ESET Internet Security Stručná príručka spustenia

Značka: ESET

Model: Internet Security

Typ: Stručná príručka spustenia

STRUČNÁ PRÍRUČKA

Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

Pre stiahnutie najnovšej verzie tohto dokumentu kliknite sem

ESET Internet Security je komplexný bezpečnostný softvér, ktorý vás chráni v online aj offline prostredí. Okrem

iného zahŕňa aj technológiu Ochrany pred botnetmi, ktorá vás chráni pred pokusmi o napadnutie systému.

Vďaka integrovaným modulom ako antivírus, antispyware, firewall, antispam a rodičovská kontrola

predstavuje ESET Internet Security komplexné bezpečnostné riešenie. Táto príručka vás krok za krokom prevedie

klasickým postupom inštalácie a základnou konfiguráciou produktu.

Antivírus a

antispyware

Zariadenia v

domácej sieti

Ochrana proti

skriptovým útokom

Anti-Ransomware

ochrana

JAWS

Rodičovská kontrola

Proaktívne odhaľuje a

odstraňuje známe i

neznáme vírusy, červy,

trojské kone a rootkity.

Chráni pred skrytými

backdoormi,

downloadermi, exploitmi,

hijackermi, keyloggermi a

programami na

odcudzenie hesiel.

Táto funkcia vám

poskytuje ľahko dostupný

zoznam pripojených

zariadení, pričom

zariadenia sú rozdelené

do kategórií podľa typu

(napr. tlačiarne, routre,

mobilné zariadenia atď.).

Vďaka tomu budete mať

prehľad o všetkých

zariadeniach pripojených

do vašej domácej siete.

Poskytuje proaktívnu

ochranu pred

dynamickými útokmi

prostredníctvom skriptov

a novými technikami,

ktorými sa útočníci snažia

získať prístup do

počítača.

Monitoruje správanie

aplikácií a procesov, ktoré

sa snažia modifikovať

vaše osobné dáta.

ESET Internet Security

podporuje JAWS,

najrozšírenejší program

na čítanie textu z

obrazovky.

Zamedzuje deťom prístup

ku stránkam s

nevhodným či

nebezpečným obsahom.

Inštalácia

Program ESET Internet Security obsahuje komponenty, na

ktoré môže mať súčasné používanie iných antivírusových a

bezpečnostných riešení rušivý vplyv. Dôrazne vám preto

odporúčame z počítača najskôr odinštalovať všetky

antivírusové programy či akýkoľvek bezpečnostný softvér,

aby ste sa vyhli možným konfliktom a problémom. Nie je

nutné vypnúť firewall systému Windows (Windows Vista a

novších verzií), pretože to automaticky zabezpečí inštalátor

produktu ESET Internet Security.

Program ESET Internet Security môžete nainštalovať z

inštalačného disku CD/DVD alebo zo súboru inštalátora,

ktorý ste prevzali z internetovej stránky spoločnosti ESET

(www.eset.com).

Spustenie inštalácie

Pre spustenie sprievodcu inštaláciou sa riaďte jedným z

nasledujúcich postupov:

1. Ak inštalujete z inštalačného disku CD/DVD, vložte disk

do CD/DVD mechaniky. Ak sa sprievodca inštaláciou

nespustí automaticky, kliknite na ikonu vašej mechaniky

CD/DVD a otvorte súbor Autorun.exe, ktorý sa nachádza

priamo v koreňovom priečinku CD/DVD.

V prvom kroku inštalátor skontroluje, či nie je na internete

dostupná novšia verzia produktu. Ak ju inštalátor nájde,

ponúkne na stiahnutie inštalačný súbor a až následne prejde

k inštalácii.

Zobrazí sa Licenčná zmluva koncového používateľa (EULA).

Prečítajte si ju, prosím, a pokiaľ s licenčnými podmienkami

súhlasíte, kliknite na tlačidlo Súhlasím. Po tomto potvrdení

vášho súhlasu bude inš talácia pokračovať.

2. Ak inštalujete zo stiahnutého súboru, inštaláciu spustite

dvojitým kliknutím na súbor Live inštalátora. Tento

inštalačný balík zaberá na disku málo miesta a všetky

potrebné súbory pre inštaláciu programu ESET Internet

Security sa stiahnu automaticky z internetu.

Aktivácia produktu

Na obrazovke sa zobrazí okno Aktivácia produktu.

Ak ste si zakúpili krabicovú alebo elektronickú verziu

produktu ESET Internet Security, program aktivujte

použitím licenčného kľúča. Licenčný kľúč nájdete na

licenčnej karte, ktorá je súčasťou balenia. Pokiaľ ste si

licenciu zakúpili online, licenčný kľúč bol zaslaný na vašu

e-mailovú adresu. Ak sa pri zadávaní licenčného kľúča

pomýlite, aktivácia neprebehne úspešne. V prípade, že

chcete obnoviť vašu existujúcu licenciu, zadajte príslušný

kľúč na obnovenie.

Ak si chcete program ESET Internet Security najskôr

vyskúš ať, vyberte možnosť Bezplatnej skúšobnej licencie.

Následne zadajte vašu e-mailovú adresu. Vaša skúšobná

licencia bude odoslaná na túto adresu a produkt ESET

Internet Security bude aktivovaný na obmedzené časové

obdobie. Môžete tiež zvoliť možnosť Preskočiť aktiváciu a

pokračovať v inštalácii bez aktivovania produktu. K

zadaniu licenčného kľúča budete v tomto prípade

opätovne vyzvaný neskôr.

Po zvolení možnosti Použiť správu licencií budete v novom

okne vyzvaný zadať prihlasovacie údaje k vášmu

my.eset.com účtu.

Ak licenciu ešte nemáte a radi by ste si ju kúpili, kliknite

na možnosť Kúpiť licenciu. Budete presmerovaný na

webovú stránku zákazníckeho portálu ESET.

Zapojte sa do systému ESET LiveGrid®

Pomôžte nám pri zachytávaní a odhaľovaní nových druhov

škodlivého kódu zapojením sa do systému ESET LiveGrid®.

Umožníte nám tak získavať viac vzoriek hrozieb a podozrivých

súborov, vďaka čomu môžeme všetkým používateľom našich

produktov poskytovať stále silnejšiu a efektívnejšiu

proaktívnu ochranu. Odporúčame túto funkciu povoliť a za

vašu podporu vám vopred ďakujeme.

Detekcia potenciálne nechcených aplikácií

Keďže niektoré potenciálne nechcené aplikácie sú legitímne

a nemusia nevyhnutne predstavovať bezpečnostné riziko,

pre aktivovanie ich detekcie je potrebný súhlas používateľa.

Dokončenie inštalácie

Proces samotnej inštalácie spustíte kliknutím na tlačidlo

Inštalovať. Postup inštalácie môžete sledovať

prostredníctvom indikátora priebehu. Po dokončení

inštalácie sa ESET Internet Security automaticky spustí.

Keďže reštartovanie počítača zvyčajne nie je potrebné,

program ESET Internet Security začne poskytovať ochranu

pred hrozbami a škodlivým kódom hneď po inštalácii.

Nastavenie dôveryhodnej zóny

Ak po dokončení inštalácie program nájde sieťové

pripojenie, zobrazí dialógové okno, ktoré vám umožní

nakonfigurovať dôveryhodnú zónu. Dialógové okno zobrazí

lokálnu časť siete zadefinovanú v nastaveniach vášho

počítača. Dostupné nastavenia ovplyvnia iba viditeľnosť

vášho počítača v rámci lokálnej siete, nie siete internet. K

dispozícii sú dva režimy prístupu:

Verejná sieť – túto voľbu použite vtedy, keď nechcete, aby

bol váš počítač viditeľný pre ostatné počítače v tej istej

sieti a taktiež nechcete na sieti zdieľať svoje priečinky ani

tlačiarne. Nastavenie tohto typu je vhodné napríklad pre

používateľov bezdrôtových sietí.

Domáca alebo pracovná sieť – túto voľbu použite vtedy, keď

chcete, aby bol váš počítač viditeľný pre ostatné počítače

v tej istej sieti a zároveň chcete na sieti zdieľať súbory a

priečinky. Toto nastavenie je odporúčané pri práci v

dôveryhodných lokálnych domácich či firemných sieťach.

Spustenie programu ESET Internet Security

ESET Internet Security začne váš počítač chrániť okamžite po

nainštalovaní. Aby bol program aktívny, nemusíte ho otvárať

ani inak spúšťať. Kedykoľvek však môžete program otvoriť a

skontrolovať stav ochrany alebo vykonať kontrolu počítača.

Program otvoríte dvojitým kliknutím na ikonu ESET Internet

Security , ktorá sa nachádza v oblasti oznámení systému

Windows (na paneli úloh).

Používateľské rozhranie

Sekcia Domov vás informuje o aktuálnej úrovni ochrany

vášho počítača.

Kontrola počítača je dôležitou súčasťou každého

antivírusového riešenia. Umožňuje kontrolu diskov,

priečinkov a súborov na počítači.

Sekcia Aktualizácia obsahuje dôležité informácie o

aktualizáciách programu. Ak chcete, aby program

zabezpečoval maximálnu možnú ochranu pred najnovšími

počítačovými hrozbami, je nevyhnutné ho pravidelne

aktualizovať.

Sekcia Nástroje vám umožňuje pracovať s pokročilými

funkciami, ako napr. Zariadenia v domácej sieti, Ochrana

online platieb a v časti Viac nástrojov nájdete dodatočné

funkcie ako protokoly, karanténa, plánovač atď.

Sekcia Nastavenia vám umožňuje zvoliť si požadovanú úroveň

ochrany vášho počítača.

Sekcia Pomocník a podpora poskytuje rôzne možnosti

podpory pre produkt ESET Internet Security. Z tejto časti tiež

môžete priamo kontaktovať technickú podporu spoločnosti

ESET.

Sekcia Novinky prináša najnovšie informácie súvisiace so

spoločnosťou ESET a jej produktmi.

Aktualizácia

Program ESET Internet Security už po inštalácii obsahuje

prednastavenú úlohu, ktorá zabezpečuje automatické

pravidelné aktualizácie (pozrite kapitolu Plánovač v

používateľskej príručke k produktu). Ak v programe

neprebehla prvotná aktualizácia, odporúčame spustiť ju

manuálne nasledujúcim spôsobom:

V hlavnom okne programu ESET Internet Security kliknite na

záložku Aktualizácia a potom na tlačidlo Aktualizovať teraz.

Aktualizačný modul sa pripojí na internet, skontaktuje

dostupný aktualizačný server spoločnosti ESET a prevezme

digitálne podpísané súbory aktualizácií. Tieto súbory

obsahujú najnovšie vzorky škodlivého kódu a nové definície

pre pokročilú heuristiku a ďalšie moduly programu. Po

nainštalovaní aktualizácie sa príslušné oznámenie zobrazí

na paneli úloh systému Windows a taktiež v hlavnom okne

programu ESET Internet Security.

Kontrola počítača

Po úspešnej inštalácii a aktualizácii odporúčame spustiť

kompletnú kontrolu počítača. Kontrolu môžete spustiť

kliknutím na položku Kontrola počítača v menu v ľavej časti

hlavného okna programu ESET Internet Security a následným

zvolení m možnosti Skontrolovať váš počítač.

Poznámka: Keď po inštalácii ESET Internet Security v

programe po prvýkrát prebehne aktualizácia, automaticky sa

spustí kontrola počítača na prítomnosť malvéru.

Začne sa kontrola všetkých lokálnych diskov počítača.

Stavové okno bude zobrazovať indikátor priebehu kontroly a

štatistiku skontrolovaných a infikovaných súborov. V prípade

zistenia hrozby program ESET Internet Security presunie

podozrivý súbor do karantény a zobrazí upozornenie na

paneli úloh. Počas kontroly by ste mali byť schopný s

počítačom naďalej plnohodnotne pracovať.

Stav ochrany

Aktuálny stav ochrany programu ESET Internet Security sa

zobrazuje nasledujúcimi spôsobmi:

Ikonou na paneli úloh

V časti Domov sa zobrazujú detailné informácie o

stave ochrany vášho počítača. V prípade, že je niektorý

modul ochrany neaktívny alebo vypnutý, v časti Domov sa

zobrazí upozornenie s možnosťou opätovného zapnutia

daného modulu.

Jednotlivé stavy ochrany sa označujú nasledujúcimi ikonami:

Zelená

Antivírusová ochrana je plne funkčná a váš počítač je

chránený pred škodlivým kódom aj sieťovými útokmi. Zelená

ikona znamená, že všetky moduly ochrany sú aktívne a

detekčné jadro je aktuálne.

Oranžová

Táto ikona sa zobrazí v prípade, že váš počítač nemá

nainštalované všetky potrebné aktualizácie operačného

systému.

Oranžová ikona sa zobrazí, ak:

– Rezidentná ochrana súborového systému je zapnutá, no

nie je zabezpečená maximálna ochrana.

– Ochrana poštových klientov alebo Ochrana prístupu na

web je vypnutá, prípadne nefunkčná.

Červená

– Rezidentná ochrana súborového systému je vypnutá alebo

nefunkčná. Keďže riadne fungovanie tohto modulu je

nevyhnutné pre bezpečnosť vášho systému, odporúčame,

aby ste modul bezodkladne zapli.

– Detekčné jadro nie je aktuálne. Pokiaľ nedôjde k

automatickej aktualizácii detekčného jadra, aktualizáciu

skúste spustiť manuálne, prípadne overte, či je váš počítač

pripojený na internet.

Riešenie problémov

Špecialisti technickej podpory spoločnosti ESET sú pripravení

pomôcť vám pri riešení prípadných problémov. Skôr ako sa

obrátite na technickú podporu, odporúčame vám najskôr si

prečítať príslušné kapitoly v produktovej dokumentácii

(používateľská príručka, pomocník k produktu) alebo

vyhľadať riešenie na internetovej stránke spoločnosti ESET.

Riešenia konkrétnych problémov a odpovede na rôzne otázky

týkajúce sa ESET produktov nájdete v našej databáze

znalostí:

https://support.eset.sk

Ak si želáte kontaktovať technickú podporu spoločnosti ESET,

vyplňte formulár na nasledujúcej stránke:

www.eset.com/sk/podpora/formular

Zaslanie požiadavky na technickú podporu

V prípade problémov môžete kontaktovať technickú podporu

spoločnosti ESET prostredníctvom formulára, ktorý je

súčasťou programu ESET Internet Security. V sekcii Pomocník

a podpora kliknite na odka z Otázka na technickú podporu.

ESET Internet Security bol vyvinutý spoločnosťou ESET, spol. s r. o.

Pre viac informácií navštívte webovú stránku www.eset.com. Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom ani distribuovaná

akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o. Spoločnosť ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmien programových produktov

popísaných v tejto publikácii bez predchádzajúceho upozornenia. Názov a logo spoločnosti ESET, názvy NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid a/alebo iné názvy produktov

spoločnosti ESET uvedené v tejto príručke sú registrovanými ochrannými známkami spoločnosti ESET, spol. s r.o. Názvy či produkty iných spoločností spomínané v tejto príručke môžu byť