myPhone HAMMER Explorer PRO Používateľská príručka

PL    © 2020 mPTech. Wszystkie prawa zastrzeżone.    HAMMER EXPLORER PRO 

SKRÓCONA INSTRUKCJA OBSŁUGI SMARTFONA 
HAMMER EXPLORER PRO 
Nr partii: 202006 
 
Spis treści 
Spis treści ..........................................................................................1 
Bezpieczeństwo ............................................................................. 2 
Korzystanie z instrukcji obsługi................................................ 6 
Ważne informacje ......................................................................... 6 
1 Znaki towarowe ................................................................. 7 
Zawartość zestawu ...................................................................... 8 
Parametry techniczne ................................................................. 8 
Wygląd telefonu ............................................................................ 9 
Czujnik powietrza ........................................................................ 10 
Funkcja eSIM ................................................................................. 11 
1 Uruchomienie i aktywacja karty eSIM ........................ 11 
2 Wyłączanie i usuwanie profilu ..................................... 11 
Przyciski ........................................................................................ 12 
Korzystanie z ekranu dotykowego ....................................... 13 
1 Dotknięcie .......................................................................... 13 
2 Przesunięcie ..................................................................... 13 
3 Trzykrotne kliknięcie ...................................................... 13 
4 Przytrzymanie i przesunięcie ..................................... 13 
5 Rozsuwanie i zsuwanie ................................................ 14 
Komunikacja ................................................................................ 14 
1 Wykonywanie połączeń ............................................... 14 
2 SMS - Wiadomości ........................................................ 14 
Konserwacja urządzenia ......................................................... 15 
Prawidłowa utylizacja zużytego sprzętu ........................... 15 
Prawidłowa utylizacja zużytych akumulatorów .............. 16 
Warunki gwarancji .................................................................... 161 
 
 

2

UWAGA!

Oświadczenie

Producent nie jest

odpowiedzialny za

konsekwencje sytuacji

spowodowanych

nieprawidłowym

użytkowaniem telefonu lub

niezastosowaniem się do

zaleceń zamieszczonych w

instrukcji obsługi.

Wersja oprogramowania

może być ulepszona bez

wcześniejszego

powiadomienia.

Reprezentant

producenta zachowuje

sobie prawo do

decydowania o właściwej

interpretacji niniejszej

instrukcji.

2. Bezpieczeństwo

—NIE RYZYKUJ—

Wszystkie urządzenia bezprzewodowe mogą być podatne

na zakłócenia, które z kolei mogą wpływać na jakość

połączeń. Nie włączaj urządzenia w miejscach, w których

zabrania się korzystania z telefonów komórkowych, ani

wtedy, gdy może to spowodować zakłócenia lub inne

zagrożenia. Zawsze stosuj się do wszelkiego rodzaju

zakazów, przepisów i ostrzeżeń przekazywanych przez

personel miejsca, w którym jesteś.

—PROFESJONALNY SERWIS—

Ten produkt może być naprawiany wyłącznie przez

wykwalifikowany serwis producenta lub autoryzowany

punkt serwisowy. Naprawa urządzenia przez

niewykwalifikowany lub nieautoryzowany serwis grozi

uszkodzeniem urządzenia i utratą gwarancji.

—POŁĄCZENIA ALARMOWE—

Połączenia alarmowe z telefonu mogą nie być możliwe na

niektórych obszarach lub w niektórych okolicznościach.

Zaleca się, aby znaleźć alternatywny sposób na

powiadamianie służb ratowniczych w przypadku wyjazdu w

tego typu tereny.

3

—OGRANICZENIA W UŻYTKOWANIU—

Łączność bezprzewodowa Wi-Fi wykorzystuje

pasmo 2,4 GHz oraz pasmo 5 GHz. Na terenie Unii

Europejskiej z pasma Wi-Fi 5 GHz nie wolno

korzystać na zewnątrz budynków. W miejscach

użytkowania urządzeń należy przestrzegać przepisów

krajowych i lokalnych.

—STACJE PALIW—

Nie używaj telefonu komórkowego podczas tankowania

paliwa na stacji paliw ani w pobliżu chemikaliów.

UWAGA! W miejscach, gdzie istnieje zagrożenie eksplozją (np. stacje

benzynowe, fabryki chemiczne etc.) wskazane jest wyłączenie

telefonu. Zapoznaj się z regulacjami dotyczącymi używania sprzętu

GSM w tych miejscach.

—BEZPIECZEŃSTWO W RUCHU DROGOWYM—

Pomijając sytuacje awaryjne, korzystanie z telefonu podczas

jazdy powinno odbywać się z wykorzystaniem zestawu

słuchawkowego lub głośnomówiącego, który zapewni

bezpieczeństwo i spowoduje, iż możliwości ruchowe

użytkownika telefonu nie zostaną ograniczone. Jeśli nie

masz zestawu słuchawkowego, a chcesz skorzystać z

telefonu, zjedź na pobocze i zatrzymaj samochód. Zwróć

uwagę na regulacje prawne w zakresie wykorzystania

telefonu komórkowego podczas jazdy. Pewne elementy

elektroniczne samochodu, bez odpowiedniej ochrony, mogą

być poddane oddziaływaniu fal emitowanych przez telefon;

wskazane jest używanie telefonu w samochodzie tylko

wtedy, gdy zewnętrzna antena pojazdu jest zabezpieczona.

Skorzystaj z usług specjalisty przy instalacji telefonu w

samochodzie.

—WODA I INNE PŁYNY—

Urządzenie ma certyfikat odporności IP69. Oznacza to

odporność na wodę i pył, gdy wszelkie uszczelki są

nienaruszone i prawidłowo założone.

IP6x – Norma przewiduje całkowitą ochronę przed

wnikaniem pyłu.

4

IPx9 – Oznaczenie symbolizuje ochronę przed zalaniem

strugą wody pod ciśnieniem (wywierana siłą na

powierzchnię urządzenia 0,9-1,2 N, temperatura wody do

+80°C). Struga kierowana pod kątami 0°, 30°, 60° i 90° przez

czas 30 sekund.

W miarę możliwości nie narażaj urządzenia celowo na

działania wody i innych płynów. Woda i inne płyny nie

wpływają korzystnie na pracę elektronicznych podzespołów.

Po zamoczeniu jak najszybciej wytrzyj i wysusz urządzenie.

Urządzenie nie jest odporne na wodę słoną

Przed podłączeniem przewodu USB do gniazda ładowania

telefonu upewnij się, że jest ono suche. Podłączanie

przewodu do mokrego lub wilgotnego gniazda naraża go na

powolną korozje i może spowodować problemy z

ładowaniem telefonu.

—NIEPEŁNOSPRAWNI RUCHOWO LUB PSYCHICZNIE I DZIECI—

Urządzenie nie powinno być obsługiwane przez osoby (także

dzieci) o ograniczonych predyspozycjach ruchowych lub

psychicznych, a także przez osoby niemające doświadczenia

w obsłudze sprzętu elektronicznego. Mogą one z niego

korzystać jedynie pod nadzorem osób odpowiadających za

ich bezpieczeństwo. Urządzenie nie jest zabawką. Karta

pamięci i karta SIM są na tyle małe, że mogą zostać

połknięte przez dziecko lub spowodować zadławienie.

Przechowuj urządzenie oraz jego akcesoria z dala od zasięgu

dzieci.

—AKUMULATORY I AKCESORIA—

Unikaj wystawiania akumulatora na działanie bardzo niskich

lub bardzo wysokich temperatur (poniżej 0°C / 32°F lub

powyżej 40°C / 104°F). Ekstremalne temperatury mogą mieć

wpływ na pojemność i żywotność akumulatora. Unikaj

narażania akumulatora na kontakt z płynami i metalowymi

przedmiotami, gdyż może to doprowadzić do całkowitego

lub częściowego uszkodzenia akumulatora. Akumulatora

5

używaj tylko zgodnie z jego przeznaczeniem. Nie niszcz, nie

uszkadzaj ani nie wrzucaj akumulatora do ognia – może to

być niebezpieczne i spowodować pożar. Zużyty lub

uszkodzony akumulator należy umieścić w specjalnym

pojemniku. Przeładowanie akumulatora może powodować

jego uszkodzenie. W związku z tym nie ładuj jednorazowo

akumulatora dłużej niż 1 dzień. Zamontowanie akumulatora

nieodpowiedniego typu grozi jego wybuchem. Nie otwieraj

akumulatora. Utylizuj akumulator zgodnie z instrukcją.

Nieużywaną ładowarkę odłączaj od zasilania. W przypadku

uszkodzenia przewodu ładowarki nie naprawiaj go, tylko

wymień ładowarkę na nową. Używaj tylko oryginalnych

akcesoriów producenta.

—DŹWIĘKI—

Aby uniknąć uszkodzenia słuchu, nie używaj

urządzenia na wysokim poziomie głośności przez

dłuższy okres czasu, ani nie przykładaj

włączonego urządzenia bezpośrednio do ucha!

—WZROK—

Aby uniknąć uszkodzenia wzroku, nie patrz z

bliska w kierunku lampy błyskowej podczas jej

pracy. Mocny strumień światła może

doprowadzić do trwałego uszkodzenia wzroku!

PROMIENIOWANIE LASEROWE. NIE WPATRYWAĆ

SIĘ W WIĄZKĘ! Wiązka laserowa może

spowodować poważne uszkodzenie wzroku. Nie

wolno patrzeć bezpośrednio ani pośrednio

(odbicia od powierzchni) na źródło wiązki

laserowej. Podczas użytkowania nie wolno

kierować wiązki laserowej bezpośrednio ani

pośrednio na inne osoby, także przez

powierzchnie odbijające.

Ten laser spełnia wymagania stawiane

urządzeniom klasy 2 przez normę IEC/EN 60825-1:2014.

Laser nie zawiera elementów wymagających konserwacji.

6

3. Korzystanie z instrukcji obsługi

Urządzenie oraz zrzuty ekranu zamieszczone na ilustracjach

w tej instrukcji obsługi mogą się różnić od występujących w

rzeczywistym produkcie. Akcesoria dołączone do zestawu

smartfona mogą wyglądać inaczej niż na ilustracjach

zamieszczonych w niniejszej instrukcji. W instrukcji obsługi

zostały opisane opcje znajdujące się w systemie Android™.

Opcje te mogą się różnić, w zależności od wersji systemu

operacyjnego i aplikacji, które będą zainstalowane w

urządzeniu.

Bez uprzedniej pisemnej zgody producenta żadna część

niniejszej instrukcji obsługi nie może być powielana,

rozpowszechniana, tłumaczona ani przekazywana w

jakiejkolwiek formie czy przy użyciu jakichkolwiek środków

elektronicznych bądź mechanicznych, w tym przez tworzenie

fotokopii, rejestrowanie lub przechowywanie w

jakichkolwiek systemach przechowywania i udostępniania

informacji.

4. Ważne informacje

Większość aplikacji, które mogą być zainstalowane na

urządzeniu to aplikacje mobilne. Działanie takich aplikacji

może się różnić od ich odpowiedników przeznaczonych do

instalacji na komputerze osobistym. Aplikacje instalowane

na urządzeniu mogą się różnić w zależności od kraju, regionu

i parametrów technicznych sprzętu. Producent nie ponosi

odpowiedzialności za problemy spowodowane przez

oprogramowanie innych firm. Producent nie odpowiada za

nieprawidłowości, które mogą się pojawić podczas

edytowania ustawień rejestru i modyfikowania

oprogramowania systemu operacyjnego. Próby

wprowadzania zmian w systemie operacyjnym mogą być

przyczyną nieprawidłowego działania urządzenia i aplikacji

oraz podstawą do unieważnienia gwarancji.

7

System Android

System Android 10 to kilka nowych rozwiązań, które są

kluczowe dla lepszej interakcji smartfona z użytkownikiem.

System wyposażony jest w funkcje napisów na żywo,

ciemnego motywu, wzmacniaczu dźwięku oraz wielu

ulepszeń dotyczących prywatności i bezpieczeństwa.

Google Play

Google Play to Twoja nieograniczona rozrywka. Łączy w

sobie całą ulubioną rozrywkę i pomaga odkrywać ją na nowe

sposoby, zawsze i wszędzie. Wprowadziliśmy magię Google

do muzyki, filmów, telewizji, książek, czasopism, aplikacji i

gier, dzięki czemu każdego dnia możesz czerpać więcej ze

swoich treści.

4.1 Znaki towarowe

• Google, Android, Google Play i inne marki są znakami

towarowymi firmy Google LLC.

• Oracle i Java są zarejestrowanymi znakami

towarowymi firmy Oracle i / lub jej filii.

• Wi-Fi® oraz logo Wi-Fi to zastrzeżone znaki towarowe

stowarzyszenia Wi-Fi Alliance.

• Wszelkie inne znaki towarowe i prawa autorskie należą

do odpowiednich właścicieli.

Robot Android został odtworzony lub zmodyfikowany na

podstawie projektu utworzonego i udostępnionego przez

firmę Google. Jego wykorzystanie jest zgodne z

warunkami opisanymi w licencji Creative Commons 3.0 –

Uznanie autorstwa.

8

Dane producenta:

mPTech Sp. z o. o.

ul. Nowogrodzka 31

00-511 Warszawa

Polska

Strona WWW: www.mptech.eu

Wyprodukowano w Chinach

5. Zawartość zestawu

• Telefon komórkowy HAMMER EXPLORER PRO

• Ładowarka sieciowa (adapter + przewód USB)

• Instrukcja obsługi

Jeśli brakuje którejkolwiek z powyższych pozycji lub jest ona

uszkodzona, skontaktuj się ze sprzedawcą.

6. Parametry techniczne

Procesor: Octa-Core MTK6771

Wyświetlacz: 5.7" FHD+, 2160x1080px IPS Gorilla Glass 3

Aparat główny (tylny): 48.0Mpx

Aparat przedni (selfie): 8.0Mpx

Pamięć RAM: 6 GB

Pamięć wewnętrzna: 128 GB

Czytnik kart: microSD (do 128 GB)

System operacyjny: Android 10

Dual SIM: nanoSIM/eSIM + nanoSIM (hybrydowy)

Złącze: USB-C

Odporność: IP69, IK07

Łączność: NFC, Wi-Fi 2.4GHz/5.0Ghz, GPS, A-GPS Glonass,

Bluetooth 4.2

2G (GSM): 850/900/1800/1900 Mhz

UMTS: 850/900/2100 Mhz

LTE: 800/850/900/1800/2100/2600 Mhz

Czujnik powietrza: TAK

Akumulator: 5000mAh Express Charging

Parametry wej. ładowarki: 100-240V – 0.5A, 50/60Hz

9

Parametry wyj. ładowarki: 5V/7V/9V 1.67A, 15W; 12V

1,25A

Średnia sprawność podczas pracy (dla 230V, 50hz): 77.06%

Zużycie energii w stanie bez obciążenia: poniżej 0.3W

Waga: 273g

Wymiary: 160 x 77.2 x 14.8mm

7. Wygląd telefonu

Funkcja

1

Dioda powiadomień

2

Czujniki: jasności i zbliżeniowy

3

Głośnik wewnętrzny

4

Obiektyw aparatu cyfrowego 8Mpx (selfie)

5

Laser

6

Gniazdo minijack 3,5mm

7

Obiektywy aparatu cyfrowego 48Mpx (główny)

8

Otwory serwisowe! Nie wkładaj do nich

żadnych przedmiotów! Uszkodzenie będzie

skutkowało utratą gwarancji!

9

Dioda doświetlająca / lampa błyskowa

10

Tacka na karty SIM / microSD (pod wodoodporną

uszczelką)

11

Przyciski zwiększ./zmniejsz. głośność

12

Czytnik linii papilarnych

13

Przycisk programowalny

14

Przycisk włączania / wyłączania / blokady

15

Złącze do podłączania akcesoriów

16

Dotykowy wyświetlacz 5.7"

17

Głośnik zewnętrzny

10

18

Wielofunkcyjne gniazdo USB-C

19

Uchwyt do smyczy

20

Mikrofon

21

Sposoby instalacji kart SIM i microSD – hybrydowy

Dual SIM

8. Czujnik powietrza

Czujnik powietrza w telefonie Hammer Explorer PRO

pozwala na zmierzenie jakości powietrza. Wskaźnik potrafi

określić ilość lotnych związków organicznych (TVOC) oraz

równoważnik dwutlenku węgla (Co2eq) w otoczeniu.

UWAGA! Pomiarów czujnika nie należy traktować

jako jedyny wyznacznik jakości powietrza.

Po ewentualnym przywróceniu ustawień fabrycznych

11

wskazana jest długotrwała kalibracja czujnika, która może

potrwać do kilku godzin. Aby upewnić się, że telefon podczas

kalibracji się nie rozładuje, najlepiej podłączyć go do

ładowania z trakcie procesu.

9. Funkcja eSIM

Do połączenia eSIM wymagane jest połączenie przez Wi-Fi

lub komórkową sieć transmisji danych.

9.1 Uruchomienie i aktywacja karty eSIM

Wybierz z listy menu i uruchom aplikacje eSIM. Aktywacja

karty polega na pobraniu jej profilu poprzez wprowadzenie

specjalnego kodu eSIM

(otrzymanego od operatora sieci).

Kod karty eSIM możesz zeskanować za pomocą skanera

kodów QR lub wprowadzić go ręcznie poprzez naciśniecie

ikony , znajdującej się w prawym dolnym rogu aplikacji.

Po zeskanowaniu lub wprowadzeniu kodu, profil karty

pobierze się automatycznie.

Gdy profil zostanie

pobrany, pojawi się

okno z informacjami o

karcie oraz ikona

zasięgu sieci na

górnym pasku stanu.

9.2 Wyłączanie i usuwanie profilu

Profil karty można wyłączyć poprzez kliknięcie ikony .

Kliknięcie jeszcze raz ikony powoduje ponowne włączenie

profilu. Po jego wyłączeniu zniknie ikona zasięgu.

Aby usunąć całkowicie wybrany profil karty eSIM, wybierz

symbol kosza .

Jeśli chcesz wyłączyć funkcjonalność eSIM, przejdź do

funkcji zaawansowanych w ustawieniach telefonu i wyłącz

12

obsługę eSIM przesuwając suwak. Wtedy telefon wraca do

zwykłej funkcji DualSIM (2x nanoSIM).

10. Przyciski

Menu (wirtualny)

Wciśnięcie go spowoduje włączenie listy otwartych aplikacji,

a tam można przełączać się między nimi lub je wyłączać.

Home (wirtualny)

Jedno krótkie naciśnięcie powoduje przejście do ekranu

pulpitu. Dłuższe przytrzymanie uruchamia Asystent Google.

Back (wirtualny)

Wciśnięcie powoduje wyjście z aplikacji / powrót do

poprzedniego ekranu.

Przycisk włączania / wyłączania / blokady

• Jedno krótkie naciśnięcie blokuje / odblokowuje ekran.

• Wciśnięcie i przytrzymanie przycisku przez ok. 2 sek.

powoduje:

o jeśli smartfon jest wyłączony - włączenie

urządzenia,

o jeśli smartfon jest włączony - wywołanie menu

pozwalającego na wyłączenie urządzenia,

uruchomienie ponowne systemu.

Przyciski zwiększania i zmniejszania głośności

Naciśnięcie w czasie trwania połączenia głosowego

powoduje zwiększenie lub zmniejszenie głośności dźwięku

połączenia.

Przycisk programowalny

Naciśnięcie na odblokowanym smartfonie powoduje

uruchomienie aplikacji aparatu fotograficznego. Można

13

zmienić jego funkcję korzystając z menu ustawień.

11. Korzystanie z ekranu dotykowego

Ekran dotykowy smartfona umożliwia łatwe wybieranie

elementów, wykonywanie operacji i gestów. Sterowanie

ekranem dotykowym

umożliwiają wymienione poniżej

czynności.

11.1 Dotknięcie

Dotknij jeden raz, aby uruchomić

opcję, aplikację, menu.

11.2 Przesunięcie

Szybko przesuń w górę, dół,

lewo lub prawo, aby przesunąć

listę lub ekran.

11.3 Trzykrotne kliknięcie

Trzy razy szybko dotknij ekranu,

aby uruchomić powiększenie,

jeśli opcja jest uruchomiona w

ustawieniach smartfona.

11.4 Przytrzymanie i przesunięcie

Dotknij elementu (na przykład

ikony) i przytrzymaj go przez

około 1 sekundę, aby móc

przesunąć lub przenieść do

usunięcia, deinstalacji.

14

11.5 Rozsuwanie i zsuwanie

Dotknij ekranu dwoma palcami i

rozsuwaj je lub zsuwaj, aby

powiększyć lub zmniejszyć

zdjęcie albo mapę.

12. Komunikacja

12.1 Wykonywanie połączeń

Aby wykonać połączenie dotknij ikony „Telefon” ,

znajdującej się na ekranie głównym lub w menu aplikacji

systemu Android i wybierz ikonę klawiatury . Wprowadź

numer, na który chcesz zadzwonić. Naciśnij „słuchawkę”

znajdującą się na dole ekranu i wybierz kartę SIM, dzięki

której chcesz wykonać połączenie głosowe.

12.2 SMS - Wiadomości

Do zarządzania wiadomościami służy aplikacja

[Wiadomości] znajdująca się na ekranie głównym lub w

menu aplikacji smartfona. Uruchom aplikację i dotknij ikony

, wpisz numer telefonu, nazwę kontaktu, lub

wybierz go z listy. Po wybraniu kontaktu pojawi się pole do

wpisywania tekstu wiadomości. Wprowadź treść

wiadomości.

Zanim wyślesz wiadomość tekstową, możesz zmienić ją na

multimedialną poprzez naciśnięcie symbolu ,

znajdującego się po lewej stronie okna z treścią i dodanie

naklejki, zdjęcia, filmu, audio lub lokalizacji. Aby wysłać

wiadomość, naciśnij .

15

13. Konserwacja urządzenia

Przestrzegaj poniższych zaleceń.

• Do czyszczenia urządzenia używaj tylko suchej ściereczki.

Nie używaj środków o wysokim stężeniu kwasowym lub

zasadowym.

• Używaj jedynie oryginalnych akcesoriów. Złamanie tej

zasady może spowodować unieważnienie gwarancji.

14. Prawidłowa utylizacja zużytego sprzętu

Urządzenie oznaczone jest symbolem

przekreślonego kontenera na śmieci, zgodnie z

Dyrektywą Europejską 2012/19/UE o zużytym

sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Waste

Electrical and Electronic Equipment – WEEE).

Produktów oznaczonych tym symbolem po

upływie okresu użytkowania nie należy utylizować lub

wyrzucać wraz z innymi odpadami z gospodarstwa

domowego. Użytkownik ma obowiązek pozbywać się

zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego,

dostarczając go do wyznaczonego punktu, w którym takie

niebezpieczne odpady poddawane są procesowi recyklingu.

Gromadzenie tego typu odpadów w wydzielonych miejscach

oraz właściwy proces ich odzyskiwania przyczyniają się do

ochrony zasobów naturalnych. Prawidłowy recykling

zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego ma

korzystny wpływ na zdrowie i otoczenie człowieka.

W celu uzyskania informacji na temat miejsca i sposobu

bezpiecznego dla środowiska pozbycia się zużytego sprzętu

elektronicznego użytkownik powinien skontaktować się z

odpowiednim organem władz lokalnych, z punktem zbiórki

odpadów lub z punktem sprzedaży, w którym kupił sprzęt.

16

15. Prawidłowa utylizacja zużytych akumulatorów

Zgodnie z dyrektywą UE 2006/66/EC ze

zmianami zawartymi w Dyrektywie

2013/56/UE o utylizacji akumulatora, produkt

ten jest oznaczony symbolem przekreślonego

kosza na śmieci. Symbol oznacza, że

zastosowane w tym produkcie baterie lub akumulatory nie

powinny być wyrzucane razem z normalnymi odpadami z

gospodarstw domowych, lecz traktowane zgodnie z

dyrektywą i miejscowymi przepisami. Nie wolno wyrzucać

akumulatorów razem z niesortowanymi odpadami

komunalnymi. Użytkownicy baterii i akumulatorów muszą

korzystać z dostępnej sieci odbioru tych elementów, która

umożliwia ich zwrot, recykling oraz utylizację. Na terenie UE

zbiórka i recykling baterii i akumulatorów podlega osobnym

procedurom. Aby dowiedzieć się więcej o istniejących w

okolicy procedurach recyklingu baterii i akumulatorów,

należy skontaktować się z urzędem miasta, instytucją ds.

gospodarki odpadami lub wysypiskiem.

Drodzy Klienci! W celu najszybszej obsługi Waszego

zgłoszenia, w sprawach serwisowych prosimy o kontakt

telefoniczny

(71) 71 77 400. Nasi pracownicy chętnie udzielą niezbędnego

wsparcia i wyczerpująco odpowiedzą na Państwa pytania.

Serdecznie zapraszamy do kontaktu!

Warunki gwarancji

1. Wada urządzenia zostanie usunięta w terminie 14

(czternastu) dni kalendarzowych, licząc od dnia przyjęcia

produktu do Autoryzowanego Punktu Serwisowego mPTech

(wraz

z dokumentem zakupu z czytelną datą).

2. mPTech Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wydłużenia

17

czasu naprawy, jeżeli wymagane naprawy nie mogą być

wykonane ze względu na:

2.1. Brak części zamiennych na terytorium Rzeczpospolitej

Polskiej;

2.2. Ograniczenia importowe / eksportowe na urządzenia

i części zamienne;

2.3. Nieprzewidziane okoliczności uniemożliwiające

wykonanie naprawy;

2.4. Zaistnienie siły wyższej;

2.5. Dodatkowy czas niezbędny do usunięcia wady.

W sytuacjach wymienionych powyżej termin nie powinien

przekraczać 30 dni roboczych.

3. Dane zapisane przez klienta w pamięci urządzenia

przekazywanego do naprawy będą nieodwracalnie usunięte.

Przed oddaniem urządzenia do obsługi serwisowej należy

wykonać kopię zapasową we własnym zakresie za pomocą

dostępnych narzędzi. Autoryzowany Punkt Serwisowy nie

świadczy usług transferu ani zachowywania danych

zapisanych w pamięci urządzenia przekazywanego do

naprawy.

Serwis mPTech nie odpowiada za szkody i straty powstałe

w wyniku utraconych danych. Wadliwy sprzęt lub części,

które wymieniono na nowe, stają się własnością

Autoryzowanego Punktu Serwisowego mPTech i podlegają

utylizacji.

4. Naprawie gwarancyjnej nie podlegają urządzenia, jeżeli:

4.1. Data zakupu na dokumencie upoważniającym do

naprawy gwarancyjnej nie jest czytelna.

4.2. Autoryzowany Punkt Serwisowy stwierdził wadę

spowodowaną z winy Klienta jak np.:

− uszkodzenie mechaniczne spowodowane np. poprzez

uderzenie lub upadek;

− zawilgocenie:

− działanie środków chemicznych;

18

− nieautoryzowana ingerencja poprzez np. naprawę

w nieautoryzowanym punkcie napraw;

− nieprawidłowa eksploatacja urządzenia np.

zanieczyszczenia;

− nieprawidłową obsługę;

− oprogramowanie inne niż, preinstalowane lub

autoryzowane dla danego urządzenia, przez

producenta.

Stwierdzenie przez Autoryzowany Punkt Serwisowy wady

spowodowanej z winy Klienta skutkuje utratą gwarancji

i koniecznością pokrycia kosztów przesyłki.

4.3. Istnieją zastrzeżenia co do jakości odbioru sygnału

radiowego i / lub telewizyjnego spowodowane

czynnikami niezależnymi od mPTech Sp. z o.o. (jak np. siła

sygnału).

4.4. Wystąpią problemy związane ze współdziałaniem

nabytego sprzętu z urządzeniami i oprogramowaniem

innych producentów i dostawców lub związane z

konfiguracją podaną przez producenta.

5. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowej eksploatacji

produktu przez Klienta, mPTech Sp. z o.o., zastrzega sobie

prawo do odmowy dokonania naprawy gwarancyjnej

produktu.

6. Autoryzowany Punkt Serwisowy może, za zgodą Klienta,

naprawić produkt niepodlegający warunkom gwarancji,

zgodnie

z indywidualną ofertą uwzględniającą stopień

niesprawności sprzętu.

7. Gwarancja obejmuje produkty zakupione na terytorium

Rzeczypospolitej Polskiej. Urządzenia zakupione poza

terytorium RP obsługiwane są w ramach gwarancji przez

Autoryzowane Punkty Serwisowe lub dystrybutorów

znajdujących się na terytorium kraju, w którym zostały

zakupione.

19

Wykonanie uprawnień z tytułu gwarancji nie

wpływa na odpowiedzialność mPTech Sp. z o.o. z

tytułu rękojmi.

OKRES GWARANCJI

Okres gwarancji rozpoczyna się z chwilą zakupu

oryginalnego produktu mPTech przez pierwszego Klienta

końcowego.

1. mPTech Sp. z o.o., (gwarant), zapewnia, przez okres

24 (dwudziestu czterech) miesięcy gwarancję na produkt.

2. Gwarancja na akcesoria w zestawie produktowym trwa

przez okres 6 (sześciu) miesięcy od daty zakupu.

3. Okres gwarancji może być dłuższy, niż zapisano w

niniejszej gwarancji, jeśli wynika to z odrębnych umów

zawartych

z gwarantem.

4. W przypadku napraw produktów, dla których minął okres

gwarancji, dokonywanych za zgodą i na koszt Klienta,

mPTech Sp. z o.o. udziela 30-dniowej (trzydziestodniowej)

gwarancji na naprawioną część.

KARTA GWARANCYJNA

Firma mPTech Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do

wprowadzania zmian w Regulaminie Rozpatrywania

Reklamacji oraz w Karcie Gwarancyjnej.

Szczegółowy Regulamin Rozpatrywania Reklamacji,

Procedura Reklamacji, Protokół Reklamacyjny oraz Lista

Punktów nadawczych dostępne są na stronie internetowej:

http://www.myphone.pl/gwarancja

20

Lp.

Data

przyjęcia

Opis naprawy Data Nr zgłoszenia naprawy Pieczątka Podpis

DRODZY KLIENCI! W CELU NAJSZYBSZEJ OBSŁUGI WASZEGO ZGŁOSZENIA, W SPRAWACH

SERWISOWYCH PROSIMY O KONTAKT TELEFONICZNY (71) 71 77 400. NASI PRACOWNICY CHĘTNIE

UDZIELĄ NIEZBĘDNEGO WSPARCIA I WYCZERPUJĄCO ODPOWIEDZĄ NA PAŃSTWA PYTANIA.

SERDECZNIE ZAPRASZAMY DO KONTAKTU!

Model:

Nr seryjny:

Data zakupu:

Pieczątka i podpis

sprzedawcy / gwaranta

1. Zgłoszenie reklamacji za pośrednictwem miejsca zakupu może

wydłużyć czas naprawy nawet o 14 dni.

2. W celu skrócenia czasu realizacji procesu reklamacyjnego, prosimy o

wpisanie PEŁNYCH danych kontaktowych poniżej.

Dane klienta końcowego:

Imię:.................................................... Nazwisko:.....................................................

Ulica/nr domu:................................................... Miasto:..........................................

Kod pocztowy:........................... Numer telefonu:....................................................

Adres e-mail:.............................................................................................................

Stránka sa načítava...

myPhone HAMMER Explorer PRO Používateľská príručka

Súvisiace články

Ostatné dokumenty