Dell Precision 5720 AIO Návod na obsluhu

Precision 5720 All-in-One

Používateľská príručka

Regulačný model: W13C

Regulačný typ: W13C001

Poznámky, upozornenia a výstrahy

POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie výrobku.

VAROVANIE: UPOZORNENIE označuje možné poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a uvádza, ako sa vyhnúť problému.

VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť.

Dell Inc. alebo jej dcérskych spoločností. Ostatné ochranné známky môžu byť ochranné známky ich príslušných vlastníkov.

2017 - 04

Rev. A00

Obsah

1 Práca na počítači............................................................................................................................................8

Bezpečnostné pokyny....................................................................................................................................................... 8

Pred servisným úkonom v počítači.................................................................................................................................. 8

Vypnutie počítača...............................................................................................................................................................9

Vypnutie počítača – Windows 10...............................................................................................................................9

Vypnutie počítača – Windows 7.................................................................................................................................9

Bezpečnostné opatrenia....................................................................................................................................................9

Pohotovostný režim napájania....................................................................................................................................9

Prepojenie (bonding) .................................................................................................................................................10

Ochrana proti elektrostatickým výbojom (ESD)...........................................................................................................10

Terénna servisná súprava pre elektrostatické výboje ..................................................................................................10

Súčasti terénnej servisnej súpravy pre elektrostatické výboje.............................................................................. 10

Zhrnutie ochrany proti elektrostatickým výbojom ..................................................................................................11

Preprava citlivých komponentov..................................................................................................................................... 11

Zdvíhanie zariadení .....................................................................................................................................................11

Po dokončení práce v počítači........................................................................................................................................ 12

2 Demontáž a inštalácia komponentov.............................................................................................................13

Kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB........................................................................................................................ 13

Demontáž krytu priestoru pre hardvérový kľúč USB..............................................................................................13

Montáž krytu priestoru pre hardvérový kľúč........................................................................................................... 13

Zadný kryt..........................................................................................................................................................................14

Demontáž zadného krytu ......................................................................................................................................... 14

Montáž zadného krytu...............................................................................................................................................14

Pamäťový modul............................................................................................................................................................... 15

Demontáž pamäťového modulu................................................................................................................................15

Montáž pamäťového modulu.................................................................................................................................... 16

Pevný disk..........................................................................................................................................................................16

Demontáž pevného disku/disku SSD.......................................................................................................................16

Montáž pevného disku/disku SSD........................................................................................................................... 18

Štít systémovej dosky...................................................................................................................................................... 18

Demontáž štítu systémovej dosky............................................................................................................................18

Montáž štítu systémovej dosky................................................................................................................................ 19

Disk SSD M.2 PCIe ..........................................................................................................................................................19

Odstránenie disku SSD M.2 PCIe.............................................................................................................................19

Montáž disku SSD PCIe............................................................................................................................................20

Ventilátor pamäte.............................................................................................................................................................20

Demontáž ventilátora pamäte.................................................................................................................................. 20

Montáž ventilátora pamäte........................................................................................................................................21

Chladič...............................................................................................................................................................................22

Odstránenie chladiča procesora pre systémy so samostatnou grackou kartou...............................................22

Odstránenie chladiča v prípade počítačov s integrovanou grackou kartou...................................................... 22

Montáž chladiča procesora.......................................................................................................................................23

Obsah

3

Procesor............................................................................................................................................................................23

Demontáž procesora................................................................................................................................................. 23

Inštalácia procesora................................................................................................................................................... 24

Gombíková batéria...........................................................................................................................................................25

Odstránenie gombíkovej batérie...............................................................................................................................25

Vloženie gombíkovej batérie..................................................................................................................................... 25

Karta WLAN......................................................................................................................................................................26

Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie..............................................................................................................26

Vloženie bezdrôtovej karty........................................................................................................................................27

Podstavec......................................................................................................................................................................... 27

Demontáž stojana.......................................................................................................................................................27

Montáž podstavca.....................................................................................................................................................28

Ventilátor systému........................................................................................................................................................... 28

Demontáž ventilátora systému.................................................................................................................................28

Inštalácia ventilátora systému...................................................................................................................................30

Napájacia jednotka...........................................................................................................................................................30

Demontáž napájacej jednotky...................................................................................................................................30

Montáž napájacej jednotky....................................................................................................................................... 32

Vnútorný rám....................................................................................................................................................................33

Odstránenie vnútorného rámu................................................................................................................................. 33

Montáž vnútorného rámu......................................................................................................................................... 34

Tlačidlo vstavaného automatického testu displeja.......................................................................................................34

Odstránenie tlačidla vstavaného automatického testu displeja............................................................................34

Montáž dosky tlačidla vstavaného automatického tlačidla...................................................................................35

Mikrofón............................................................................................................................................................................36

Demontáž mikrofónu................................................................................................................................................. 36

Montáž mikrofónu......................................................................................................................................................37

Vstupno-výstupný panel................................................................................................................................................. 38

Demontáž vstupno-výstupného panela.................................................................................................................. 38

Montáž vstupno-výstupného panela.......................................................................................................................39

Port hardvérového kľúča USB........................................................................................................................................40

Demontáž portu pre hardvérový kľúč USB.............................................................................................................40

Montáž portu hardvérového kľúča USB.................................................................................................................. 41

Doska diagnostickej kontrolky a tlačidla........................................................................................................................ 42

Demontáž dosky diagnostickej kontrolky a tlačidla ...............................................................................................42

Montáž dosky diagnostickej kontrolky a tlačidla.................................................................................................... 44

Rám disku..........................................................................................................................................................................44

Demontáž rámu HDD/SSD.......................................................................................................................................44

Montáž rámu pevného disku/disku SSD.................................................................................................................47

Doska meniča....................................................................................................................................................................47

Demontáž dosky meniča........................................................................................................................................... 47

Montáž dosky meniča............................................................................................................................................... 49

Reproduktor......................................................................................................................................................................50

Demontáž reproduktorov..........................................................................................................................................50

Montáž reproduktora..................................................................................................................................................51

Doska s tlačidlom napájania............................................................................................................................................ 52

Demontáž dosky s tlačidlom napájania....................................................................................................................52

4

Obsah

Montáž dosky s tlačidlom napájania........................................................................................................................ 53

Čítačka pamäťových kariet............................................................................................................................................. 53

Demontáž čítačky pamäťových kariet.....................................................................................................................53

Montáž čítačky pamäťových kariet......................................................................................................................... 54

Fotoaparát........................................................................................................................................................................ 54

Demontáž kamery......................................................................................................................................................54

Montáž kamery..........................................................................................................................................................55

Systémová doska.............................................................................................................................................................56

Demontáž systémovej dosky....................................................................................................................................56

Inštalácia systémovej dosky......................................................................................................................................59

Popisy systémovej dosky ......................................................................................................................................... 60

Zostava displeja.................................................................................................................................................................61

Demontáž zostavy displeja........................................................................................................................................ 61

Montáž zostavy displeja............................................................................................................................................62

Stredný rám...................................................................................................................................................................... 63

Odstránenie stredného rámu....................................................................................................................................63

Montáž stredného rámu........................................................................................................................................... 65

Rám reproduktora............................................................................................................................................................66

Demontáž rámu reproduktora.................................................................................................................................. 66

Montáž rámu reproduktora....................................................................................................................................... 67

Panel displeja.....................................................................................................................................................................67

Demontáž panela displeja..........................................................................................................................................67

Inštalácia panela displeja............................................................................................................................................68

3 Technológia a komponenty...........................................................................................................................73

Procesory.......................................................................................................................................................................... 73

Procesory Skylake...................................................................................................................................................... 74

Kaby Lake ...................................................................................................................................................................74

Identikácia procesorov v systéme Windows 7......................................................................................................75

Identikácia procesorov v systéme Windows 10....................................................................................................75

Overenie využitia procesora v Správcovi úloh (Windows 7 a Windows 10) ...................................................... 75

Overenie využitia procesora v Monitore prostriedkov (Windows 7 a Windows 10) ......................................... 75

Čipové sady.......................................................................................................................................................................76

Prevzatie ovládača čipovej sady...............................................................................................................................76

Identikácia čipovej sady nástrojom Správca zariadení v systéme Windows 7..................................................76

Identikácia čipovej sady nástrojom Správca zariadení v systéme Windows 10................................................ 76

Možnosti zobrazovania....................................................................................................................................................76

Identikácia zobrazovacích adaptérov v systéme Windows 7..............................................................................76

Identikácia zobrazovacích adaptérov v systéme Windows 10............................................................................77

Možnosti graky.........................................................................................................................................................77

Zmena rozlíšenia obrazovky (Windows 7 a Windows 10)......................................................................................77

Nastavenie jasu v systéme Windows 7....................................................................................................................77

Nastavenie jasu v systéme Windows 10.................................................................................................................. 77

Dostupné ukladacie zariadenia........................................................................................................................................77

Možnosti pevného disku..................................................................................................................................................77

Identikácia pevného disku v systéme Windows 7................................................................................................78

Identikácia pevného disku v systéme Windows 10.............................................................................................. 78

Obsah

5

Identikácia pevného disku v nástroji pre nastavovanie systému BIOS.............................................................. 78

Vlastnosti rozhrania USB.................................................................................................................................................78

USB 3.0 (SuperSpeed USB).....................................................................................................................................78

Rýchlosť.......................................................................................................................................................................79

Aplikácie...................................................................................................................................................................... 80

Kompatibilita............................................................................................................................................................... 80

Prevzatie ovládača USB 3.0..................................................................................................................................... 80

HDMI.................................................................................................................................................................................. 81

Pripojenie externých zobrazovacích zariadení........................................................................................................ 81

Wi-Fi................................................................................................................................................................................... 81

Zapnutie alebo vypnutie siete Wi-Fi......................................................................................................................... 81

Kongurácia Wi-Fi.......................................................................................................................................................81

Prevzatie ovládača Wi-Fi...........................................................................................................................................82

Kamera.............................................................................................................................................................................. 82

Identikácia webovej kamery nástrojom Správca zariadení..................................................................................82

Spustenie aplikácie kamery.......................................................................................................................................82

Vlastnosti pamäte............................................................................................................................................................ 83

Overenie systémovej pamäte v systéme Windows 10 a Windows 7 .................................................................. 83

Overenie systémovej pamäte v nástroji na nastavovanie......................................................................................83

DDR4........................................................................................................................................................................... 84

Testovanie pamäte nástrojom ePSA........................................................................................................................85

Čítačka pamäťových kariet............................................................................................................................................. 85

Prevzatie ovládača snímača pamäťových kariet.................................................................................................... 85

Zvukové ovládače Realtek HD........................................................................................................................................85

Prevzatie zvukového ovládača.................................................................................................................................86

Operačný systém............................................................................................................................................................. 86

Umiestnenie servisného štítka........................................................................................................................................86

4 Nastavenie systému.....................................................................................................................................88

Prehľad systému BIOS.....................................................................................................................................................88

Ponuka zavádzania systému.....................................................................................................................................88

Navigačné klávesy......................................................................................................................................................88

Aktualizácia systému BIOS v systéme Windows .................................................................................................. 89

Možnosti programu System Setup................................................................................................................................90

5 Softvér........................................................................................................................................................ 97

Kongurácie operačného systému.................................................................................................................................97

Stiahnutie grackých ovládačov.....................................................................................................................................97

Ovládač Intel Virtual Button............................................................................................................................................97

Ovládače Intel Wi-Fi a Bluetooth................................................................................................................................... 99

Rozhranie Intel Trusted Execution Engine.................................................................................................................... 99

Ovládač sériového vstupno-výstupného rozhrania Intel........................................................................................... 100

Ovládače čipovej sady Intel........................................................................................................................................... 102

Gracké ovládače...........................................................................................................................................................102

Modul TPM (Trusted Platform Module) .....................................................................................................................103

Prehľad.......................................................................................................................................................................103

TPM 2.0 – Inštalácia nástroja na aktualizáciu modulu Dell TPM pre Windows/DOS...................................... 103

6

Obsah

6 Riešenie problémov.................................................................................................................................... 105

Kontrolky diagnostiky systému..................................................................................................................................... 105

Diagnostika vylepšeného vyhodnotenia systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System

Assessment – ePSA) 3.0 Dell....................................................................................................................................... 106

LCD built in self test (BIST) (Autodiagnostický zabudovaný test LCD (BIST)).....................................................106

Spustenie testu BIST .............................................................................................................................................. 108

7 Technické údaje..........................................................................................................................................109

Technické údaje systému...............................................................................................................................................109

Technické údaje pamäte................................................................................................................................................ 109

Technické údaje videa.....................................................................................................................................................110

Technické údaje o audio zariadeniach...........................................................................................................................110

Technické údaje komunikácie..........................................................................................................................................111

Konektory..........................................................................................................................................................................111

Technické údaje displeja.................................................................................................................................................. 111

Technické údaje úložiska................................................................................................................................................. 111

Technické údaje portov a konektorov............................................................................................................................111

Technické údaje napájania.............................................................................................................................................. 112

Technické údaje kamery..................................................................................................................................................112

Technické údaje stojanu..................................................................................................................................................112

Fyzické údaje....................................................................................................................................................................113

Požiadavky na prostredie................................................................................................................................................113

8 Kontaktovanie spoločnosti Dell....................................................................................................................115

Obsah

7

Práca na počítači

Bezpečnostné pokyny

Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a zaistíte aj svoju osobnú bezpečnosť.

Ak nie je uvedené inak, predpokladá sa, že sú pri každom postupe uvedenom v tomto dokumente splnené tieto podmienky:

• Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom.

• Komponent možno vymeniť alebo (ak bol zakúpený osobitne) namontovať podľa postupu demontáže v opačnom poradí krokov.

VÝSTRAHA: Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje napájania. Po dokončení práce vnútri počítača znova

nainštalujte všetky kryty, panely a skrutky pred tým, než počítač pripojíte k zdroju napájania.

VÝSTRAHA: Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom. Dodatočné

informácie o bezpečnosti a overených postupoch nájdete na stránke uvádzajúcej zákonné požiadavky na adrese www.Dell.com/

regulatory_compliance.

VAROVANIE: Množstvo opráv smie vykonávať iba certikovaný servisný technik. Smiete vykonávať iba riešenie problémov a

jednoduché opravy, ktoré povoľuje dokumentácia vášho výrobku, prípadne tie, ktoré schváli servisný tím a tím podpory

prostredníctvom internetu alebo telefonicky. Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell, nespadá

pod ustanovenia záruky. Prečítajte si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané spolu s produktom, a dodržiavajte ich.

VAROVANIE: Pri práci vnútri počítača sa uzemnite pomocou uzemňovacieho remienka na zápästí alebo opakovaným dotýkaním

sa nenatretého kovového povrchu vždy vtedy, keď sa dotýkate konektorov na zadnej strane počítača, aby ste predišli

elektrostatickému výboju.

VAROVANIE: S komponentmi a kartami zaobchádzajte opatrne. Nedotýkajte sa komponentov alebo kontaktov na karte. Kartu

držte za okraje alebo za kovový nosný držiak. Komponenty ako procesor držte za okraje a nie za kolíky.

VAROVANIE: Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevnú časť zásuvky, ale nie za samotný kábel. Niektoré káble

majú konektor zaistený zarážkami; pred odpojením takéhoto kábla zarážky najprv zatlačte. Spojovacie články od seba odpájajte

plynulým ťahom rovným smerom — zabránite tým ohnutiu kolíkov. Skôr než kábel pripojíte, presvedčte sa, či sú obe prípojky

správne orientované a vyrovnané.

POZNÁMKA: Farba počítača a niektorých komponentov sa môže odlišovať od farby uvádzanej v tomto dokumente.

Pred servisným úkonom v počítači

V záujme predchádzania poškodeniu počítača vykonajte pred začatím prác vo vnútri počítača nasledujúce kroky.

1 Uistite sa, že dodržujete Bezpečnostné pokyny.

2 Pracovný povrch musí byť rovný a čistý, aby sa nepoškriabal kryt počítača.

3 Vypnite počítač.

VAROVANIE

: Ak chcete odpojiť sieťový kábel, najskôr odpojte kábel z počítača a potom ho odpojte zo sieťového

zariadenia.

4 Odpojte od počítača všetky sieťové káble.

5 Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.

6 Stlačením a podržaním hlavného spínača odpojeného počítača uzemnite systémovú dosku.

7 Demontujte kryt.

VAROVANIE

: Predtým, ako sa dotknete čohokoľvek vnútri počítača sa uzemnite pomocou uzemňovacieho remienka na

zápästí alebo opakovaným dotýkaním sa nenatretého kovového povrchu vždy vtedy, keď sa dotýkate konektorov na

zadnej strane počítača, aby ste predišli elektrostatickému výboju.

1

8 Práca na počítači

Vypnutie počítača

Vypnutie počítača – Windows 10

VAROVANIE: Skôr než vypnete počítač, uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a zatvorte všetky otvorené programy, aby ste

zabránili strate údajov.

1 Kliknite alebo ťuknite na .

2

Kliknite alebo ťuknite na a potom na položku Vypnúť.

POZNÁMKA: Skontrolujte vypnutie počítača a všetkých pripojených zariadení. Ak sa počítač a pripojené zariadenia

nevypli pri vypínaní operačného systému automaticky, stlačte a podržte hlavný vypínač po dobu asi 6 sekúnd, čím ich

vypnete.

Vypnutie počítača – Windows 7

VAROVANIE: Skôr než vypnete počítač, uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a zatvorte všetky otvorené programy, aby ste

zabránili strate údajov.

1 Kliknite na Štart.

2 Kliknite na Vypnúť.

POZNÁMKA

: Skontrolujte vypnutie počítača a všetkých pripojených zariadení. Ak sa počítač a pripojené zariadenia

nevypli pri vypínaní operačného systému automaticky, stlačte a podržte hlavný vypínač po dobu asi 6 sekúnd, čím ich

vypnete.

Bezpečnostné opatrenia

Kapitola s bezpečnostnými opatreniami opisuje primárne kroky, ktoré je potrebné vykonať pred tým, ako začnete akýkoľvek proces

demontáže.

Pred vykonaním akýchkoľvek postupov inštalácie alebo opráv, ktoré zahŕňajú demontáž alebo opätovnú montáž, dodržiavajte bezpečnostné

opatrenia:

• Vypnite systém vrátane všetkých pripojených periférnych zariadení.

• Odpojte systém a všetky pripojené periférne zariadenia od siete napájania.

• Odpojte všetky sieťové káble, telefónne a telekomunikačné linky od systému.

• Pri práci vnútri akéhokoľvek stolového počítača použite terénnu servisnú súpravu proti elektrostatickým výbojom, aby ste sa vyhli

poškodeniu po vzniku elektrostatického výboja.

• Po odstránení ktoréhokoľvek systémového komponentu ho opatrne položte na antistatickú podložku.

• Noste topánky s nevodivými gumenými podrážkami, aby ste znížili riziko usmrtenia elektrickým prúdom.

Pohotovostný režim napájania

Výrobky Dell s pohotovostným režimom napájania je potrebné pred otvorením krytu odpojiť. Systémy, ktoré disponujú pohotovostným

režimom napájania sú v stave vypnutia v podstate napájané. Interné napájanie umožňuje vzdialené zapnutie systému (prebudenie v sieti

LAN) a uvedenie do režimu spánku a disponuje ďalšími pokročilými funkciami správy napájania.

Práca na počítači

9

Po odpojení systému a pred odstránením komponentov počkajte približne 30 až 45 sekúnd, aby sa obvody vybili. Odstráňte batériu

z prenosného stolového počítača.

Prepojenie (bonding)

Prepojenie je spôsob spojenia dvoch alebo viacerých uzemňovacích vodičov k rovnakému elektrickému potenciálu. Je možné to dosiahnuť

použitím terénnej servisnej súpravy proti elektrostatickým výbojom. Pri pripájaní spojovacieho drôtu sa uistite, že je pripojený k obnaženému

kovu a nikdy nie k natretému povrchu alebo povrchu z iného materiálu, než je kov. Náramok by mal byť pevne zapnutý a v plnom kontakte

s vašou pokožkou. Pred vytvorením prepojenia medzi zariadením a sebou zaistite, že na sebe nemáte žiadne šperky, ako sú hodinky,

náramky alebo prstene.

Ochrana proti elektrostatickým výbojom (ESD)

Elektrostatické výboje sú vážnou hrozbou pri manipulácii s elektronickými súčasťami, obzvlášť v prípade citlivých súčastí, ako sú rozširujúce

karty, procesory, pamäťové moduly DIMM a systémové dosky. Veľmi slabé náboje dokážu poškodiť obvody spôsobom, ktorý nemusí byť

zjavný a môže sa prejavovať ako prerušované problémy alebo skrátená životnosť produktu. V odvetví pôsobia tlaky na dosahovanie nižšej

spotreby energie a zvýšenú hustotu, preto je ochrana proti elektrostatickým výbojom čoraz vážnejším problémom.

Z dôvodu zvýšenej hustoty polovodičov používaných v nedávnych výrobkoch spoločnosti Dell je teraz citlivosť na statické poškodenie

vyššia než v prípade predchádzajúcich produktov Dell. Z tohto dôvodu už viac nie je možné v súčasnosti používať niektoré spôsoby

manipulácie s dielmi schválené v minulosti.

Dva rozpoznané typy poškodenia elektrostatickým výbojom sú kritické a prerušované zlyhania.

• Kritické – kritické zlyhania predstavujú približne 20 % zlyhaní súvisiacich s elektrostatickými výbojmi. Poškodenie spôsobuje okamžitú

a úplnú stratu funkčnosti zariadenia. Príkladom kritického zlyhania je pamäťový modul DIMM, ktorý prijal výboj statickej elektriny

a okamžite začal prejavovať symptóm „Nespustí test POST/žiadny obraz“ vo forme kódu pípania, ktorý sa vydáva v prípade chýbajúcej

alebo nefunkčnej pamäte.

• Prerušované – prerušované zlyhania predstavujú približne 80 % zlyhaní súvisiacich s elektrostatickými výbojmi. Vysoká miera

prerušovaných zlyhaní znamená, že väčšinu času pri vzniku poškodenia nedochádza k jeho okamžitému rozpoznaniu. Modul DMM

prijme výboj statickej elektriny, no dochádza iba k oslabeniu spoja a nevznikajú okamžité vonkajšie prejavy súvisiace s poškodením. Môže

trvať celé týždne i mesiace, než príde k roztaveniu spoja. Počas tohto obdobia môže dôjsť k degenerácii integrity pamäte,

prerušovaných chybám pamäte a podobne.

Náročnejším typom poškodenia z hľadiska rozpoznania i riešenia problémov je prerušované poškodenie (tiež mu hovoríme latentné

poškodenie).

Postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste predišli poškodeniu elektrostatickým výbojom:

• Používajte antistatický náramok, ktorý bol riadne uzemnený. Používanie bezdrôtových antistatických náramkov už nie je povolené,

pretože neposkytujú adekvátnu ochranu. Dotknutím sa šasi pred manipuláciou s dielmi nezaisťuje primeranú ochranu proti

elektrostatickým výbojom na dieloch so zvýšenou citlivosťou na poškodenie elektrostatickým výbojom.

• Manipulujte so všetkými dielmi citlivými na statickú elektrinu na bezpečnom mieste. Ak je to možné, používajte antistatické podložky na

podlahe a podložky na pracovnom stole.

• Pri rozbaľovaní staticky citlivého komponentu z prepravného kartónu odstráňte antistatický obalový materiál až bezprostredne pred

inštalovaním komponentu. Pred rozbalením antistatického balenia sa uistite, že vaše telo nie je nabité elektrostatickým nábojom.

• Pred prepravou komponentu citlivého na statickú elektrinu používajte antistatický obal.

Terénna servisná súprava pre elektrostatické výboje

Nemonitorovaná terénna servisná súprava je najčastejšie používanou servisnou súpravou. Každá terénna servisná súprava obsahuje tri

hlavné súčasti: antistatickú podložku, náramok a spojovací drôt.

Súčasti terénnej servisnej súpravy pre elektrostatické výboje

Súčasti terénnej servisnej súpravy pre elektrostatické výboje sú:

10

Práca na počítači

• Antistatická podložka – antistatická podložka je pohlcujúca a počas servisných úkonov na ňu môžete položiť jednotlivé komponenty.

Pri používaní antistatickej podložky by mal byť náramok pevne na ruke a spojovací drôt by mal byť pripojený k podložke a akémukoľvek

obnaženému kovu na systéme, na ktorom pracujete. Po správnom zavedení možno servisné diely odstrániť z vrecka na ochranu proti

elektrostatickým výbojom a umiestniť priamo na podložku. Položky citlivé na elektrostatické výboje sú v bezpečí vo vašich rukách, na

podložke proti elektrostatickému výboju, v systéme alebo vnútri vrecka.

• Náramok a spojovací drôt – Náramok a spojovací drôt môžu byť spojené priamo medzi zápästím a obnaženým kovom na hardvéri, ak

sa nevyžaduje antistatická podložka, alebo môžu byť pripojené k antistatickej podložke, aby chránili hardvér, ktorý dočasne položíte na

podložku. Fyzickému spojeniu náramku a spojovacieho drôtu medzi vašou pokožkou, antistatickou podložkou a hardvérom sa hovorí

prepojenie, resp. bonding. Používajte iba terénne servisné súpravy, ktoré obsahujú náramok, podložku a spojovací drôt. Nikdy

nepoužívajte bezdrôtové náramky. Vždy berte na vedomie, že drôty vnútri náramku sú náchylné na poškodenie bežným opotrebovaním

a je potrebné ich pravidelne kontrolovať pomocou nástroja na testovanie náramkov, aby ste predišli náhodnému poškodeniu hardvéru po

elektrostatickom výboji. Test náramku a spojovacieho drôtu odporúčame vykonávať aspoň raz týždenne.

• Nástroj na testovanie antistatického náramku – drôty vnútri náramku sa môžu časom poškodiť. Pri používaní nemonitorovanej súpravy

je najlepším zvykom pravidelne testovať náramok pred každým servisným úkonom a minimálne aspoň raz týždenne. Nástroj na

testovanie náramku je najlepším spôsobom na vykonanie tohto testovania. Ak nevlastníte nástroj na testovanie náramku, obráťte sa na

svoju regionálnu pobočku a opýtajte sa, či nie je k dispozícii. Ak chcete vykonať tento test, zapojte spojovací drôt náramku do nástroja

na testovanie, keď je náramok na vašom zápästí, a stlačte tlačidlo. Ak je test úspešný, rozsvieti sa zelená kontrolka LED. Ak je test

neúspešný, rozsvieti sa červená kontrolka LED a zaznie zvuková výstraha.

• Izolačné prvky – je kľúčové zabrániť kontaktu zariadení citlivých na elektrostatické výboje, ako sú plastové puzdrá chladiča, od

vnútorných komponentov, ktoré sú izolátormi a často s vysokým nábojom.

• Pracovné prostredie – pred použitím terénnej servisnej súpravy pre elektrostatické výboje zhodnoťte situáciu na pracovisku zákazníka.

Napríklad rozloženie súpravy v prostredí serverov sa líši od rozloženia v prípade stolového počítača alebo prenosného zariadenia.

Servery sú zvyčajne uložené v stojanoch v rámci dátového centra, stolové počítače alebo prenosné zariadenia sú zvyčajne umiestnené

v kancelárii na stoloch. Vždy skúste nájsť veľkú otvorenú rovnú pracovnú plochu bez neporiadku a ktorá je dostatočne veľká na to, aby

na nej bolo možné rozložiť antistatickú súpravu s dostatočným priestorom pre typ systému, na ktorom sa servis vykonáva. Pracovný

priestor by tiež nemal obsahovať izolátory, ktoré môžu spôsobiť elektrostatický výboj. V pracovnej oblasti je potrebné presunúť izolátory,

ako je polystyrén a ďalšie plasty, aspoň do vzdialenosti 30 centimetrov (12 palcov) od citlivých súčastí pred tým, ako začnete

manipulovať s ktorýmkoľvek hardvérovým komponentom.

• Antistatické balenie – všetky zariadenia citlivé na elektrostatický výboj sa musia dodávať a prevziať v antistatickom balení. Preferované

sú kovové vrecká s antistatickým tienením. Poškodený komponent by ste však mali vždy vrátiť zabalený v antistatickom vrecku a balení,

v ktorom bol nový komponent dodaný. Antistatické vrecko by malo byť prehnuté a zalepené a všetok rovnaký penový baliaci materiál by

sa mal použiť v originálnej škatuli, v ktorej bol nový komponent dodaný. Zariadenia citlivé na elektrostatické výboje by sa mali vybrať

z balenia iba na pracovnom povrchu chránenom proti elektrostatickým výbojom a komponenty by sa nikdy nemali klásť na antistatické

vrecko, pretože vrecko chráni iba zvnútra. Diely vždy klaďte na svoju ruku, antistatickú podložku, do systému alebo do antistatického

vrecka.

• Preprava citlivých komponentov – pri preprave komponentov citlivých na elektrostatickú elektrinu, ako sú náhradné diely alebo diely

zasielané späť spoločnosti Dell, je kľúčové, aby boli na dosiahnutie bezpečnej prepravy uložené v antistatických vreckách.

Zhrnutie ochrany proti elektrostatickým výbojom

Odporúčame, aby všetci terénni servisní technici používali tradičný uzemňovací náramok s drôtom proti elektrostatickým výbojom

a ochrannú antistatickú podložku pri každom servisnom úkone na produktoch Dell. Okrem toho je kľúčové, aby technici uchovali počas

servisu citlivé komponenty mimo dosahu všetkých izolátorových súčastí a aby na prepravu citlivých komponentov používali antistatické

vrecká.

Preprava citlivých komponentov

Pri preprave komponentov citlivých na elektrostatickú elektrinu, ako sú náhradné diely alebo diely zasielané späť spoločnosti Dell, je kľúčové,

aby boli na dosiahnutie bezpečnej prepravy uložené v antistatických vreckách.

Zdvíhanie zariadení

Pri zdvíhaní ťažkých zariadení dodržiavajte nasledujúce pokyny:

VAROVANIE

: Nedvíhajte predmety s hmotnosťou vyššou ako 22,67 kg (50 libier). Vždy si zaobstarajte dodatočnú pomoc alebo

použite mechanické zdvíhacie zariadenie.

1 Zabezpečte si pevnú, vyrovnanú oporu nôh. Udržiavajte nohy od seba v stabilnej polohe tak, aby vaše prsty smerovali smerom od seba

Práca na počítači

11

2 Napnite brušné svaly. Brušné svaly poskytujú pri zdvíhaní podporu pre vašu chrbticu a pomáhajú preniesť váhu nákladu.

3 Zdvíhajte pomocou nôh, nie chrbta.

4 Náklad držte blízko pri tele. Čím bližšie je pri vašej chrbtici, tým menej síly pôsobí na váš chrbát.

5 Chrbát majte vystretý, a to pri zdvíhaní aj skladaní nákladu na zem. Nepridávajte k hmotnosti nákladu hmotnosť svojho tela. Vyhnite sa

vytáčaniu tela a chrbta.

6 Pri kladení nákladu používajte tieto isté techniky v opačnom poradí.

Po dokončení práce v počítači

Po skončení postupu inštalácie súčastí sa pred zapnutím počítača uistite, že ste pripojili všetky externé zariadenia, karty a káble.

1 Nainštalujte kryt.

VAROVANIE: Pred zapojením sieťového kábla najskôr zapojte kábel do sieťového zariadenia a potom ho zapojte do

počítača.

2 Pripojte k počítaču prípadné telefónne alebo sieťové káble.

3 Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám.

4 Zapnite počítač.

5 Ak je to potrebné, spustením programu diagnostiky ePSA preverte, či váš počítač funguje správne.

12 Práca na počítači

Demontáž a inštalácia komponentov

Táto časť obsahuje podrobné informácie o odstraňovaní alebo inštalácii komponentov vášho počítača.

Kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB

Demontáž krytu priestoru pre hardvérový kľúč USB

VAROVANIE: Položte počítač na rovný, mäkký a čistý povrch, aby sa nepoškriabal displej.

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Položte počítač lícom nadol.

3 Zatlačte na kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB a vytiahnite ho z počítača.

Montáž krytu priestoru pre hardvérový kľúč

1 Zarovnajte zarážky na kryte priestoru pre hardvérový kľúč USB s otvormi na zadnom kryte a zacvaknite kryt priestoru pre hardvérový

kľúč USB na miesto.

2 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

2

Demontáž a inštalácia komponentov 13

Zadný kryt

Demontáž zadného krytu

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Odstráňte kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB.

3 Povoľte dve skrutky so zapustenou hlavou, ktorými je zadný kryt základne upevnený k vnútornému rámu [1].

4 Zatlačte stojan nadol [2].

5 Zadný kryt posúvajte smerom k hornej časti počítača a odoberte ho z vnútorného rámu [3].

Montáž zadného krytu

1 Zarovnajte západky na zadnom kryte s otvormi na vnútornom ráme.

2 Zadný kryt posúvajte smerom k spodnej časti počítača a zacvaknite ho späť na miesto.

3 Dotiahnite dve skrutky so zapustenou hlavou, ktorými je zadný kryt upevnený na vnútornom ráme.

4 Namontujte krytu priestoru pre hardvérový kľúč USB.

5 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

14

Demontáž a inštalácia komponentov

Pamäťový modul

Demontáž pamäťového modulu

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

a Kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB

b zadný kryt

3 Pomocou západiek vypáčte štít pamäťového modulu [1].

4 Končekmi prstov roztiahnite zaisťovacie svorky na každej strane zásuvky pamäťového modulu, až kým pamäťový modul nevyskočí von

[2].

5 Posuňte a vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu [3].

Demontáž a inštalácia komponentov

15

Montáž pamäťového modulu

1 Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na zásuvke pamäťového modulu.

2 Zasuňte pevne pamäťový modul do zásuvky pod daným uhlom a potom ho zatlačte smerom nadol, až kým s cvaknutím nezapadne na

miesto.

POZNÁMKA

: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte.

3 Nainštalujte nasledujúce komponenty:

a zadný kryt

b Kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB

4 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Pevný disk

Demontáž pevného disku/disku SSD

POZNÁMKA

: Disk v hornej zásuvke držiaka disku je hlavný disk. Postup odstránenia hlavného aj sekundárneho disku je rovnaký.

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

16

Demontáž a inštalácia komponentov

a Kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB

b zadný kryt

3 Stlačte pásku na zostave disku [1].

4 Pomocou pások na zostave disku zatlačte a vydvihnite zostavu disku z rámu disku [2].

5 Vypáčte konzolu disku, aby ste uvoľnili zarážky na držiaku z otvorov na pevnom disku/disku SSD [3].

6 Vytiahnite pevný disk/disk SSD z konzoly disku [4].

POZNÁMKA

: Poznačte si orientáciu pevného disku, aby ste ju potom mohli správne nasadiť.

Demontáž a inštalácia komponentov 17

Montáž pevného disku/disku SSD

POZNÁMKA

: Disk namontovaný v hornej zásuvke je hlavný disk. V prípade použitia jedného disku ho namontujte do hornej

zásuvky. Postup montáže hlavného aj sekundárneho disku je rovnaký.

1 Vložte disk do konzoly disku a zarovnajte západky na konzole s otvormi na disku.

2 Zacvaknite konzolu disku na pevný disk.

3 Keď sú pásky otočené smerom nahor, zarovnajte zostavu disku s otvormi na ráme disku.

4 Pomocou pások potiahnite zostavu disku k zadnej časti počítača, kým nezacvakne do premosťovača disku.

5 Nainštalujte nasledujúce komponenty:

a zadný kryt

b Kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB

6 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Štít systémovej dosky

Demontáž štítu systémovej dosky

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

a Kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB

b zadný kryt

3 Odstráňte tri skrutky (M3x4), ktoré držia štít systémovej dosky na strednom ráme [1].

4 Vydvihnite štít systémovej dosky zo stredného rámu [2].

18

Demontáž a inštalácia komponentov

Montáž štítu systémovej dosky

1 Zarovnajte otvory na skrutky na štíte systémovej dosky s otvormi na skrutky na strednom ráme.

VAROVANIE

: Dajte pozor, aby ste pri umiestňovaní štítu systémovej dosky nepoškodili anténu WLAN.

2 Zaskrutkujte späť tri skrutky (M3x4), ktoré zaisťujú kryt systémovej dosky k strednému rámu.

3 Nainštalujte nasledujúce komponenty:

a zadný kryt

b Kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB

4 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Disk SSD M.2 PCIe

Odstránenie disku SSD M.2 PCIe

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

a Kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB

b zadný kryt

c štít systémovej dosky

3 Otvorte istiacu sponu, ktorá drží disk SSD na systémovej doske [1].

4 Vysuňte a odstráňte disk SSD zo zásuvky jednotky SSD [2].

Demontáž a inštalácia komponentov

19

Montáž disku SSD PCIe

1 Zarovnajte drážku na jednotke SSD so západkou na zásuvke jednotky SSD.

2 Jednotku SSD zasuňte do zásuvky jednotky SSD.

3 Prichyťte disk SSD na systémovej doske pomocou istiacej spony.

4 Nainštalujte nasledujúce komponenty:

a štít systémovej dosky

b zadný kryt

c Kryt priestoru pre hardvérový kľúč USB

5 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.

Ventilátor pamäte

Demontáž ventilátora pamäte

1 Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.

2 Demontujte nasledujúce komponenty:

20

Demontáž a inštalácia komponentov

Stránka sa načítava ...

Dell Precision 5720 AIO Návod na obsluhu

Dell Precision 5720 AIO Návod na obsluhu

Súvisiace články