ESET Internet Security Stručná príručka spustenia

Značka: ESET

Model: Internet Security

Typ: Stručná príručka spustenia

STRUČNÁ PRÍRUČKA

Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

Pre stiahnutie najnovš ej verzie tohto dokumentu kliknite sem

ESET INTERNET SECURITY JE KOMPLEXNÝ BEZPEČNOSTNÝ SOFTVÉR, KTORÝ VÁS CHRÁNI V ONLINE AJ OFFLINE

PROSTREDÍ. OKREM INÉHO ZAHŔŇA AJ TECHNOLÓGIU OCHRANY PRED BOTNETMI, KTORÁ VÁS CHRÁNI PRED

POKUSMI O NAPADNUTIE SYSTÉMU.

VĎAKA INTEGROVANÝM MODULOM AKO ANTIVÍRUS, ANTISPYWARE, FIREWALL, ANTISPAM A RODIČOVSKÁ

KONTROLA PREDSTAVUJE ESET INTERNET SECURITY KOMPLEXNÉ BEZPEČNOSTNÉ RIEŠENIE. TÁTO PRÍRUČKA VÁS

KROK ZA KROKOM PREVEDIE KLASICKÝM POSTUPOM INŠTALÁCIE A ZÁKLADNOU KONFIGURÁCIOU PRODUKTU.

Antivírus a

antispyware

Zariadenia v

domácej sieti

Ochrana proti

skriptovým

útokom

Anti-

Ransomware

ochrana

JAWS

Rodičovská

kontrola

Proaktívne odhaľuje a

odstraňuje známe i

neznáme vírusy,

červy, trojské kone a

rootkity. Chráni pred

skrytými backdoormi,

downloadermi,

exploitmi, hijackermi,

keyloggermi a

programami na

odcudzenie hesiel.

Táto funkcia vám

poskytuje ľahko

dostupný zoznam

pripojených

zariadení, pričom

zariadenia sú

rozdelené do

kategórií podľa typu

(napr. tlačiarne,

routre, mobilné

zariadenia atď.).

Vďaka tomu budete

mať prehľad o

všetkých zariadeniach

pripojených do vašej

domácej siete.

Poskytuje proaktívnu

ochranu pred

dynamickými útokmi

prostredníctvom

skriptov a novými

technikami, ktorými

sa útočníci snažia

získať prístup do

počítača.

Monitoruje správanie

aplikácií a procesov,

ktoré sa snažia

modifikovať vaše

osobné dáta.

ESET Internet Security

podporuje JAWS,

najrozšírenejší

program na čítanie

textu z obrazovky.

Zamedzuje deťom

prístup ku stránkam s

nevhodným či

nebezpečným

obsahom.

Inštalácia

Program ESET Internet Security obsahuje

komponenty, na ktoré môže mať súčasné

používanie iných antivírusových a

bezpečnostných riešení rušivý vplyv. Dôrazne

vám preto odporúčame z počítača najskôr

odinštalovať všetky antivírusové programy či

akýkoľvek bezpečnostný softvér, aby ste sa

vyhli možným konfliktom a problémom. Nie

je nutné vypnúť firewall systému Windows

(Windows Vista a novších verzií), pretože to

automaticky zabezpečí inštalátor produktu

ESET Internet Security.

Program ESET Internet Security môžete

nainštalovať z inštalačného disku CD/DVD

alebo zo súboru inštalátora, ktorý ste prevzali

z internetovej stránky spoločnosti ESET

(www.eset.com).

Spustenie inštalácie

Pre spustenie sprievodcu inštaláciou sa riaďte

jedným z nasledujúcich postupov:

1. Ak inštalujete z inštalačného disku

CD/DVD, vložte disk do CD/DVD

mechaniky. Ak sa sprievodca inštaláciou

nespustí automaticky, kliknite na ikonu

vašej mechaniky CD/DVD a otvorte súbor

Autorun.exe, ktorý sa nachádza priamo v

koreňovom priečinku CD/DVD.

V prvom kroku inštalátor skontroluje, či nie je

na internete dostupná novšia verzia produktu.

Ak ju inštalátor nájde, ponúkne na stiahnutie

inštalačný súbor a až následne prejde k

inštalácii.

Zobrazí sa Licenčná zmluva koncového

používateľa (EULA). Prečítajte si ju, prosím, a

pokiaľ s licenčnými podmienkami súhlasíte,

kliknite na tlačidlo Súhlasím. Po tomto

potvrdení vášho súhlasu bude inštalácia

pokračovať.

2. Ak inštalujete zo stiahnutého súboru,

inštaláciu spustite dvojitým kliknutím na

súbor Live inštalátora. Tento inštalačný

balík zaberá na disku málo miesta a všetky

potrebné súbory pre inštaláciu programu

ESET Internet Security sa stiahnu

automaticky z internetu.

Aktivácia produktu

Na obrazovke sa zobrazí okno Aktivácia

produktu.

Ak ste si zakúpili krabicovú alebo

elektronickú verziu produktu ESET Internet

Security, program aktivujte použitím

licenčného kľúča. Licenčný kľúč nájdete na

licenčnej karte, ktorá je súčasťou balenia.

Pokiaľ ste si licenciu zakúpili online,

licenčný kľúč bol zaslaný na vašu e-mailovú

adresu. Ak sa pri zadávaní licenčného kľúča

pomýlite, aktivácia neprebehne úspešne. V

prípade, že chcete obnoviť vašu existujúcu

licenciu, zadajte príslušný kľúč na

obnovenie.

Ak si chcete program ESET Internet Security

najskôr vyskúšať, vyberte možnosť

Bezplatnej skúšobnej licencie. Následne

zadajte vašu e-mailovú adresu. Vaša

skúšobná licencia bude odoslaná na túto

adresu a produkt ESET Internet Security

bude aktivovaný na obmedzené časové

obdobie. Môžete tiež zvoliť možnosť

Preskočiť aktiváciu a pokračovať v inštalácii

bez aktivovania produktu. K zadaniu

licenčného kľúča budete v tomto prípade

opätovne vyzvaný neskôr.

Po zvolení možnosti Použiť správu licencií

budete v novom okne vyzvaný zadať

prihlasovacie údaje k vášmu my.eset.com

účtu.

Ak licenciu ešte nemáte a radi by ste si ju

kúpili, kliknite na možnosť Kúpiť licenciu.

Budete presmerovaný na webovú stránku

zákazníckeho portálu ESET.

Zapojte sa do systému ESET LiveGrid®

Pomôžte nám pri zachytávaní a odhaľovaní

nových druhov škodlivého kódu zapojením sa

do systému ESET LiveGrid®. Umožníte nám tak

získavať viac vzoriek hrozieb a podozrivých

súborov, vďaka čomu môžeme všetkým

používateľom našich produktov poskytovať

stále silnejšiu a efektívnejšiu proaktívnu

ochranu. Odporúčame túto funkciu povoliť a

za vašu podporu vám vopred ďakujeme.

Detekcia potenciálne nechcených aplikácií

Keďže niektoré potenciálne nechcené

aplikácie sú legitímne a nemusia nevyhnutne

predstavovať bezpečnostné riziko, pre

aktivovanie ich detekcie je potrebný súhlas

používateľa.

Dokončenie inštalácie

Proces samotnej inštalácie spustíte kliknutím

na tlačidlo Inštalovať. Postup inštalácie

môžete sledovať prostredníctvom indikátora

priebehu. Po dokončení inštalácie sa ESET

Internet Security automaticky spustí. Keďže

reštartovanie počítača zvyčajne nie je

potrebné, program ESET Internet Security

začne poskytovať ochranu pred hrozbami a

škodlivým kódom hneď po inštalácii.

Nastavenie dôveryhodnej zóny

Ak po dokončení inštalácie program nájde

sieťové pripojenie, zobrazí dialógové okno,

ktoré vám umožní nakonfigurovať

dôveryhodnú zónu. Dialógové okno zobrazí

lokálnu časť siete zadefinovanú v

nastaveniach vášho počítača. Dostupné

nastavenia ovplyvnia iba viditeľnosť vášho

počítača v rámci lokálnej siete, nie siete

internet. K dispozícii sú dva režimy prístupu:

Verejná sieť – túto voľbu použite vtedy, keď

nechcete, aby bol váš počítač viditeľný pre

ostatné počítače v tej istej sieti a taktiež

nechcete na sieti zdieľať svoje priečinky ani

tlačiarne. Nastavenie tohto typu je vhodné

napríklad pre používateľov bezdrôtových

sietí.

Domáca alebo pracovná sieť – túto voľbu

použite vtedy, keď chcete, aby bol váš

počítač viditeľný pre ostatné počítače v tej

istej sieti a zároveň chcete na sieti zdieľať

súbory a priečinky. Toto nastavenie je

odporúčané pri práci v dôveryhodných

lokálnych domácich či firemných sieťach.

Spustenie programu ESET Internet Security

ESET Internet Security začne váš počítač

chrániť okamžite po nainštalovaní. Aby bol

program aktívny, nemusíte ho otvárať ani inak

spúšťať. Kedykoľvek však môžete program

otvoriť a skontrolovať stav ochrany alebo

vykonať kontrolu počítača.

Program otvoríte dvojitým kliknutím na ikonu

ESET Internet Security , ktorá sa nachádza v

oblasti oznámení systému Windows (na

paneli úloh).

Používateľské rozhranie

Sekcia Domov vás informuje o aktuálnej

úrovni ochrany vášho počítača.

Kontrola počítača je dôležitou súčasťou

každého antivírusového riešenia. Umožňuje

kontrolu diskov, priečinkov a súborov na

počítači.

Sekcia Aktualizácia obsahuje dôležité

informácie o aktualizáciách programu. Ak

chcete, aby program zabezpečoval maximálnu

možnú ochranu pred najnovšími počítačovými

hrozbami, je nevyhnutné ho pravidelne

aktualizovať.

Sekcia Nástroje vám umožňuje pracovať s

pokročilými funkciami, ako napr. Zariadenia v

domácej sieti, Ochrana online platieb a v časti

Viac nástrojov nájdete dodatočné funkcie ako

protokoly, karanténa, plánovač atď.

Sekcia Nastavenia vám umožňuje zvoliť si

požadovanú úroveň ochrany vášho počítača.

Sekcia Pomocník a podpora poskytuje rôzne

možnosti podpory pre produkt ESET Internet

Security. Z tejto časti tiež môžete priamo

kontaktovať technickú podporu spoločnosti

ESET.

Sekcia Novinky prináša najnovšie informácie

súvisiace so spoločnosťou ESET a jej

produktmi.

Aktualizácia

Program ESET Internet Security už po inštalácii

obsahuje prednastavenú úlohu, ktorá

zabezpečuje automatické pravidelné

aktualizácie (pozrite kapitolu Plánovač v

používateľskej príručke k produktu). Ak v

programe neprebehla prvotná aktualizácia,

odporúčame spustiť ju manuálne

nasledujúcim spôsobom:

V hlavnom okne programu ESET Internet

Security kliknite na záložku Aktualizácia a

potom na tlačidlo Aktualizovať teraz.

Aktualizačný modul sa pripojí na internet,

skontaktuje dostupný aktualizačný server

spoločnosti ESET a prevezme digitálne

podpísané súbory aktualizácií. Tieto súbory

obsahujú najnovšie vzorky škodlivého kódu a

nové definície pre pokročilú heuristiku a

ďalšie moduly programu. Po nainštalovaní

aktualizácie sa príslušné oznámenie zobrazí na

paneli úloh systému Windows a taktiež v

hlavnom okne programu ESET Internet

Security.

Kontrola počítača

Po úspešnej inštalácii a aktualizácii

odporúčame spustiť kompletnú kontrolu

počítača. Kontrolu môžete spustiť kliknutím na

položku Kontrola počítača v menu v ľavej časti

hlavného okna programu ESET Internet

Security a následným zvolením možnosti

Skontrolovať váš počítač.

POZNÁMKA: Keď po inštalácii ESET Internet

Security v programe po prvýkrát prebehne

aktualizácia, automaticky sa spustí kontrola

počítača na prítomnosť malvéru.

Začne sa kontrola všetkých lokálnych diskov

počítača. Stavové okno bude zobrazovať

indikátor priebehu kontroly a štatistiku

skontrolovaných a infikovaných súborov. V

prípade zistenia hrozby program ESET Internet

Security presunie podozrivý súbor do

karantény a zobrazí upozornenie na paneli

úloh. Počas kontroly by ste mali byť schopný s

počítačom naďalej plnohodnotne pracovať.

Stav ochrany

Aktuálny stav ochrany programu ESET Internet

Security sa zobrazuje nasledujúcimi

spôsobmi:

Ikonou na paneli úloh

V časti Domov sa zobrazujú detailné

informácie o stave ochrany vášho počítača. V

prípade, že je niektorý modul ochrany

neaktívny alebo vypnutý, v časti Domov sa

zobrazí upozornenie s možnosťou opätovného

zapnutia daného modulu.

Jednotlivé stavy ochrany sa označujú

nasledujúcimi ikonami:

Zelená

Antivírusová ochrana je plne funkčná a váš

počítač je chránený pred škodlivým kódom aj

sieťovými útokmi. Zelená ikona znamená, že

všetky moduly ochrany sú aktívne a detekčné

jadro je aktuálne.

Oranžová

Táto ikona sa zobrazí v prípade, že váš počítač

nemá nainštalované všetky potrebné

aktualizácie operačného systému.

Oranžová ikona sa zobrazí, ak:

– Rezidentná ochrana súborového systému je

zapnutá, no nie je zabezpečená maximálna

ochrana.

– Ochrana poštových klientov alebo Ochrana

prístupu na web je vypnutá, prípadne

nefunkčná.

Červená

– Rezidentná ochrana súborového systému je

vypnutá alebo nefunkčná. Keďže riadne

fungovanie tohto modulu je nevyhnutné pre

bezpečnosť vášho systému, odporúčame, aby

ste modul bezodkladne zapli.

– Detekčné jadro nie je aktuálne. Pokiaľ

nedôjde k automatickej aktualizácii

detekčného jadra, aktualizáciu skúste spustiť

manuálne, prípadne overte, či je váš počítač

pripojený na internet.

Riešenie problémov

Špecialisti technickej podpory spoločnosti

ESET sú pripravení pomôcť vám pri riešení

prípadných problémov. Skôr ako sa obrátite na

technickú podporu, odporúčame vám najskôr

si prečítať príslušné kapitoly v produktovej

dokumentácii (používateľská príručka,

pomocník k produktu) alebo vyhľadať riešenie

na internetovej stránke spoločnosti ESET.

Riešenia konkrétnych problémov a odpovede

na rôzne otázky týkajúce sa ESET produktov

nájdete v našej databáze znalostí:

https://support.eset.sk

Ak si želáte kontaktovať technickú podporu

spoločnosti ESET, vyplňte formulár na

nasledujúcej stránke:

www.eset.com/sk/podpora/formular

Zaslanie požiadavky na technickú podporu

V prípade problémov môžete kontaktovať

technickú podporu spoločnosti ESET

prostredníctvom formulára, ktorý je súčasťou

programu ESET Internet Security. V sekcii

Pomocník a podpora kliknite na odkaz Otázka

na technickú podporu.

ESET Internet Security bol vyvinutý spoločnosťou ESET, spol. s r. o.

Pre viac informácií navštívte webovú stránku www.eset.com. Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom ani distribuovaná

akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o. Spoločnosť ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmien programových produktov

popísaných v tejto publikácii bez predchádzajúceho upozornenia. Názov a logo spoločnosti ESET, názvy NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid a/alebo iné názvy produktov

spoločnosti ESET uvedené v tejto príručke sú registrovanými ochrannými známkami spoločnosti ESET, spol. s r.o. Názvy či produkty iných spoločností spomínané v tejto príručke môžu byť