• Používajte káblový antistatický náramok, ktorý je riadne uzemnený. Používanie bezdrôtových antistatických náramkov už nie je
povolené, pretože neposkytujú adekvátnu ochranu. Dotykom so šasi pred manipuláciou s dielmi sa nezaistí primeraná ochrana proti
elektrostatickým výbojom na dieloch so zvýšenou citlivosťou na poškodenie elektrostatickým výbojom.
• So všetkými dielmi citlivými na statickú elektrinu manipulujte na staticky bezpečnom mieste. Ak je to možné, používajte antistatické
rohože na podlahe a podložky na pracovnom stole.
• Keď rozbaľujete staticky citlivý komponent z prepravného kartónu, antistatický obalový materiál odstráňte až bezprostredne pred
inštalovaním komponentu. Pred rozbalením antistatického balenia odstráňte elektrostatický náboj z vášho tela.
• Pred prepravou komponentu citlivého na statickú elektrinu ho vložte do antistatického obalu.
Prenosná antistatická servisná súprava
Nemonitorovaná prenosná servisná súprava je najčastejšie používanou servisnou súpravou. Každá prenosná servisná súprava obsahuje tri
hlavné súčasti: antistatickú podložku, náramok a spojovací drôt.
Súčasti prenosnej antistatickej súpravy
Súčasťou prenosnej antistatickej súpravy je:
• Antistatická podložka – antistatická podložka je vyrobená z disipatívneho materiálu, takže na ňu pri servisných úkonoch možno
odložiť súčasti opravovaného zariadenia. Pri používaní antistatickej podložky by mal byť náramok pripevnený na ruke a spojovací drôt
by mal byť pripojený k podložke a obnaženej kovovej ploche v zariadení, ktoré opravujete. Po splnení tohto kritéria možno náhradné
súčasti vybrať z vrecka na ochranu proti elektrostatickým výbojom a položiť ich priamo na podložku. Predmetom citlivým na
elektrostatické výboje nič nehrozí, ak sú v rukách, na antistatickej podložke, v zariadení alebo vo vrecku.
• Antistatický náramok a spojovací drôt – náramok a spojovací drôt môžu byť prepojené priamo medzi zápästím a obnaženou
kovovou plochou na hardvéri, ak sa nevyžaduje antistatická podložka, alebo môžu byť pripojené k antistatickej podložke, aby chránili
hardvér, ktorý na ňu dočasne položíte. Fyzické spojenie náramku a spojovacieho drôtu medzi pokožkou, antistatickou podložkou a
hardvérom nazývame prepojenie. Používajte iba také servisné súpravy, ktoré obsahujú náramok, podložku aj spojovací drôt. Nikdy
nepoužívajte bezdrôtové antistatické náramky. Pamätajte na to, že drôty v náramku sa bežným používaním opotrebúvajú, preto ich
treba pravidelne kontrolovať pomocou nástroja na testovanie náramkov, inak by mohlo dôjsť k poškodeniu hardvéru elektrostatickým
výbojom. Test náramku a spojovacieho drôtu odporúčame vykonávať aspoň raz týždenne.
• Nástroj na testovanie antistatického náramku – drôty v náramku sa môžu časom poškodiť. Pri používaní nemonitorovanej súpravy
je osvedčeným postupom testovať náramok pravidelne pred každým servisným úkonom a minimálne raz týždenne. Náramok možno
najlepšie otestovať pomocou nástroja na testovanie antistatického náramku. Ak nemáte vlastný nástroj na testovanie náramku, obráťte
sa na regionálnu pobočku spoločnosti a opýtajte sa, či vám ho nevedia poskytnúť. Samotný test sa vykonáva takto: na zápästie si
pripevníte náramok, spojovací drôt náramku zapojíte do nástroja na testovanie a stlačíte tlačidlo. Ak sa test skončí úspešne, rozsvieti sa
zelená kontrolka LED. Ak sa skončí neúspešne, rozsvieti sa červená kontrolka LED a zaznie zvuková výstraha.
• Izolačné prvky – pri opravách je mimoriadne dôležité zabrániť kontaktu súčastí citlivých na elektrostatické výboje, ako je napríklad
plastové puzdro chladiča, s vnútornými súčasťami zariadenia, ktoré fungujú ako izolátory a často bývajú nabité silným nábojom.
• Pracovné prostredie – pred použitím antistatickej servisnej súpravy vždy najskôr zhodnoťte situáciu u zákazníka. Rozloženie súpravy
napríklad pri práci so serverom bude iné ako v prípade stolového počítača alebo prenosného zariadenia. Servery sú zvyčajne uložené v
stojanoch v dátovom centre, stolové počítače alebo prenosné zariadenia zasa bývajú položené na stoloch v kancelárii. Na prácu sa
vždy snažte nájsť priestrannú rovnú pracovnú plochu, kde vám nebude nič zavadzať a budete mať dostatok priestoru na rozloženie
antistatickej súpravy aj manipuláciu so zariadením, ktoré budete opravovať. Pracovný priestor by takisto nemal obsahovať izolátory,
ktoré môžu spôsobiť elektrostatický výboj. Ešte pred tým, ako začnete manipulovať s niektorou hardvérovou súčasťou zariadenia,
presuňte v pracovnej oblasti všetky izolátory, ako sú napríklad polystyrén a ďalšie plasty, do vzdialenosti najmenej 30 centimetrov (12
palcov) od citlivých súčastí.
• Antistatické balenie – všetky zariadenia citlivé na elektrostatický výboj sa musia odosielať a preberať v antistatickom balení.
Preferovaným balením sú kovové vrecká s antistatickým tienením. Poškodené súčasti by ste mali vždy posielať späť zabalené v tom
istom antistatickom vrecku a balení, v ktorom ste ich dostali. Antistatické vrecko by malo byť prehnuté a zalepené páskou a do škatule,
v ktorej bola nová súčasť dodaná, treba vložiť všetok penový baliaci materiál, ktorý v nej pôvodne bol. Zariadenia citlivé na
elektrostatické výboje by sa mali vyberať z balenia iba na pracovnom povrchu, ktorý je chránený proti elektrostatickým výbojom, a
súčasti zariadení by sa nikdy nemali klásť na antistatické vrecko, pretože vrecko chráni iba zvnútra. Súčasti zariadení môžete držať v
ruke alebo ich môžete odložiť na antistatickú podložku, do zariadenia alebo antistatického vrecka.
• Preprava súčastí citlivých na elektrostatické výboje – pri preprave súčastí citlivých na elektrostatické výboje, ako sú napríklad
náhradné súčasti alebo súčasti zasielané späť spoločnosti Dell, je z dôvodu bezpečnosti prepravy veľmi dôležité, aby boli uložené v
antistatických vreckách.
Zhrnutie ochrany proti elektrostatickým výbojom
Všetkým terénnym servisným technikom odporúčame, aby pri každom servisnom úkone na produktoch spoločnosti Dell používali klasický
uzemňovací náramok proti elektrostatickým výbojom s drôtom a ochrannú antistatickú podložku. Okrem toho je tiež mimoriadne dôležité,
aby počas opravy zariadenia neboli citlivé súčasti v dosahu žiadnych súčastí, ktoré fungujú ako izolátory, a aby sa prepravovali v
antistatických vreckách.
Práca na tenkom klientovi
7