Sony VPCS11A7E Troubleshooting guide

Příručka k zotavení a řešení potíží

Sprievodca obnovou

a odstraňovaním porúch

Ihned po instalaci počítače vytvořte

disky pro obnovení.

Disky obnovenia vytvorte

hneď po inštalácii.

2

Hledání řešení.............................................................................. 3

Obnovení a zálohování ................................................................ 4

Co je obnovení a zálohování? .............................................................................4

Vytváření disků pro obnovení..............................................................................6

Obnovení počítače ..............................................................................................8

Vytváření oddílů na pevném disku ....................................................................11

Zálohování a obnovování dat ............................................................................14

Vymazání všech dat z integrovaného paměťového zařízení .............................24

Řešení potíží.............................................................................. 25

Řešení potíží s obnovením ................................................................................25

Řešení běžných potíží .......................................................................................27

Stručné odkazy.......................................................................... 30

Co dělat, když počítač nepracuje .....................................................................30

Čo robiť ..................................................................................... 33

Obnovenie a zálohovanie .......................................................... 34

Čo je obnovenie a zálohovanie? .......................................................................34

Vytvorenie diskov obnovenia ............................................................................36

Obnovenie počítača ..........................................................................................38

Vytvorenie oblasti pevného disku .....................................................................41

Zálohovanie a obnovenie údajov ......................................................................44

Vymazanie všetkých údajov zo vstavaného úložného zariadenia.....................54

Odstraňovanie porúch............................................................... 55

Odstraňovanie problémov s obnovením ...........................................................55

Odstraňovanie bežných problémov ..................................................................57

Stručné informácie .................................................................... 60

Čo robiť v prípade, ak počítač nefunguje .........................................................60

Obsah

SK

Obsah

3

CZ

Hledání řešení

Než nastanou potíže

Vytvořte disky pro

obnovení

Zálohujte data Aktualizujte

počítač

1 str. 6 1 str. 14 1 Stručná příručka

Pokud nastanou potíže

Přečtěte si část

Řešení potíží

nebo navštivte

web VAIO

Obnovte počítač

do bodu obnovení

Přeinstalujte

programy nebo

ovladače

1 str. 25 1 str. 21 1 str. 23

Pokud potíže stále trvají

Obnovte počítač Obnovte data ze

záložní kopie

1 str. 9 nebo str. 10 1 str. 17

Vytvoření oddílu na

pevném disku

Vymazání všech dat

1 str. 11 1 str. 24

4

Obnovení a zálohování

Co je obnovení a zálohování?

Obnovení

Co je obnovení?

Obnovení je akce sloužící k obnovení systému počítače do stavu z výroby.

Systém počítače můžete obnovit dvěma způsoby: obnovení z disků pro obnovení

a obnovení z oddílu pro obnovení.

Kdy je obnovení nutné?

Systém počítače obnovujte v těchto případech:

❑ Počítač je nestabilní.

❑ Počítač byl napaden počítačovým virem.

❑ Systém počítače má potíže, které nelze vyřešit postupy pro řešení potíží.

❑ Omylem jste zformátovali jednotku C počítače.

Proč mám vytvářet disky pro obnovení?

Disky pro obnovení slouží k obnovení systému počítače do stavu z výroby.

Pokud nelze spustit operační systém Windows nebo když jste odstranili oddíl pro

obnovení, je jediným možným způsobem obnovení použití disků pro obnovení.

Disky pro obnovení vytvořte bezprostředně poté, co je počítač připraven k použití.

Přečtěte si část „Vytváření disků pro obnovení“ na str. 6.

K čemu slouží nástroj VAIO Recovery Center (Středisko pro

obnovení VAIO)?

Nástroj VAIO Recovery Center (Středisko pro obnovení VAIO) nabízí různé funkce

pro obnovení a zálohování popsané v této příručce.

❑ Vytváření disků pro obnovení

❑ Zálohování dat

❑ Obnovení dat ze záložní kopie

❑ Obnovení systému počítače

❑ Kontrola hardwaru počítače

❑ Vymazání všech dat z integrovaného paměťového zařízení

5

CZ

Zálohování

Co je zálohování?

Zálohování je vytvoření záložní kopie dat uložených na integrovaném paměťovém

zařízení (pevný disk nebo disk SSD) a její uložení na jiné místo.

Podle požadovaného účelu můžete data zálohovat různými způsoby. Přečtěte si část

„Zálohování a obnovování dat“ na str. 14.

Proč mám zálohovat data?

Při neočekávaných událostech nebo infekci počítačovými viry můžete ztratit data

uložená na integrovaném paměťovém zařízení, například dokumenty a obrázky.

K obnovení dat je třeba záložní kopie.

Pravidelné zálohování dat je důrazně doporučováno.

6

Vytváření disků pro obnovení

Poznámky k vytváření disků pro obnovení

❑ Disky pro obnovení jsou kompatibilní pouze s počítačem, ve kterém jsou vytvořeny.

Disky pro obnovení svého počítače nemůžete používat v jiných počítačích.

❑ V následujících případech nemusí být možné obnovit systém počítače z oddílu pro

obnovení (pokud byl oddíl pro obnovení změněn). Možná bude nutné zakoupit si

disky pro obnovení.

❑ Nástrojem pro úpravy dat jste změnili oddíl pro obnovení.

❑ Nainstalovali jste jiný operační systém než byl předinstalován v počítači.

❑ Naformátovali jste integrované paměťové zařízení bez použití nástroje

VAIO Recovery Center (Středisko pro obnovení VAIO).

❑ Nedotýkejte se povrchu disku ani ho neznečistěte. Otisky prstů a prach mohou

způsobit chyby čtení a zápisu.

❑ Disky pro obnovení si můžete zakoupit. Kontaktní údaje pro svou zemi nebo region

najdete na webovém serveru VAIO-Link.

7

CZ

Vytvoření disků pro obnovení

Počet potřebných disků a typy médií použitelné k vytvoření disků pro obnovení zjistíte v kroku 6.

Jako disky pro obnovení nelze používat disky Blu-ray Disc™, DVD-RAM, CD-R ani CD-RW.

1 Pomocí nástroje VAIO Update stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizace

počítače.

Pro stahování a instalaci aktualizací nástrojem

VAIO Update

musí být počítač připojen k Internetu.

Informace o připojení počítače k Internetu najdete v elektronické

uživatelské příručce

.

2 Pokud v počítači není integrovaná optická jednotka, připojte externí optickou

jednotku (není součástí dodávky).

3 Klepněte na možnost Start , Všechny programy a VAIO Recovery Center

(Středisko pro obnovení VAIO).

4 Klepněte na možnost Create Recovery Discs (Vytvoření disků pro obnovení)

a Start.

Pokud počítač zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klepněte na tlačítko Ano.

Pokud jste k počítači přihlášeni jako standardní uživatel, může vás počítač požádat

o zadání uživatelského jména a hesla správce.

5 Pozorně si přečtěte pokyny na obrazovce a poté klepněte na možnost Další.

6 Vyberte disky, které chcete používat.

7 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

8 Po vytvoření disků pro obnovení napište podle pokynů na obrazovce na štítky disků

perem s měkkým hrotem příslušné názvy.

Zobrazení aktuálního stavu postupu může určitou dobu trvat.

Během vytváření disku pro obnovení nepoužívejte tlačítko pro vysunutí jednotky. Mohlo by dojít

k selhání procesu.

Disky pro obnovení uchovávejte na bezpečném místě.

8

Obnovení počítače

Před zahájením procesu obnovování

Co je oddíl pro obnovení?

Oddíl pro obnovení na integrovaném paměťovém zařízení obsahuje data pro obnovení

systému a aplikací. Data z tohoto oddílu zpravidla nelze měnit. Tato data však můžete

měnit nebo odstraňovat komerčně dostupnými aplikacemi určenými ke změnám

informací o oddílech.

Důležité poznámky k obnovení

❑ Obnovení systému počítače odstraní z integrovaného paměťového zařízení

všechna data, i když je integrované paměťové zařízení šifrováno nástrojem

Windows BitLocker Drive Encryption (BitLocker). Proces obnovování může

trvat několik hodin.

❑ U modelů s čidlem otisků prstů odstraní obnovení systému počítače všechny

šablony otisků prstů uložené na integrovaném paměťovém zařízení.

❑ Před obnovováním systému počítače odpojte od počítače všechna periferní zařízení

kromě napájecího kabelu nebo adaptéru střídavého napětí.

❑ Obnovení systému počítače odstraní všechna data uložená na vybrané jednotce

a obnoví veškerá nastavení jednotky na nastavení z výroby. Ujistěte se, že máte

záložní kopie cenných dat.

❑ Musíte provést obnovení systému i obnovení aplikací. Bez obnovení aplikací může

počítač ztratit stabilitu.

❑ Pokud jste nastavili heslo pro ochranu dat, nemusí být možné proces obnovování

zahájit bez zadání hesla. Heslo si zapište a nezapomeňte ho.

Pokud jste heslo zapomněli a proces obnovení nelze zahájit, požádejte o jeho

zrušení službu VAIO-Link. Za nové nastavení hesla je účtován poplatek.

Poznámky k softwaru

❑ Obnovení systému počítače obnoví pouze předinstalované aplikace (s výjimkou

některých aplikací). Nedokáže obnovit aplikace, které jste nainstalovali sami, a data,

která jste vytvořili po zakoupení.

❑ Obnovení systému počítače neobnovuje pouze operační systém Windows.

❑ Některé předinstalované aplikace umožňují odinstalování nebo nainstalování.

Aplikace nainstalované nebo odinstalované pomocí těchto možností nemusejí

v počítači pracovat správně.

❑ Instalace aplikace měnící velikosti oddílů může znemožnit obnovení systému nebo

vytvoření disků pro obnovení.

9

CZ

Obnovení systému počítače, pokud nelze spustit systém

Windows

Pokud nelze spustit systém Windows, můžete systém počítače obnovit z disků pro

obnovení nebo z oddílu pro obnovení.

Oddíl pro obnovení na integrovaném paměťovém zařízení obsahuje data pro obnovení.

Systém počítače můžete z oddílu pro obnovení obnovit rychleji než z disků pro

obnovení.

Zobrazení aktuálního stavu obnovování může určitou dobu trvat.

Obnovení systému počítače pomocí disků pro obnovení

1 Do jednotky zapnutého počítače vložte disk pro obnovení, vypněte počítač a znovu

ho zapněte.

Pokud používáte externí optickou jednotku (není součástí dodávky), restartujte

počítač a po zobrazení loga VAIO několikrát stiskněte klávesu F11.

Počítač zobrazí okno Správce spouštění systému Windows.

2 Klávesou M nebo m zvolte možnost Start VAIO Recovery Center (Spustit

Středisko pro obnovení VAIO) a stiskněte klávesu Enter.

3 Zvolte možnost Restore C: Drive (Obnovení jednotky C:) nebo Restore Complete

System (Obnovení celého systému) a klepněte na možnost Start.

4 Přečtěte si informace o softwaru a funkcích pro řešení potíží. Pokud jste je již

všechny vyzkoušeli, zvolte možnost Skip (Vynechat) a klepněte na možnost Další.

5

Podrobně si přečtěte případně zobrazená upozornění, zaškrtněte políčko

I understand (Rozumím) a klepněte na možnost Start.

6 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Obnovení systému počítače z oddílu pro obnovení

1 Zapněte počítač.

2 Jakmile počítač zobrazí logo VAIO, stiskněte klávesu F10.

Po zobrazení dialogového okna Edit Boot Options (Upravit možnosti spuštění)

stiskněte klávesu Enter.

U modelů s tlačítkem

ASSIST

můžete nástroj

VAIO Recovery Center

(Středisko pro obnovení VAIO)

místo uvedených kroků 1 a 2 spustit stisknutím tohoto tlačítka v době, kdy je počítač vypnut nebo

v režimu spánku.

3 Zvolte možnost Restore C: Drive (Obnovení jednotky C:) nebo Restore Complete

System (Obnovení celého systému) a klepněte na možnost Start.

4 Přečtěte si informace o softwaru a funkcích pro řešení potíží. Pokud jste je již

všechny vyzkoušeli, zvolte možnost Skip (Vynechat) a klepněte na možnost Další.

5

Podrobně si přečtěte případně zobrazená upozornění, zaškrtněte políčko

I understand (Rozumím) a klepněte na možnost Start.

6 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

10

Obnovení systému počítače, když lze spustit systém

Windows

Pokud lze spustit systém Windows, můžete systém počítače obnovit pomocí nástroje

VAIO Recovery Center (Středisko pro obnovení VAIO).

Než budete pokračovat dalším krokem, vyjměte disk z optické jednotky.

Zobrazení aktuálního stavu obnovování může určitou dobu trvat.

Obnovení jednotky C

1 Klepněte na možnost Start, Všechny programy a VAIO Recovery Center

(Středisko pro obnovení VAIO).

2 Zvolte možnost Restore C: Drive (Obnovení jednotky C:) a klepněte na možnost

Start.

3 Přečtěte si informace o softwaru a funkcích pro řešení potíží. Pokud jste je již

všechny vyzkoušeli, zvolte možnost Skip (Vynechat) a klepněte na možnost Další.

Pokud počítač zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klepněte na tlačítko Ano.

4

Podrobně si přečtěte upozornění, zaškrtněte políčko I understand (Rozumím),

a klepněte na možnost Start.

5 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud jste změnili velikost oddílů a vytvořili na integrovaném paměťovém zařízení jiný oddíl než C,

zůstanou data na tomto oddílu nezměněna i po obnovení systému počítače.

Pokyny k vytváření oddílů na pevném disku najdete v části „Vytváření oddílů na pevném disku“ na

str. 11.

Obnovení celého systému počítače

1 Klepněte na možnost Start, Všechny programy a VAIO Recovery Center

(Středisko pro obnovení VAIO).

2 Zvolte možnost Restore Complete System (Obnovení celého systému) a klepněte

na možnost Start.

3 Přečtěte si informace o softwaru a funkcích pro řešení potíží. Pokud jste je již

všechny vyzkoušeli, zvolte možnost Skip (Vynechat) a klepněte na možnost Další.

4 Pokud jste disky pro obnovení již vytvořili, zvolte možnost Skip (Vynechat) a klepněte

na možnost Další.

Pokud jste zatím nevytvořili disky pro obnovení, přečtěte si část „Vytváření disků

pro obnovení“ na str. 6.

Pokud počítač zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klepněte na tlačítko Ano.

5 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

11

CZ

Vytváření oddílů na pevném disku

Oddíly na pevném disku

Co je oddíl na pevném disku?

Prostor na integrovaném paměťovém zařízení lze rozdělit na více oddílů.

Při výchozím nastavení má počítač pouze jediný oddíl (jednotku C).*

Úložný prostor můžete rozdělit například na dvě jednotky, C a D.

* Podle modelu může být již při zakoupení nakonfigurován další oddíl.

Jaké výhody má dělení disků?

Když je třeba obnovit systém počítače, můžete na nově vytvořenou jednotku uložit

zálohu, protože data na nové jednotce nebudou při obnovování odstraněna.

Vytvoření oddílu také umožňuje efektivněji organizovat data nebo software na

jednotlivých oddílech.

Vytvoření oddílu na pevném disku

Oddíl můžete vytvořit dvěma způsoby:

❑ Vytvoření oddílu funkcí systému Windows.

❑ Vytvoření oddílu pomocí procesu obnovení.

Pokud zmenšíte velikost jednotky C, nemusí být možné úspěšně vytvářet disky pro obnovení nebo dokončit

proces obnovení, protože na integrovaném paměťovém zařízení nebude dostatek volného místa.

12

Vytvoření oddílu funkcí systému Windows

Funkce systému Windows umožňuje vytvořit oddíl bez obnovení systému počítače.

Velikost jednotky C nemůžete zmenšit pod uvedenou hodnotu, kterou určuje systém.

1 Klepněte na možnost Start, Ovládací panely, Systém a zabezpečení a v části

Nástroje pro správu klepněte na možnost Vytvořit a formátovat oddíly na

pevném disku.

2 Pokud počítač zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klepněte na tlačítko Ano.

Pokud jste k počítači přihlášeni jako standardní uživatel, může vás počítač požádat

o zadání uživatelského jména a hesla správce.

3 Klepněte pravým tlačítkem myši na jednotku C a zvolte možnost Zmenšit svazek.

4

Do pole Zadejte velikost zmenšení (MB) zadejte velikost vytvářeného oddílu

a klepněte na možnost Zmenšit.

5

Klepněte pravým tlačítkem myši na možnost Nepřiřazeno a zvolte možnost

Nový jednoduchý svazek.

6 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

13

CZ

Vytvoření oddílu pomocí procesu obnovení

Při vytváření oddílu procesem obnovování odstraníte všechna data dosud uložená na integrovaném

paměťovém zařízení.

1 Do jednotky zapnutého počítače vložte disk pro obnovení, vypněte počítač a znovu

ho zapněte.

Počítač zobrazí okno Správce spouštění systému Windows.

Pokud používáte externí optickou jednotku (není součástí dodávky), restartujte počítač a několikrát

stiskněte klávesu

F11

.

Pokud jste zatím nevytvořili disky pro obnovení, postupujte takto:

1 Zapněte počítač.

2 Jakmile počítač zobrazí logo VAIO, stiskněte klávesu

F10

.

Po zobrazení dialogového okna

Edit Boot Options

(Upravit možnosti spuštění) stiskněte klávesu

Enter

.

U modelů s tlačítkem

ASSIST

můžete nástroj

VAIO Recovery Center

(Středisko pro obnovení VAIO)

místo uvedených kroků 1 a 2 spustit stisknutím tohoto tlačítka v době, kdy je počítač vypnut nebo

v režimu spánku.

3 Vynechejte následující krok 2 a přejděte ke kroku 3.

2 Klávesou M nebo m zvolte možnost Start VAIO Recovery Center (Spustit

Středisko pro obnovení VAIO) a stiskněte klávesu Enter.

3 Zvolte možnost Restore Complete System (Obnovení celého systému) a možnost

Start.

4 Zvolte možnost Skip (Vynechat) a klepněte na tlačítko Další.

Pokračujte podle pokynů na obrazovce, dokud systém nezobrazí okno pro

rozdělení integrovaného paměťového zařízení.

Pokud systém zobrazí zprávu

Do you want to keep the factory default C: drive size?

(Chcete zachovat výchozí velikost jednotky C: z výroby?), klepněte na možnost

Ne

.

5 V rozevíracím seznamu Divide your hard disk’s storage space into C and D drives

(Rozdělit prostor pevného disku na jednotky C a D) zvolte možnost Customized

drive size (Vlastní velikost jednotky).

6 Zadejte požadovanou velikost jednotky C a klepněte na tlačítko Další.

7 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

14

Zálohování a obnovování dat

Zálohování dat je velmi důležité. Pokud nebudete data zálohovat, můžete při

neočekávaných událostech nebo při útoku počítačových virů ztratit různá data

uložená na integrovaném paměťovém zařízení, například dokumenty a obrázky.

Každodenní zálohování dat je důrazně doporučováno.

Možnosti zálohování a obnovování dat

A Zálohování a obnovení dat pomocí funkce systému Windows

Pomocí funkce systému Windows můžete data zálohovat na disk CD nebo DVD

nebo na vyjímatelná média jako je externí pevný disk, a poté je obnovovat.

B Zálohování a obnovení dat, když nelze spustit systém Windows

Když nelze spustit systém Windows, můžete data zálohovat nástrojem Rescue

Data (Záchrana dat). Data můžete obnovit nástrojem VAIO Data Restore Tool

(Nástroj pro obnovení dat VAIO).

C Zálohování a obnovení dat pomocí bodu obnovení

Bod obnovení může uložit snímek systémových souborů v počítači v daný

okamžik.

Pokud například nainstalujete nový software a systém ztratí stabilitu, můžete

počítač vrátit do bodu obnovení bez ztráty dat.

Systém Windows vytváří body obnovení automaticky.

Je však doporučeno, abyste bod obnovení vytvořili ručně před každou instalací softwaru nebo

ovladače.

D Obnovení předinstalovaného softwaru nebo ovladačů

Když předinstalovaný software nebo ovladače nepracují správně, můžete je

obnovit do stavu z výroby nástrojem Reinstall Programs or Drivers

(Přeinstalování programů nebo ovladačů).

15

CZ

Tabulka možností zálohování a obnovování

Možnost Použijte tuto

možnost

Potřebný

materiál

Požadovaný

stav

systému

Windows

Činnost Pokyny

A

Funkce systému

Windows

Záznamová

média

V provozu Zálohování

1 str. 16

V provozu Obnovení

B

Rescue Data

(Záchrana

dat) a VAIO

Data Restore

Tool (Nástroj

pro obnovení

dat VAIO)

Záznamová

média

- Zálohování

1 str. 19

V provozu Obnovení

C

Bod obnovení -

V provozu

Vytvoření

bodu

obnovení

1 str. 21

-Obnovení

D

Reinstall

Programs or

Drivers

(Přeinstalování

programů nebo

ovladačů)

- V provozu Přeinstalování 1 str. 23

16

Možnost A: Zálohování a obnovení dat pomocí funkce

systému Windows

Pokud v počítači není integrovaná optická jednotka, potřebujete pro vytvoření záložní kopie dat externí

pevný disk nebo optickou jednotku nebo musíte změnou velikosti jednotky C vytvořit nový oddíl. Další

informace najdete v části „Vytváření oddílů na pevném disku“ na str. 11.

U systémů Windows 7 Ultimate nebo Windows 7 Professional můžete obraz systému zálohovat na disky DVD.

Klepněte na možnost

Vytvořit bitovou kopii systému

v levé části okna

Zálohovat počítač

a postupujte

podle pokynů na obrazovce.

Chcete-li obraz systému zálohovat, musíte mít externí pevný disk (není součástí dodávky) předem

naformátovaný systémem NTFS (systém souborů Windows NT).

Zálohování dat

1 Klepněte na možnost Start, Všechny programy a VAIO Recovery Center

(Středisko pro obnovení VAIO).

2 Klepněte na možnost Zálohování a obnovení Windows a klepněte na možnost

Start.

3 Klepněte na možnost Nastavení zálohování v části Záloha.

4 V okně Nastavení zálohování vyberte v seznamu cíl zálohy a klepněte na tlačítko

Další.

Pokud počítač zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klepněte na tlačítko Ano.

5 Zvolte možnost Nechat rozhodnout mě a klepněte na tlačítko Další.

6 Zaškrtněte políčka u položek, které chcete zálohovat, a klepněte na tlačítko Další.

Chcete-li zálohovat obraz systému, nezapomeňte zaškrtnout políčko pro zálohování obrazu systému.

7

V okně Kontrola nastavení zálohování klepněte na možnost Uložit nastavení

a zálohovat.

8 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

17

CZ

Obnovení dat ze záložní kopie

1 Klepněte na možnost Start, Všechny programy a VAIO Recovery Center

(Středisko pro obnovení VAIO).

2 Klepněte na možnost Zálohování a obnovení Windows a klepněte na možnost

Start.

3 V části Obnovení klepněte na možnost Vybrat jinou zálohu pro obnovení.

Pokud počítač zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klepněte na tlačítko Ano.

4 Vyberte jednotku se zálohou, ze které chcete obnovovat data, a klepněte na tlačítko

Další.

5 Klepněte na tlačítko Prohledat.

6 Vyberte v seznamu požadované soubory nebo složky a klepněte na tlačítko Další.

7 Vyberte místo, na které chcete uložit obnovená data, a klepněte na možnost

Obnovit.

8 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Soubory změněné nebo vytvořené po provedení zálohování nelze obnovit.

18

Obnovení obrazu systému

Co je obraz systému?

Obraz systému je záložní kopie veškerého obsahu počítače včetně programů,

nastavení systému a souborů uložených v počítači. Obraz systému můžete použít při

obnovování systému počítače. Pokud počítač obnovujete z obrazu systému, budou

všechny aktuální programy, nastavení systému a soubory nahrazeny obsahem obrazu

systému.

Obnovení obrazu systému

1 Do jednotky zapnutého počítače vložte disk pro obnovení, vypněte počítač a znovu

ho zapněte.

Počítač zobrazí okno Správce spouštění systému Windows.

2 Klávesou M nebo m zvolte možnost Prostředí Windows RE a stiskněte klávesu

Enter.

3 Vyberte rozložení klávesnice a klepněte na možnost Další.

Pokud u modelů s operačním systémem

Windows 7 Ultimate

používáte nástroj

BitLocker Drive

Encryption

, může systém zobrazit okno

Obnovení nástroje BitLocker Drive

Encryption

. Podle

pokynů na obrazovce nástroj

BitLocker Drive Encryption

dočasně vypněte.

4 Pokud jste záložní kopii dat uložili na externí pevný disk nebo na disky v externí

optické jednotce, připojte k počítači externí zařízení.

5 Zvolte možnost Obnovte počítač pomocí dříve vytvořené bitové kopie systému

a klepněte na tlačítko Další.

6 Zvolte možnost Vybrat bitovou kopii systému a klepněte na tlačítko Další.

7 Vyberte místo, kde je uložena záložní kopie, a klepněte na tlačítko Další.

8 Vyberte obraz, který chcete obnovit, a klepněte na tlačítko Další.

9 Zvolte možnost Formátovat a znovu rozdělit disky na oddíly a klepněte na tlačítko

Další.

10 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

19

CZ

Možnost B: Zálohování a obnovení dat, když nelze

spustit systém Windows

Pokud nemůžete spustit systém Windows, zálohujte data pomocí nástroje Rescue

Data (Záchrana dat). Data zálohovaná nástrojem Rescue Data (Záchrana dat) můžete

obnovit nástrojem VAIO Data Restore Tool (Nástroj pro obnovení dat VAIO).

Poznámky k práci s nástrojem Rescue Data (Záchrana dat)

❑ Se zachráněnými soubory pracujte opatrně, abyste je nevystavili neoprávněnému

přístupu.

❑ Disky pro obnovení uchovávejte na bezpečném místě a chraňte je před

neoprávněným kopírováním dat na integrované paměťové zařízení, protože tento

software lze spustit z disků pro obnovení.

❑ K zachráněným souborům, které nejsou na integrovaném paměťovém zařízení

šifrovány, může na discích pro obnovení snadno získat přístup kterýkoli

neoprávněný uživatel.

Pro ochranu zachráněných souborů před neoprávněným přístupem nastavte heslo

pro zapnutí či heslo k pevnému disku nebo funkci šifrování pevného disku v systému

Windows.

❑ Použití tohoto softwaru nezaručuje zálohování všech dat uložených na

integrovaném paměťovém zařízení. Společnost Sony nepřebírá žádnou

zodpovědnost za jakoukoli ztrátu dat způsobenou procesem zálohování.

❑ Před použitím tohoto softwaru vypněte funkci šifrování pevného disku systému

Windows.

❑ Při práci s tímto softwarem napájejte počítač napájecím kabelem nebo z adaptéru

střídavého napětí.

Záchrana dat

1 Do jednotky zapnutého počítače vložte disk pro obnovení, vypněte počítač a znovu

ho zapněte.

Počítač zobrazí okno Správce spouštění systému Windows.

Pokud jste zatím nevytvořili disky pro obnovení, postupujte takto:

1 Zapněte počítač.

2 Jakmile počítač zobrazí logo VAIO, stiskněte klávesu

F10

.

Po zobrazení dialogového okna

Edit Boot Options

(Upravit možnosti spuštění) stiskněte klávesu

Enter

.

U modelů s tlačítkem

ASSIST

můžete nástroj

VAIO Recovery Center

(Středisko pro obnovení VAIO)

místo uvedených kroků 1 a 2 spustit stisknutím tohoto tlačítka v době, kdy je počítač vypnut nebo

v režimu spánku.

3 Vynechejte následující krok 2 a přejděte ke kroku 3.

2 Klávesou M nebo m zvolte možnost Start VAIO Recovery Center (Spustit

Středisko pro obnovení VAIO) a stiskněte klávesu Enter.

3 Klepněte na možnost Rescue Data (Záchrana dat) a klepněte na možnost Start.

20

4 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud jste vybrali možnost

Custom data rescue

(Vlastní záchrana dat), doporučujeme pro ukládání

zachráněných souborů zvolit externí pevný disk.

Pokud není proces zálohování dokončen do 64 hodin, automaticky se ukončí a restartuje počítač.

Chcete-li v procesu pokračovat, postupujte podle kroků 1 až 3, klepnutím zaškrtněte tlačítko

Resume canceled process

(Pokračovat ve zrušeném procesu) a klepněte na tlačítko

Další

.

Během procesu záchrany neodpojujte externí pevný nebo optický disk.

Zachráněné soubory mohou být rozděleny do dvou nebo více souborů a podle vybraného místa pro

ukládání uloženy nebo přejmenovány. Zachráněné soubory můžete obnovit pomocí softwaru

VAIO

Data Restore Tool

(Nástroj pro obnovení dat VAIO).

Jako místo pro ukládání zachráněných souborů nelze použít disk DVD-R DL. Typy médií, které optická

jednotka podporuje, zjistíte v elektronické

uživatelské příručce

.

K ukládání zachráněných souborů použijte externí pevný nebo optický disk podporující spojení i.LINK

nebo USB.

Pokud používáte externí pevný nebo optický disk nepodporující spojení i.LINK nebo USB, musíte

nainstalovat softwarový ovladač.

Obnovení dat nástrojem VAIO Data Restore Tool (Nástroj pro

obnovení dat VAIO)

1 Klepněte na možnost Start, Všechny programy a VAIO Data Restore Tool

(Nástroj pro obnovení dat VAIO).

Počítač zobrazí okno VAIO Data Restore Tool (Nástroj pro obnovení dat VAIO).

2 Klepněte na tlačítko Další.

Pokud počítač zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, klepněte na tlačítko Ano.

Pokud jste k počítači přihlášeni jako standardní uživatel, může vás počítač požádat

o zadání uživatelského jména a hesla správce.

Pokyny k práci se softwarem najdete v souboru nápovědy k softwaru.

Je-li to nutné, přesuňte obnovené soubory na původní místo.

Stránka sa načítava ...

Sony VPCS11A7E Troubleshooting guide

Sony VPCS11A7E Troubleshooting guide

Súvisiace články