Dell Vostro 5490 Návod na obsluhu

Dell Vostro 5490

Servisná príručka

Regulačný model: P116G

Regulačný typ: P116G001

Poznámky, upozornenia a výstrahy

POZNÁMKA POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie.

VAROVANIE UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob,

ako sa tomuto problému vyhnúť.

VÝSTRAHA VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti.

firmy Dell Inc. alebo jej pobočiek. Ďalšie ochranné známky môžu byť ochranné známky príslušných vlastníkov.

2019 - 08

Rev. A00

1 Práca na počítači.......................................................................................................................... 6

Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................6

Vypnutie počítača – Windows 10........................................................................................................................................ 6

Pred servisným úkonom v počítači......................................................................................................................................7

Po dokončení práce v počítači............................................................................................................................................. 7

2 Demontáž a inštalácia komponentov.............................................................................................. 8

Odporúčané nástroje.............................................................................................................................................................8

Zoznam skrutiek.....................................................................................................................................................................8

Spodný kryt............................................................................................................................................................................ 9

Demontáž spodného krytu............................................................................................................................................. 9

Inštalácia spodného krytu...............................................................................................................................................11

Batéria....................................................................................................................................................................................13

Upozornenia týkajúce sa lítiovo-iónových batérií....................................................................................................... 13

Demontáž batérie...........................................................................................................................................................14

Inštalácia batérie.............................................................................................................................................................15

Pamäťové moduly.................................................................................................................................................................15

Demontáž sekundárneho pamäťového modulu..........................................................................................................15

Montáž sekundárneho pamäťového modulu.............................................................................................................. 16

Pevný disk............................................................................................................................................................................. 17

Demontáž pevného disku.............................................................................................................................................. 17

Montáž pevného disku...................................................................................................................................................18

Disk SSD................................................................................................................................................................................19

Demontáž disku SSD M.2 2230................................................................................................................................... 19

Demontáž disku SSD M.2 2242...................................................................................................................................20

Demontáž disku SSD M.2 2280....................................................................................................................................21

Spätná montáž opornej konzoly disku SSD.................................................................................................................21

Montáž disku SSD M.2 2230....................................................................................................................................... 22

Montáž disku SSD M.2 2242....................................................................................................................................... 23

Montáž disku SSD M.2 2280....................................................................................................................................... 24

Karta WLAN......................................................................................................................................................................... 25

Demontáž karty WLAN.................................................................................................................................................25

Montáž karty WLAN..................................................................................................................................................... 26

Gombíková batéria...............................................................................................................................................................27

Demontáž gombíkovej batérie......................................................................................................................................27

Montáž gombíkovej batérie..........................................................................................................................................28

Reproduktory....................................................................................................................................................................... 29

Demontáž reproduktorov............................................................................................................................................. 29

Inštalácia reproduktorov............................................................................................................................................... 30

Vstupno-výstupná doska....................................................................................................................................................32

Demontáž vstupno-výstupnej dosky...........................................................................................................................32

Montáž vstupno-výstupnej dosky............................................................................................................................... 33

Chladič – konfigurácia so samostatnou grafickou kartou.............................................................................................. 34

Demontáž zostavy chladiča – konfigurácia so samostatnou grafickou kartou..................................................... 34

Obsah

Obsah 3

Montáž zostavy chladiča – konfigurácia so samostatnou grafickou kartou..........................................................35

Ventilátor systému...............................................................................................................................................................37

Demontáž ventilátora systému.................................................................................................................................... 37

Montáž ventilátora systému.........................................................................................................................................38

Dotyková plocha..................................................................................................................................................................39

Demontáž dotykového panela..................................................................................................................................... 39

Montáž dotykového panela..........................................................................................................................................40

Port napájacieho adaptéra.................................................................................................................................................. 41

Demontáž portu napájacieho adaptéra........................................................................................................................41

Montáž portu napájacieho adaptéra........................................................................................................................... 42

Systémová doska.................................................................................................................................................................43

Demontáž systémovej dosky........................................................................................................................................43

Inštalácia systémovej dosky......................................................................................................................................... 45

Tlačidlo napájania.................................................................................................................................................................48

Demontáž tlačidla napájania......................................................................................................................................... 48

Inštalácia tlačidla napájania...........................................................................................................................................49

Tlačidlo napájania so snímačom odtlačkov prstov........................................................................................................... 51

Demontáž tlačidla napájania so snímačom odtlačkov prstov....................................................................................51

Montáž tlačidla napájania so snímačom odtlačkov prstov....................................................................................... 52

Zostava displeja................................................................................................................................................................... 53

Demontáž zostavy obrazovky..................................................................................................................................... 53

Montáž zostavy obrazovky.......................................................................................................................................... 57

Zostava opierky dlaní.......................................................................................................................................................... 60

Spätná montáž zostavy opierky dlaní......................................................................................................................... 60

3 Nastavenie systému....................................................................................................................62

Ponuka zavádzania systému..............................................................................................................................................62

Navigačné klávesy...............................................................................................................................................................62

Boot Sequence (Poradie zavádzacích zariadení)............................................................................................................63

Možnosti programu System Setup................................................................................................................................... 63

Prehľad............................................................................................................................................................................63

Boot Options.................................................................................................................................................................. 64

Informácie o systéme....................................................................................................................................................64

Video............................................................................................................................................................................... 66

Security...........................................................................................................................................................................66

Heslá................................................................................................................................................................................67

Secure Boot (Bezpečné zavádzanie systému)..........................................................................................................68

Performance...................................................................................................................................................................68

Správa napájania............................................................................................................................................................69

Wireless...........................................................................................................................................................................70

POST behavior (Správanie pri teste POST).............................................................................................................. 70

Virtualization Support (Podpora technológie Virtualization).....................................................................................71

Maintenance....................................................................................................................................................................71

System logs (Systémové záznamy).............................................................................................................................71

Aktualizácia systému BIOS v systéme Windows..............................................................................................................71

Aktualizácia systému BIOS na systémoch s povoleným nástrojom BitLocker.......................................................72

Aktualizácia systému BIOS s použitím flash disku USB............................................................................................ 72

Systémové heslo a heslo pre nastavenie..........................................................................................................................73

Nastavenie hesla pre nastavenie..................................................................................................................................73

Vymazanie alebo zmena existujúceho hesla systémového nastavenia...................................................................74

4

Obsah

4 Riešenie problémov.................................................................................................................... 75

Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment –

ePSA)................................................................................................................................................................................75

Spúšťa sa diagnostika ePSA.........................................................................................................................................75

Diagnostika........................................................................................................................................................................... 76

M-BIST............................................................................................................................................................................76

L-BIST............................................................................................................................................................................. 76

Kontrolky diagnostiky systému.......................................................................................................................................... 76

Cyklus napájania Wi-Fi.........................................................................................................................................................77

5 Získanie pomoci......................................................................................................................... 79

Kontaktovanie spoločnosti Dell.......................................................................................................................................... 79

Obsah 5

Práca na počítači

Bezpečnostné pokyny

Požiadavky

Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Ak nie je

uvedené inak, predpokladá sa, že pri každom postupe zahrnutom v tomto dokumente budú splnené tieto podmienky:

• Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom.

• Komponent možno vymeniť alebo (ak bol zakúpený osobitne) namontovať podľa postupu demontáže v opačnom poradí krokov.

O tejto úlohe

POZNÁMKA Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje napájania. Po dokončení práce v počítači

najskôr namontujte späť všetky kryty, panely a skrutky a až potom pripojte počítač k zdroju napájania.

VÝSTRAHA Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom. Ďalšie

informácie o bezpečnosti a overených postupoch nájdete na stránke so zákonnými požiadavkami

VAROVANIE Mnoho opráv môže vykonať iba certifikovaný servisný technik. Vy sami by ste mali riešiť iba tie problémy a

jednoduché opravy, ktoré sú uvedené v produktovej dokumentácii, prípadne telefonicky alebo online kontaktovať tím

podpory a postupovať podľa pokynov. Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell, nespadá

pod ustanovenia záruky. Prečítajte si bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali spolu so svojím produktom, a dodržiavajte

ich.

VAROVANIE Pri práci vnútri počítača sa uzemnite pomocou uzemňovacieho remienka na zápästí alebo opakovaným

dotýkaním sa nenatretého kovového povrchu vždy vtedy, keď sa dotýkate konektorov na zadnej strane počítača, aby ste

predišli elektrostatickému výboju.

VAROVANIE S komponentmi a kartami zaobchádzajte opatrne. Nedotýkajte sa komponentov alebo kontaktov na karte.

Kartu držte za okraje alebo za kovový nosný držiak. Komponenty ako procesor držte za okraje a nie za kolíky.

VAROVANIE Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevnú časť zásuvky, ale nie za samotný kábel. Niektoré

káble majú konektor zaistený zarážkami; pred odpojením takéhoto kábla zarážky najprv zatlačte. Spojovacie články od

seba odpájajte plynulým ťahom rovným smerom — zabránite tým ohnutiu kolíkov. Skôr než kábel pripojíte, presvedčte

sa, či sú obe prípojky správne orientované a vyrovnané.

POZNÁMKA Farba počítača a niektorých komponentov sa môže odlišovať od farby uvádzanej v tomto dokumente.

Vypnutie počítača – Windows 10

O tejto úlohe

VAROVANIE

Skôr než vypnete počítač, alebo odmontujete bočný kryt, uložte a zatvorte všetky otvorené súbory

a zatvorte všetky otvorené programy, aby ste zabránili strate údajov.

Postup

1. Kliknite alebo ťuknite na .

2. Kliknite alebo ťuknite na a potom na položku Shut down (Vypnúť).

1

6 Práca na počítači

POZNÁMKA Skontrolujte vypnutie počítača a všetkých pripojených zariadení. Ak sa počítač a pripojené zariadenia

nevypli pri vypínaní operačného systému automaticky, stlačte a podržte hlavný vypínač po dobu asi 6 sekúnd, čím ich

vypnete.

Pred servisným úkonom v počítači

O tejto úlohe

V záujme vyhnutia sa poškodeniu počítača vykonajte predtým, než začnete so servisným úkonom v počítači, nasledujúce kroky.

Postup

1. Dbajte na to, aby ste dodržali postup Bezpečnostné pokyny.

2. Pracovný povrch musí byť rovný a čistý, aby sa nepoškriabal kryt počítača.

3. Vypnite počítač.

4. Odpojte od počítača všetky sieťové káble.

VAROVANIE Ak chcete odpojiť sieťový kábel, najskôr odpojte kábel z počítača a potom ho odpojte zo sieťového

zariadenia.

5. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.

6. Stlačením a podržaním hlavného spínača odpojeného počítača uzemnite systémovú dosku.

POZNÁMKA Pri práci vnútri počítača sa uzemnite pomocou uzemňovacieho remienka na zápästí alebo opakovaným

dotýkaním sa nenatretého kovového povrchu vždy vtedy, keď sa dotýkate konektorov na zadnej strane počítača, aby

ste predišli elektrostatickému výboju.

Po dokončení práce v počítači

O tejto úlohe

Po výmene ktorejkoľvek súčasti pred zapnutím počítača vždy skontrolujte, či ste pripojili všetky externé zariadenia, karty a káble.

Postup

1. Ak treba, pripojte k počítaču telefónne alebo sieťové káble.

VAROVANIE

Pred zapojením sieťového kábla najskôr zapojte kábel do sieťového zariadenia, až potom ho pripojte

k počítaču.

2. Potom pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k elektrickým zásuvkám.

3. Zapnite počítač.

4. Ak treba, spustite program diagnostiky ePSA a skontrolujte, či počítač funguje správne.

Práca na počítači

7

Demontáž a inštalácia komponentov

Odporúčané nástroje

Postupy uvedené v tomto dokumente vyžadujú použitie nasledujúcich nástrojov:

• Skrutkovač Phillips č. 0

• Skrutkovač Phillips č. 1

• Plastové páčidlo

POZNÁMKA

Skrutkovač č. 0 je určený pre skrutky 0 až 1 a skrutkovač č. 1 pre skrutky 2 až 4

Zoznam skrutiek

Nasledujúca tabuľka zobrazuje zoznam skrutiek a obrázky rôznych komponentov.

Tabuľka1. Zoznam rozmerov skrutiek

Komponent Typ skrutky Množstvo Obrázok

Spodný kryt M2 x 5

M2 x 8 (skrutky s roznitovaným

koncom)

5

4

Battery M2 x 3 3

WLAN M2 x 3 1

Ventilátor systému M2 x 3 2

Konektor vstupného napájania M2 x 3 1

SSD M2 x 3 1

Vstupno-výstupná doska M2 x 3 2

Konzola portu USB-C M2 x 3 2

Zostava pevného disku M2 x 3 4

Tlačidlo napájania M2 x 3 2

Konzola pevného disku M3 x 3 4

2

8 Demontáž a inštalácia komponentov

Komponent Typ skrutky Množstvo Obrázok

Konzola dotykového panela M2 x 2 s veľkou hlavou 3

Doska dotykového panela M2 x 2 (s veľkou hlavou) 4

Pánt obrazovky M2,5 x 5 6

Chladič – konfigurácia

s integrovanou grafickou kartou

Chladič – konfigurácia so

samostatnou grafickou kartou

M2 x 3

4

7

Systémová doska M2 x 2 (s veľkou hlavou) 5

Doska čítačky odtlačkov prstov M2 x 2 (s veľkou hlavou) 2

Doska s tlačidlom napájania M2 x 2 (s veľkou hlavou) 2

Pánty displeja M2,5 x 2,5 (s veľkou hlavou) 6

Spodný kryt

Demontáž spodného krytu

Požiadavky

1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

O tejto úlohe

Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie spodného krytu na počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž.

Demontáž a inštalácia komponentov

9

10 Demontáž a inštalácia komponentov

Postup

1. Povoľte štyri skrutky (M2 x 8) s roznitovaným koncom a odskrutkujte päť skrutiek (M2 x 5), ktoré pripevňujú spodný kryt k počítaču.

2. Vypáčte spodný kryt. Začnite pri pravom závese displeja a postupujte po celom obvode.

3. Vyberte spodný kryt z počítača.

Inštalácia spodného krytu

Požiadavky

Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte

komponent, ktorý chcete nahradiť.

O tejto úlohe

Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie spodného krytu na počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.

Demontáž a inštalácia komponentov

11

12 Demontáž a inštalácia komponentov

Postup

1. Položte spodný kryt na zostavu opierky dlaní a klávesnice a zacvaknite ho na miesto.

2. Zaskrutkujte päť skrutiek (M2 x 5) a utiahnite štyri skrutky (M2 x 8) s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú spodný kryt k počítaču.

Ïalší postup

1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Batéria

Upozornenia týkajúce sa lítiovo-iónových batérií

VAROVANIE

• Manipulovanie s lítiovo-iónovými batériami si vyžaduje zvýšenú opatrnosť.

• Pred odstránením zo systému batériu čo najviac vybite. Stačí, keď od zariadenia odpojíte sieťový adaptér a necháte

batériu, aby sa postupne vybila.

• Batériu nijako nedeformujte, nehádžte na zem, nepoškodzujte ani neprepichujte.

• Batériu nevystavujte vysokým teplotám a nerozoberajte články, z ktorých pozostáva.

• Na povrch batérie netlačte.

• Batériu neohýbajte.

• Batériu nepáčte zo zariadenia žiadnymi nástrojmi.

Demontáž a inštalácia komponentov 13

• Pri oprave tohto produktu dávajte pozor, aby sa vám nestratili žiadne skrutky ani niekam nezapadli, aby ste batériu

nechtiac neprepichli alebo nepoškodili, prípadne nepoškodili iné komponenty systému.

• Ak sa batéria vzduje a zostane v zariadení zaseknutá, nepokúšajte sa ju z neho vybrať, pretože prepichnutie, ohnutie

alebo zdeformovanie lítiovo-iónovej batérie môže byť nebezpečné. Namiesto toho sa obráťte na firmu Dell

a požiadajte o pomoc.

• Ak sa batéria vzduje a zostane v počítači zaseknutá, nepokúšajte sa ju z neho vybrať, pretože prepichnutie, ohnutie

alebo zdeformovanie lítiovo-iónovej batérie môže byť nebezpečné. Namiesto toho sa obráťte na oddelenie technickej

podpory firmy Dell a požiadajte o pomoc. Navštívte webovú stránku www.dell.com/contactdell.

• Vždy nakupujte iba originálne batérie na stránke www.dell.com alebo autorizovaných partnerov a predajcov firmy

Dell.

Demontáž batérie

Požiadavky

1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2. Demontujte spodný kryt.

O tejto úlohe

Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž.

Postup

1. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky.

2. Odskrutkujte tri skrutky (M2 x 3), ktorými je pripevnená batéria k opierke dlaní.

3. Vyberte batériu z počítača.

14

Demontáž a inštalácia komponentov

Inštalácia batérie

Požiadavky

Ak sa chystáte vymeniť niektorú súčasť počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte súčasť,

ktorú chcete nahradiť.

O tejto úlohe

Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.

Postup

1. Batériu položte na opierku dlaní a zarovnajte otvory na skrutky, ktoré v nej sú, s otvormi na skrutky v opierke dlaní.

2. Zaskrutkujte tri skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú batériu k opierke dlaní.

3. Kábel batérie pripojte ku konektoru na systémovej doske.

Ïalší postup

1. Vložte spodný kryt.

2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Pamäťové moduly

Demontáž sekundárneho pamäťového modulu

Požiadavky

POZNÁMKA

Hlavný pamäťový modul je integrovanou súčasťou systémovej dosky.

Demontáž a inštalácia komponentov 15

1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2. Demontujte spodný kryt.

3. Demontujte batériu.

O tejto úlohe

Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie pamäťových modulov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich demontáž.

Postup

1. Odlepte lepiacu pásku nad pamäťovým modulom a ohnite ju do 90-stupňového uhla.

2. Končekmi prstov opatrne odtiahnite poistné spony smerom od pamäťového modulu, kým nevyskočí zo slotu.

3. Vysuňte a odstráňte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu na systémovej doske.

Montáž sekundárneho pamäťového modulu

Požiadavky

Ak sa chystáte vymeniť niektorú súčasť počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte súčasť,

ktorú chcete nahradiť.

O tejto úlohe

Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie pamäťových modulov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich montáž.

16

Demontáž a inštalácia komponentov

Postup

1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou v slote pamäťového modulu.

2. Pamäťový modul zasuňte našikmo do slotu a zatlačte ho dovnútra tak, aby držal pevne.

3. Zatlačte na pamäťový modul nadol, až kým nezacvakne na svoje miesto.

POZNÁMKA

Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte.

4. Prilepte lepiacu pásku nad pamäťový modul.

Ïalší postup

1. Vložte batériu.

2. Vložte spodný kryt.

3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Pevný disk

Demontáž pevného disku

Požiadavky

1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2. Demontujte spodný kryt.

3. Demontujte batériu.

O tejto úlohe

Na obrázku je znázornené umiestnenie modulu 2,5-palcového pevného disku, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž.

Demontáž a inštalácia komponentov

17

Postup

1. Uvoľnite poistku a odpojte kábel pevného disku od konektora na systémovej doske.

2. Odskrutkujte štyri skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú modul pevného disku k zostave opierky dlaní.

3. Vysuňte modul pevného disku a vyberte ho z počítača.

Montáž pevného disku

Požiadavky

Ak sa chystáte vymeniť niektorú súčasť počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte súčasť,

ktorú chcete nahradiť.

O tejto úlohe

Na obrázku je znázornené umiestnenie modulu 2,5-palcového pevného disku, ako aj vizuálny návod na jeho montáž.

18

Demontáž a inštalácia komponentov

Postup

1. Vložte modul pevného disku do počítača a zarovnajte otvory na skrutky, ktoré v ňom sú, s otvormi na skrutky v zostave opierky dlaní.

2. Zaskrutkujte štyri skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú modul pevného disku k zostave opierky dlaní.

3. Pripojte kábel pevného disku ku konektoru na systémovej doske a zaistite ho zatvorením poistky.

Ïalší postup

1. Vložte batériu.

2. Vložte spodný kryt.

3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Disk SSD

Demontáž disku SSD M.2 2230

Požiadavky

1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2. Demontujte spodný kryt.

3. Demontujte batériu.

O tejto úlohe

Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie disku SSD M.2 2230, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž.

Demontáž a inštalácia komponentov

19

Postup

1. Odskrutkujte jednu skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje modul disku SSD k zostave opierky dlaní.

2. Vysuňte modul disku SSD zo slotu na kartu formátu M.2.

Demontáž disku SSD M.2 2242

Požiadavky

1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2. Demontujte spodný kryt.

3. Demontujte batériu.

O tejto úlohe

Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie disku SSD M.2 2242 v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž.

20

Demontáž a inštalácia komponentov

Stránka sa načítava ...

Dell Vostro 5490 Návod na obsluhu

Dell Vostro 5490 Návod na obsluhu

Súvisiace články