Vostro 5590

Dell Vostro 5590 Návod na obsluhu

  • Ahoj! Prečítal som si servisnú príručku pre Dell Vostro 5590 a som pripravený odpovedať na vaše otázky. Príručka obsahuje podrobné pokyny na demontáž a montáž komponentov, informácie o riešení problémov a diagnostiku systému ePSA. Opýtajte sa ma čokoľvek!
  • Ako vypnem počítač v systéme Windows 10?
    Aké nástroje potrebujem na demontáž komponentov?
    Čo mám robiť pred manipuláciou vnútri počítača?
    Ako spustim diagnostiku ePSA?
Dell Vostro 5590
Servisní příručka
Regulační model: P88F
Regulační typ: P88F001
Poznámky, upozornění a varování
POZNÁMKA POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu.
VÝSTRAHA UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto
problémům předejít.
VAROVÁNÍ VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti.
© 2019 Dell Inc. nebo její dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné
známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností. Ostatní ochranné známky mohou být ochranné známky svých vlastníků.
2019 - 08
Rev. A00
1 Manipulace uvnitř počítače............................................................................................................6
Bezpečnostní pokyny............................................................................................................................................................ 6
Vypnutí počítače – Windows 10.......................................................................................................................................... 6
Před manipulací uvnitř počítače...........................................................................................................................................7
Po manipulaci uvnitř počítače...............................................................................................................................................7
2 Demontáž a instalace součástí.......................................................................................................8
Doporučené nástroje............................................................................................................................................................. 8
Seznam šroubů...................................................................................................................................................................... 8
Spodní kryt............................................................................................................................................................................. 9
Sejmutí spodního krytu....................................................................................................................................................9
Nasazení spodního krytu................................................................................................................................................ 11
Baterie....................................................................................................................................................................................13
Bezpečnostní opatření týkající se lithium-iontové baterie......................................................................................... 13
Vyjmutí baterie................................................................................................................................................................14
Vložení baterie................................................................................................................................................................ 15
paměťové moduly,................................................................................................................................................................15
Vyjmutí sekundárního paměťového modulu................................................................................................................ 15
Montáž sekundárního paměťového modulu................................................................................................................16
Pevný disk............................................................................................................................................................................. 17
Vyjmutí pevného disku................................................................................................................................................... 17
Montáž pevného disku...................................................................................................................................................18
Jednotka SSD.......................................................................................................................................................................19
Demontáž disku SSD M.2 2230................................................................................................................................... 19
Demontáž disku SSD M.2 2242...................................................................................................................................20
Demontáž disku SSD M.2 2280....................................................................................................................................21
Montáž opěrného držáku disku SSD............................................................................................................................21
Montáž disku SSD M.2 2230....................................................................................................................................... 22
Montáž disku SSD M.2 2242....................................................................................................................................... 23
Montáž disku SSD M.2 2280....................................................................................................................................... 24
Karta WLAN......................................................................................................................................................................... 25
Vyjmutí karty WLAN......................................................................................................................................................25
Vložení karty sítě WLAN...............................................................................................................................................26
Knoflíková baterie................................................................................................................................................................ 27
Vyjmutí knoflíkové baterie.............................................................................................................................................27
Montáž knoflíkové baterie............................................................................................................................................28
Reproduktory....................................................................................................................................................................... 29
Vyjmutí reproduktorů.................................................................................................................................................... 29
Instalace reproduktorů..................................................................................................................................................30
Deska I/O..............................................................................................................................................................................32
Demontáž desky I/O..................................................................................................................................................... 32
Montáž desky I/O..........................................................................................................................................................33
Chladič – samostatný......................................................................................................................................................... 34
Demontáž sestavy chladiče – samostatného............................................................................................................ 34
Obsah
Obsah 3
Montáž sestavy chladiče – samostatného.................................................................................................................35
Chladič – UMA.....................................................................................................................................................................36
Demontáž sestavy chladiče – UMA............................................................................................................................36
Montáž sestavy chladiče – UMA.................................................................................................................................37
Systémový ventilátor.......................................................................................................................................................... 38
Demontáž systémového ventilátoru........................................................................................................................... 38
Montáž systémového ventilátoru................................................................................................................................39
Dotyková podložka...............................................................................................................................................................41
Vyjmutí dotykové podložky........................................................................................................................................... 41
Instalace dotykové podložky........................................................................................................................................ 42
Port napájecího adaptéru................................................................................................................................................... 43
Demontáž portu napájecího adaptéru.........................................................................................................................43
Montáž portu napájecího adaptéru............................................................................................................................. 44
Základní deska......................................................................................................................................................................45
Demontáž základní desky............................................................................................................................................. 45
Montáž základní desky..................................................................................................................................................47
Tlačítko napájení.................................................................................................................................................................. 50
Demontáž vypínače.......................................................................................................................................................50
Montáž vypínače............................................................................................................................................................51
Vypínač se čtečkou otisků prstů........................................................................................................................................52
Demontáž vypínače se čtečkou otisků prstů............................................................................................................. 52
Montáž vypínače se čtečkou otisků prstů..................................................................................................................53
Sestava displeje................................................................................................................................................................... 55
Demontáž sestavy displeje...........................................................................................................................................55
Montáž sestavy displeje................................................................................................................................................58
Sestava opěrky pro dlaň......................................................................................................................................................61
Montáž sestavy opěrky pro dlaň.................................................................................................................................. 61
3 Konfigurace systému.................................................................................................................. 63
Spouštěcí nabídka................................................................................................................................................................63
Navigační klávesy................................................................................................................................................................ 63
Funkce Boot Sequence.......................................................................................................................................................64
Možnosti nástroje System setup (Nastavení systému)................................................................................................. 64
Přehled............................................................................................................................................................................64
Možnosti zavádění........................................................................................................................................................ 65
Systémové informace................................................................................................................................................... 65
Grafika.............................................................................................................................................................................67
Zabezpečení................................................................................................................................................................... 67
Hesla................................................................................................................................................................................68
Bezpečné zavádění....................................................................................................................................................... 69
Výkon.............................................................................................................................................................................. 69
Řízení spotřeby...............................................................................................................................................................70
Bezdrátové připojení.......................................................................................................................................................71
POST behavior................................................................................................................................................................71
Podpora virtualizace.......................................................................................................................................................71
Údržba.............................................................................................................................................................................72
System Logs (Systémové protokoly)..........................................................................................................................72
Aktualizace systému BIOS ve Windows........................................................................................................................... 72
Aktualizace systému BIOS v systémech s povoleným softwarem BitLocker........................................................ 73
Aktualizace systému BIOS pomocí disku flash USB..................................................................................................73
4
Obsah
Systémové heslo a heslo pro nastavení............................................................................................................................74
Přiřazení hesla nastavení systému...............................................................................................................................74
Odstranění nebo změna stávajícího hesla k nastavení systému.............................................................................. 75
4 Řešení potíží.............................................................................................................................. 76
Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho spuštěním (ePSA).................................................................76
Spuštění diagnostiky ePSA...........................................................................................................................................76
Diagnostika........................................................................................................................................................................... 76
M-BIST............................................................................................................................................................................ 77
L-BIST..............................................................................................................................................................................77
Indikátory diagnostiky systému.......................................................................................................................................... 77
Restart napájení sítě Wi-Fi..................................................................................................................................................78
5 Získání pomoci........................................................................................................................... 79
Kontaktování společnosti Dell............................................................................................................................................ 79
Obsah 5
Manipulace uvnitř počítače
Bezpečnostní pokyny
Požadavky
Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno
jinak, každý postup uvedený v tomto dokumentu vyžaduje splnění následujících podmínek:
Přečetli jste si bezpečnostní informace dodané s počítačem.
Součást je možné nahradit nebo (v případě zakoupení samostatně) nainstalovat pomocí postupu pro odebrání provedeném
v obráceném pořadí.
O této úloze
POZNÁMKA Než otevřete kryt počítače nebo jeho panely, odpojte veškeré zdroje napájení. Poté, co dokončíte práci
uvnitř počítače, namontujte všechny kryty, panely a šrouby a teprve poté připojte počítač ke zdroji napájení.
VAROVÁNÍ Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace
o vzorových bezpečnostních postupech naleznete na webové stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy).
VÝSTRAHA Mnohé z oprav smí provádět pouze certifikovaný servisní technik. Sami byste měli pouze řešit menší potíže
a provádět jednoduché opravy, ke kterým vás opravňuje dokumentace k produktu nebo ke kterým vás vyzve tým služeb
a podpory online či telefonicky. Na škody způsobené neoprávněným servisním zásahem se nevztahuje záruka. Přečtěte
si a dodržujte bezpečnostní pokyny dodané s produktem.
VÝSTRAHA Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte
nenatřeného kovového povrchu, když se dotýkáte konektoru na zadní straně počítače.
VÝSTRAHA Zacházejte se součástmi a kartami opatrně. Nedotýkejte se součástí ani kontaktů na kartě. Držte kartu za
okraje nebo za montážní svorku. Součásti, jako je například procesor, držte za okraje, ne za kolíky.
VÝSTRAHA Při odpojování kabelu vytahujte kabel za konektor nebo za vytahovací poutko, ne za vlastní kabel. Konektory
některých kabelů mají upevňovací západku. Pokud odpojujete tento typ kabelu, před jeho vytažením západku zmáčkněte.
Když oddělujete konektory od sebe, zarovnejte je tak, aby nedošlo k ohnutí kolíků. Také před připojením kabelu se
ujistěte, že jsou oba konektory správně zarovnané.
POZNÁMKA Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu.
Vypnutí počítače – Windows 10
O této úloze
VÝSTRAHA
Aby nedošlo ke ztrátě dat, před vypnutím počítače nebo demontáží bočního krytu uložte a zavřete všechny
otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace.
Kroky
1. Klikněte nebo klepněte na .
2. Klikněte nebo klepněte na a poté klikněte nebo klepněte na možnost Vypnout.
1
6 Manipulace uvnitř počítače
POZNÁMKA Zkontrolujte, zda jsou počítač i všechna připojená zařízení vypnutá. Pokud se počítač a všechna
připojená zařízení nevypnou automaticky po vypnutí operačního systému, stiskněte a podržte tlačítko napájení asi 6
sekundy a vypněte jej tak.
Před manipulací uvnitř počítače
O této úloze
Abyste počítač nepoškodili, proveďte následující kroky, než zahájíte práci uvnitř počítače.
Kroky
1. Dodržujte Bezpečnostní pokyny.
2. Ujistěte se, že pracovní povrch je plochý a čistý, abyste zabránili poškrábání krytu počítače.
3. Vypněte počítač.
4. Odpojte od počítače všechny síťové kabely.
VÝSTRAHA Při odpojování síťového kabelu nejprve odpojte kabel od počítače a potom jej odpojte od síťového
zařízení.
5. Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek.
6. U odpojeného počítače stiskněte a podržte vypínač a uzemněte tak základní desku.
POZNÁMKA Aby nedošlo k elektrostatickému výboji, použijte uzemňovací náramek nebo se opakovaně dotýkejte
nenatřeného kovového povrchu, když se dotýkáte konektoru na zadní straně počítače.
Po manipulaci uvnitř počítače
O této úloze
Po dokončení montáže se ujistěte, že jsou připojena všechna externí zařízení, karty a kabely. Učiňte tak dříve, než zapnete počítač.
Kroky
1. Připojte k počítači všechny telefonní nebo síťové kabely.
VÝSTRAHA
Chcete-li připojit síťový kabel, nejprve připojte kabel do síťového zařízení a teprve poté do počítače.
2. Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek.
3. Zapněte počítač.
4. Podle potřeby spusťte nástroj ePSA Diagnostics (Diagnostika ePSA) a ověřte, zda počítač pracuje správně.
Manipulace uvnitř počítače
7
Demontáž a instalace součástí
Doporučené nástroje
Postupy uvedené v tomto dokumentu vyžadují použití následujících nástrojů:
křížový šroubovák č. 0
křížový šroubovák č. 1
plastová jehla
POZNÁMKA
Šroubovák #0 je určen pro šrouby 0–1 a šroubovák #1 pro šrouby 2–4.
Seznam šroubů
V následující tabulce je uveden seznam šroubů a obrázky různých komponent.
Tabulka 1. Seznam velikostí šroubů
Součástka Typ šroubu Množství Obrázek
Spodní kryt M2,5x5
M2X8 (jisticí šrouby)
7
2
Baterie M2x3 4
WLAN M2x3 1
Systémový ventilátor M2x3 2
Vstup stejnosměrného napájení M2x3 1
SSD M2x3 1
Deska I/O M2x3 2
Držák portu USB typu C M2x3 2
Sestava pevného disku M2x3 4
Držák pevného disku M3x3 4
Tlačítko napájení M2x3 2
2
8 Demontáž a instalace součástí
Součástka Typ šroubu Množství Obrázek
Držák tlačítek dotykové
podložky
M2x2 (s velkou hlavou) 3
Deska dotykové podložky M2x2 (s velkou hlavou) 4
Deska pantů M2,5x5
M2x4
4
2
Chladič – UMA
Chladič – samostatný
M2x3
M2x3
4
7
Základní deska M2x2 (s velkou hlavou) 5
Deska čtečky otisků prstů M2x2 (s velkou hlavou) 2
Deska tlačítka napájení M2x2 (s velkou hlavou) 2
Panty displeje M2.5x2.5 (s velkou hlavou)
M2x3
4
2
Spodní kryt
Sejmutí spodního krytu
Požadavky
1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
O této úloze
Obrázek znázorňuje umístění spodního krytu a vizuálně ukazuje postup demontáže.
Demontáž a instalace součástí
9
10 Demontáž a instalace součástí
Kroky
1. Vyšroubujte sedm šroubů (M2.5x5) a uvolněte dva šrouby (M2x8), které upevňují spodní kryt k počítači.
2. Uvolněte spodní kryt, od pravého pantu směrem dokola.
3. Zvedněte spodní kryt z počítače.
Nasazení spodního krytu
Požadavky
Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
O této úloze
Obrázek znázorňuje umístění spodního krytu a vizuálně ukazuje postup montáže.
Demontáž a instalace součástí
11
12 Demontáž a instalace součástí
Kroky
1. Umístěte spodní kryt na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice a zaklapněte jej na místo.
2. Zašroubujte sedm šroubů (M2.5x5) a dva šrouby (M2x8), které upevňují spodní kryt k počítači.
Další kroky
1. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Baterie
Bezpečnostní opatření týkající se lithium-iontové baterie
VÝSTRAHA
Při manipulaci s lithium-iontovými bateriemi postupujte opatrně.
Před vyjmutím ze systému baterii co nejvíce vybijte. Stačí ze systému odpojit síťový adaptér a nechat baterii vybít.
Nerozbíjejte, neupouštějte, nedeformujte ani neprobíjejte baterii cizími objekty.
Nevystavujte baterii vysokým teplotám a nerozebírejte bateriové sady a články.
Nevyvíjejte tlak na povrch baterie.
Neohýbejte baterii.
Nepoužívejte k vypáčení nebo vytažení baterie žádné nástroje.
Demontáž a instalace součástí 13
Během servisu tohoto produktu nesmí dojít ke ztrátě ani nesprávnému umístění žádného šroubu, aby nedošlo k
neúmyslnému proražení nebo poškození baterie nebo jiných součástí systému.
Pokud se baterie zasekne v zařízení následkem vyboulení, nepokoušejte se ji uvolnit; propíchnutí, ohnutí nebo rozbití
lithium-iontové baterie může být nebezpečné. V takovém případě kontaktujte podporu a vyžádejte si pomoc a další
pokyny.
Pokud se baterie zasekne v počítači následkem vyboulení, nepokoušejte se ji uvolnit – propíchnutí, ohnutí nebo
rozbití lithium-iontové baterie může být nebezpečné. V takovém případě kontaktujte technickou podporu společnosti
Dell a vyžádejte si pomoc. Viz www.dell.com/contactdell.
Vždy objednávejte originální baterie na stránkách www.dell.com nebo od autorizovaných partnerů a prodejců Dell.
Vyjmutí baterie
Požadavky
1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2. Sejměte spodní kryt.
O této úloze
Obrázek znázorňuje umístění baterie a vizuálně ukazuje postup demontáže.
Kroky
1. Odpojte kabel baterie od základní desky.
2. Vyšroubujte čtyři šrouby (M2x3), jimiž je baterie připevněna k opěrce pro dlaň.
3. Vyzvedněte baterii z počítače.
14
Demontáž a instalace součástí
Vložení baterie
Požadavky
Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
O této úloze
Obrázek znázorňuje umístění baterie a vizuálně ukazuje postup montáže.
Kroky
1. Umístěte baterii na opěrku pro dlaň a poté zarovnejte otvory pro šrouby na baterii s otvory pro šrouby na opěrce pro dlaň.
2. Zašroubujte čtyři šrouby (M2x3), jimiž je baterie připevněna k opěrce pro dlaň.
3. Připojte kabel baterie ke konektoru na základní desce.
Další kroky
1. Nasaďte spodní kryt.
2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
paměťové moduly,
Vyjmutí sekundárního paměťového modulu
Požadavky
POZNÁMKA
Primární paměťový modul je integrovaný do základní desky.
Demontáž a instalace součástí 15
1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2. Sejměte spodní kryt.
3. Vyjměte baterii.
O této úloze
Obrázek znázorňuje umístění paměťového modulu a vizuálně ukazuje postup demontáže.
Kroky
1. Odloupněte lepicí pásku nad paměťovým modulem do úhlu 90 stupňů.
2. Pomocí prstů opatrně odtáhněte upevňovací svorky od paměťového modulu, dokud modul nevyskočí.
3. Vysuňte a vyjměte paměťový modul ze slotu na základní desce.
Montáž sekundárního paměťového modulu
Požadavky
Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
O této úloze
Obrázek znázorňuje umístění paměťového modulu a vizuálně ukazuje postup montáže.
16
Demontáž a instalace součástí
Kroky
1. Zarovnejte zářez na hraně paměťového modulu s výčnělkem na slotu paměťového modulu.
2. Zasuňte paměťový modul pod úhlem pevně do slotu.
3. Zatlačte na paměťový modul směrem dolů, aby zapadl na místo.
POZNÁMKA
Jestliže neuslyšíte cvaknutí, modul vyjměte a postup vkládání zopakujte.
4. Připevněte lepicí pásku nad paměťový modul.
Další kroky
1. Nainstalujte baterii.
2. Nasaďte spodní kryt.
3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Pevný disk
Vyjmutí pevného disku
Požadavky
1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2. Sejměte spodní kryt.
3. Vyjměte baterii.
O této úloze
Obrázek znázorňuje umístění modulu 2,5palcového pevného disku a postup demontáže.
Demontáž a instalace součástí
17
Kroky
1. Uvolněte západku a odpojte kabel pevného disku od konektoru na základní desce.
2. Vyšroubujte čtyři šrouby (M2x3), kterými je modul pevného disku připevněn k sestavě opěrky pro dlaň.
3. Vysuňte modul pevného disku z počítače.
Montáž pevného disku
Požadavky
Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
O této úloze
Obrázek znázorňuje umístění modulu 2,5palcového pevného disku a postup montáže.
18
Demontáž a instalace součástí
Kroky
1. Položte modul pevného disku do systému a zarovnejte otvory pro šrouby na modulu pevného disku s otvory pro šrouby na sestavě
opěrky pro dlaň.
2. Zašroubujte čtyři šrouby (M2x3), kterými je modul pevného disku připevněn k sestavě opěrky pro dlaň.
3. Připojte kabel pevného disku ke konektoru na základní desce a zajistěte ho pomocí západky.
Další kroky
1. Nainstalujte baterii.
2. Nasaďte spodní kryt.
3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Jednotka SSD
Demontáž disku SSD M.2 2230
Požadavky
1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2. Sejměte spodní kryt.
3. Vyjměte baterii.
O této úloze
Obrázek znázorňuje umístění disku SSD M.2 2230 a vizuálně ukazuje postup demontáže.
Demontáž a instalace součástí
19
Kroky
1. Odstraňte šroub (M2x3), kterým je modul disku SSD připevněn k sestavě opěrky pro dlaň.
2. Vysuňte modul disku SSD ze slotu M.2.
Demontáž disku SSD M.2 2242
Požadavky
1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
2. Sejměte spodní kryt.
3. Vyjměte baterii.
O této úloze
Obrázek znázorňuje umístění disku SSD M.2 2242 a postup demontáže.
20
Demontáž a instalace součástí
/