Asus Z590-E Užívateľská príručka

Typ
Užívateľská príručka
ASUS Motherboard Warranty Card
Index
English .............................................................................................................................. 3
Български .......................................................................................................................8
Hrvatski ......................................................................................................................... 13
Čeština ........................................................................................................................... 18
Dansk ............................................................................................................................. 23
Nederlands .................................................................................................................. 28
Eesti ................................................................................................................................ 33
Français ......................................................................................................................... 38
Suomi ............................................................................................................................. 43
Deutsch ......................................................................................................................... 48
Ελληνικά ........................................................................................................................ 53
Magyar .......................................................................................................................... 58
Italiano .......................................................................................................................... 65
Lietuvių ......................................................................................................................... 71
Latviešu ......................................................................................................................... 76
Español de Mexico .................................................................................................... 81
Norsk .............................................................................................................................. 86
Português ..................................................................................................................... 91
Polski .............................................................................................................................. 96
Pyccкий ....................................................................................................................... 101
Română ....................................................................................................................... 106
Español ........................................................................................................................111
Srpski ...........................................................................................................................116
Slovensky....................................................................................................................121
Slovenščina ................................................................................................................ 126
Svenska .......................................................................................................................131
Türkiye ......................................................................................................................... 136
Українська ................................................................................................................. 141
Bahasa Indonesia .....................................................................................................145
Tiếng Việt ....................................................................................................................152
English
ASUS Warranty Information Form
Mr./Mrs./Ms/Miss: ________________________________________________________
Telephone Number: ______________________________________________________
Address: _______________________________________________________________
_______________________________________________________________
E-mail Address: _________________________________________________________
Purchase Date:_______________/_______________/_______________ (DD/MM/YYYY)
Dealer’s Name: __________________________________________________________
Dealer’s Address: ________________________________________________________
________________________________________________________
Dealer’s Telephone Number: _______________________________________________
Serial Number:
Q21434
IMPORTANT! Please store this card in a secured location for future reference. ASUS
reserves the right to request this document before accepting repair requests. This does not
affect or limit your mandatory statutory rights.
English
English
This ASUS manufacturer warranty (hereafter referred to as the “Warranty”) is granted by ASUSTeK
Computer Inc. (hereafter referred to as “ASUS”) to the purchaser (hereafter referred to as “You”) of the
ASUS Motherboard (hereafter referred to as the “Product”). This Warranty is being delivered with the
Product, subject to the following terms and conditions. ASUS accredited Service Agents and Repair
Centers will provide the services covered under this Warranty.
Warranty period of the Product
This warranty applies for the period could be from 12 months up to 60 months* (“Warranty period”) from
the date the product was first purchased by an end-customer (“Date of Purchase”). If proof of purchase
cannot be provided, the manufacture date as recorded by ASUS will be deemed to be the start of the
Warranty Period.
* Please visit the ASUS Support site at https://www.asus.com/support for more details.
Statutory Rights
This Warranty is given independently of any statutory rights that may apply in the country of purchase
and does not affect or limit such statutory rights in any manner whatsoever.
1. General
ASUS warrants the Product to be free from defects in workmanship and materials for the Warranty
Period. The Warranty does not cover bundled accessories, which were delivered together with the
Product such as: cables, I/O shield etc. If the Product fails during normal and proper use within the
Warranty Period, ASUS, at its discretion, will repair or replace the defective parts of the Product, or the
Product itself, with new or reconditioned parts or products that are functionally equivalent or superior
to those originally supplied. This Warranty applies only if the Product was newly manufactured on the
Date of Purchase and not sold as used, refurbished or manufacturing seconds. Please keep the original
purchase invoice and this warranty card for future service request. This Warranty does not include
failure caused by improper installation, operation, cleaning or maintenance, accident, damage, misuse,
abuse, non-ASUS modifications to the product, any third party software programs, normal wear and
tear or any other event, act, default or omission outside ASUS’ control. For further details, see section 5
of this Warranty Card. All components that an ASUS Service Center repaired or replaced will be under
warranty for three months or for the remainder of the warranty period, whichever is applicable. If the
Product is under Warranty, You hereby agree to transfer the ownership of replaced defective parts and
such parts shall automatically become the property of ASUS.
2. Software Support
Any software delivered with the Product is provided “as-is”. ASUS does not guarantee uninterrupted
or error-free operation of any software provided with the Product. This warranty covers the hardware
of the Product. ASUS will provide technical support for the Product’s preinstalled software only when
it concerns the proper functioning of the hardware. For other problems with the software, we advise
You to review the user manuals, the ASUS support web site and/or other online resources. Third party
software may require support from the respective vendors.
3. Customer responsibility
When using the Product
Read the user manual first and use the Product only according to the user manual.
Do not remove thermal module, reassemble thermal module may cause contact defective and
damage components.
Periodically back up your data stored on the Product.
Keep the original packaging. In case the Product needs to be returned for repair, original packaging
provides a better protection for the Product during transportation. The original packing may not be
returned and You will receive your repaired Product back in replacement packing.
Please check the manual and the ASUS support website for troubleshooting solutions, before
contacting the customer service.
English
If the Product is designed with the TPM (Trusted Platform Module) function, keep the embedded
security chip pre-boot password in a safe place (Note: Due to the design of TPM, it is not
possible for ASUS to reset the embedded security chip pre-boot password. If the password
is lost, the Product can only be repaired by replacing the entire motherboard, which is not
covered under the Warranty.)
When contacting ASUS Customer Service
Before contacting ASUS technical support, ensure that You have the Product in front of You and
that it is turned on, if feasible. Please also be ready to provide the Product’s serial number, the
model name and proof of purchase.
Technical support E-mail Address can be found at https://www.asus.com/support.
You will be requested by ASUS to perform some of the Product’s troubleshooting tasks or actions,
which may include the following:
Restoring the Product’s operating system, factory-installed drivers, and applications to the factory
default settings.
Installing updates, patches or service packs.
Running diagnostic tools and programs on the Product.
Allowing the ASUS technical support agent to access the Product with remote diagnostic tools
(when available).
Performing other reasonable activities requested by ASUS, which will assist in identifying or
resolving the problems.
If the problem is not solved remotely, you will have to return the Product to an ASUS Repair Center
(this process is called “RMA”). ASUS will issue an RMA number for Your Product. Please record
Your RMA Number for tracking purposes.
Describe the problem clearly and completely on the RMA request form.
Enclose a copy of this completed warranty card and a copy of Your sales invoice/receipt detailing
the purchase of Your Product. (Please note: ASUS reserves the right to request the original
documents.) If You do not provide the requested documents for warranty validation then the
manufacture date of the Product as recorded by ASUS will be deemed to be the start of the
Warranty Period.
Pack the Product in safe and stable packaging. The original packaging may be useful for this
purpose. In any case, the packaging should meet the following requirements:
Use a rigid box with flaps intact
Remove any labels, hazardous materials indicators, and other previous shipment markings on the
box that are no longer applicable
Wrap all items separately
Use adequate cushioning material
Use strong tape designed for shipping
Do not use string or paper over-wrap
Use a single address label that has clear, complete delivery and return information
Place a duplicate address label inside the package
Please do not send in anything but the Product itself unless specifically requested by ASUS. Please
remove any accessories as well as any removable storage devices such as memory cards, discs,
flash drives, from the Product. ASUS shall have no liability for the loss, damage or destruction of
accessories or removable storage devices, unless they are caused by willful or gross negligent acts
by ASUS.
If the Product is designed with the TPM (Trusted Platform Module) function, provide the embedded
security chip pre-boot password
English
4. Warranty Service
Please go to the Dealer where you purchased your product to pursue this ASUS warranty.
In any case that the above mentioned dealer could not help you pursue ASUS warranty, please visit
ASUS service center website at https://www.asus.com/support/service-center-location for detailed
contact information.
If RMA is necessary, you have to deliver your product to the nearest ASUS Repair Center. ASUS may,
in its sole discretion, simplify the service procedure by offering you to deliver the Product to the retail
shop where you bought it or through a free pick-up and delivery service.
5. Exclusions from this limited Warranty Service
ASUS does not warrant uninterrupted or error-free operation of this Product. The warranty only covers
technical hardware issues during the Warranty Period and in normal use conditions. It applies to
firmware issues but not to any other software issues or customer induced damages or circumstances
such as but not limited to:
(a) Damage caused to this Product(s) by you or any non-authorized third party.
(b) The serial number of the Product, components or accessories has been altered, cancelled or
removed.
(c) Obsolescence.
(d) Damage (accidental or otherwise) to the Product that does not impact the Product’s operation and
functions, such as without limitation to rust, change in color, texture or finish, wear and tear, and
gradual deterioration.
(e) Damage to the Product caused by war, terrorism, fire, accident, natural disaster, intentional or
accidental misuse, abuse, neglect or improper maintenance, and use under abnormal conditions.
(f ) Damage to the Product caused by improper installation, improper connection or malfunction of a
peripheral device such as printer, optical drive, network card, or USB device, etc.
(g) Damage to the Product caused by an external electrical fault or any accident;
(h) Damage to the Product resulting from use outside of the operation, storage parameters, or
environment detailed in the User’s Manual.
(i) Damage to the Product caused by third party software or virus(es); or there is software loss or data
loss that may occur during repair or replacement.
(j) Unusability due to forgotten or lost security passwords.
(k) Unusability of or damage to the Product caused by contamination with hazardous substances,
diseases, vermin, or radiation.
(l) Fraud, theft, unexplained disappearance, or damages/detrimental circumstances caused by an
willful act of the customer.
6. Limitation of Liability
Except as provided in this warranty and to the maximum extent permitted by law, ASUS is not
responsible for direct, special, incidental or consequential damages resulting from any breach of
warranty or condition, or under any other legal theory, including but not limited to loss of use; loss of
revenue; loss of actual or anticipated profits (including loss of profits on contracts); loss of the use
of money; loss of anticipated savings; loss of business; loss of opportunity; loss of goodwill; loss of
reputation; loss of, damage to or corruption of data; or any indirect or consequential loss or damage
whatsoever caused including the replacement of equipment and property, any costs of recovering or
reproducing any data stored on or used with the Product. The foregoing limitation shall not apply to
death or personal injury claims, or any statutory liability for intentional and gross negligent acts and/
or omissions by ASUS. Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or
consequential damages; to the extent such jurisdiction is governing this Warranty the above limitations
do not apply to You.
English
7. Privacy
It is necessary for ASUS to collect, process, and use Your personal data in order to facilitate the
requested service; and for this purpose Your personal data may be transferred to, stored, processed
or used by ASUS’ affiliated companies or ASUS’ service providers who may be located in a different
country to you. ASUS committed that all said transfer, storage, process or use of Your personal data
shall be subject to applicable laws on privacy protection and personal data security and the “ASUS
Privacy Policy”. Please access and read the ASUS Privacy Policy at:
https://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/
8. Out-of-Warranty cases
Returning the Product to the ASUS Repair Center during the Warranty Period does not automatically
mean that it will be repaired free of charge. Upon receiving Your Product, ASUS reserves the right
to check the validity of Your Warranty and Your request for Warranty service. If the Warranty Period
has lapsed or if any of the exclusions in clause 5 apply, Your request will be deemed out of warranty
(“OOW”). If Your service request is OOW and if your product is repairable under ASUS’ evaluation, a
Service Charge List with an offer for repair will be provided to You, which You may accept or reject.
If You accept the repair and the service charge list, ASUS will repair your product accordingly. After
the repair finished, we will provide You with an invoice for the repair labor, spare parts and other
costs stated in the Service Charge List, provided theta you shall pay accordingly within 14 days of the
invoice’s issue date.
9. Abandoned Property
After Your Product has been repaired/replaced, or if You do not agree to the repair offer, ASUS will
return your repaired Product/product replacement via the agreed RMA method. If You do not pick
up Your Product, or if delivery is not possible at the address provided by You, ASUS will send You a
notice at the address You provided when requesting the service. If You still fail to pick up the Product
within a period of 90 days from sending the notice, ASUS reserves the right to claim damages from
you, including the cost of storage; to dispose the product in accordance with the applicable laws and
regulations; and any statutory right of lien for unpaid charges.
10. Warranty and Support
This Warranty applies in the country of purchase.
You acknowledge that in this warranty:
Service procedures may vary by country.
Some service and/or spare parts may not be available in all countries.
Some countries may have fees and restrictions that apply at the time of service, please visit the
ASUS support site at https://www.asus.com/support for more details.
Certain countries may require additional documentation, such as proof of purchase or proof of
proper importation, prior to performing Warranty and Support, please visit the ASUS support site at
https://www.asus.com/support for more details.
To enjoy comprehensive warranty service, visit ASUS Service Center website at
https://www.asus.com/support/service-center-location for detailed locations.
ASUS reserves the right to interpret the provisions in this ASUS Warranty Information. The information
in this warranty card may change without prior notice.
Please visit the ASUS Support site at https://www.asus.com/support for current and complete ASUS
warranty information.
ASUS Contact Details
This warranty is provided by:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist.,
Taipei City 112
Phone: +886-2-2894-3447
Български
Информационен формуляр за гаранция от ASUS
Г-н/Г-жа/Г-ца: _____________________________________________________________________________
Телефонен номер: ________________________________________________________________________
Адрес: ___________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Имейл: __________________________________________________________________________________
Дата на покупка:___________________/___________________/___________________ (ДД/ММ/ГГГГ)
Име на търговеца: ________________________________________________________________________
Адрес на търговеца: ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Телефонен номер на търговеца: ___________________________________________________________
Сериен номер:
BG21434
Важно!
Моля, запазете тази карта на сигурно място за бъдещи справки. ASUS си запазва правото
да изиска този документ преди да приеме заявка за поправки. Това не влияе на Вашите
регламентирани права и не ги ограничава.
Български
Български
Тази гаранция на производителя от ASUS (по-нататък в документа наричана “Гаранцията”) се дава
от ASUSTeK Computer Inc. (по-нататък в документа наричана ASUS”) на собственикът (по-нататък в
документа наричан “Вас”) на новата компютърна система (по-нататък в документа наричана “Продукт”).
Тази гаранционна карта, предоставяна заедно с Продукта, подлежи на следните правила и условия.
Услугите по тази гаранция ще бъдат предоставени от сервизни представители и центрове, акредитирани
от ASUS.
Гаранционен период за Продукта
Тази гаранция важи за периода, посочен на стикера на гърба на Продукта (“Гаранционен период”),
например 24M означава 24 месеца, а 36M означава 36 месеца от датата на първоначална покупка на
продукта от краен клиент(“Дата на Покупка”). Ако не може да предостави доказателство за покупката,
датата на производство записана от ASUS, ще се счита за начало на гаранционния период.
* Посетете уеб сайта за поддръжка на asus на адрес https://www.asus.com/support за повече информация.
Регламентирани права
Гаранцията се предоставя независимо от Регламентирани права в страната на покупка. Тя по никакъв
начин не влияе, нито ограничава гаранцията, на която клиентът има Регламентирани права.
1. Обща информация
ASUS гарантира, че Продуктът няма да прояви дефекти в изработката и материалите по време на
Гаранционния период. Гаранцията не покрива включените аксесоари, предоставени заедно с продукта,
като например: кабели, чанта, мишка и др. Ако при нормална и правилна употреба Продуктът престане
да работи в рамките на гаранционния период, ASUS ще поправи или замени дефектните части на
Продукта или самия Продукт с нови или фабрично рециклирани части или продукти, които са най-
малкото функционално еквивалентни на тези, доставени първоначално.Тази Гаранция важи само
за Продукт, ново произведен към датата на покупка.“и не е продаден, след като е бил употребяван,
ремонтиран или повторно прозиведен” Пазете оригиналната фактура и тази гаранционна карта за
евентуални сервизни заявки. Тази Гаранция не включва повреди поради неправилна инсталация, работа,
почистване или поддръжка, злополука, повреда, неправилна употреба, модификации на продукта, които
не са одобрени от ASUS, софтуерни програми на трети страни, износване от нормална употреба или
събития, действия или пропуски извън контрола на ASUS.За повече информация моля отворете секция
5 от настоящата Гаранционна Карта. Всички компоненти, поправени или сменени от оторизираният
сервизнен център на ASUS ще бъдат в гаранция за оставащия срок на гаранцията, но за не по-малко
от 5 месеца, което от двете е приложимо, което от двете е приложимо. Ако Продуктът е в Гаранция, с
настоящето Вие давате съгласие за прехвърляне собствеността на заменените дефектни части и тези
части автоматично стават собственост на ASUS.
2. Софтуерна поддръжка
Тази гаранция покрива хардуера на Продукта. ASUS ще предостави техническа поддръжка за софтуера,
предварително инсталиран на Продукта, само когато се осигурява правилното функциониране
на хардуера. При други софтуерни проблеми, препоръчваме Ви да прочетете ръководствата на
потребителя, да ползвате уеб сайта за поддръжка на ASUS и/или други онлайн ресурси. Софтуерът от
други фирми може да изисква поддръжка от доставчика на съответния софтуер.
3. Задължения на клиента
При използване на Продукта
Първо прочетете ръководството на потребителя и използвайте Продукта в съответствие с
указанията.
Не отстранявайте термалния модул. Повторното монтиране на термалния модул може да доведе до
дефект или повреда на компонентите.
Периодично архивирайте данните, записани на Продукта.
Запазете оригиналната опаковка. Ако Продуктът трябва да бъде върнат за поправка, оригиналната
опаковка предоставя по-добра защита на Продукта по време на транспортиране. Възможно е
оригиналната опаковка да не бъде върната. Вие ще получите обратно ремонтирания продукт в друга
опаковка.
Български
Потърсете в ръководството на потребителя и на уеб сайта за поддръжка на ASUS решения за
отстраняване на неизправностите, преди да се свържете с отдела за обслужване на клиенти.
Ако Продуктът е проектиран с функция TPM (Модул за надеждна платформа), пазете паролата преди
зареждане на вградения защитен чип на сигурно място (Забележка: Заради дизайна на TPM,
ASUS не може да нулира паролата преди зареждане на вградения защитен чип. Ако изгубите
паролата, Продуктът може да бъде поправен само чрез смяна на цялата дънна платка, което
не се покрива от гаранцията.)
При свързване с отдела за обслужване на клиенти на ASUS
Преди да се свържете с техническата поддръжка на ASUS, Продуктът трябва да е пред Вас и да е
включен, ако е възможно. Имайте готовност да предоставите серийния номер на Продукта, името на
модела и доказателство за закупуване.
Номера на горещата линия за техническа поддръжка ще намерите на адрес https://www.asus.com/
support.
ASUS ще поиска да извършите някои дейности по отстраняване на неизправности върху Продукта,
които могат да включват следното:
Връщане на фабричните настройки на операционната система на Продукта, фабрично инсталирани
драйвери и приложения.
Инсталиране на актуализации, пачове или сервизни пакети.
Пускане на диагностични инструменти и програми на Продукта.
Разрешаване на достъп на технически специалист на ASUS до Продукта с инструменти за
дистанционна диагностика (ако има).
Извършване на други разумни действия, поискани от ASUS, които помагат за идентифициране и
разрешаване на проблеми.
Ако проблемът не бъде разрешен дистанционно, трябва да върнете Продукта в сервизен център на
ASUS (този процес се нарича “RMA”). ASUS ще издаде RMA номер за Вашия Продукт. Запишете Вашия
RМА номер с цел проследяване.
Опишете проблема ясно и пълно във формуляра за RMA заявка.
Добавете копие на тази попълнена гаранционна карта и копие от фактурата/касовата бележка
за покупката на Вашия продукт. (Моля, обърнете внимание: ASUS си запазва правото да изиска
оригиналните документи). Ако не предоставите изисканите документи за валидиране на гаранцията,
Асус ще зачете производстваната дата като начало на гаранционния перод.
Опаковайте продукта в безопасна и стабилна опаковка. Оригиналната опаковка може да бъде
полезна за тази цел. Във всеки случай, опаковането трябва да отговаря на следните изисквания:
Изпозвайте твърд/а и здрав/а кашон/кутия.
Отстранете всякакви етикети, индикатори на опасни материали, както и други предишни
маркировки за превоз на кашон, които вече не са приложими.
Опаковайте всяка част по отделно
Използвайте подходящ опъковъчен материал
Използвайте силно залепващо тиксо, предназначено за опаковане
Не използвайте връзка или хартия над опаковката
Използвайте един и същ етикет, адрес с ясна, пълна информация за доставка и обратно връщане.
Сложете дубликат на етикета за адреса от вътрешната страна на пратката.
Не изпращайте нищо освен самия Продукт, освен ако ASUS изрично не поиска друго. Отстранете
всички аксесоари и допълнителните устройства за съхранение, като карти памет, дискове и флаш
устройства, от Продукта. ASUS не носи отговорност за загуби, повреди или унищожаване на
аксесоари или подвижни устройства за съхранение, освен ако това не е причинено злонамерено
или поради проявена небрежност от страна на ASUS.
Български
Ако Продуктът е проектиран с TPM (Модул за надеждна платформа), трябва да предоставите
паролата преди зареждане на вградения защитен чип.
4. Гаранционно обслужване
Отидете при търговеца, от когото сте закупили Вашия продукт, за да използвате своята гаранция от ASUS.
В случай че горепосоченият търговец не може да Ви помогне да се възползвате от гаранцията на ASUS,
посетете уеб сайта със сервизни центрове на ASUS на адрес https://www.asus.com/support/service-center-
location за подробна информация за контакти.
Ако е необходимо връщане на стока, трябва да предадете продукта в най-близкия сервизен център на
ASUS. ASUS може да реши да опрости процедурата, като Ви предложи да предадете Продукта в магазина,
в който сте го закупили или да го изпратите чрез безплатна пощенска услуга.
5.
Изключения, при които Гаранцията не важи
ASUS не гарантира непрекъснатото или без грешки функциониране на този Продукт. Гаранцията покрива
единствено технически проблеми с хардуера при нормална употреба по време на гаранционния период.
Тя не се отнася за софтуерни проблеми или повреди, причинени от потребителя, нито за обстоятелства,
като например, но не само:
(a) Повреди, причинени на този Продукт (тези Продукти) от Вас или неоторизирана трета страна;
(б) Ако серийният номер на Продукта, компоненти или аксесоари са променени, изключени или
отстранени.
(в) Остаряване /излязъл от употреба/
(г) Повреда (неволна или друга) на Продукта, която не оказва влияние върху работата и
функционирането на Продукта, като например, но не само, ръжда, промяна на цвета, текстурата или
покритието, износване и изтриване, постепенно влошаване.
(д) Повреда на Продукта, причинена от война, тероризъм, пожар, злополука, природно бедствие, волна
или неволна неправилна употреба, немарливост или употреба при анормални обстоятелства.
(е) увреждане на продукта, причинено от неподходяща инсталация или свързване с неизправни
периферни устройства като: принтери, оптични устройства, мрежова карта или USB устройства и др.
(ж) Повреди, причинени от неизправност на електрическата мрежа или друг инцидент;
(з) Повреди на Продукта поради употреба на открито, употреба или съхранение в среда с параметри,
различаващи се от посочените в ръководството на потребителя;
(и) Повреда на Продукта в резултат от софтуер на други фирми или вирус(и), или софтуерни загуби, или
загуби на данни, които са възможни по време на поправка или подмяна.
(й) Неизползваемост заради забравени или изгубени пароли за защита;
(к) Неизполваемост или повреда на Продукта в резултат от замърсяване с вредни субстанции, болести,
вредители или радиация.
(л) Измама, кражба, необяснимо изчезване или щети/влошаващи обстоятелства поради злонамерено
действие на клиента.
6. Ограничение на отговорността
Освен посоченото в тази гаранция и до максималната степен, разрешена от закона, ASUS не поема
отговорност за преки, специални, косвени или последващи щети в резултат от нарушаване на гаранцията
или нейно условие според друга законодателна база, включително, но не само, пропусната употреба,
пропуснати ползи, загуба на действителни или очаквани печалби (включително загуба на печалби от
договори), загуба от използването на действителни или очаквани средства (включително загуба на
печалби от договори), загуба на очаквани печалби; загуба на бизнеса; загуба на възможности, загуба на
възнаграждение, загуба на репутация, загуба, повреда или изопачаване на данни, преки или косвени
загуби, косвени или последващи загуби или щети в резултат от подмяната на оборудване и имущество,
разходи за възстановяване на данни, съхранени на или използвани с Продукта. Горнато ограничение
не важи за искове при смърт или нараняване, или виновност по закон за волни или неволни актове
на небрежност и/или пропуски на ASUS. Някои законодателства не разрешават изключването или
ограничаването на косвените или последващи щети; в рамките на подчинението на тази Гаранция на
тези законодателства ограниченията по-горе не важат за Вас.
Български
7. Защита на данни
ASUS има нужда да събира, обработва и използва Вашите лични данни, за да улеснява заявената услуга.
За тази цел Вашите лични данни може да се прехвърлят, съхраняват, обработват или използват от
свързаните с ASUS дружества и доставчиците на услуги на ASUS, които може да се намират в държава,
различна от Вашата. ASUS поема задължението всички упоменати прехвърляния, съхранение, обработка
или употреба на Вашите лични данни да се извършват в съответствие с приложимите закони за защита
на поверителността и личните данни, както и “Политиката за поверителност на ASUS”. Можете да
отворите и прочетете Политиката за поверителност на ASUS на адрес: https://www.asus.com/Terms_of_
Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
8. Случаи, които не се покриват от гаранцията
Предаването на Продукта в сервизен център на ASUS не означава автоматично, че той ще бъде поправен
безплатно. След получаването на Вашия Продукт сервизният център на ASUS си запазва правото да
провери валидността на Гаранцията и на Вашата заявка за гаранционно обслужване. Ако Гаранционният
период е изтекъл или е в сила някое ограничение по точка 6, Вашата заявка няма да се покрива от
гаранцията (“Няма гаранция”). Ако Вашата заявка за сервиз не се покрива от гаранцията и ако според
ASUS Вашият продукт може да бъде поправен, ще Ви бъде предоставен Списък с такси за ремонт и
оферта, които можете да приемете или откажете. Ако приемете поправката и списъка с такси, ASUS ще
поправи Вашия продукт. Когато ремонтът завърши, ще Ви изпратим фактура за ремонтните дейности,
резервните части и други разходи, посочени в Списъка с такси за ремонт. Трябва да заплатите сумата по
фактурата в рамките на 14 дни от датата на издаване на фактурата.
9.
Изоставено имущество
Ако Вашият Продукт е бил актуализиран/надграден/сменен или ако не сте съгласни с гаранционната
оферта за ремонт, ASUS ще върне Продукта/сменения продукт по одобрения метод за връщане. Ако
Вие не вземете Продукта си или ако доставката не е възможна на адреса, който сте предоставили, ASUS
ще изпрати известие на адреса, който сте предоставили при заявката за услугата. Ако все още не сте
взели продукта в период от 90 дни след изпращането на известие, Асус си запазва правото да изисква
обезщетение, включително за такса за съхранение: да изхвърли продукта в съответствие с приложимите
закони и разпоредби и да използва законово право за събиране на неплатени такси.
10. Гаранция и поддръжка
Тази Гаранция важи за страната, в която е купен Продуктът.
Продукт, закупен в Европейския съюз, отговаря на условията за гаранционна услуга ASUS в рамките на
Европейския съюз.
Приемате, че в тази гаранция:
Сервизните процедури могат да се различават в различните страни.
Някои сервизни и/или резервни части може да не са достъпни във всички страни.
Някои държави могат да прилагат такси и ограничения, които са валидни по време на ремонт,
посетете уеб сайта за поддръжка на ASUS на адрес https://www.asus.com/support за повече
информация.
Възможно е накои страни да изискват допълнителни документи, като например доказателство за
покупка, доказателство за правилен внос и др. преди предоставяне на Международна гаранция
и поддръжка, посетете уеб сайта за поддръжка на ASUS на адрес https://www.asus.com/support за
повече информация.
За да получите пълно международно гаранционно обслужване, посетете уеб сайта на центъра за
обслужване на ASUS, https://www.asus.com/support/service-center-location, за адреси.
ASUS си запазва правото да поясни и тълкува ASUS Гаранционната Информация.
Моля обърнете се към официалния сайт за поддръжка на ASUS https://www.asus.com/support за текуща и
пълна ASUS Гаранционната Информация.
ASUS контакти
Гаранцията се предоставя от:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist.,
Taipei City 112
Phone: +886-2-2894-3447
Hrvatski
ASUS obrazac s podacima o jamstvu
Gospodin/Gospođa/Gospođica: _____________________________________________________
Broj telefona: ____________________________________________________________________
Adresa: _________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
E-pošta: _________________________________________________________________________
Datum kupnje:_________________/__________________/__________________ (DD/MM/GGGG)
Ime prodajnog mjesta: _____________________________________________________________
Adresa prodajnog mjesta: __________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Telefonski broj prodajnog mjesta: ___________________________________________________
Serijski broj:
CR21434
Važno! Ovu jamstvenu karticu spremite na sigurno radi budućih potreba. ASUS zadržava pravo
zatražiti ovaj dokument prije prihvaćanja zahtjeva za popravak. To ne utječe na vaša obvezna
zakonska prava niti ih ograničava.
Hrvatski
Hrvatski
Ovo ASUS jamstvo proizvođača (dalje: “jamstvo”) odobrila je tvrtka ASUSTeK Computer Inc. (dalje: ASUS”)
vlasniku (dalje: “Vama”) ASUS računalnog sustava (dalje: “proizvoda”). Ova jamstvena kartica isporučuje se uz
proizvod, a sukladna je sljedećim uvjetima korištenja. Servisni agenti i servisni centri koje je opunomoćio ASUS
pružaju usluge obuhvaćene ovim jamstvom.
Jamstveno razdoblje za proizvod
Ovo jamstvo može vrijediti u razdoblju od 12 mjeseci do 60 mjeseci* (“Jamstveno razdoblje”) od datuma kada
je krajnji korisnik prvi puta kupio proizvod (“Datum kupnje”). Ukoliko nije priložen dokaz o kupnji, datum
proizvodnje, zabilježen od strane ASUSa, smatrat će se kao početak jamstvenog roka.
* Pojedinosti potražite na ASUS-ovoj stranici podrške https://www.asus.com/support.
Zakonska prava
Ovo jamstvo daje se neovisno o zakonskim jamstvima koja mogu biti vrijediti u zemlji kupnje te ne utječe niti
ograničava takva zakonska jamstva u bilo kojem obliku.
1. General
ASUS u jamstvenom razdoblju jamči da na proizvodu neće biti kvarova u izradi ili u materijalu. Jamstvo ne
obuhvaća dodatnu opremu, koja se isporučuje s proizvodom, primjerice: kabeli, vreća, miš itd. Ukoliko se
proizvod pokvari za vrijeme normalne i pravilne upotrebe unutar jamstvenog razdoblja, ASUS će prema
vlastitoj odluci ažurirati/nadograditi rmver proizvoda ili zamijeniti cijeli proizvod. ili sam proizvod novim ili
popravljenim dijelovima ili proizvodima koji su funkcionalno ekvivalentni ili bolji od izvornih. Ovo jamstvo
primjenjuje se samo ako je proizvod novo proizveden na datum kupnje te nije prodan kao korišten, obnovljen
ili sekundarno proizveden. Sačuvajte originalni račun i ovu jamstvenu karticu radi budućih servisnih zahtjeva.
Ovo jamstvo ne obuhvaća kvarove uzrokovane neispravnom instalacijom, neispravnim korištenjem, čišćenjem
ili održavanjem, nezgodama, oštećenjima, nepropisanim načinom upotrebe, zloupotrebom, preinakama na
proizvodu koje nisu ovlaštene od ASUS-a, i softverski programi drugog proizvođača,, normalnog trošenja
ili bilo kojeg drugog događaja ili propusta izvan utjecaja ASUS-a. Za više detalja pogledajte 5 stavku ove
jamstvene kartice. Svi dijelovi koji su popravljeni ili zamijenjeni u ASUS servisnom centru bit će pod jamstvom
tri mjeseca ili u preostalom trajanju jamstvenog razdoblja, ovisno o tome što se može primijeniti. Ako je
proizvod pod jamstvom, Vi ovime pristajete na prijenos vlasništva zamijenjenih oštećenih dijelova na tvrtku
ASUS.
2. Softverska podrška
Bilo koji softver isporučen uz Proizvod je pod uvjetom “kako-je”. ASUS ne jamči neprekidan i besprijekoran rad
bilo kojeg softvera koji se isporučuje uz proizvod. Ovo jamstvo obuhvaća hardver proizvoda. ASUS će osigurati
tehničku podršku za već instalirani softver proizvoda samo ako je ona neophodna za pravilni rad hardvera. U
vezi ostalih probleme sa softverom, preporučujemo vam pročitate korisničke priručnike, ASUS-ove internetske
stranice s podrškom i/ili drugih online izvora. Za softver drugih proizvođača podršku osiguravaju pripadajući
dobavljači.
3. Odgovornost kupca
Za vrijeme korištenja proizvoda
Prvo pročitajte korisnički priručnik, a proizvod koristite samo u skladu s istim.
Nemojte uklanjati toplinski modul jer ponovno sastavljanje modula može dovesti do oštećenja kontakta i
dijelova.
Povremeno arhivirajte podatke pohranjene na proizvod.
Sačuvajte izvorno pakiranje. U slučaju da proizvod morate vratiti radi popravka, izvorno pakiranje osigurat
će bolju zaštitu proizvoda za vrijeme transporta.Originalno pakiranje ne može se vratiti i popravljeni modul
ćete dobiti u zamjenskom pakiranju.
Rješenja problema potražite u priručniku i na ASUS web stranici podrške prije nego kontaktirate korisničku
službu.
Ako je proizvod opremljen TPM (Trusted Platform Module) funkcijom, ugrađeni sigurnosni čip s lozinkom
prije podizanja na sigurnom mjestu (Napomena: Zbog izvedbe TPM, ASUS ne može resetirati lozinku
prije pokretanja koja se nalazi u ugrađenom sigurnosnom čipu. U slučaju gubitka lozinke, proizvod
će se moći popraviti samo zamjenom cijele matične ploče, što nije obuhvaćeno jamstvom.)
Hrvatski
Pri kontaktiranju ASUS korisničke službe
Prije kontaktiranja ASUS tehničke podrške, stavite proizvod ispred sebe i uključite ga, ako je moguće.
Također pripremite serijski broj proizvoda, naziv modela i dokaz o kupnji.
Telefonski broj dežurne linije tehničke podrške pronaći ćete na adresi https://www.asus.com/support.
ASUS će vas zatražiti za pomoć ili radnju za rješavanje problema s proizvodom, a to može uključivati
sljedeće:
Vraćanje operativnog sustava proizvoda, tvornički instaliranih upravljačkih programa i aplikacija na
tvorničke postavke.
Instaliranje ažuriranja, zakrpa i servisnih kompleta.
Pokretanje dijagnostičkih alata i programa na proizvodu.
Omogućavanje agentu ASUS-ove tehničke podrške da pristupi proizvodu pomoću alata za daljinsku
dijagnostiku (ako je to moguće).
Izvođenje ostalih razložnih aktivnosti koje zatraži ASUS, a koje će pomoći u prepoznavanju i rješavanju
problema.
Ako se problem ne može riješiti daljinski, morat ćete proizvod vratiti u ASUS-ov servisni centar (taj
postupak poznat je kao “RMA”). ASUS će izdati RMA broj za vaš proizvod. Zabilježite svoj RMA broj radi
praćenja.
Jasno i potpuno opišite problem u RMA obrascu.
Priložite kopiju popunjene jamstvene kartice i kopiju računa koji potvrđuje kupnju Vašeg proizvoda.
(Napomena: ASUS zadržava pravo zatražiti originalne dokumente.) Ako ne priložite tražene dokumente za
provjeru valjanosti jamstva, datumom kupnje proizvoda smatrat će se datum proizvodnje sukladno ASUS
evidenciji.
Proizvod zapakirajte u sigurno i stabilno pakiranje. Originalna ambalaža može biti korisna za tu svrhu. U
svakom slucaju, pakiranje mora udovoljiti sljedece zahtjeve:
Koristite tvrdu kutiju sa neoštećenim zakrilcima.
Uklonite sve naljepnice, pokazatelje opasnog materijala i druge oznake koje su eventualno prethodno bile
na kutiji.
Zamotajte svaku stavku pojedinačno
Koristite odgovarajuci materijal za amortizaciju sadržaja kutije
Koristite čvrstu ljepljivu traku namjenjenu za potrebe pakiranja
Ne koristite papir ili foliju
Navedite jasno i čitko adresu za dostavu i povrat pošiljke
Stavite duplikat adrese unutar pošiljke.
Molim vas, nemojte slati ništa osim samog proizvoda osim ako nije specično zatraženo od strane ASUS-a.
Molimo uklonite sve dodatke, kao i sve prijenosne uređaje za pohranu kao što su memorijske kartice,
diskovi, ash diskovi, iz proizvoda. ASUS neće imati nikakvu odgovornost za gubitak, oštećenje ili uništenje
opreme ili prijenosnih uređaja za pohranu, osim ako su uzrokovani namjernim ili nemarnim postupanjem
od strane ASUS-a.
Ukoliko je Proizvod dizajniran u suradnji s TPM (Trusted Platform Module) funkcijom, priložite pre-boot
lozinku ugrađenu u sigurnosni čip.
- Navedite jasno i čitko adresu za dostavu i povrat pošiljke
4. Jamstveni servis
Ako želite iskoristiti ovo ASUS jamstvo, obratite se u trgovinu gdje ste kupili proizvod.
U bilo kojem slučaju kada gore navedeni trgovac ne može omogućiti iskorištavanje ASUS jamstva, posjetite
internetsku stranicu ASUS-ova servisnog centra na adres https://www.asus.com/support/service-center-
location radi detaljnih podataka za kontakt.
Hrvatski
Ako je potreban RMA postupak, morat ćete dostaviti proizvod u najbliži ASUS servisni centar. ASUS može,
prema vlastitoj odluci, pojednostaviti postupak popravka nudeći Vam da dostavite proizvod u trgovinu gdje ste
ga kupili ili putem besplatne usluge dostave i prijevoza.
5. Iznimke od ovog servisa uz ograničeno jamstvo
ASUS ne jamči rad ovog proizvoda bez prekida ili rad bez grešaka. Jamstvom su obuhvaćeni samo tehnički
problemi s hardverom u trajanju jamstvenog razdoblja nastale pod normalnu upotrebu. Ono ne vrijedi za
softverske probleme ili oštećenja nastala zbog korisničkog postupanja ili u sljedećim ili sličnim uvjetima:
(a) Šteta koju ste vi ili bilo koja neovlaštena treća strana izazvali na proizvodu(ima);
(b) Serijski broj proizvoda, njegovi dijelovi ili oprema su promijenjeni, poništeni ili uklonjeni;
(c) Zastarjelost;
(d) Oštećenje (nehotično ili drugo) proizvoda koje ne utječe na rad i funkcije proizvoda, koje uključuju (ali bez
ograničenja) hrđanje, promjenu boje, teksture ili površinskog sloja, trošenje i postupno propadanje;
(e) Oštećenja proizvoda uzrokovano ratom, terorizmom, požarom, nesrećom, prirodnom katastrofom,
namjernom ili slučajnom pogrešnom upotrebom, zloupotrebom, zanemarivanjem ili neodgovarajućim
održavanjem ili upotrebom u nenormalnim uvjetima;
(f) Oštećenja proizvoda nastala nepravilnom instalacijom, nepravilnom konekcijom ili kvarom perifernog
uređaja poput printera, optičkog uređaja, mrežne kartice, USB uređaja i sl;
(g) Oštećenje proizvoda uzrokovano vanjskim električnim kvarom ili nezgodom;
(h) Oštećenje proizvoda proizašlo zbog korištenja ili pohranjivanja nesukladno uputama opisanim u
korisničkom priručniku;
(i) Oštećenja proizvoda uzrokovao je softver drugog proizvođača ili virus(i) ili je došlo do gubitka softvera ili
podataka za vrijeme popravka ili zamjene;
(j) Nemogućnost korištenja zbog zaboravljenih ili izgubljenih sigurnosnih lozinki;
(k) Nemogućnost korištenja ili oštećenje proizvoda uzrokovano zbog kontaminacije štetnim tvarima,
bolestima, štetočinama ili zračenjem;
(l) Prijevara, krađa, neobjašnjiv nestanak ili oštećenja/štetne okolnosti do kojih je došlo svjesnim djelovanjem
korisnika.
6. Ograničenje od odgovornosti
Osim ako je tako određeno ovim jamstvom i u maksimalnoj mjeri dopuštenoj zakonom, ASUS ne odgovara za
izravna, posebna, nehotična ili posljedična oštećenja nastala zbog kršenja jamstva ili uvjeta niti pod kakvom
pravnom teorijom, što uključuje, ali bez ograničenja na gubitak mogućnosti korištenja; gubitak prihoda;
gubitak stvarnih i očekivanih prota (uključujući gubitak ugovornih prota); gubitak novca; gubitak očekivane
uštede; gubitak poslovnih djelatnosti; gubitak prilika; gubitak dobre volje; gubitak ugleda; gubitak, oštećenje i
kvarenje podataka; ili bilo koji izravni ili neizravni gubitak ili oštećenje koje je bilo kako uzrokovati, što uključuje
zamjenu opreme i imovine, sve troškove za oporavak i reproduciranje podataka pohranjenih na ili korištenih
od strane proizvoda. Prethodno ograničenje ne vrijedi u slučaju smrti ili potraživanja zbog tjelesnih ozljeda ili
za bilo koju zakonsku odgovornost za namjerne ili nemarne postupke i/ili propuste osoblja ASUS-a. Neki pravni
sustavi ne dopuštaju izuzimanje ili ograničavanje nehotičnih ili posljedičnih oštećenja; ako takav pravni sustav
regulira ovo jamstvo, gornja ograničenja ne vrijede za vas.
7. Zaštita podataka
Potrebno je da ASUS prikuplja, obrađuje i koristi vaše osobne podatke kako bi olakšao pružanje tražene usluge
i s tom svrhom se vaši osobni podaci mogu prenositi, čuvati, obrađivati ili koristiti u ASUS-ovim podružnicama
ili ASUS-ovim dobavljačima usluga koji se mogu nalaziti u drugoj zemlji nego vi. ASUS je odlučan da će taj
spomenuti prijenos, čuvanje , obrada ili korištenje vaših osobnih podataka biti u skladu s važećim zakonima o
zaštiti privatnosti i sigurnosti osobnih podataka ASUS pravila o zaštiti privatnosti”. Otvorite i pročitajte ASUS
pravila o zaštiti privatnosti na: https://www.asus.com/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.
Hrvatski
8. Slučaji koji nisu obuhvaćeni jamstvom
Vraćanje proizvoda u ASUS servisni centar tijekom jamstvenog perioda ne podrazumijeva, automatski,
besplatan popravak. Nakon zaprimanja proizvoda, ASUS servisni centar zadržava pravo provjere valjanosti
jamstva i zahtjeva za popravkom koje obuhvaća jamstvo. Ako je jamstveno razdoblje završilo ili ako se
primjenjuje bilo koje od izuzeća iz 5. klauzule, zahtjev će se smatrati kao neobuhvaćen jamstvom (“OOW”). Ako
je vaš servisni zahtjev izdan izvan razdoblja valjanosti jamstva, a popravak se može obaviti temeljem ASUS-ove
procjene, dobit ćete cjenik servisa s ponudom za popravak koju možete prihvatiti ili odbiti. Ako prihvatite
popravak i cjenik servisa, ASUS će sukladno tome popraviti vaš uređaj. Po završetku popravka dobit ćete račun
za troškove rada na popravku, rezervne dijelove i ostale troškove navedene u cjeniku servisa, uz napomenu da
trebate platiti u roku 14 dana od datuma izdavanja računa.
9. Napuštena imovina
Nakon popravka proizvoda ili ako ne pristanete na ponudu za popravak, ASUS će vam proizvod vratiti
dogovorenom RMA metodom. Ako ne podignete proizvod ili ako dostava na navedenu adresu nije moguća,
ASUS će poslati obavijesti na adresu koju ste priložili pri zahtijevanju popravka. Ukoliko niste preuzeli proizvod
u roku 90 dana od datuma slanja obavjesti, ASUS će zadržati pravo naplate kvara, uključujući troškove
skladištenja; troškove odlaganja proizvoda u skladu s važećim zakonima i propisima; i zakonska prava
zadržavanja zbog neplaćenih potraživanja.
10. jamstvo i podrška
Ovo jamstvo vrijedi u zemlji kupnje.
Proizvod kupljen u Europskoj Uniji kvaliciran je za ASUS jamstvenu uslugu unutar Europske Unije.
Vi potvrđujete da u ovom jamstvu:
Postupci popravka mogu se razlikovati od zemlje do zemlje.
Određene usluge i/ili rezervni dijelovi nisu dostupni u svim zemljama.
Neke zemlje imaju pristojbe i ograničenja koja vrijede u vrijeme popravka, pojedinosti potražite na ASUS-
ovoj stranici podrške https://www.asus.com/support.
U nekim zemljama bit će potrebna dodatna dokumentacija, kao što je dokaz o kupnji ili dokaz o pravilnom
uvozu, prije potraživanja međunarodnog jamstva i podrške, pojedinosti potražite na ASUS-ovoj stranici
podrške https://www.asus.com/support.
Za pristup opsežnoj usluzi međunarodnog servisa posjetite web stranicu ASUS-ova servisnog centra na adresi
https://www.asus.com/support/service-center-location gdje ćete pronaći lokacije s pojedinostima.
ASUS zadržava pravo tumačiti odredbe u ovim informacijama o ASUS jamstvu. Informacije u ovom jamstvenom
listu mogu se promijeniti bez prethodne najave.
Molimo posjetite ASUS stranice za podršku na https://www.asus.com/support za tekuće i potpune informacije
o ASUS jamstvu.
Kontakt podaci za ASUS
Ovo jamstvo omogućuje:
ASUSTeK Computer Inc.
1F., No. 15, Lide Rd., Beitou Dist.,
Taipei City 112
Phone: +886-2-2894-3447
Čeština
Formulář záručních informací ASUS
Pan/Paní/Slečna: ___________________________________________________________
Telefonní číslo: ____________________________________________________________
Adresa: __________________________________________________________________
_________________________________________________________________
E-mailová adresa: _________________________________________________________
Datum nákupu: ________________/_______________/________________ (DD/MM/RR)
Jméno prodejce: __________________________________________________________
Adresa prodejce: __________________________________________________________
__________________________________________________________
Telefonní číslo prodejce: ___________________________________________________
Sériové číslo:
CZ21434
DŮLEŽITÉ! Tento list si pečlivě uschovejte pro budoucí použití. ASUS si vyhrazuje právo vyžádat
tento dokument před přijetím žádosti o opravu. Záruka ASUS neovlivňuje ani neomezuje vaše
mandatorní zákonná práva.
Čeština
Čeština
Tato záruka výrobce ASUS (dále jen „Záruka“) je udělena společností ASUSTeK Computer Inc. (dále jen „ASUS“)
majiteli (dále jen Vy“) počítačového systému ASUS (dále jen Výrobek“). Tento záruční list je poskytován
společně s výrobkem, a to za následujících podmínek. Akreditovaní servisní zástupci a servisní střediska ASUS
budou poskytovat služby na základě této Záruky.
Záruční doba na Výrobek
Tato záruka se vztahuje na období 12 až 60 měsíců* („záruční období“) od data prvního zakoupení výrobku
koncovým zákazníkem („datum zakoupení“). Pokud nelze poskytnout doklad o koupi, za počátek záruční lhůty
bude považováno datum výroby produktu zaznamenané ASUSem.
* Další podrobnosti najdete na webových stránkách technické podpory společnosti ASUS na adrese
https://www.asus.com/support.
Zákonná práva
Tato záruka je poskytována nezávisle na případné zákonné práva, která může platit v zemi nákupu, a žádným
způsobem neovlivňuje ani neomezuje zákonnou práva.
1. Všeobecné
Společnost ASUS zaručuje, že Výrobek bude během Záruční doby prostý vad zpracování a materiálů. Záruka
se nevztahuje na přibalené příslušenství, které bylo dodáno spolu s Výrobkem, např.: kabely, taška, myš atd.
Pokud se na Výrobku při běžném a správném používání vyskytne vada během Záruční doby, společnost
ASUS opraví nebo vymění vadné části Výrobku nebo samotný Výrobek za nové nebo repasované části nebo
výrobky, které budou funkčně minimálně rovnocenné než původně dodané části nebo výrobky. Tato Záruka
platí pouze v případě, že byl Výrobek nově vyroben v den nákupu a nebyl prodán jako použítý, repasovaný
nebo 2. jakost. Originál faktury a záruční list si prosím uschovejte pro případ budoucí žádosti o servis. Tato
Záruka se nevztahuje na poruchy vzniklé v důsledku nesprávné instalace, provozu, čištění nebo údržby,
nehody, poškození, špatného použití, zneužití, úprav výrobku neprovedených společností ASUS, softwarových
programů, běžného opotřebení nebo jakékoli jiné události, jednání, chyby nebo opomenutí mimo kontrolu
společnosti ASUS. Pro více informací si prostudujte bod 5. tohoto záručního listu. Na všechny komponenty,
které byly opraveny nebo vyměněny v servisním středisku ASUS, je poskytována záruka v trvání minimálně
tří měsíců, případně zbývající záruční doby na celý výrobek. Pokud se na Výrobek vztahuje Záruka, souhlasíte
tímto s převodem vlastnictví vyměněných vadných částí a takové části se automaticky stávají majetkem
společnosti ASUS.
2. Podpora softwaru
Tato záruka se vztahuje na hardware Výrobku. Společnost ASUS bude poskytovat technickou podporu k
předinstalovanému softwaru Výrobku pouze v případě, že se jedná o řádné fungování hardwaru. V případě
jiných problémů se softwarem Vám doporučujeme prostudovat si uživatelské příručky, webové stránky
podpory společnosti ASUS a/nebo jiné online zdroje. Software třetí strany může vyžadovat podporu od
příslušných dodavatelů.
3. Odpovědnost zákazníka
Při používání tohoto Výrobku
Nejprve si pročtěte uživatelskou příručku a Výrobek používejte pouze podle této příručky.
Nedemontujte tepelný modul; při zpětné montáži modulu by mohlo dojít k poškození kontaktu a
součástek.
Pravidelně si zálohujte data uložená na Výrobku.
Uschovejte si původní obal. V případě, že je nutné Výrobek vrátit k opravě, původní obal může zajistit
jeho lepší ochranu během přepravy. Původní obal nemusí být vrácen a váš opravený produkt obdržíte v
náhradním obalu.
Před kontaktováním zákaznického servisu prosím nahlédněte do návodu a na webové stránky podpory
společnosti ASUS do části odstraňování závad.
Pokud je Výrobek vybaven funkcí TPM (Trusted Platform Module), heslo vyžadované zabudovaným
bezpečnostním čipem před spuštěním si uschovejte na bezpečném místě (Poznámka: Vzhledem k
provedení TPM nemůže společnost ASUS resetovat heslo vyžadované zabudovaným bezpečnostním
čipem před spuštěním. Při ztrátě hesla lze Výrobek opravit pouze výměnou celé základní desky, na
kterou se Záruka nevztahuje.)
Čeština
When contacting ASUS Customer Service
Než se obrátíte na technickou podporu společnosti ASUS, ověřte, že máte Výrobek před sebou a je pokud
možno zapnutý. Rovněž mějte připravené sériové číslo, název modelu a doklad o koupi Výrobku.
Telefonní číslo na horkou linku technické podpory lze nalézt v https://www.asus.com/support.
Společností ASUS budete požádáni o provedení některých úkolů či opatření v rámci odstraňování závad
Výrobku, mezi něž mohou patřit:
Obnovení operačního systému Výrobku, továrně nainstalovaných ovladačů a aplikací do výchozího
nastavení.
Instalace aktualizací, záplat a aktualizací Service Pack.
Spuštění diagnostických nástrojů a programů na Výrobku.
Povolení přístupu k Výrobku zástupci technické podpory ASUS prostřednictvím dálkových diagnostických
nástrojů (pokud jsou dostupné).
Provedení dalších přiměřených činností požadovaných společností ASUS, které pomohou při identikaci a
řešení problémů.
Pokud problém nelze vyřešit na dálku, Výrobek bude nutné vrátit k opravě do servisního střediska
ASUS (tento proces se nazý„RMA“). Společnost ASUS vydá k Vašemu Výrobku číslo RMA. Číslo RMA si
poznamenejte pro účely dohledání.
Daný problém jasně a úplně popište na formuláři žádosti RMA.
Přiložte kopii tohoto vyplněného záručního listu a kopii Vaší faktury/stvrzenky o koupi Výrobku.
(Poznámka: Společnost ASUS si vyhrazuje právo požadovat originální dokumenty.) Pokud není možné
poskytnout požadované dokumenty k platnosti záruky, potom se bude za počátek záruční doby považovat
datum výroby produktu.
Výrobek zabalte do pevného a bezpečného obalu. Nejlépe do původního obalu. Při balení musí být
splněny tyto podmínky:
Použijte pevnou a nepoškozenou krabici
Odstraňte z krabice veškeré staré štítky, označení nebezpečného materiálu, přepravní štítky atd
Zabalte veškeré položky samostatně (přístroj, adaptér atd.)
Použijte adekvátní tlumící materiál(výplň)
Použijte pevnou lepící pásku
Použijte štítek s jasnou adresou doručení a zpětnou adresou
Adresy vložte i dovnitř krabice
Pokud vás k tomu společnost ASUS nevyzve, nezasílejte nic jiného než samotný Výrobek. Z Výrobku
odstraňte veškeré příslušenství a všechna vyměnitelná úložná zařízení, např. paměťové karty, disky a
ash disky. Společnost ASUS nenese odpovědnost za ztrátu, poškození nebo zničení příslušenství nebo
vyměnitelných úložných zařízení, ledaže byly způsobeny úmyslně nebo hrubou nedbalostí ze strany
společnosti ASUS.
Pokud je výrobek vybaven funkcí TPM (Trusted Platform Module), poskytněte heslo pro pre-boot
autentizaci zabudovaného bezpečnostního čipu.
4. Záruční oprava
S případnou záruční opravou se obraťte na prodejce, u kterého jste výrobek zakoupili.
V případě, že výše uvedený prodejce není schopen záruční opravu ASUS zajistit, navštivte webové stránky
servisních středisek ASUS na adrese https://www.asus.com/support/service-center-location s podrobnými
kontaktními údaji.
Je-li nutné RMA, výrobek musí být dopraven do nejbližšího servisního střediska ASUS. ASUS může podle svého
uvážení zjednodušit servisní postup nabídkou doručení Výrobku do maloobchodní prodejny, ve které byl
zakoupen, nebo prostřednictvím bezplatného vyzvednutí a doručení.
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144
  • Page 145 145
  • Page 146 146
  • Page 147 147
  • Page 148 148
  • Page 149 149
  • Page 150 150
  • Page 151 151
  • Page 152 152
  • Page 153 153
  • Page 154 154
  • Page 155 155
  • Page 156 156

Asus Z590-E Užívateľská príručka

Typ
Užívateľská príručka