VŠEOBECNÉ ZÁRUČNÉ PODMIENKY
1. Pulsar (výrobca) poskytuje 2 ročnú záruku na kvalitu zariadenia od dátumu nákupu zariadenia uvedeného na
faktúre.
2. Záruka zahŕňa bezplatnú opravu, alebo výmenu (podľa rozhodnutia výrobcu) výrobku nefunkčného z dôvodov
závislých na výrobcovi a materiálu, ak budú poruchy zahlásené v záručnej lehote (bod.1).
3. Zariadenie podliehajúce záruke treba doručiť do bodu predaja alebo priamo do sídla výrobcu.
4. Záruka sa vzťahuje na kompletné zariadenia s písomným popisom poruchy v správne vyplnenom reklamačnom
formulári.
5. Výrobca sa (v prípade uznania reklamácie) zaväzuje vykonať záručné opravy v čo najkratšom čase, nie dlhšom
ako 14 pracovných dní od dátumu doručenia zariadenia do servisu výrobcu.
6. Doba opravy z bodu 5 môže byť predĺžená v prípade nedostupnosti technických možností na vykonanie opravy a
v prípade zariadenia zaslaného do servisu z dôvodov nedodržania záručných podmienok užívateľom.
7. Všetky servisné služby spojené so zárukou sú vykonávané výlučne v servise výrobcu.
8. Záruka sa nevzťahuje na zariadenia vzniknuté z:
- príčin nezávislých od výrobcu,
- mechanických poškodení,
- nesprávneho skladovania a transportu,
- používania v rozpore s pokynmi v návode na použitie alebo s určením zariadenia,
- nepredvídaných udalostí, v tom aj atmosférických výbojov, poruchy energetickej siete, požiaru, zaplavenia,
pôsobenia vysokých teplôt a chemických látok,
- nesprávnej inštalácie a konfigurácie (nezhodnej so zásadami uvedenými v návode na použitie),
9. Nárok na záruku zaniká okamžite po zistení vykonania konštrukčných zmien na zariadení, po vykonaní opráv
mimo servis výrobcu, alebo po zmene alebo poškodení servisnej nálepky alebo výrobného čísla.
10. Zodpovednosť výrobcu vzhľadom k zákazníkovi je obmedzená do hodnoty zariadenia určenej podľa
veľkoobchodnej ceny určenej výrobcom v deň nákupu.
11. Výrobca nenesie zodpovednosť za škody spôsobené následkom poškodenia a nesprávnej činnosti zvlášť, ak sa
so zariadením nenarába podľa pokynov uvedených v príručke, alebo ak sa zariadenie využíva na iný účel, ako je
určené.