Podle direktivy WEEE, která platí v EU, pro odpadní elektrické a elektronické zařízení je třeba
používat samostatné způsoby zneškodňování.
VŠEOBECNÉ ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
1. Pulsar (dále jen výrobce) poskytuje 5 let záruky na kvalitu, počítané ode dne výroby zařízení.
2. Záruka se vztahuje na bezúplatnou opravu anebo výměnu za funkční ekvivalent (volbu nabízí výrobce) vadného zařízení
z důvodů, za které přímo odpovídá výrobce, v tom výrobní a materiálové vady, pokud tyto vady byly přihlášené v záručním
období (bod 1).
3. Zařízení, na které se vztahuje záruka, je třeba dodat do místa zakoupení nebo přímo do sídla výrobce.
4. Záruka se vztahuje na kompletní zařízení spolu s písemným uvedením druhu vady na správně vyplněným oznámení
reklamace.
5. Výrobce, v případě uznání reklamace, se zavazuje k provedení opravy v co nejkratším termínu, ne delším, než 14
pracovních dnů od dodání zařízení na adresu servisu výrobce.
6. Termín opravy uvedený v bodu 5 může být prodloužen v případě nedostatku technických možností provedení opravy a
v případě zařízení, které bylo v servisu přijato podmíněně, vzhledem k nesplnění záručních podmínek reklamujícího.
7. Veškeré servisní služby vyplývající ze záruky probíhají výlučně v servisu výrobce.
8. Záruka se nevztahuje na vady zařízení vyplývající z:
- důvodů nezávislých na výrobci,
- mechanického poškození,
- nesprávného skladování a dopravy,
- toho, že nebyl dodržen návod pro provoz, nebo účel použití zařízení,
- toho, že porucha byla způsobena okolními vlivy, m.j. atmosférickými výboji, poruchami energetické sítě, požárem,
poškozením vodou anebo působením vysokých teplot a chemikálií,
- nevhodné instalace a nastavení (nebyly dodrženy instrukce popsané v uživatelském manuálu),
9. V každém případě záruka se nevztahuje na vady způsobené konstrukční změnou, anebo opravou provedenou mimo
servis výrobce, a také tehdy, když v zařízení byly libovolně změněno či porušeno výrobní číslo, nebo záruční nalepovací
plomby.
10. Odpovědnost výrobce vůči odběrateli se omezuje na hodnotu zařízení určenou podle velkoobchodní ceny navržené
výrobcem v okamžiku uskutečnění nákupu.
11. Výrobce neodpovídá za škody způsobené poškozením, selháním funkce anebo nemožnosti používání zařízení, jestliže
vyplývá to z nedodržení veškerých doporučení a požadavků obsažených v instrukci, nebo požadavků spojených s
používáním zařízení.