Ověření nastavení snímání do e-mailu
Xerox WorkCentre M118i
5
Ověření nastavení snímání do e-mailu
Abyste ověřili nastavení snímání do e-mailu, odešlete testovací e-mail:
1. Vložte ukázkový dokument do podavače předloh.
2. Stiskněte tlačítko E-mail na ovládacím panelu.
3. Stiskněte tlačítko Adresář.
4. V nabídce zvýrazněte vytvořený záznam adresáře a stiskem tlačítka Další adresa jej vyberte.
5. Stiskněte tlačítko Enter.
6. Stiskem zeleného tlačítka Start nasnímejte předlohu a odešlete ji jako přílohu vybranému příjemci.
7. Zkontrolujte, že příjemce obdržel e-mail včetně nasnímaného dokumentu ve tvaru přílohy.
Odstraňování problémů snímání do e-mailu
Pokud přístroj nahlásí chybu SMTP, určete její příčinu a řešení pomocí následující tabulky:
Možná příčina Řešení
Nesprávný název hostitele
poštovního serveru
■ Ověřte, že do pole Název hostitele SMTP byl zadán správný název poštovního
serveru podniku nebo poskytovatele internetových služeb (ISP).
■ Zajistěte správné zadání informací DNS.
Zadána nesprávná e-mailová
adresa „Od:“
Zkontrolujte, zda je správná E-mailová adresa správce. E-mailová adresa musí
splňovat formát očekávaný poštovním serverem podniku nebo ISP.
Poštovní server podniku nebo
ISP vyžaduje ověření
Abyste zjistili, zda poštovní server vyžaduje ověření, obrat’te se na správce sítě
nebo ISP. Pokud ano, pomocí IS CentreWare zaktivujte ověření „POP před SMTP“
a zadejte tyto informace: Uživatelské jméno POP a Uživatelské heslo POP.
Poštovní server podniku nebo
ISP nepovoluje poštu na
standardním portu číslo 25
Abyste se ujistili, že poštovní služba používá port 25, obrat’te se na správce sítě
nebo ISP. Pokud ne, získejte údaje o portu používaném poštovní službou a pomocí
IS CentreWare jej zkonfigurujte.