ESET Mobile Security for Android 8 Návod na obsluhu

Značka: ESET

Model: Mobile Security for Android 8

Typ: Návod na obsluhu

ESET Mobile Security

Používateľská príručka

Pre zobrazenie tohto dokumentu v online verzii kliknite sem

ESET Mobile Security bol vyvinutý spoločnosťou ESET, spol. s r. o.

Viac informácií nájdete na webovej stránke www.eset.sk.

Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byť reprodukovaná žiadnym prostriedkom ani

distribuovaná akýmkoľvek spôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET, spol. s r. o.

ESET, spol. s r. o. si vyhradzuje právo zmeny programových produktov popísaných v tejto publikácii bez

predchádzajúceho upozornenia.

Kontaktný formulár: https://www.eset.com/sk/podpora/kontakt/

REV. 16.5.2023

1 Úvod 1 ..................................................................................................................................................

1.1 Čo je nové 1 ..................................................................................................................................

1.2 Minimálne systémové požiadavky 1 .................................................................................................

2 Sprievodca úvodným spustením 2 .......................................................................................................

3 Odinštalovanie 4 ..................................................................................................................................

4 Pripojenie k účtu ESET HOME 5 ............................................................................................................

5 Antivírus 7 ............................................................................................................................................

5.1 Protokoly kontroly 10 ....................................................................................................................

5.2 Pokročilé nastavenia 10 .................................................................................................................

5.3 Adware Detector 12 ......................................................................................................................

6 Správa o bezpečnosti 12 ......................................................................................................................

7 Záznam aktivít 14 ................................................................................................................................

8 Anti-Theft 15 ........................................................................................................................................

8.1 Nastavenia funkcie Anti-Theft 16 ....................................................................................................

8.2 Optimalizácia 17 ...........................................................................................................................

8.3 Webový portál 18 ..........................................................................................................................

8.4 Heslo ESET HOME 18 .....................................................................................................................

9 Anti-Phishing 19 ...................................................................................................................................

9.1 Ochrana SMS a oznámení 21 ..........................................................................................................

10 Zámok aplikácií 22 .............................................................................................................................

10.1 Nepamätám si svoj PIN pre Zámok aplikácií 23 ...............................................................................

11 Ochrana platieb 24 .............................................................................................................................

12 Filter hovorov 25 ................................................................................................................................

12.1 Pridanie nového pravidla 26 .........................................................................................................

13 Strážca siete 27 .................................................................................................................................

14 Bezpečnostný audit 28 .......................................................................................................................

14.1 Monitorovanie zariadenia 28 ........................................................................................................

14.2 Audit aplikácií 29 ........................................................................................................................

15 Nastavenia 29 ....................................................................................................................................

16 Technická podpora 30 ........................................................................................................................

17 Licenčná dohoda s koncovým používateľom 31 .................................................................................

18 Zásady ochrany osobných údajov 39 .................................................................................................

Úvod

ESET Mobile Security je komplexné bezpečnostné riešenie, ktoré chráni vaše zariadenie pred novovznikajúcimi

hrozbami a phishingovými stránkami a umožňuje vám vzdialene získať kontrolu nad vaším zariadením v prípade

jeho straty alebo krádeže.

Hlavné funkcie, ktoré aplikácia ponúka:

• Antivírus

• Anti-Theft

• Anti-Phishing

• Integrácia s portálom ESET HOME

• Filter hovorov

• Bezpečnostný audit

• Správa o bezpečnosti

• Strážca siete

• Zámok aplikácií

• Ochrana platieb

Čo je nové

Novinky v ESET Mobile Security vo verzii 8:

Pridané

• Podpora pre Android 13

• Antismishing (Ochrana SMS a Ochrana oznámení)

Vylepšené

• Nový dizajn domovskej obrazovky

• Nový dizajn hlavného menu

Minimálne systémové požiadavky

ESET Mobile Security je možné nainštalovať na zariadenie Android, ktoré spĺňa minimálne tieto systémové

požiadavky:

• Operačný systém: Android 6 (Marshmallow)) alebo novšia verzia

• Rozlíšenie dotykového displeja: minimálne 240x320 px

• Procesor: 500+ MHz ARM7+

• RAM: 512+ MB

• Internetové pripojenie

Vylúčenia z podpory

• Dual SIM zariadenia a „rootované“ zariadenia nie sú podporované. Funkcie Anti-Theft a Filter hovorov

nie sú dostupné na tabletoch, ktoré nepodporujú volanie a správy.

• Android Go nie je podporovaný

• ESET Mobile Security pre svoje správne fungovanie vyžaduje služby Google Play. Aplikácia ESET Mobile

Security nie je podporovaná na zariadeniach, ktoré nemajú služby Google Play, ako napríklad niektoré

zariadenia Huawei.

• Dôveryhodné SIM karty v rámci funkcie Anti‑Theft nie sú dostupné na zariadeniach CDMA.

• Použiteľnosť niektorých funkcií závisí od verzie operačného systému.

Sprievodca úvodným spustením

Po nainštalovaní aplikácie postupujte podľa pokynov v sprievodcovi úvodným spustením:

Prideľte aplikácii ESET Mobile Security potrebné povolenia

Táto príručka vychádza z nastavení v základnej verzii operačného systému Android. Proces pridelenia

povolení sa môže líšiť v závislosti od výrobcu vášho zariadenia.

1. Ťuknite na položku Štát a vyberte zo zoznamu svoju krajinu.

2. Ťuknite na položku Jazyk a vyberte, v akom jazyku chcete aplikáciu používať.

3. Ťuknite na Ďalej a vyjadrite svoj súhlas s Licenčnou dohodou s koncovým používateľom a so Zásadami

ochrany osobných údajov.

4. Ak súhlasíte s nasledujúcimi možnosťami, označte príslušné políčka a ťuknite na Ďalej.

• Povoliť ESET LiveGrid© – viac o systéme spätnej väzby ESET LiveGrid© sa dozviete v kapitole Pokročilé

nastavenia.

• Povoliť analýzu dát s cieľom zlepšovania produktov – ESET Mobile Security bude odosielať anonymné

informácie o používaní aplikácie (informácie o výkone a štatistické dáta o fungovaní aplikácie), ktoré nám

pomôžu ďalej vylepšovať našu aplikáciu a služby. Viac informácií o tom, ktoré údaje zbierame, nájdete

v kapitole Zásady ochrany osobných údajov.

• Povoliť používanie dát na marketingové účely

5. Po nainštalovaní ESET Mobile Security z odkazu na stiahnutie, ktorý vám bol zaslaný na e-mailovú adresu

z účtu ESET HOME, skontrolujte podrobnosti aktivácie. Ťuknite na Pokračovať a podľa pokynov aktivujte

ESET Mobile Security prostredníctvom účtu ESET HOME. V opačnom prípade ťuknite na Nesúhlasím

a postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

6. Prihláste sa do svojho účtu ESET HOME, aby ste ho prepojili so svojím mobilným zariadením a aktivovali

aplikáciu ESET Mobile Security.

Pokračovať cez Google

a.Vyberte svoj účet Google.

b.Ak sa k svojmu existujúcemu účtu ESET HOME pripájate prostredníctvom účtu Google prvýkrát, musíte

zadať heslo k účtu ESET HOME. Ťuknite na Potvrdiť heslo.

Pokračovať cez Apple

a.Zadajte svoje Apple ID a heslo.

b.Ťuknite na Prihlásiť sa.

c.Zadajte kód odoslaný na vaše zariadenie Apple.

d.Ťuknite na Pokračovať.

e.Ak dôverujete svojmu webovému prehliadaču, kliknite na Dôverovať.

f.Ťuknutím na Pokračovať sa prostredníctvom Apple ID pripojíte k účtu ESET HOME.

g.Ťuknite v ľavom hornom rohu na ikonu X pre návrat do ESET Mobile Security.

Skenovať QR kód

V prípade tejto možnosti potrebujete ďalšie zariadenie s aplikáciou ESET HOME.

a.Otvorte aplikáciu ESET HOME na druhom zariadení.

b.Ťuknite na ikonu menu > Skenovať QR kód.

c.Ťuknite na Skenovať QR kód. Môže sa vám zobraziť výzva, aby ste ESET HOME povolili snímať fotografie

a nahrávať videá. Ťuknite na Pri používaní aplikácie alebo Iba tentoraz.

d.Použitím fotoaparátu na zariadení naskenujte QR kód.

e.Ťuknite na Pripojiť zariadenie.

f.V aplikácii ESET Mobile Security ťuknite na Dokončiť.

Vytvoriť účet alebo sa prihlásiť

Vytvorenie účtu ESET HOME

a.Zadajte svoju e‑mailovú adresu a heslo.

Požiadavky týkajúce sa hesla

Heslo musí mať dĺžku minimálne desať znakov a obsahovať aspoň jedno malé písmeno,

jedno veľké písmeno a jednu číslicu.

b.Po ťuknutí na Vytvoriť účet vám bude e‑mailom zaslaný potvrdzovací odkaz.

c.Dajte svojmu zariadeniu názov a ťuknite na Ďalej.

d.Aby aplikácia ESET Mobile Security fungovala správne, povoľte prístup k všetkým súborom ťuknutím

na Pokračovať.

e.Ťuknite na Spustiť prvú kontrolu.

f.Registráciu dokončite ťuknutím na odkaz v potvrdzovacom e‑maile.

Prihlásenie do ESET HOME

a.Ťuknite na Prihlásiť sa pod tlačidlom Vytvoriť účet.

b.Zadajte e‑mail a heslo.

c.Ťuknite na Prihlásiť sa.

Po prihlásení do účtu ESET HOME svoje zariadenie pomenujte. Zariadenie tak budete vedieť v účte ESET

HOME ľahšie identifikovať. Zadajte názov a ťuknite na Ďalej.

Preskočiť

Ak nemáte účet ESET HOME alebo nechcete svoje mobilné zariadenie prepojiť s účtom ESET HOME, ťuknite

na Preskočiť. Do svojho účtu ESET HOME sa môžete prihlásiť neskôr v aplikácii ESET Mobile Security.

Ak preskočíte tento krok, zobrazí sa vám výzva na výber e‑mailovej adresy, na ktorú vám bude môcť ESET

zaslať informácie o registrácii licencie a ktorá bude v prípade potreby použitá na komunikáciu medzi vami

a technickou podporou spoločnosti ESET. Po ťuknutí na možnosť Zadajte vašu e‑mailovú adresu sa zobrazí

zoznam všetkých e‑mailových kont dostupných na vašom zariadení. Vyberte e‑mailové konto zo

zobrazeného zoznamu alebo pridajte do zariadenia nové e‑mailové konto ťuknutím na možnosť Pridať

konto. Svoj výber potvrďte ťuknutím na OK. Ak chcete použiť iné e‑mailové konto, no nechcete ho pridať do

svojho zariadenia, ťuknite na Zadajte vašu e‑mailovú adresu > Zrušiť. Túto akciu dvakrát zopakujte. Zadajte

svoj e‑mail a ťuknite na možnosť Vybrať.

7. Posledné kroky v sprievodcovi úvodným spustením sa líšia v závislosti od verzie operačného systému

Android na vašom zariadení.

Android 6 – 10

a.Aplikácii ESET Mobile Security je potrebné udeliť niekoľko povolení, aby bolo možná kontrola zariadenia.

Na obrazovke s názvom Povoľte prístup si prezrite povolenia požadované aplikáciou ESET Mobile Security

a následne ťuknite na Pokračovať.

b.Na udelenie povolenia pre aplikáciu ESET Mobile Security ťuknite na Povoliť. Ak ťuknete na Preskočiť,

aplikácia ESET Mobile Security nebude môcť skontrolovať vaše zariadenie na prítomnosť hrozieb, až kým jej

tieto oprávnenia neposkytnete. Zároveň dostanete upozornenie na bezpečnostné riziko.

Android 11 a novšie verzie

a.Ťuknite na Pokračovať.

b.Vyberte ESET Mobile Security.

c.Zapnite prepínač vedľa ESET Mobile Security.

d.Sprievodca úvodným spustením je na svojom konci. Ťuknite na Spustiť prvú kontrolu.

Ochrana pred vybitím batérie

Mnoho výrobcov vo svojich zariadeniach s operačným systémom Android vo verzii 6 a novších predstavilo

funkciu ochrany pred vybitím batérie alebo iné možnosti šetrenia batérie. Ak je takáto funkcia na zariadení

zapnutá, bude blokovať fungovanie antiphishingovej ochrany v rámci aplikácie ESET Mobile Security. Na

zariadeniach s takouto funkciou je preto potrebné vytvoriť výnimku, aby mohla antiphishingová ochrana

v rámci aplikácie ESET Mobile Security pracovať aj pri zapnutej funkcii šetrenia batérie. Postup vytvárania

takejto výnimky vyhľadajte v dokumentácii poskytovanej výrobcom vášho zariadenia.

Odinštalovanie

Ak si želáte odinštalovať ESET Mobile Security, môžete použiť sprievodcu odinštalovaním, ktorý je dostupný

z hlavného menu aplikácie ESET Mobile Security.

1.Ťuknite na Menu .

2.Ťuknite na Nastavenia.

3.Ťuknite na Odinštalovať.

4.Ak je aktivovaná ochrana Anti‑Theft, ESET Mobile Security vás vyzve na zadanie PIN

kódu/bezpečnostného vzoru alebo odtlačku prsta.

5.Ťuknite na Odinštalovať.

Druhou možnosťou je aplikáciu odinštalovať manuálne cez rozhranie samotného zariadenia. Postupujte podľa

nasledujúcich krokov:

Android 7 a novšie verzie:

1.Prejdite do časti Nastavenia a ťuknite na Správca aplikácií > ESET Mobile Security > Odinštalovať. Ak je

aktivovaná ochrana Anti‑Theft, môže sa vám zobraziť výzva, aby ste najskôr deaktivovali ESET Mobile

Security ako Správcu zariadenia.

alebo

1.V aplikácii ESET Mobile Security zobrazte ponuku hlavného menu ťuknutím na ikonu menu .

2.Vyberte Nastavenia.

3.Ťuknite na Odinštalovať.

4.Pre potvrdenie znovu ťuknite na Odinštalovať.

Android 6:

1.Ťuknite na ikonu na hlavnej obrazovke operačného systému Android (resp. prejdite do časti Domov >

Menu) a zvoľte Nastavenia > Zabezpečenie > Správcovia zariadenia. Vyberte ESET Mobile Security

a ťuknite na možnosť Deaktivovať. Následne ťuknite na Odomknúť a zadajte svoj PIN kód/bezpečnostný

vzor. Pokiaľ aplikácia nie je zahrnutá v zozname správcov zariadenia, tento krok môžete preskočiť.

2.Prejdite do časti Nastavenia a ťuknite na Správca aplikácií > ESET Mobile Security > Odinštalovať.

Pripojenie k účtu ESET HOME

Aby ste mohli využívať túto funkciu, je potrebné aplikáciu ESET Mobile Security aktualizovať na verziu 6.3 alebo

novšiu.

Aktivácia produktu ESET Mobile Security v účte ESET HOME

Ak chcete druhýkrát aktivovať produkt na tom istom zariadení prostredníctvom účtu ESET HOME (napríklad

po preinštalovaní aplikácie ESET Mobile Security), najskôr musíte zariadenie manuálne odstrániť z licencie

v účte ESET HOME. V opačnom prípade nebudete môcť toto zariadenie aktivovať prostredníctvom účtu

ESET HOME.

Pripojenie zariadenia k existujúcemu účtu ESET HOME

1. Ťuknite na ikonu menu .

2. Ťuknite na Účet ESET HOME.

Pokračovať cez Google

a.Vyberte svoj účet Google.

b.Ak sa k svojmu existujúcemu účtu ESET HOME pripájate prostredníctvom účtu Google prvýkrát, musíte

zadať heslo k účtu ESET HOME. Ťuknite na Potvrdiť heslo.

Pokračovať cez Apple

a.Zadajte svoje Apple ID a heslo.

b.Ťuknite na Prihlásiť sa.

c.Zadajte kód odoslaný na vaše zariadenie Apple.

d.Ťuknite na Pokračovať.

e.Ak dôverujete svojmu webovému prehliadaču, kliknite na Dôverovať.

f.Ťuknutím na Pokračovať sa prostredníctvom Apple ID pripojíte k účtu ESET HOME.

g.Ťuknite v ľavom hornom rohu na ikonu X pre návrat do ESET Mobile Security.

Skenovať QR kód

V prípade tejto možnosti potrebujete ďalšie zariadenie s aplikáciou ESET HOME.

a.Otvorte aplikáciu ESET HOME na druhom zariadení.

b.Ťuknite na ikonu menu > Skenovať QR kód.

c.Ťuknite na Skenovať QR kód. Môže sa vám zobraziť výzva, aby ste ESET HOME povolili snímať fotografie

a nahrávať videá. Ťuknite na Pri používaní aplikácie alebo Iba tentoraz.

d.Použitím fotoaparátu na zariadení naskenujte QR kód.

e.Ťuknite na Pripojiť zariadenie.

f.V aplikácii ESET Mobile Security ťuknite na Dokončiť.

Pokračovať cez e-mail

a.Zadajte svoj e‑mail a heslo.

b.Ťuknite na Prihlásiť sa.

3. Ak sa s týmto zariadením prihlasujete k svojmu účtu ESET HOME po prvýkrát, zariadenie si pomenujte, aby

ste ho vedeli v účte ESET HOME ľahšie identifikovať. Ťuknite na Ďalej.

4. Ak používate bezplatnú alebo skúšobnú licenciu a v účte ESET HOME máte dostupnú licenciu, bude vám

ponúknutá možnosť aktivovať ESET Mobile Security.

a.Vyberte príslušnú licenciu.

b.Ťuknite na možnosť Aktivovať.

5. Ťuknite na Dokončiť.

Vytvorenie účtu ESET HOME a pripojenie zariadenia

1. Ťuknite na ikonu menu .

2. Ťuknite na Účet ESET HOME.

3. Ťuknite na Vytvoriť účet.

4. Zadajte svoju e‑mailovú adresu a heslo.

Požiadavky týkajúce sa hesla

Heslo musí mať dĺžku minimálne desať znakov a obsahovať aspoň jedno malé písmeno, jedno

veľké písmeno a jednu číslicu.

5. Po ťuknutí na Vytvoriť účet vám bude e‑mailom zaslaný potvrdzovací odkaz.

6. Dajte svojmu zariadeniu názov a ťuknite na Ďalej.

7. Aby aplikácia ESET Mobile Security fungovala správne, povoľte prístup k všetkým súborom ťuknutím

na Pokračovať.

8. Ťuknite na Spustiť prvú kontrolu.

9. Registráciu dokončite ťuknutím na odkaz v potvrdzovacom e‑maile.

Odpojenie zariadenia od účtu ESET HOME

1. Ťuknite na ikonu menu .

2. Ťuknite na Účet ESET HOME.

3. Ťuknite na Odpojiť zariadenie. Táto možnosť je k dispozícii, len ak je vaše zariadenie pripojené k účtu ESET

HOME.

4. Použite odtlačok prsta alebo zadajte svoj PIN kód.

5. Ťuknite na Odpojiť.

Antivírus

Antivírusový modul chráni vaše zariadenie pred škodlivým kódom zablokovaním a následným liečením všetkých

prichádzajúcich hrozieb.

Rezidentná ochrana

Rezidentná ochrana súborového systému kontroluje všetky súbory v priečinkoch so stiahnutými súbormi

na prítomnosť škodlivého kódu pri ich otváraní, vytváraní alebo spúšťaní.

Rezidentná ochrana súborového systému sa predvolene spúšťa pri štarte systému a poskytuje nepretržitú

kontrolu. Neodporúčame vypínať rezidentnú ochranu súborového systému v sekcii Antivírus. V prípade potreby

sa k nastaveniam rezidentnej ochrany dostanete ťuknutím na tri zvislé bodky v sekcii Antivírus > Pokročilé

nastavenia > Rezidentná ochrana.

Kontrola zariadenia

Manuálnu kontrolu môžete vykonať kedykoľvek ťuknutím na tlačidlo Skontrolovať zariadenie v sekcii Antivírus.

Predvolene je úroveň kontroly nastavená na Smart kontrolu. Úroveň kontroly môžete zmeniť v Pokročilých

nastaveniach antivírusu. Ťuknite na tri zvislé bodky > Pokročilé nastavenia > Úroveň kontroly.

Môžete si vybrať z dvoch úrovní kontroly:

• Smart– pri Smart kontrole sa kontrolujú nainštalované aplikácie, súbory DEX (spustiteľné súbory pre

operačný systém Android), súbory SO (knižnice), archívy s maximálnou úrovňou troch vnorených archívov

a obsah SD karty.

• Hĺbková kontrola – pri hĺbkovej kontrole sa kontrolujú všetky typy súborov bez ohľadu na ich súborovú

príponu, a to vo vnútornej pamäti aj na SD karte.

Informácie o vykonanej kontrole sa ukladajú do protokolu, ktorý nájdete v sekcii Protokoly kontroly. Ak si želáte

zrušiť práve prebiehajúcu kontrolu, ťuknite na Zrušiť. Výsledky kontroly a štatistické údaje sa počas kontroly

zobrazia v sekcii Antivírus.

Kontrola pamäťovej karty

ESET Mobile Security nepodporuje kontrolu pamäťovej karty na zariadeniach so systémom Android 6.

Nevyriešené hrozby

Ak ESET Mobile Security zachytí hrozbu, táto možnosť bude aktívna, až kým nevyberiete, aká akcia sa má

s hrozbou vykonať. Na výber máte dve akcie – hrozbu môžete odstrániť alebo ignorovať.

Ignorovať hrozby

Ak sa rozhodnete nájdenú hrozbu ignorovať, zobrazí sa možnosť Ignorovať hrozby. Táto možnosť vám stále

umožní odignorovanú hrozbu neskôr odstrániť.

Kontrola počas nabíjania

Ak je táto možnosť aktívna, kontrola sa spustí automaticky vždy vtedy, keď je zariadenie v nečinnosti, plne nabité

a pripojené k nabíjačke.

Plánovaná kontrola

Plánovaná kontrola vám umožňuje nastaviť, aby sa Kontrola zariadenia spúšťala automaticky v stanovený deň

a čas. Kontrolu naplánujete ťuknutím na prepínač vedľa položky Plánovaná kontrola a zvolením dní a času

spúšťania kontroly.

Aktualizácia detekčných modulov

ESET Mobile Security na základe predvolených nastavení sám zabezpečuje pravidelné aktualizácie aplikácie. Ak

chcete aktualizáciu spustiť manuálne, ťuknite na možnosť Aktualizácia detekčných modulov.

Poplatky za dátové prenosy

Aktualizácie sú vydávané podľa potreby, aby sa predišlo zbytočnému prenosu dát. Zatiaľ čo aktualizácie sú

poskytované bezplatne, dátový prenos môže byť spoplatnený vaším mobilným operátorom.

Viac informácií o kontrolách nájdete na nasledujúcich odkazoch:

• Protokoly kontroly

• Pokročilé nastavenia

Protokoly kontroly

Sekcia Protokoly kontroly obsahuje kompletné informácie o každej plánovanej i manuálne spustenej kontrole,

ktorá bola vykonaná na vašom zariadení.

Každý protokol obsahuje nasledujúce informácie:

• dátum a čas kontroly,

• úroveň kontroly (Smart alebo Hĺbková),

• trvanie kontroly,

• počet skontrolovaných súborov,

• výsledok kontroly alebo chyby, ktoré sa počas kontroly vyskytli,

• počet hrozieb, ktoré sa pri kontrole našli, a zoznam nájdených hrozieb.

Pokročilé nastavenia

Úroveň kontroly

Môžete si vybrať z dvoch úrovní kontroly:

• Smart– pri Smart kontrole sa kontrolujú nainštalované aplikácie, súbory DEX (spustiteľné súbory pre

operačný systém Android), súbory SO (knižnice), archívy s maximálnou úrovňou troch vnorených archívov

a obsah SD karty.

• Hĺbková kontrola – pri hĺbkovej kontrole sa kontrolujú všetky typy súborov bez ohľadu na ich súborovú

príponu, a to vo vnútornej pamäti aj na SD karte.

Rezidentná ochrana

Kontrola v reálnom čase sa spúšťa automaticky pri spustení systému a kontroluje súbory, s ktorými pri používaní

zariadenia prichádzate do kontaktu. Automaticky sa kontroluje aj priečinok so stiahnutými položkami

a inštalované alebo aktualizované aplikácie.

Reputačný systém ESET LiveGrid©

ESET LiveGrid© je preventívny systém, ktorý poskytuje vášmu zariadeniu ešte vyššiu úroveň bezpečnosti.

Nepretržite kontroluje programy a procesy bežiace na vašom systéme na základe najnovších poznatkov získaných

od miliónov používateľov produktov spoločnosti ESET po celom svete. To nám umožňuje poskytovať lepšiu

proaktívnu ochranu a vyššiu rýchlosť kontroly pre všetkých používateľov produktov ESET. Odporúčame preto mať

technológiu ESET Live Grid zapnutú.

Systém spätnej väzby ESET LiveGrid©

Systém spätnej väzby nám umožňuje zbierať anonymné štatistické informácie, správy o zlyhaní a diagnostické

údaje o podozrivých objektoch, ktoré automaticky spracovávame a používame na vytváranie detekčných

mechanizmov v našom cloudovom systéme.

Vymeniteľné médiá

ESET Mobile Security skontroluje všetky vymeniteľné médiá (USB kľúče, externé pevné disky atď.), ktoré pripojíte

k zariadeniu.

Zachytávať potenciálne nechcené aplikácie

Potenciálne nechcená aplikácia je program, ktorý obsahuje advér, inštaluje panely s nástrojmi, zaznamenáva

výsledky vyhľadávania na internete alebo má iné nejasné úmysly. Vyskytujú sa situácie, keď sa používateľ

rozhodne, že výhody, ktoré mu potenciálne nechcená aplikácia poskytuje, prevyšujú riziko spojené s jej

používaním. Z tohto dôvodu ESET zaraďuje tieto aplikácie do kategórie s nižším rizikom v porovnaní s inými

druhmi škodlivého softvéru.

Detekcia potenciálne nebezpečných aplikácií

Existuje množstvo legitímnych aplikácií, ktorých funkciou je zjednodušiť správu sieťových zariadení. Príkladom

môžu byť nástroje vzdialeného prístupu, aplikácie na prelomenie hesiel a keyloggery (programy zaznamenávajúce

stlačené klávesy). Potenciálne nebezpečné aplikácie zahŕňajú v prevažnej miere komerčný a legitímny softvér.

V nesprávnych rukách však tieto aplikácie môžu byť zneužité na škodlivé účely. Zapnutie funkcie Detekcia

potenciálne nebezpečných aplikácií vám umožní tieto aplikácie monitorovať a v prípade potreby ich zablokovať.

Aktualizačný server

V rámci tohto nastavenia sa môžete rozhodnúť, či chcete aktualizácie pre svoje zariadenie sťahovať zo Servera

s predbežnými aktualizáciami. Ide o predbežné aktualizácie, ktoré ešte neboli oficiálne vydané, no prešli

dôkladným interným testovaním a v dohľadnej dobe budú dostupné širokej verejnosti. Povolením týchto

aktualizácií získate skorší prístup k najnovším metódam detekcie a opravám. Na druhej strane však tieto

predbežné aktualizácie nemusia byť vždy úplne stabilné. Zoznam a verzie aktuálnych modulov aplikácie nájdete

v sekcii O programe: na hlavnej obrazovke ESET Mobile Security ťuknite na tri zvislé bodky a zvoľte možnosť

O programe > ESET Mobile Security. Bežným používateľom odporúčame ponechať toto nastavenie

na predvolenej hodnote Server so štandardnými aktualizáciami.

Adware Detector

Funkcia Adware Detector vznikla v reakcii na advérové aplikácie. Advérové aplikácie môžu byť legitímne alebo

také, ktoré sa snažia prezentovať ako legitímne (napríklad kalkulačka alebo baterka). Tieto aplikácie potom

zobrazujú reklamy na celú obrazovku, aj keď je aplikácia zatvorená. Používateľ teda nemôže zistiť, ktorá aplikácia

zobrazuje takéto reklamy.

Adware Detector vám pomôže tieto advérové aplikácie identifikovať. Ak ho chcete použiť, po zobrazení reklamy

postupujte takto:

1. Otvorte ESET Mobile Security.

2. Na hlavnej obrazovke aplikácie ESET Mobile Security ťuknite na Antivírus.

3. Ťuknutím na ikonu v pravom hornom rohu zobrazíte menu.

4. V menu ťuknite na Adware Detector.

5. Po zobrazení pokynov na detekciu advérových aplikácií ťuknite na Pokračovať.

Adware Detector zobrazí aplikácie, ktoré boli otvorené za posledných päť minút. Identifikujte podozrivé aplikácie

a ťuknutím na Odstrániť ich odstráňte zo zariadenia. Podozrivá aplikácia je zvyčajne taká, ktorú ste nemali otvárať

alebo ktorú momentálne nepoužívate.

Správa o bezpečnosti

Správa o bezpečnosti poskytuje komplexný prehľad jednotlivých modulov aplikácie, informácie o ich aktuálnom

stave a príslušné štatistické údaje. Priamo zo sekcie Správa o bezpečnosti taktiež môžete zapínať moduly, ktoré

momentálne nie sú aktívne. Pre jednotlivé moduly sa zobrazujú informácie uvedené nižšie.

Ak niektoré informácie chýbajú, znamená to, že nedošlo k žiadnym udalostiam.

Antivírus

• Skon\u00ADtro\u00ADlo\u00ADvané aplikácie

• Nájdené hrozby

• Aktualizácie databázy

• Vyskytla sa detekcia

• Skontrolované súbory

• Aktualizované aplikácie

Zámok aplikácií

• počet chránených aplikácií

• počet úspešných odomknutí aplikácií

• počet neúspešných pokusov o odomknutie

Anti-Phishing

• Skon\u00ADtro\u00ADlo\u00ADvané odkazy

• Skontrolované oznámenia

• detegované hrozby

Filter hovorov

• Odchádzajúce hovory

• prijaté hovory

• zablokované hovory

Ochrana platieb

• počet chránených aplikácií

• Počet kontrol chránených aplikácií

• Počet nájdených problémov

• Počet spustení bankovej alebo platobnej aplikácie cez zabezpečený spúšťač

Bezpečnostný audit

• Roamingové upozornenia označujú, koľkokrát ste dostali upozornenie na pripojenie k roamingovej sieti.

• Upozornenia na otvorené Wi-Fi

Strážca siete

• Kontroly siete

• Nájdené zariadenia

• Našli sa zraniteľnosti

ESET Mobile Security každý mesiac v notifikačnom paneli systému Android zobrazí krátku notifikáciu

o dostupnosti súhrnnej mesačnej správy. Ak si tieto notifikácie neprajete dostávať, aktivujte možnosť

Nezobrazovať notifikáciu o súhrnnej mesačnej správe.

Záznam aktivít

Prehľad o akciách vykonaných aplikáciou ESET Mobile Security počas daného dňa máte k dispozícii priamo na

hlavnej obrazovke aplikácie ESET Mobile Security v časti Záznam aktivít. Záznam aktivít obsahuje informácie

o webových stránkach skontrolovaných aplikáciou ESET Mobile Security, o aktualizáciách ESET Mobile Security,

nainštalovaných a aktualizovaných aplikáciách, kontrolách vykonaných aplikáciou ESET Mobile Security a pod.

Ak chcete zobraziť celú históriu Záznamu aktivít, ťuknite na ikonu > vedľa položky Záznam aktivít. V rámci

celkového prehľadu Záznamu aktivít môžete použiť Filtre a pomocou nich filtrovať aktivity v zozname podľa stavu

alebo podľa funkcie ESET Mobile Security. Napríklad: Upozornenie, Riziko, Anti-Theft a Licencia. Zoznam tiež

môžete usporiadať podľa dátumu, kedy k aktivite došlo, a to počnúc najnovšími alebo naopak najstaršími

aktivitami.

Ak chcete vymazať celú históriu Záznamu aktivít:

1.Otvorte ESET Mobile Security.

2.Posuňte sa nadol.

3.Ťuknite na ikonu > vedľa položky Záznam aktivít.

4.Ťuknite na ikonu menu .

5.Ťuknite na Zmazať všetko.

Ak chcete vymazať jednotlivé záznamy v histórii Záznamu aktivít:

1.Otvorte ESET Mobile Security.

2.Posuňte sa nadol.

3.Ťuknite na ikonu > vedľa položky Záznam aktivít.

4.Posuňte príslušný záznam doľava.

5.Ťuknite na Odstrániť.

Anti-Theft

Funkcia ESET Anti-Theft chráni vaše mobilné zariadenie pred neoprávneným používaním, umožňuje monitorovať

neznámu aktivitu a sledovať polohu vášho zariadenia. V prípade straty zariadenia môžete nálezcovi na zariadení

zobraziť správu.

ESET Anti-Theft vyžaduje:

• prístup k fotoaparátu na zachytenie fotografií narušiteľa,

• prístup pre úpravu súborov na vzdialené vymazanie citlivých dát,

• prístup k údajom o polohe na sledovanie zariadenia v prípade jeho straty alebo krádeže,

• prístup k fyzickej aktivite na zachytenie pohybu zariadenia,

• prístup k polohe na pozadí na sledovanie zariadenia v prípade jeho straty alebo krádeže, a to aj vtedy, keď

je aplikácia ESET Mobile Security zavretá alebo sa nepoužíva (pri udeľovaní tohto povolenia vyberte možnosť

Povoliť vždy, aby sa zaistila úplná ochrana),

• prístup k údajom o používaní na prijímanie hovorov na uzamknutom zariadení,

• prístup správcu zariadenia na zabránenie neoprávnenej odinštalácie aplikácie ESET Mobile Security.

Po aktivácii aplikácie ako správcu zariadenia sa zobrazí výzva na vytvorenie PIN kódu slúžiaceho na ochranu

dôležitých nastavení v aplikácii ESET Mobile Security,

• prístup k informáciám o telefóne na detekciu vybratia SIM karty. Vďaka tomu sa vaše zariadenie

pri odstránení SIM karty uzamkne.

Prečítajte si o nastavení ochrany Anti‑Theft v aplikácii ESET Mobile Security v našom článku Databázy znalostí.

(Články Databázy znalostí nie sú dostupné vo všetkých jazykoch.)

Automatické uzamknutie zariadenia

Okrem možnosti uzamknúť zariadenie z portálu ESET HOME môžete ESET Mobile Security nastaviť tak, aby sa vaše

zariadenie automaticky uzamklo v týchto prípadoch:

• Po odstránení SIM karty – zariadenie sa uzamkne v prípade, že sa z neho vyberie dôveryhodná SIM karta. Ak

chcete spravovať SIM karty, ťuknite na Spravovať dôveryhodné SIM karty. Vymazať ich môžete tak, že ťuknete

na SIM kartu a potom na ikonu smetného koša . Ak chcete pridať dôveryhodnú SIM kartu, vložte SIM kartu

do zariadenia. Ak je funkcia automatického uzamknutia zariadenia zapnutá, budete musieť zariadenie

odomknúť. ESET Mobile Security vás vyzve, aby ste potvrdili novú SIM kartu ako dôveryhodnú.

Technická podpora pre prípad automatického uzamknutia po odstránení SIM karty

• Funkcia automatického uzamknutia po odstránení SIM karty nie je dostupná na zariadeniach, ktoré

používajú výlučne pripojenia CDMA, WCDMA a Wi‑Fi.

• Po [X] pokusoch o odomknutie – zariadenie sa uzamkne po nastavenom počte neúspešných pokusov

o odomknutie. V nastaveniach funkcie Anti‑Theft si môžete nastaviť, po koľkých nesprávnych pokusoch

sa zariadenie uzamkne. Ak ste zadali nesprávny kód na odomknutie omylom, môžete pokus zopakovať do 30

sekúnd bez toho, aby sa omyl počítal ako neúspešný pokus. Časový limit na opravu môžete zmeniť

v nastaveniach funkcie Anti‑Theft v položke Čas na opravu. Časový limit na opravu môžete aj vypnúť, aby

sa zariadenie po nastavenom počte neúspešných pokusov o odomknutie uzamklo okamžite.

Na uzamknutom zariadení môžete zobraziť informácie, pomocou ktorých môže nálezca kontaktovať vlastníka.

Zároveň môžete zariadenie nastaviť tak, aby predným aj zadným fotoaparátom snímalo fotografie nálezcu, ktorý

sa ho pokúša odomknúť.

Po uzamknutí zariadenia

Po uzamknutí zariadenia sa môže stať nasledovné:

• Ak povolíte možnosť Zobraziť kontaktné údaje, po zadaní nesprávneho kódu na odomknutie zariadenia sa

zobrazí Kontakt na vlastníka. Ťuknutím na Upraviť kontaktné údaje zadáte svoje kontaktné údaje, ktoré sa

zobrazia v prípade straty zariadenia. Váš e-mail k ESET HOME sa zadá automaticky.

• Ak povolíte možnosť Snímať fotografie, v prípade odstránenia SIM karty alebo neúspešného pokusu

o odomknutie bude zariadenie snímať fotografie s predným a zadným fotoaparátom a uloží ich do galérie

na zariadení a na portál Anti‑Theft.

Odomknutie mobilného zariadenia

Ak ste mobilné zariadenie uzamkli prostredníctvom portálu ESET Anti-Theft alebo tak urobil produkt ESET Mobile

Security for Android, budete potrebovať heslo k účtu ESET HOME.

Odomknutie zariadenia spravovaného inou osobou

Ak je váš produkt ESET Mobile Security for Android spravovaný prostredníctvom účtu ESET HOME inej

osoby, zadajte heslo od tohto účtu a odomknite svoje zariadenie.

Pokyny na odomknutie mobilného zariadenia aj s obrázkami nájdete v článku Databázy znalostí spoločnosti ESET

(k dispozícii v angličtine a niekoľkých ďalších jazykoch).

Nastavenia funkcie Anti-Theft

Uzamknúť po neúspešných pokusoch

Nastavte maximálny počet neúspešných pokusov o odomknutie, po ktorých sa zariadenie uzamkne. Ak chcete

nastaviť maximálny počet neúspešných pokusov, ťuknite na ikonu v sekcii Anti‑Theft, prejdite na Nastavenia,

ťuknite na Uzamknúť po neúspešných pokusoch a vyberte si z ponuky.

Čas na opravu

Ak ste si zapli funkciu uzamknutia po neúspešných pokusoch, vaše zariadenie sa uzamkne po nastavenom počte

neúspešných pokusov o odomknutie. Ak chcete, aby sa po nastavenom počte neúspešných pokusov

o odomknutie zariadenie uzamklo okamžite, vypnite funkciu Čas na opravu. Druhou možnosťou je nastavenie

časového rozpätia, počas ktorého je ešte možné zadať správny odomykací kód aj napriek dosiahnutiu počtu

neúspešných pokusov o odomknutie.

Príklad

Funkcia Uzamknúť po neúspešných pokusoch je zapnutá a sú nastavené tri neúspešné pokusy

o odomknutie.

Funkcia Čas na opravu je nastavená na 15 sekúnd.

Po trojnásobnom nesprávnom zadaní odomykacieho vzoru máte 15 sekúnd na zadanie správneho vzoru,

inak ESET Mobile Security zariadenie uzamkne.

Upraviť kontaktné údaje

Ak na portáli ESET Anti-Theft označíte svoje zariadenie za stratené alebo došlo k určitému počtu neúspešných

pokusov o odomknutie, na zariadení sa zobrazia Kontaktné údaje, aby vás jeho nálezca mohol kontaktovať.

Kontaktné údaje môžu obsahovať:

• zobrazenú správu (voliteľné),

• vaše meno (voliteľné),

• telefónne číslo (iné ako vaše vlastné),

• e‑mailovú adresu (voliteľné).

Spravovať dôveryhodné SIM karty

Táto funkcia vám umožní vymazať alebo premenovať vloženú SIM kartu. Ak chcete pridať novú dôveryhodnú SIM

kartu, vložte ju do zariadenia. Zariadenie sa uzamkne. Odomknite ho so svojím kódom. Zobrazí sa vám výzva, aby

ste pridali vloženú SIM kartu do zoznamu dôveryhodných SIM kariet. Ak vloženú SIM kartu do zoznamu nepridáte,

ochrana SIM karty zostane vypnutá.

Zmeniť typ zámku

Zvoľte si typ zámku pre ESET Anti-Theft. Predvolene je pre funkciu Anti‑Theft nastavený PIN kód. Môžete ho

zmeniť a nastaviť si odomykací vzor.

Použiť odtlačok prsta

Vďaka tejto funkcii môžete na odomknutie Anti-Theft použiť ten istý odtlačok prsta, ktorý už máte v zariadení

uložený.

Optimalizácia

Optimalizácia ESET Anti-Theft je merateľné technické vyhodnotenie stavu ochrany vášho zariadenia. Anti-Theft

preverí váš systém a môže vyhodnotiť nižšie uvedené problémy:

Pri každom probléme sa ťuknutím na Zmeniť nastavenia dostanete na obrazovku, kde daný problém môžete

vyriešiť. Ak nechcete, aby ESET Mobile Security hlásil dané nastavenie ako problém, ťuknite na Ignorovať tento

problém.

Stránka sa načítava ...

ESET Mobile Security for Android 8 Návod na obsluhu

Značka: ESET

Model: Mobile Security for Android 8

Typ: Návod na obsluhu

Stiahnite si PDF

správa