ŠKODA Předplacený servis
Popis služby
ŠKODA Předplacený servis je doplňkovou službou společnosti ŠKODA AUTO,
která kryje náklady spojené s předepsanými servisními prohlídkami nebo i ná-
klady spojené s případnými opravami vozidla z důvodu běžného opotřebení
způsobeného obvyklým užíváním vozidla. Službu lze čerpat pouze v síti servis-
ních partnerů ŠKODA v České republice. Služba je spravována společností
ŠkoFIN s.r.o. (pod značkou ŠKODA Financial Services).
ŠKODA Předplacený servis se vztahuje ke konkrétnímu vozidlu a při násled-
ném prodeji vozidla jej může uplatňovat další vlastník vozidla, a to až do
ukončení platnosti ŠKODA Předplaceného servisu.
Doba trvání ŠKODA Předplaceného servisu je 5 let od data předání vozidla
» Dokumentace předání vozidla nebo do vyčerpání zvoleného limitu nájezdu
km (podle toho, co nastane dříve).
Zvolená varianta služby platí po celou dobu trvání a není možné ji změnit.
ŠKODA Předplacený servis není možné předčasně ukončit, ani v průběhu nebo
po skončení trvání prodloužit.
Varianta Standard zahrnuje servisní prohlídky podle servisního intervalu QI4 a
QI6 » strana 237, včetně výměny motorového oleje, brzdové kapaliny, filtrů
a zapalovacích svíček. Obsahuje i prodloužení záruky mobility.
Varianta Plus zahrnuje servisní úkony ve stejném rozsahu jako varianta Stan-
dard a dále úkony vedoucí k zajištění provozuschopnosti vozidla v době po
ukončení základní záruky ŠKODA až do konce trvání služby. Jedná se o servisní
úkony na následujících částech vozidla:
motor a systém vstřikování převodovka
vodní/olejové/palivové čerpadlo elektrická a elektronická výbava
turbodmychadlo bezpečnostní výbava, stírací lišty
startér výfukový systém
alternátor podvozek včetně brzdového systému
akumulátor
Varianta Plus dále zahrnuje prodloužení záruky mobility, dezinfekci a případné
doplnění chladicího média do klimatizace, doplnění provozních kapalin mimo
paliva a AdBlue
®
, kontrolu a přípravu vozidla před technickou a emisní kontro-
lou, náhradní díly a práci nutnou k jejich výměně v případě jejich běžného opo-
třebení způsobeného obvyklým užíváním vozidla.
ŠKODA Předplacený servis nezahrnuje:
opravu a výměnu náhradních dílů poškozených při nehodě, v důsledku ne-
dbalosti, nesprávného používání nebo nedodržení návodů a doporučení
společnosti ŠKODA AUTO (např. nedodržení předepsaných servisních proh-
lídek, použití nevhodných pohonných hmot, chladicí kapaliny, brzdové ka-
paliny nebo nemrznoucí směsi do ostřikovačů, neudržování předepsané
hladiny oleje, chladicí a brzdové kapaliny apod.);
opravy vozidla v případě svévolného poškození vozidla;
náklady v případě neodborného provedení opravárenských prací ze strany
servisu, který není servisním partnerem ŠKODA;
náklady při důvodném odmítnutí záruční opravy ze strany společnosti
ŠKODA AUTO pro porušení povinnosti zákazníka;
náklady na opravy dílů, které byly do vozidla nainstalovány dodatečně, ná-
klady spojené s dodatečným lakováním nebo nalepením firemních a rozpo-
znávacích označení;
náklady vzniklé nepřiměřeným nebo nadměrným používáním vozidla
(zejména účastí vozidla na aktivitách v oblasti motoristického sportu či ji-
ných aktivitách, které nebyly ze strany společnosti ŠKODA AUTO uvedeny
jako přiměřené používání);
náklady na výměnu rozbitých nebo poškozených zpětných zrcátek, světlo-
metů nebo skel;
prodloužení záruky mobility, pokud je servisní interval překročen o více než
1 000 km;
náklady na opravy prováděné za speciální tarify nebo mimo běžnou pra-
covní dobu na žádost zákazníka;
náklady na aktualizace navigace a mapových podkladů;
náklady na odtahovou službu;
mytí, voskování a úklid interiéru;
náklady spojené se servisem, opravou a výměnou speciálních zařízení a ná-
staveb;
náklady na provedení technické a emisní kontroly;
náklady spojené se ztrátou klíčů nebo dálkového ovládání;
náklady na servisní práce, které vzniknou v důsledku předchozích servis-
ních prací provedených v rozporu s předpisy společnosti ŠKODA AUTO;
náklady na opravy nebo výměnu pneumatik a kol z důvodu jejich poškoze-
ní nebo opotřebení, ani náklady na vyvážení nebo uskladnění kol;
náklady na servis nebo opravy vozidel, u kterých byla pozměněna hodnota
vykazovaná počítadlem ujetých kilometrů nebo u nichž nelze stav počíta-
dla kilometrů stanovit;
5
ŠKODA Předplacený servis