SLOVENSKY 40
ZÁRUKA IKEA
Ako dlho platí záruka IKEA?
Platnosť záruky je päť (5) rokov od pôvodného
dátumu nákupu spotrebiča v predjani IKEA, s
výnimkou spotrebičov s názvom LAGAN, u ktorých
sa uplatňuje záruka trvajúca dva (2) roky. Ako
doklad o nákupe slúži pôvodný pokladničný blok. V
prípade opravy počas platnosti záruky sa platnosť
záruky spotrebiča spotrebiča nepredĺži.
Na ktoré spotrebiče sa nevzťahuje päťročná (5)
IKEA záruka?
Ponuka spotrebičov s názvom LAGAN a všetky
spotrebiče kúpené v IKEA pred 1. augustom 2007.
Kto vykonáva servis?
Poskytovateľ autorizovaného servisu IKEA bude
poskytovať servis prostredníctvom vlastnej siete.
Na čo sa vzťahuje záruka?
Záruka sa vzťahuje na poruchy spotrebiča
spôsobené výrobnými alebo materiálovými
chybami od dátumu nákupu v predajni IKEA.
Záruka sa vzťahuje výhradne na spotrebiče
používané v domácnosti. Výnimky sú uvedené pod
titulom “Na čo sa nevzťahuje táto záruka?” Počas
doby platnosti záruky budú náklady na odstránenie
porúch, napr. opravy, náhradné diely, prácu a
dopravu, hradené za podmienky, že spotrebič bude
prístupný na vykonanie opravy bez toho, že by boli
nevyhnutné špeciálne výdavky. Za týchto
podmienok sa aplikujú predpisy EÚ (č. 99/44/EG) a
príslušné miestne predpisy. Vymenené náhradné
diely sú vlastníctvom IKEA.
Čo urobí IKEA na nápravu problému?
Servisné stredisko určené spol. IKEA výrobok
zhodnotí a rozhodne, na vlastnú zodpovednosť, či
sa na poruchu spotrebiča vzťahuje záruka. V
prípade, že sa na poruchu vzťahuje záruka,
servisné stredisko IKEA alebo autorizovaný servisný
partner prostredníctvom svojich vlastných servisných
pracovníkov, na vlastnú zodpovednosť, opraví
pokazený výrobok alebo ho vymení za rovnaký
alebo porovnateľný výrobok.
Na čo sa nevzťahuje táto záruka?
• Normálne opotrebovanie a poškodenie.
• Úmyselné poškodenie alebo poškodenie
nedbalosťou, škody spôsobené nedodržaním
pracovných postupov, nesprávna inštalácia alebo
zapojenie do elektrickej siete s nesprávnym
napätím, poškodenie spôsobené chemickou
alebo elektrochemickou reakciou, hrdza, korózia
alebo poškodenie vodou vrátane škôd
spôsobených nadmerným množstvom vodného
kameňa v dodávanej vode, ale nielen tým, škody
spôsobené mimoriadnymi podmienkami
životného prostredia.
• Spotrebný materiál vrátane batérií a žiaroviek.
• Časti bez funkcií a dekoračné časti, ktoré bežne
neovplyvňujú normálne používanie spotrebiča,
vrátane škrabancov a možných farebných zmien.
• Náhodné poškodenie spôsobené cudzími
predmetmi alebo látkami, poškodenie čistiacich
alebo uvoľnených filtrov, systém odvodu vody
alebo zásuvky na saponáty.
• Poškodenie nasledujúcich častí: keramické sklo,
príslušenstvo, koše na riad a príbor, prívodné a
odtokové hadice, tesnenia, žiarovky a kryty
osvetlenia, obrazovky, ovládacie gombíky,
puzdrá a časti krytov. S výnimkou že predmetné
poškodenie je z dôvodu výrobnej chyby.
• Prípady, v ktorých nebola zistená žiadna porucha
pri prehliadke technikom.
• Opravy, ktoré neboli vykonané v autorizovanom
stredisku a/alebo stredisku autorizovaného
servisného partnera alebo prípady, kedy neboli
použité originálne náhradné diely.
• Poruchy spôsobené nesprávnou inštaláciou alebo
za nedodržania technických špecifikácií.
• Použitie spotrebiča v prostredí odlišnom od
domácnosti, napr. profesionálne použitie.
• Poškodenia pri preprave. Ak zákazník prepravuje
výrobok domov alebo na inú adresu, IKEA
nepreberá žiadnu zodpovednosť za poškodenia
spôsobené počas prepravy. V prípade, že
výrobok na adresu zákazníka dopravuje IKEA,
zodpovednosť za škody spôsobené pri preprave
preberá IKEA.
• Náklady súvisiace s prvou inštaláciou výrobkov
IKEA.
Napriek tomu, ak zmluvný partner spol. IKEA
alebo autorizovaný servisný partner vykoná
opravu alebo výmenu za podmienok určených
touto zárukou, poskytovateľ servisných služieb
alebo autorizovaný servisný partner, podľa
potreby, opäť nainštalujte opravený alebo
nainštaluje vymenený spotrebič.
Tieto obmedzenia sa nevzťahujú sa bezporuchovú
prácu vykonávanú odborníkom použitím našich
originálnych dielov na prispôsobenie spotrebiča
technickým požiadavkám bezpečnostných
predpisov inej krajiny EÚ.