ESET Mail Security for Exchange Server Užívateľská príručka

ESET MAIL SECURITY

PRE MICROSOFT EXCHANGE SERVER

Inštalačný manuál a používateľská príručka

Microsoft® Windows® Server 2003 / 2003 R2 / 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2012 R2 / 2016

Pre zobrazenie tohto dokumentu v podobe Online pomocníka kliknite sem

ESET MAIL SECURITY

ESET Mail Security bol vyvinutý s poločnosťou ESET, spol. s r.o.

Viac informácií nájdete na webovej stránke www.eset.sk.

Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná

žiadnym prostriedkom ani distribuovaná akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho

písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o.

ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmeny programových produktov popísaných v tejto

publikácii bez predchádzajúceho upozornenia.

kontaktný formulár: http://www.eset.com/sk/podpora/formular/ tel.: +421 (2) 322 44

444

REV. 18. 4. 2018

Obsah

.......................................................6Úvod1.

....................................................................................................6Čo je nové1.1

....................................................................................................7Pomocník k programu1.2

....................................................................................................8Metódy ochrany1.3

..............................................................................9Ochrana poštových databáz

1.3.1

..............................................................................9Ochrana prenosu pošty

1.3.2

..............................................................................9Manuálna kontrola databáz

1.3.3

....................................................................................................11Typy ochrany1.4

..............................................................................11Antivírusová ochrana

1.4.1

..............................................................................11Antispamová ochrana

1.4.2

..............................................................................12Pravidlá

1.4.3

....................................................................................................12Používateľské rozhranie1.5

....................................................................................................14Systémové požiadavky1.6

..............................................................................15

ESET Mail Security – funkcie produktu a roly Exchange

servera

1.6.1

..................................................................................16Roly Exchange servera – Edge alebo Hub

1.6.1.1

....................................................................................................16

Spravovanie pomocou nástroja ESET

Remote Administrator

1.7

..............................................................................18Režim prepísania

1.7.1

.......................................................22Inštalácia2.

....................................................................................................24Inštalácia ESET Mail Security2.1

..............................................................................29Inštalácia cez príkazový riadok

2.1.1

..............................................................................32Inštalácia v klastrovom prostredí

2.1.2

....................................................................................................32Aktivácia produktu2.2

....................................................................................................33ESET AV Remover2.3

....................................................................................................34POP3 Connector a antispam2.4

....................................................................................................34Aktualizácia na novú verziu2.5

..............................................................................35Aktualizácia pomocou nástroja ERA

2.5.1

..............................................................................37Aktualizácia prostredníctvom ESET Klastra

2.5.2

.......................................................41Začíname3.

....................................................................................................41Monitorovanie3.1

....................................................................................................44Protokoly3.2

..............................................................................46Protokol o kontrole

3.2.1

....................................................................................................47Kontrola3.3

..............................................................................49Kontrola Hyper-V

3.3.1

....................................................................................................50Poštová karanténa3.4

..............................................................................52Podrobnosti o pošte v karanténe

3.4.1

....................................................................................................53Aktualizácia3.5

..............................................................................54Nastavenie aktualizácie vírusovej databázy

3.5.1

..............................................................................57Nastavenie proxy servera pre aktualizácie

3.5.2

....................................................................................................58Nastavenie3.6

..............................................................................59Server

3.6.1

..............................................................................60Počítač

3.6.2

..............................................................................61Nástroje

3.6.3

..............................................................................62Import a export nastavení

3.6.4

....................................................................................................63Nástroje3.7

..............................................................................64Spustené procesy

3.7.1

..............................................................................66Sledovanie aktivity

3.7.2

..................................................................................66Výber obdobia

3.7.2.1

..............................................................................67Štatistiky ochrany

3.7.3

..............................................................................68Klaster

3.7.4

..................................................................................70Sprievodca klastrom – strana č. 1

3.7.4.1

..................................................................................71Sprievodca klastrom – strana č. 2

3.7.4.2

..................................................................................72Sprievodca klastrom – strana č. 3

3.7.4.3

..................................................................................74Sprievodca klastrom – strana č. 4

3.7.4.4

..............................................................................77ESET Shell

3.7.5

..................................................................................79Použitie

3.7.5.1

..................................................................................82Príkazy

3.7.5.2

..................................................................................84Batch súbory/skriptovanie

3.7.5.3

..............................................................................85ESET SysInspector

3.7.6

..................................................................................86Vytvorenie záznamu o stave počítača

3.7.6.1

..............................................................................86ESET SysRescue Live

3.7.7

..............................................................................86Plánovač

3.7.8

..................................................................................87Plánovač – pridanie úlohy

3.7.8.1

..............................................................................88Odoslanie vzorky na analýzu

3.7.9

..................................................................................89Podozrivý súbor

3.7.9.1

..................................................................................89Podozrivá stránka

3.7.9.2

..................................................................................89Nesprávne detegovaný súbor

3.7.9.3

..................................................................................90Nesprávne detegovaná stránka

3.7.9.4

..................................................................................90Iné

3.7.9.5

..............................................................................91Karanténa

3.7.10

....................................................................................................92Pomocník a podpora3.8

..............................................................................93Ako na to

3.8.1

..................................................................................93Ako aktualizovať ESET Mail Security?

3.8.1.1

..................................................................................93Ako aktivovať ESET Mail Security?

3.8.1.2

..................................................................................94

Ako zisťuje ESET Mail Security počet poš tových

schránok?

3.8.1.3

..................................................................................94Ako vytvoriť novú úlohu v Plánovači?

3.8.1.4

..................................................................................95

Ako naplánovať úlohu pre kontrolu súborov (každých

24 hodín)?

3.8.1.5

..................................................................................95Ako odstrániť vírus zo servera?

3.8.1.6

..............................................................................96Otázka na Technickú podporu

3.8.2

..............................................................................96ESET Špecializovaný čistič

3.8.3

..............................................................................96O programe ESET Mail Security

3.8.4

..............................................................................97Aktivácia produktu

3.8.5

..................................................................................98Registrácia

3.8.5.1

..................................................................................98

Aktivácia prostredníctvom účtu bezpečnostného

správcu

3.8.5.2

..................................................................................98Chyba aktivácie

3.8.5.3

..................................................................................98Licencia

3.8.5.4

..................................................................................98Priebeh aktivácie

3.8.5.5

..................................................................................99Úspeš ná aktivácia

3.8.5.6

.......................................................100Práca s ESET Mail Security4.

....................................................................................................101Server4.1

..............................................................................102Nastavenie priority agenta

4.1.1

..................................................................................102Zmena priority

4.1.1.1

..............................................................................102Nastavenie priority agenta

4.1.2

..............................................................................103Antivírus a antispyware

4.1.3

..............................................................................105Antispamová ochrana

4.1.4

..................................................................................106Filtrovanie a overovanie

4.1.4.1

..................................................................................107Pokročilé nastavenia

4.1.4.2

..................................................................................111Nastavenia Greylistingu

4.1.4.3

..................................................................................113SPF a DKIM

4.1.4.4

..............................................................................115Pravidlá

4.1.5

..................................................................................117Zoznam pravidiel

4.1.5.1

........................................................................118Sprievodca pravidlami

4.1.5.1.1

........................................................................119Podmienka pravidla

4.1.5.1.1.1

........................................................................122Akcia pravidla

4.1.5.1.1.2

..............................................................................123Ochrana prenosu pošty

4.1.6

..................................................................................125Pokročilé nastavenia

4.1.6.1

..............................................................................126Ochrana poštových databáz

4.1.7

..............................................................................127Manuálna kontrola databáz

4.1.8

..................................................................................129Ďalšie položky poštovej schránky

4.1.8.1

..................................................................................129Proxy server

4.1.8.2

..................................................................................130Podrobnosti účtu kontroly databáz

4.1.8.3

..............................................................................131Poštová karanténa

4.1.9

..................................................................................132Lokálna karanténa

4.1.9.1

........................................................................133Súborové úložisko

4.1.9.1.1

........................................................................133Webové rozhranie

4.1.9.1.2

..................................................................................139

Karanténna poštová schránka a MS Exchange

karanténa

4.1.9.2

........................................................................140Nastavenia správcu karantény

4.1.9.2.1

........................................................................140Proxy server

4.1.9.2.2

..................................................................................141Podrobnosti o účte správcu karantény

4.1.9.3

....................................................................................................141Počítač4.2

..............................................................................142Našla sa infiltrácia

4.2.1

..............................................................................143Vylúčenia procesov

4.2.2

..............................................................................143Automatické vylúčenia

4.2.3

..............................................................................144Zdieľaná lokálna vyrovnávacia pamäť

4.2.4

..............................................................................144Rezidentná ochrana

4.2.5

..................................................................................145Vylúčenia

4.2.5.1

........................................................................147Pridanie alebo úprava vylúčenia

4.2.5.1.1

........................................................................148Formát vylúčenia

4.2.5.1.2

..................................................................................148ThreatSense parametre

4.2.5.2

........................................................................151Prípony súborov vylúčené z kontroly

4.2.5.2.1

........................................................................151Dodatočné ThreatSense parametre

4.2.5.2.2

........................................................................152Úrovne liečenia

4.2.5.2.3

........................................................................152Kedy meniť nastavenia rezidentnej ochrany

4.2.5.2.4

........................................................................152Kontrola rezidentnej ochrany

4.2.5.2.5

........................................................................152Čo robiť, ak nefunguje rezidentná ochrana

4.2.5.2.6

........................................................................153Odoslanie súborov a štatistík

4.2.5.2.7

........................................................................153Štatistiky

4.2.5.2.8

........................................................................153Podozrivé súbory

4.2.5.2.9

..............................................................................154Manuálna kontrola počítača a kontrola Hyper-V

4.2.6

..................................................................................155Spúšťač vlastnej kontroly a kontroly Hyper-V

4.2.6.1

..................................................................................157Priebeh kontroly

4.2.6.2

..................................................................................158Manažér profilov

4.2.6.3

..................................................................................159Ciele kontroly

4.2.6.4

..................................................................................159Pozastavenie plánovanej kontroly

4.2.6.5

..............................................................................159Kontrola v nečinnosti

4.2.7

..............................................................................160Kontrola po štarte

4.2.8

..................................................................................160Kontrola súborov spúšťaných po štarte

4.2.8.1

..............................................................................160Vymeniteľné médiá

4.2.9

..............................................................................161Ochrana dokumentov

4.2.10

..............................................................................161HIPS

4.2.11

..................................................................................163Pravidlá HIPS

4.2.11.1

........................................................................164Nastavenie pravidla HIPS

4.2.11.1.1

..................................................................................166Rozšírené nastavenia

4.2.11.2

........................................................................166Ovládače majú vždy povolené načítať sa

4.2.11.2.1

....................................................................................................167Aktualizácia4.3

..............................................................................169Vrátenie zmien aktualizácií

4.3.1

..............................................................................170Režim aktualizácie

4.3.2

..............................................................................171HTTP Proxy

4.3.3

..............................................................................172Pre pripojenie do LAN vystupovať ako

4.3.4

..............................................................................173Mirror

4.3.5

..................................................................................175Aktualizácia programu pomocou mirroru

4.3.5.1

..................................................................................177Mirror súbory

4.3.5.2

..................................................................................177Riešenie problémov pri aktualizácii z mirroru

4.3.5.3

....................................................................................................177Ochrana webu a mailu4.4

..............................................................................178Filtrovanie protokolov

4.4.1

..................................................................................178Vylúčené aplikácie

4.4.1.1

..................................................................................178Vylúčené IP adresy

4.4.1.2

..................................................................................179Webové a poštové klienty

4.4.1.3

..............................................................................179SSL/TLS

4.4.2

..................................................................................180Šifrovaná SSL komunikácia

4.4.2.1

..................................................................................181Zoznam známych certifikátov

4.4.2.2

..............................................................................182Ochrana poštových klientov

4.4.3

..................................................................................182E-mailové protokoly

4.4.3.1

..................................................................................183Upozornenia a udalosti

4.4.3.2

..................................................................................183MS Outlook panel

4.4.3.3

..................................................................................184Panel nástrojov v Outlook Express a Windows Mail

4.4.3.4

..................................................................................184Dialógové okno s potvrdením

4.4.3.5

..................................................................................184Kontrola správ

4.4.3.6

..............................................................................184Ochrana prístupu na web

4.4.4

..................................................................................185Základné

4.4.4.1

..................................................................................185Manažment URL adries

4.4.4.2

........................................................................186Vytvorenie nového zoznamu

4.4.4.2.1

........................................................................188Zoznam adries

4.4.4.2.2

..............................................................................188Anti-Phishing ochrana

4.4.5

....................................................................................................190Správa zariadení4.5

..............................................................................191Editor pravidiel správy zariadení

4.5.1

..............................................................................192Pridanie pravidiel správy zariadení

4.5.2

..............................................................................193Zistené zariadenia

4.5.3

..............................................................................193Skupiny zariadení

4.5.4

....................................................................................................194Nástroje4.6

..............................................................................194ESET LiveGrid

4.6.1

..................................................................................196Filter vylúčení

4.6.1.1

..............................................................................197Aktualizácia Microsoft Windows

4.6.2

..............................................................................197ESET CMD

4.6.3

..............................................................................199Poskytovateľ WMI

4.6.4

..................................................................................199Poskytnuté údaje

4.6.4.1

..................................................................................202Prístup k poskytnutým údajom

4.6.4.2

..............................................................................203ERA ciele kontroly

4.6.5

..............................................................................204Protokoly

4.6.6

Obsah

..................................................................................206Filtrovanie protokolov

4.6.6.1

..................................................................................206Vyhľadávanie v protokole

4.6.6.2

..............................................................................207Proxy server

4.6.7

..............................................................................208E-mailové upozornenia

4.6.8

..................................................................................209Formát správy

4.6.8.1

..............................................................................209Prezentačný režim

4.6.9

..............................................................................210Diagnostika

4.6.10

..............................................................................210Technická podpora

4.6.11

..............................................................................211Klaster

4.6.12

....................................................................................................212Používateľské rozhranie4.7

..............................................................................214Upozornenia a udalosti

4.7.1

..............................................................................215Nastavenia prístupu

4.7.2

..................................................................................216Heslo

4.7.2.1

..................................................................................216Nastavenie hesla

4.7.2.2

..............................................................................216Pomocník

4.7.3

..............................................................................216ESET Shell

4.7.4

..............................................................................216

Vypnutie grafického používateľského rozhrania (GUI)

na terminálovom serveri

4.7.5

..............................................................................217Vypnuté správy a stavy

4.7.6

..................................................................................217Potvrdzujúce správy

4.7.6.1

..................................................................................217Nastavenia stavov aplikácií

4.7.6.2

..............................................................................218Ikona na paneli úloh

4.7.7

..................................................................................219Pozastavenie ochrany

4.7.7.1

..............................................................................219Kontextové menu

4.7.8

....................................................................................................220

Vrátiť späť všetky nastavenia v tejto

sekcii

4.8

....................................................................................................220Vrátiť späť na predvolené nastavenia4.9

....................................................................................................220Plánovač4.10

..............................................................................221Podrobnosti úlohy

4.10.1

..............................................................................222Načasovanie úlohy – jednorazovo

4.10.2

..............................................................................222Načasovanie úlohy

4.10.3

..............................................................................222Načasovanie úlohy – denne

4.10.4

..............................................................................222Načasovanie úlohy – týždenne

4.10.5

..............................................................................222Načasovanie úlohy – pri udalosti

4.10.6

..............................................................................222Podrobnosti úlohy – spustenie externej aplikácie

4.10.7

..............................................................................223

Podrobnosti úlohy – poslať správu o poštovej

karanténe

4.10.8

..............................................................................223Vynechaná úloha

4.10.9

..............................................................................224Informácie o naplánovanej úlohe

4.10.10

..............................................................................224Úloha plánovača – kontrola na pozadí

4.10.11

..............................................................................225Aktualizačné profily

4.10.12

....................................................................................................225Karanténa4.11

..............................................................................225Pridávanie súborov do karantény

4.11.1

..............................................................................226Obnovenie z karantény

4.11.2

..............................................................................226Odoslanie súboru z karantény na analýzu

4.11.3

....................................................................................................226Aktualizácie operačného systému4.12

.......................................................227Slovník pojmov5.

....................................................................................................227Typy infiltrácií5.1

..............................................................................227Vírusy

5.1.1

..............................................................................228Červy

5.1.2

..............................................................................228Trójske kone

5.1.3

..............................................................................229Rootkity

5.1.4

..............................................................................229Adware

5.1.5

..............................................................................229Botnet

5.1.6

..............................................................................229Ransomware

5.1.7

..............................................................................230Spyware

5.1.8

..............................................................................230Packery

5.1.9

..............................................................................230Exploit Blocker

5.1.10

..............................................................................230Pokročilá kontrola pamäte

5.1.11

..............................................................................231Potenciálne nebezpečné aplikácie

5.1.12

..............................................................................231Potenciálne nechcené aplikácie

5.1.13

....................................................................................................231Elektronická pošta5.2

..............................................................................232Reklamy

5.2.1

..............................................................................232Falošné správy

5.2.2

..............................................................................232Phishing

5.2.3

..............................................................................233Rozpoznávanie spamových podvodov

5.2.4

..................................................................................233Pravidlá

5.2.4.1

..................................................................................233

Používateľský zoznam dôveryhodných adries

(whitelist)

5.2.4.2

..................................................................................234Používateľský zoznam blokovaných adries (blacklist)

5.2.4.3

..................................................................................234Kontrola na strane servera

5.2.4.4

6

1. Úvod

ESET Mail Security 6 pre Microsoft Exchange Server je integrované bezpečnostné riešenie, ktoré chráni poštové

schránky pred viacerými typmi nebezpečného obsahu vrátane príloh infikovaných červami alebo trójskymi koňmi,

dokumentov obsahujúcich nebezpečné skripty, spamu a phishing schém. ESET Mail Security poskytuje tri typy

ochrany: antivírus, antispam a pravidlá definované používateľom. ESET Mail Security filtruje nebezpečný obsah na

úrovni poštového servera, čiže predtým, ako sa správa dostane do poštovej schránky prijímateľa.

ESET Mail Security podporuje Microsoft Exchange Server 2003 a novšie verzie, ako aj Microsoft Exchange Server v

klastrovom prostredí. V novších verziách (Microsoft Exchange Server 2003 a novšie) sú podporované aj špecifické

roly (mailbox, hub, edge). Vzdialenú správu produktu ESET Mail Security vo väčších sieťach umožňuje nástroj ESET

Remote Administrator.

Popri poskytovaní ochrany pre Microsoft Exchange Server ESET Mail Security tiež obsahuje nástroje na zabezpečenie

samotného servera (rezidentná ochrana, ochrana prístupu na web a ochrana poštových klientov).

1.1 Čo je nové

Správca poštovej karantény – správca môže prezerať súbory v karanténe a rozhodovať sa, či ich odstráni alebo

uvoľní. Táto funkcia ponúka jednoduchú správu infikovaných e-mailov umiestnených v karanténe pomocou

prenosového agenta.

Webové rozhranie poštovej karantény – webová alternatíva k správcovi poštovej karantény.

Antispam – tento kľúčový komponent prešiel výraznými dizajnovými zmenami a teraz využíva úplné nové a

ocenené jadro s vylepšeným výkonom. Overovanie správ pomocou SPF, DKIM a DMARC.

Manuálna kontrola databáz – manuálna kontrola databáz využíva EWS (Exchange Web Services) API na pripojenie

na Microsoft Exchange Server pomocou HTTP/HTTPS. Zároveň je využívaná paralelná kontrola pre zvýšenie

výkonu.

Pravidlá – umožňujú správcom manuálne definovať podmienky filtrovania e-mailových správ, ako aj akcie, ktoré

budú vykonané s filtrovanými e-mailovými správami. Pravidlá v najnovšej verzii ESET Mail Security boli navrhnuté

tak, aby poskytovali väčšiu flexibilitu a ponúkli ešte viac možností.

ESET Klaster – podobne ako v produkte ESET File Security 6 pre Microsoft Windows Server, spájanie počítačov do

uzlov ponúka ďalšiu automatizáciu riadenia vďaka schopnosti distribuovať jednu konfiguračnú politiku naprieč

všetkými členmi klastra. Vytvorenie klastrov je možné pomocou nainštalovaného uzla, ktorý potom inštaluje a

spúšťa všetky ostatné uzly. Produkty spoločnosti ESET určené pre servery dokážu komunikovať medzi sebou a

vzájomne si vymieňať dáta, ako napr. konfiguráciu a oznámenia, dokážu tiež synchronizovať greylistingové

databázy, ako aj synchronizovať dáta potrebné pre správny chod skupiny inštancií produktov. Táto metóda

poskytuje rovnaké nastavenie produktu pre všetkých členov ESET klastra. Klastre typu Windows Failover Cluster a

Network Load Balancing (NLB) Clusters sú podporované produktom ESET Mail Security. Členov ESET Klastra môžete

pridať aj manuálne bez potreby Windows klastra. ESET klastre pracujú v doméne aj v pracovnej skupine.

Kontrola úložiska – kontroluje súbory zdieľané na lokálnom serveri. Vďaka tomu je možné jednoduchým

spôsobom selektívne kontrolovať len dáta používateľov, ktoré sú uložené na serveri.

Inštalácia komponentov – možnosť výberu komponentov, ktoré chcete pridať alebo odstrániť.

Vylúčenia procesov – vylučuje z antivírusovej kontroly špecifické procesy. Vzhľadom na mimoriadne dôležitú

úlohu jednoúčelových serverov (application server, storage server atď.) sú nevyhnutnosťou pravidelné zálohy pre

zabezpečenie včasnej obnovy pri fatálnych incidentoch každého druhu. Pre zlepšenie rýchlosti zálohovania,

integrity procesov a dostupnosti služieb sa pri zálohovaní používajú niektoré techniky, ktoré sa dostávajú do

konfliktu s antivírusovou kontrolou súborov. Podobné konflikty môžu nastať aj pri živej migrácii virtuálnych

počítačov. Jediným efektívnym riešením je v tomto prípade vypnutie antivírusu. Vylúčením špecifického procesu

(napr. procesu používaného pri zálohovaní) budú všetky operácie so súbormi pre konkrétny vylúčený proces

ignorované a považované za bezpečné, čím sa zároveň minimalizuje možné riziko prerušenia zálohovania dát. Pri

výbere vylúčení odporúčame byť maximálne opatrný – zálohovacie nástroje vylúčené z kontroly totiž môžu

7

pristupovať k infikovaným súborom bez toho, aby sa spustilo upozornenie, čo je vlastne dôvod, prečo sú rozšírené

oprávnenia dostupné len pre modul ochrany v reálnom čase.

eShell (ESET Shell) – eShell vo verzii 2.0 je teraz dostupný pre ESET Mail Security. eShell je nástroj s príkazovým

riadkom pre pokročilých používateľov, ktorým ponúka komplexnú správu produktov ESET určených pre server.

Kontrola Hyper-V je nová technológia, ktorá umožňuje kontrolu diskov virtuálnych počítačov na Microsoft Hyper-

V serveri bez potreby nasadeného „Agenta“ na danom virtuálnom počítači.

Lepšia integrácia s nástrojom ESET Remote Administrator vrátane možnosti naplánovať manuálnu kontrolu.

1.2 Pomocník k programu

Pripravili sme pre vás sprievodcu, ktorý vám pomôže pri používaní programu ESET Mail Security. Pre spustenie

pomocníka k časti programu, v ktorej sa nachádzate, stlačte kláves F1. Zobrazí sa Pomocník programu pre sekciu

programu, ktorú máte otvorenú.

Pre zachovanie konzistencie, a aby sa zabránilo zámene, je terminológia použitá v tejto príručke založená na názvoch

parametrov nástroja ESET Mail Security. Používame tiež jednotnú sadu symbolov na zvýraznenie kapitol, ktoré sú

zvlášť dôležité alebo sú iným spôsobom markantné.

Poznámka:

Poznámka je len krátky postreh. Hoci poznámkam nemusí byť venovaná zvláštna pozornosť, môžu obsahovať

cenné informácie, ako napr. špecifické funkcie alebo odkaz na súvisiacu kapitolu.

Dôležité:

Takéto označenie vyžaduje vašu pozornosť a neodporúča sa ho ignorovať. Väčšinou ide o dôležité, avšak nie

kritické informácie.

Upozornenie:

Toto označenie obsahuje mimoriadne dôležité informácie, pri ktorých by ste mali spozornieť. Varovania sú

umiestnené tak, aby vás varovali včas a zároveň vám pomohli predísť chybám, ktoré by mohli mať negatívne

následky. Prosím, dôkladne si prečítajte text ohraničený týmto označením, pretože sa týka vysoko citlivých

systémových nastavení alebo upozorňuje na riziká.

Príklad:

Ide o prípad použitia alebo praktické znázornenie, ktorého cieľom je pomôcť vám porozumieť, ako je možné

využiť konkrétnu funkciu.

Konvencia

Význam

Tučné písmo

Pomenúva položky rozhrania, ako napr. polia a tlačidlá možností.

Kurzíva

Zástupné symboly pre údaje, ktoré máte poskytnúť. Napríklad, f ile name alebo path znamená,

že máte zadať konkrétnu cestu alebo názov súboru.

Courier New

Príklady kódov alebo príkazov.

Hypertextové

prepojenie

Poskytuje rýchly a jednoduchý prístup k súvisiacim prepojeným kapitolám alebo externým

webovým lokalitám. Hypertextové prepojenia sú zvýraznené modrou farbou a môžu byť

podčiarknuté.

%ProgramFiles%

Systémový adresár Windows, kde sú uložené programy systému Windows a ďalšie programy.

8

Táto príručka je rozdelená na niekoľko kapitol a podkapitol. Vďaka tomu môžete nájsť relevantné informácie

j ednoduchým prechádzaním Obsahu. Môžete tiež prípadne použiť index na prechádzanie obsahu podľa kľúčových

slov alebo môžete použiť textové vyhľadávanie.

ESET Mail Security umožňuje vyhľadávanie v jednotlivých kapitolách prostredníctvom kľúčových slov alebo

individuálnych slov a slovných spojení. Rozdiel medzi týmito dvoma typmi vyhľadávania je ten, že kľúčové slová sa

viažu k stránkam pomocníka logicky, pričom samotné kľúčové slovo sa vôbec v texte nemusí vyskytovať.

Vyhľadávanie pomocou jednotlivých slov a slovných spojení vám vyhľadá všetky stránky pomocníka, kde sa hľadané

slová alebo frázy nachádzajú priamo v texte.

Môžete odoslať vaše hodnotenie alebo poskytnúť spätnú väzbu v rámci určitej kapitoly v pomocníkovi. Kliknite na

odkaz Boli tieto informácie užitočné? alebo na Ohodnoťte tento článok: Užitočné/Neužitočné v spodnej časti

stránky.

1.3 Metódy ochrany

Na kontrolu e-mailových správ sa používajú tieto tri metódy:

Ochrana poštových databáz – predtým tiež známa ako Kontrola poštových schránok cez VSAPI. Tento typ ochrany

je dostupný len pre Microsoft Exchange Server 2010, 2007 a 2003 pre rolu Mailbox Server (Microsoft Exchange 2010

a 2007) alebo rolu Back-End server (Microsoft Exchange 2003). Tento typ kontroly môže byť použitý aj pre

konfiguráciu, pri ktorej je použitý len jediný server s viacerými rolami Exchange servera (len ak má server rolu

Mailbox alebo Back-End).

Poznámka:

Ochrana poštových databáz nie je dostupná pre systém Exchange Server 2013 a 2016.

Ochrana prenosu pošty – predtým tiež známa ako Filtrovanie správ na úrovni SMTP servera. Táto ochrana je

poskytovaná pomocou prenosového agenta a je dostupná len pre Microsoft Exchange Server 2003 a novšie verzie.

Váš Exchange Server však musí mať rolu Edge Transport Server alebo Hub Transport Server. Tento typ kontroly

môže byť použitý aj pre konfiguráciu, pri ktorej je použitý len jediný server s viacerými rolami Exchange servera

(len ak má server jednu zo spomenutých rolí).

Kontrola databáz – umožňuje vám spustiť alebo naplánovať kontrolu databázy poštovej schránky Exchange. Táto

funkcia je dostupná len pre Microsoft Exchange Server 2007 a novšie verzie s rolami Mailbox server alebo Hub

Transport. Týka sa to aj konfigurácie, pri ktorej je použitý len jediný server s viacerými rolami Exchange servera

(len ak má server jednu zo spomenutých rolí).

Poznámka:

Pre komplexnejší prehľad si pozrite maticu funkcií produktu ESET Mail Security a verzií a rolí Microsoft Exchange

servera.

9

1.3.1 Ochrana poštových databáz

Kontrola poštových databáz je spúšťaná a kontrolovaná pomocou Microsoft Exchange servera. Správy v databáze MS

Exchange servera sú neustále kontrolované. Kontrola sa spúšťa v nasledujúcich situáciách, v závislosti od verzie MS

Exchange servera, verzie rozhrania VSAPI a používateľských nastavení:

Ak používateľ pristupuje k správam, napríklad cez poštového klienta (správy sú vždy kontrolované s najnovšou

verziou vírusovej databázy).

Na pozadí, ak je nízke zaťaženie MS Exchange servera.

Proaktívne (na základe vnútorného algoritmu MS Exchange servera).

VSAPI rozhranie je momentálne používané antivírusovou kontrolou a ochranou na základe pravidiel.

1.3.2 Ochrana prenosu pošty

Filtrovanie na úrovni SMTP servera je zabezpečené špeciálnym doplnkom. Na systémoch Microsoft Exchange Server

2003 je tento doplnok (Event Sink) registrovaný na SMTP serveri ako súčasť balíka Internet Information Services (IIS).

Na systémoch Microsoft Exchange Server 2007, 2010, 2013 a 2016 je tento doplnok registrovaný ako prenosový agent

rolí Edge a Hub Microsoft Exchange servera.

Filtrovanie na úrovni SMTP servera pomocou prenosového agenta poskytuje ochranu vo forme antivírusu,

antispamu a používateľských pravidiel. Na rozdiel od VSAPI filtrovania, filtrovanie na úrovni SMTP servera prebieha

pred tým, ako je skontrolovaný e-mail doručený do poštovej schránky Microsoft Exchange servera.

1.3.3 Manuálna kontrola databáz

Spustenie úplnej kontroly databáz vo veľkých prostrediach môže spôsobiť nežiaduce zaťaženie systému. Ak sa

chcete tomuto problému vyhnúť, kontrolu spustite len na vybraných databázach alebo poštových schránkach.

Zaťaženie systému servera pri kontrole môžete znížiť aj filtrovaním cieľov kontroly pomocou časovej pečiatky správ.

Dôležité:

Chybne definované pravidlá pre Manuálnu kontrolu databáz môžu spôsobiť nezvratné zmeny v databázach

poštových schránok. Pred prvým spustením manuálnej kontroly databáz s novonastavenými pravidlami sa preto

vždy uistite, že máte vytvorenú aktuálnu zálohu vašich databáz poštových schránok. Taktiež vám dôrazne

odporúčame overiť si, či pravidlá fungujú podľa očakávaní. Ak chcete pravidlá otestovať, nastavte pre ne v rámci

želanej akcie len možnosť Zapísať do protokolu udalostí, pretože všetky ostatné druhy akcií môžu spôsobiť zmeny

v databázach poštových schránok. Po overení fungovania nastavených pravidiel môžete pre tieto pravidlá pridať

aj iné akcie, napríklad akciu Odstrániť prílohu.

Nasledujúce typy položiek sú kontrolované vo Verejných priečinkoch a v Poštových schránkach:

Elektronická pošta

Príspevky

Položky v kalendári (schôdze/plánované činnosti)

Úlohy

Kontakty

Denník

1. Pomocou roletového menu môžete vybrať, ktoré správy majú byť skontrolované na základe časovej pečiatky. Z

roletového menu tak môžete zvoliť napríklad možnosť Skontrolovať správy pozmenené za posledný týždeň. V

prípade potreby tiež môžete Skontrolovať všetky správy.

2. Možnosť Kontrolovať telo správ vám umožňuje povoliť alebo zakázať kontrolu textu správ.

10

3. Kliknutím na možnosť Upraviť môžete vybrať verejné priečinky, ktoré budú kontrolované.

4. Označte serverové databázy a poštové schránky, ktoré chcete skontrolovať.

Poznámka:

11

Filter umožňuje rýchlo vyhľadať databázy a poštové schránky, hlavne ak sa vo vašej Exchange infraštruktúre

nachádza veľké množstvo poštových schránok.

5. Kliknite na Uložiť pre uloženie cieľov kontroly a ich aktuálnych nastavení v profile manuálnej kontroly.

6. Teraz môžete kliknúť na tlačidlo Kontrolovať. V prípade, že ste zatiaľ nešpecifikovali podrobnosti účtu kontroly

databáz, zobrazí sa dialógové okno s výzvou na zadanie prihlasovacích údajov. V opačnom prípade sa spustí

kontrola databáz.

1.4 Typy ochrany

Sú dostupné tri typy ochrany:

Antivírusová ochrana

Antispamová ochrana

Pravidlá

1.4.1 Antivírusová ochrana

Antivírusová ochrana je jednou zo základných funkcií produktu ESET Mail Security. Zabezpečuje komplexnú ochranu

pred nebezpečnými programami a útokmi ohrozujúcimi systém. Zahŕňa kontrolu súborov, e-mailovej a internetovej

komunikácie. V prípade zistenia škodlivého kódu dokáže antivírusový modul tento kód eliminovať jeho

zablokovaním, následným vyliečením, zmazaním alebo presunutím do Karantény.

1.4.2 Antispamová ochrana

Antispamová ochrana zahŕňa rôzne technológie pre maximalizáciu detekcie e-mailových hrozieb (RBL, DNSBL,

Fingerprinting, kontrola reputácie, analýza obsahu, pravidlá, používateľské zoznamy atď.).

Antispam v produkte ESET Mail Security je založený na dátach z cloudu, pričom väčšina využívaných cloudových

databáz je umiestnených v datacentrách spoločnosti ESET. Antispamové cloudové služby umožňujú v prípade

objavenia nového spamu pohotovo aktualizovať dáta v databázach a zabezpečiť tak rýchlejší reakčný čas.

Aktualizované sú taktiež aj cloudové zoznamy blokovaných adries, z ktorých sú odstraňované nesprávne údaje.

Komunikácia produktu s antispamovými cloudovými službami je zabezpečovaná prostredníctvom proprietárneho

protokolu na porte 53535. V prípade, že nie je možné komunikovať cez ESET protokol, použijú sa DNS služby (port

53). DNS však nie je také efektívne, keďže počas spamovej klasifikácie jednej e-mailovej správy sa vyžaduje zaslanie

viacerých požiadaviek.

Poznámka:

Odporúčame povoliť TCP a UDP komunikáciu na porte 53535 pre IP adresy uvedené v tomto článku databázy

znalostí spoločnosti ESET. Tento port používa ESET Mail Security na odosielanie požiadaviek.

Počas spamovej klasifikácie sa štandardne neodosielajú e-mailové správy ani žiadne ich súčasti. Avšak ak máte v

produkte aktivovanú technológiu ESET LiveGrid a povolili ste možnosť odosielania vzoriek na analýzu, e-mailové

správy označené ako spam (alebo pravdepodobný spam) môžu byť odosielané do laboratórií spoločnosti ESET na

podrobnú analýzu s cieľom vylepšovať cloudové databázy pre modul Antispam.

Ak došlo k nesprávnemu zaradeniu e-mailovej správy medzi spam alebo naopak nevyžiadaná správa ako spam

označená nebola, môžete nám takúto skutočnosť nahlásiť. Viac informácií nájdete v tomto článku databázy znalostí

spoločnosti ESET.

Súčasťou antispamovej ochrany v ESET Mail Security je aj technika Greylisting (predvolene vypnutá).

12

1.4.3 Pravidlá

Dostupnosť pravidiel pre Ochranu poštových databáz, Manuálnu kontrolu databáz a Ochranu prenosu pošty závisí od

toho, aká verzia Microsoft Exchange servera je nainštalovaná spolu s ESET Mail Security.

Pravidlá vám umožňujú manuálne definovať podmienky filtrovania e-mailových správ, ako aj akcie, ktoré budú

vykonané s filtrovanými správami. K dispozícii máte rozličné podmienky a akcie. Môžete vytvárať individuálne

pravidlá, ktoré môžu byť aj kombinované. Ak jedno pravidlo používa viac podmienok, podmienky budú prepojené

pomocou logického operátora AND. Takéto pravidlo sa teda spustí len v prípade, že budú splnené všetky jeho

podmienky. Pri viacerých pravidlách sa používa operátor OR, pričom program spustí prvé pravidlo, ktorého

podmienky budú splnené.

Pri kontrole je na prvom mieste sekvencie použitá technika nazvaná greylisting (ak je povolená). Nasledujúce

procedúry spúšťajú v rámci postupnosti kontroly tieto techniky: ochrana založená na pravidlách definovaných

používateľom, antivírusová kontrola a nakoniec antispamová kontrola.

1.5 Používateľské rozhranie

ESET Mail Security má intuitívne grafické používateľské rozhranie (GUI), ktoré vám poskytuje jednoduchý prístup k

hlavným funkciám programu. Hlavné okno programu ESET Mail Security je rozdelené na dve hlavné časti. Hlavné

okno napravo slúži prevažne na zobrazovanie informácií, pričom jej obsah závisí od výberu možností v hlavnom

menu naľavo.

Ponuka hlavného programového okna obsahuje nasledujúce sekcie:

Monitorovanie – tu nájdete informácie o stave ochrany ESET Mail Security, platnosť licencie, poslednú

aktualizáciu vírusovej databázy, verziu produktu, základné štatistické údaje a informácie o systéme.

Protokoly – v tejto časti nájdete protokoly, ktoré obsahujú dôležité informácie o udalostiach programu. Poskytujú

prehľad o detegovaných hrozbách, ako aj prehľad o ostatných udalostiach súvisiacich s bezpečnosťou počítača.

13

Kontrola – používateľ môže v tejto časti nastaviť a vykonať kontrolu úložiska, smart kontrolu, vlastnú kontrolu a

kontrolu vymeniteľných médií. Taktiež je možné zopakovať poslednú vykonanú kontrolu.

Poštová karanténa – poskytuje jednoduché spravovanie e-mailov umiestnených v karanténe. Tento správca

poštovej karantény je dostupný pre všetky tri typy karantény – lokálnu karanténu, karanténnu poštovú schránku aj

MS Exchange karanténu.

Aktualizácia – poskytuje informácie o vírusovej databáze a upozorňuje používateľa v prípade, že sú dostupné

aktualizácie. V tejto časti je tiež možné vykonať aktiváciu produktu.

Nastavenie – obsahuje možnosti nastavenia ochrany vášho servera alebo počítača.

Nástroje – táto časť poskytuje dodatočné informácie o ochrane vášho systému a dodatočné nástroje, ktoré vám

pomôžu udržiavať bezpečnosť. Sekcia Nástroje obsahuje nasledovné: Spustené procesy, Sledovanie aktivity,

Štatistiky ochrany, Klaster, ESET Shell, ESET SysInspector, ESET SysRescue Live na vytvorenie CD alebo DVD

určeného na obnovu a Plánovač. Môžete tiež odoslať vzorku na analýzu a skontrolovať vašu Karanténu.

Pomocník a podpora – poskytuje prístup k stránkam pomocníka, Databáze znalostí spoločnosti ESET a ďalším

nástrojom podpory. Obsahuje tiež odkazy na kontaktovanie technickej podpory a informácie o aktivácii produktu.

Okrem hlavného grafického používateľského rozhrania sú dostupné aj Rozšírené nastavenia, a to z ktorejkoľvek časti

programu stlačením klávesu F5.

Rozšírené nastavenia umožňujú meniť nastavenia pracovného prostredia programu podľa potreby. Ponuka na ľavej

strane hlavného okna obsahuje nasledujúce sekcie:

Server – táto sekcia vám umožňuje nastaviť antivírusovú a antispywarovú ochranu, ochranu poštových databáz,

pravidlá atď.

Počítač – aktivácia alebo deaktivácia detekcie potenciálne nechcených, nebezpečných alebo podozrivých aplikácií,

definovanie vylúčení, rezidentná ochrana, manuálna kontrola počítača, kontrola Hyper-V atď.

14

Aktualizácia – nastavenie zoznamu profilov, vytvorenie snímok (snapshot) aktualizačného súboru a špecifikácia

zdroja aktualizácie, čiže nastavenie aktualizačných serverov a autentifikácie voči týmto serverom.

Web a mail – táto sekcia vám umožňuje nastavovať ochranu poštových klientov, chrániť webovú komunikáciu

pomocou ochrany prístupu na web a kontrolovať internetové protokoly nastavením filtrovania protokolov.

Správa zariadení – nastavenie pravidiel a skupín v rámci správy zariadení.

Nástroje – prispôsobenie nástrojov, ako napr. ESET LiveGrid, protokoly, proxy server, klaster atď.

Používateľské rozhranie – táto sekcia vám umožňuje nastaviť správanie grafického používateľského rozhrania

(GUI), stavy, licenčné údaje atď.

Kliknutím na položku v zozname (na ľavej strane) sa na pravej strane zobrazia nastavenia pre danú položku.

1.6 Systémové požiadavky

Podporované operačné systémy:

Microsoft Windows Server 2016

Microsoft Windows Server 2012 R2

Microsoft Windows Server 2012

Microsoft Windows Server 2008 R2

Microsoft Windows Server 2008 (32-bitová aj 64-bitová verzia)

Microsoft Windows Server 2003 R2 SP2 (32-bitová aj 64-bitová verzia)

Microsoft Windows Server 2003 SP2 (32-bitová aj 64-bitová verzia)

Poznámka:

Minimálny podporovaný operačný systém je Microsoft Windows Server 2003 SP2.

Microsoft® Windows® Small Business Server 2011 (64-bitová verzia)

Microsoft Windows Small Business Server 2008 (64-bitová verzia)

Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 (32-bitová verzia)

Microsoft Windows Small Business Server 2003 (32-bitová verzia)

Podporované verzie Exchange serverov:

Microsoft Exchange Server 2016 CU1, CU2, CU3, CU4, CU5, CU6, CU7, CU8, CU9

Microsoft Exchange Server 2013 CU2, CU3, CU5, CU6, CU7, CU8, CU9, CU10, CU11, CU12, CU13, CU14, CU15, CU16,

CU17, CU18, CU19, CU20

Microsoft Exchange Server 2010 SP1, SP2, SP3

Microsoft Exchange Server 2007 SP1, SP2, SP3

Microsoft Exchange Server 2003 SP1, SP2

Poznámka:

SP1 resp. CU4 na systéme Microsoft Exchange Server 2013 nie je podporované produktom ESET Mail Security.

Minimálne hardvérové požiadavky:

Komponent

Požiadavky

Procesor

Intel alebo AMD jednojadrový procesor (32-bitový alebo 64-bitový)

Pamäť

256 MB voľnej pamäte

Pevný disk

700 MB voľného miesta na disku

Rozlíšenie obrazovky

800 x 600 pixelov alebo vyššie

15

Pre ESET Mail Security platia rovnaké odporúčané hardvérové požiadavky ako pre Microsoft Exchange Server. Viac

informácií nájdete v nasledujúcich technických článkoch spoločnosti Microsoft:

Microsoft Exchange Server 2003

Microsoft Exchange Server 2007

Microsoft Exchange Server 2010

Microsoft Exchange Server 2013

Microsoft Exchange Server 2016

Poznámka:

Dôrazne odporúčame, aby ste pred inštaláciou vášho bezpečnostného produktu ESET nainštalovali všetky

aktualizácie a balíky Service Pack daného operačného systému. Tiež odporúčame, aby ste najnovšie aktualizácie a

opravy hotfix inštalovali vždy, keď sú dostupné.

1.6.1 ESET Mail Security – funkcie produktu a roly Exchange servera

Pomocou nasledujúcej tabuľky môžete zistiť, ktoré funkcie sú dostupné pre každú podporovanú verziu Microsoft

Exchange servera a jeho roly. ESET Mail Security sprievodca inštaláciou kontroluje počas inštalácie vaše prostredie a

po dokončení inštalácie produktu ESET Mail Security budete mať k dispozícii len tie funkcie, ktoré sú v danom

prostredí podporované.

Verzia Exchange servera a rola

servera

Funkcie

Antispamov

á ochrana

Pravidlá

Ochrana

prenosu

pošty

Manuálna

kontrola

databáz

Ochrana

poštových

databáz

Poštová

karanténa

Exchange Server 2003 (viaceré roly)

Exchange Server 2003 (Front-End)

Exchange Server 2003 (Back-End)

Exchange Server 2007 (viaceré roly)

Microsoft Exchange Server 2007

(Edge)

Microsoft Exchange Server 2007

(Hub)

Microsoft Exchange Server 2007

(Mailbox)

Exchange Server 2010 (viaceré roly)

Microsoft Exchange Server 2010

(Edge)

Microsoft Exchange Server 2010

(Hub)

Microsoft Exchange Server 2010

(Mailbox)

Microsoft Exchange Server 2013

(viaceré roly)

Microsoft Exchange Server 2013

(Edge)

16

Verzia Exchange servera a rola

servera

Funkcie

Antispamov

á ochrana

Pravidlá

Ochrana

prenosu

pošty

Manuálna

kontrola

databáz

Ochrana

poštových

databáz

Poštová

karanténa

Microsoft Exchange Server 2013

(Mailbox)

Microsoft Exchange Server 2016

(Edge)

Microsoft Exchange Server 2016

(Mailbox)

Windows Small Business Server 2003

Windows Small Business Server 2008

Windows Small Business Server 2011

1.6.1.1 Roly Exchange servera – Edge alebo Hub

Obe roly, Edge Transport a Hub Transport, majú štandardne vypnutý antispam. Ide o požadované nastavenie v

Exchange konfigurácii s Edge Transport serverom. Odporúčame mať na Edge Transport serveri ESET Mail Security

antispam nastavený tak, aby filtroval správy pred tým, ako sú presmerované do Exchange.

Rola Edge je preferovaná pre antispamovú kontrolu, pretože umožňuje ESET Mail Security odmietnuť spam skoro a

bez toho, aby zaťažoval sieťové vrstvy. Pri použití tejto konfigurácie sú prichádzajúce správy filtrované

prostredníctvom ESET Mail Security na Edge Transport serveri, tak aby mohli byť bezpečne presunuté na Hub

Transport server bez potreby ďalšieho filtrovania.

Ak vaša organizácia nepoužíva Edge Transport server a má iba Hub Transport server, odporúčame povoliť antispam

na Hub Transport serveri, ktorý prijíma prichádzajúce správy z internetu prostredníctvom SMTP.

1.7 Spravovanie pomocou nástroja ESET Remote Administrator

ESET Remote Administrator (ERA) je nástroj, ktorý vám umožňuje spravovať produkty spoločnosti ESET v sieťovom

prostredí z jednej centrálnej lokality. Pomocou spravovania úloh vám umožňuje inštalovať bezpečnostné riešenia

spoločnosti ESET na vzdialené počítače v sieti a okamžite reagovať na problémy a hrozby, ktoré sa môžu na

zariadeniach vyskytnúť. ESET Remote Administrator neposkytuje ochranu proti škodlivému kódu, spolieha sa na

bezpečnostné riešenia spoločnosti ESET nainštalované na pripojených klientskych počítačoch.

Bezpečnostné riešenia spoločnosti ESET podporujú siete, ktoré zahŕňajú rôzne typy platforiem. Vaša sieť môže

obsahovať kombináciu aktuálnych operačných systémov Microsoft, Linux a Mac OS.

ESET Remote Administrator Server – ERA Server môže byť nainštalovaný na Windows a Linux servery a môže mať

tiež podobu virtuálneho zariadenia. Riadi komunikáciu s ERA Agentmi a zhromažďuje a uchováva dáta aplikácií.

ERA Web Console je webové rozhranie, ktoré poskytuje dáta z ERA Servera a umožňuje vám spravovať

bezpečnostné produkty spoločnosti ESET vo vašej sieti z jedného miesta. Prístup do ERA Web Console je možný

pomocou webových prehliadačov. Nástroj ERA Web Console poskytuje prehľad klientov v sieti a zároveň sa dá

využiť na vzdialenú inštaláciu produktov spoločnosti ESET na klienty, ktoré ešte nie sú spravované

prostredníctvom ERA Web Console. Ak sa rozhodnete sprístupniť webový server z internetu, budete môcť používať

ESET Remote Administrator prakticky z akéhokoľvek zariadenia, ktoré má aktívne pripojenie na internet.

17

ERA Agent – ESET Remote Administrator Agent sprostredkúva komunikáciu medzi ERA Serverom a klientskymi

počítačmi. ERA Agent musí byť nainštalovaný na každom klientskom počítači, ktorý bude komunikovať s ERA

Serverom. Keďže sa ERA Agent nachádza na klientskom počítači a dokáže uchovávať viaceré bezpečnostné

scenáre, používanie ERA Agenta skracuje čas reakcie na nové hrozby. Pomocou ERA Web Console môžete nasadiť

ERA Agenta na nespravované počítače, ktoré boli nájdené prostredníctvom vášho Active Directory alebo

nástrojom ESET RD Sensor.

Poznámka:

Viac informácií o ERA sa nachádza v Online pomocníkovi pre nástroj ESET Remote Administrator. Online pomocník

je rozdelený na tri časti: Inštalácia/aktualizácia, Administrácia a Nasadenie VA. Na prechádzanie medzi

jednotlivými časťami môžete použiť navigačné karty hlavičky.

18

1.7.1 Režim prepísania

Ak máte na ESET Mail Security aplikovanú ESET Remote Administrator politiku, miesto prepínača Povoliť/Zakázať v

sekcii Nastavenie bude zobrazený zámok , podobne ako v prípade prepínača v okne Rozšírené nastavenia.

Za normálnych okolností nastavenia konfigurované prostredníctvom ESET Remote Administrator politiky nie je

možné modifikovať. Režim prepísania vám umožňuje dočasne odomknúť tieto nastavenia. Avšak, je potrebné

povoliť Režim prepísania pomocou ESET Remote Administrator politiky.

Prihláste sa do ERA Web Console, prejdite do časti Správca > Politiky, vyberte a upravte existujúcu politiku, ktorá je

aplikovaná na ESET Mail Security, prípadne vytvorte novú politiku. V Nastaveniach kliknite na Režim prepísania,

povoľte ho a dokončite konfiguráciu vrátane Typu autentifikácie (Používateľ Active Directory alebo Heslo).

19

Po úprave politiky alebo aplikovaní novej politiky na ESET Mail Security sa v okne Rozšírené nastavenia zobrazí

tlačidlo Prepísať politiku.

20

Kliknite na tlačidlo Prepísať politiku, nastavte dĺžku trvania a kliknite na Uložiť.

Ak ste ako typ autentifikácie vybrali možnosť Heslo, zadajte heslo pre prepísanie politiky.

Stránka sa načítava ...

ESET Mail Security for Exchange Server Užívateľská príručka

ESET Mail Security for Exchange Server Užívateľská príručka

Súvisiace články