),
Un-Provision,
SOL/IDE-R (enable/disable) (SOL/IDE-R (povolit/zakázat)),
Password Policy (Směrnice týkající se hesla),
Secure Firmware Update (enable/disable) (enable/disable) (Bezpečná aktualizace firmwaru
(povolit/zakázat)),
Set PRTC (Nastavení PRTC),
Idle Timeout (Časový limit nečinnosti).
Change Intel ® ME Password (Změna hesla Intel ® ME) (Společnost HP doporučuje změnit toto
heslo. Výchozím heslem je admin.)
Aby bylo možné provádět vzdálenou správu systémů AMT, správce musí používat vzdálenou konzolu
podporující systémy AMT. Konzoly pro správu podniků jsou k dispozici u dodavatelů, jako například HP,
Altiris a Microsoft SMS. V režimu SMB poskytuje klient rozhraní webového prohlížeče. Chcete-li k této
funkci získat přístup, otevřete prohlížeč
z libovolného systému v síti a zadejte http://
název_hostitele:16992, kde název_hostitele je název přiřazený systému. Místo názvu
hostitele lze také použít adresu IP.
CSWW technologie správy 13
Verdiem Surveyor
Software Verdiem Surveyor slouží ke správě výdajů za energii spotřebované počítačem. Software
Surveyor provádí měření a podává zprávy o tom, kolik energie každý počítač spotřebuje. Také ovládá
nastavení napájení počítače, což umožňuje správcům v sítích snadno použít strategie pro úsporu
energie. Ze stránky podpory společnosti HP lze stáhnout balíček Softpaq obsahující nástroj Surveyor
a poté ho lze nainstalovat na podporované modely stolních počítačů. Licence nástroje Surveyor pro
správu počítačů lze zakoupit prostřednictvím zástupce společnosti HP.
HP Proactive Change Notification
Program Proactive Change Notification používá web Subscriber's Choice a umňuje aktivní a
automatické provádění následujících úloh:
odesílání e-mailů PCN (Proactive Change Notification), které upozorňují na změny hardwaru a
softwaru u většiny běžně dostupných počítačů a serverů, a to až 60 dní předem;
odesílání e-mailů obsahujících informační bulletiny, rady a poznámky pro zákazníky, bulletiny
týkající se zabezpečení a upozornění na ovladače pro většinu běžně dostupných počítačů a
serverů.
Můžete vytvořit vlastní profil a zajistit tak, že budete dostávat pouze informace vztahující se ke
specifickému prostředí informačních technologií. Chcete-li zjistit další informace o programu Proactive
Change Notification nebo si vytvořit vlastní profil, navštivte webovou stránku
http://h30046.www3.hp.com/subhub.php.
Služba Subscriber’s Choice
Subscriber’s Choice je klientská služba společnosti HP.
Na základě vašeho profilu vám společnost HP bude dodávat přizpůsobené tipy k produktům, články
o funkcích produktů nebo upozornění na ovladače a možnosti podpory.
Funkce upozornění na ovladače a možnosti podpory (Driver and Support Alerts/Notifications) služby
Subscriber’s Choice odesílá e-maily s oznámením, že informace, k jejichž odběru jste se přihlásili ve
svém profilu, jsou k dispozici. Chcete-li zjistit další informace o službě Subscriber’s Choice a vytvořit si
vlastní profil, navštivte webovou stránku
http://h30046.www3.hp.com/subhub.php.
Nepoužívaná řešení
Dodávka dvou softwarových bačků Altiris Local Recovery a Dantz Retrospect pro kancelářské stolní
počítače, notebooky a pracovní stanice společnosti HP byla ukončena. Všechny nové kancelářské stolní
počítače, notebooky a pracovní stanice uvedené na trh v roce 2006 budou dodávány s nástrojem
HP Backup and Recovery Manager.
14 Kapitola 4 Aktualizace a správa softwaru CSWW
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47