Stránka sa načítava...
XPS 15 2-in-1
Service Manual
Regulatory Model: P73F
Regulatory Type: P73F001
Poznámky, upozornění a varování
POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu.
VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto
problémům předejít.
VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti.
© 2017–2020 Dell Inc. nebo její dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou
ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností. Ostatní ochranné známky mohou být ochranné známky svých vlastníků.
Rev. A03
1 Před manipulací uvnitř počítače..................................................................................................... 7
Než začnete........................................................................................................................................................................... 7
Bezpečnostní pokyny............................................................................................................................................................ 7
Doporučené nástroje............................................................................................................................................................. 8
Seznam šroubů...................................................................................................................................................................... 8
2 Po manipulaci uvnitř počítače...................................................................................................... 10
3 Sejmutí spodního krytu................................................................................................................ 11
Postup.................................................................................................................................................................................... 11
4 Nasazení krytu základny.............................................................................................................. 14
Postup....................................................................................................................................................................................14
5 Demontáž disku SSD................................................................................................................... 17
Přípravné kroky.....................................................................................................................................................................17
Postup....................................................................................................................................................................................17
6 Montáž disku SSD.......................................................................................................................18
Postup....................................................................................................................................................................................18
Následné kroky..................................................................................................................................................................... 18
7 Demontáž mezikusů desky I/O..................................................................................................... 19
Přípravné kroky.....................................................................................................................................................................19
Postup................................................................................................................................................................................... 19
8 Montáž mezikusů desky I/O.........................................................................................................21
Postup....................................................................................................................................................................................21
Následné kroky.....................................................................................................................................................................22
9 Demontáž chladiče..................................................................................................................... 23
Přípravné kroky....................................................................................................................................................................23
Postup...................................................................................................................................................................................23
10 Montáž chladiče........................................................................................................................25
Postup...................................................................................................................................................................................25
Následné kroky.....................................................................................................................................................................26
11 Demontáž ventilátorů.................................................................................................................27
Přípravné kroky.................................................................................................................................................................... 27
Postup...................................................................................................................................................................................27
12 Montáž ventilátorů....................................................................................................................28
Contents
Contents 3
Postup...................................................................................................................................................................................28
Následné kroky.....................................................................................................................................................................28
13 Vyjmutí baterie......................................................................................................................... 29
Bezpečnostní opatření týkající se lithium-iontové baterie.............................................................................................. 29
Přípravné kroky....................................................................................................................................................................29
Postup...................................................................................................................................................................................29
14 Vložení baterie.......................................................................................................................... 31
Postup....................................................................................................................................................................................31
Následné kroky..................................................................................................................................................................... 31
15 Vyjmutí desky V/V.....................................................................................................................32
Přípravné kroky....................................................................................................................................................................32
Postup...................................................................................................................................................................................32
16 Montáž desky I/O......................................................................................................................34
Postup...................................................................................................................................................................................34
Následné kroky.................................................................................................................................................................... 35
17 Vyjmutí reproduktorů................................................................................................................ 36
Přípravné kroky....................................................................................................................................................................36
Postup...................................................................................................................................................................................36
18 Instalace reproduktorů.............................................................................................................. 37
Postup...................................................................................................................................................................................37
Následné kroky.....................................................................................................................................................................37
19 Vyjmutí knoflíkové baterie..........................................................................................................38
Přípravné kroky....................................................................................................................................................................38
Postup...................................................................................................................................................................................38
20 Vložení knoflíkové baterie..........................................................................................................39
Postup...................................................................................................................................................................................39
Následné kroky.....................................................................................................................................................................39
21 Demontáž vypínače se čtečkou otisků prstů................................................................................ 40
Přípravné kroky....................................................................................................................................................................40
Postup...................................................................................................................................................................................40
22 Montáž vypínače se čtečkou otisků prstů.................................................................................... 41
Postup....................................................................................................................................................................................41
Následné kroky..................................................................................................................................................................... 41
23 Demontáž sestavy displeje.........................................................................................................42
Přípravné kroky....................................................................................................................................................................42
Postup...................................................................................................................................................................................42
4
Contents
24 Montáž sestavy displeje............................................................................................................ 44
Postup...................................................................................................................................................................................44
Následné kroky.................................................................................................................................................................... 45
25 Demontáž základní desky.......................................................................................................... 46
Přípravné kroky....................................................................................................................................................................46
Postup...................................................................................................................................................................................46
26 Montáž základní desky.............................................................................................................. 48
Postup...................................................................................................................................................................................48
Následné kroky.....................................................................................................................................................................49
Zadání servisního označení do programu pro nastavení systému BIOS.......................................................................49
27 Demontáž sestavy opěrky rukou a klávesnice.............................................................................. 50
Přípravné kroky....................................................................................................................................................................50
Postup...................................................................................................................................................................................50
28 Instalace sestavy opěrky rukou a klávesnice................................................................................ 51
Postup................................................................................................................................................................................... 51
Následné kroky..................................................................................................................................................................... 51
29 Stažení ovladačů...................................................................................................................... 52
Stažení ovladače zvuku...................................................................................................................................................... 52
Stažení ovladače grafické karty.........................................................................................................................................52
Stažení ovladače karty USB 3.0........................................................................................................................................ 53
Stažení ovladače karty Wi-Fi............................................................................................................................................. 53
Stažení ovladače čtečky paměťových karet.................................................................................................................... 54
Stažení ovladače čtečky otisků prstů............................................................................................................................... 55
Stažení ovladače čipové sady............................................................................................................................................55
Stažení ovladače síťové karty............................................................................................................................................56
30 Nastavení systému................................................................................................................... 57
Spouštěcí sekvence.............................................................................................................................................................57
Navigační klávesy................................................................................................................................................................ 57
Konfigurace systému...........................................................................................................................................................57
Přístup k programu nastavení systému BIOS.................................................................................................................. 58
Aktivace a deaktivace rozhraní USB v programu nastavení systému BIOS.......................................................... 58
Rozpoznání pevného disku v programu nastavení BIOS..........................................................................................58
Kontrola systémové paměti v nastavení systému BIOS...........................................................................................58
Možnosti nástroje System setup (Nastavení systému)................................................................................................. 59
31 Systémové heslo a heslo pro nastavení........................................................................................64
Přiřazení hesla konfigurace systému.................................................................................................................................64
Odstranění nebo změna stávajícího hesla konfigurace systému................................................................................... 64
Vymazání nastavení CMOS................................................................................................................................................65
Vymazání hesla k systému BIOS (nastavení systému) a systémového hesla............................................................. 65
Contents
5
32 Řešení potíží............................................................................................................................ 66
Aktualizace systému BIOS................................................................................................................................................. 66
Reinstalace Windows pomocí disku USB pro obnovu systému.....................................................................................66
Aktualizace systému BIOS (klíč USB)...............................................................................................................................67
Řešení problému se spouštěním způsobeného podporou spouštění ze zařízení USB................................................67
Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho spuštěním (ePSA).................................................................67
Spuštění diagnostiky ePSA...........................................................................................................................................68
System diagnostic lights.....................................................................................................................................................68
Uvolnění statické elektřiny (Flea power)..........................................................................................................................69
Cyklus napájení sítě WiFi.....................................................................................................................................................69
33 Nápověda a kontakt na společnost Dell....................................................................................... 70
6 Contents
Před manipulací uvnitř počítače
POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si
objednali.
Než začnete
1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace.
2. Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start >
Napájení > Vypnout.
POZNÁMKA: Používáte-li jiný operační systém, vyhledejte pokyny ohledně jeho vypnutí v příslušné dokumentaci.
3. Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek.
4. Odpojte od počítače všechna připojená síťová a periferní zařízení, jako například klávesnici, myš a monitor.
5. Vyjměte z počítače všechny paměťové karty nebo optické disky (pokud je potřeba).
Bezpečnostní pokyny
Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno
jinak, všechny postupy uvedené v tomto dokumentu předpokládají, že jste si přečetli bezpečnostní informace dodané s počítačem.
POZNÁMKA
: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace
o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad
s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
POZNÁMKA: Než otevřete kryt počítače nebo jeho panely, odpojte veškeré zdroje napájení. Poté co dokončíte práci
uvnitř počítače, namontujte všechny kryty, panely a šrouby a teprve poté připojte počítač k elektrické zásuvce.
VÝSTRAHA: Chcete-li předejít poškození počítače, ujistěte se, že je pracovní plocha rovná a čistá.
VÝSTRAHA: Zacházejte se součástmi a kartami opatrně. Nedotýkejte se součástí ani kontaktů na kartě. Držte kartu za
okraje nebo za montážní svorku. Součásti, jako je například procesor, držte za okraje, ne za kolíky.
VÝSTRAHA: Odstraňování problémů a opravy byste měli provádět pouze po autorizaci nebo výzvě tým technické pomoci
Dell. Na škody způsobené neoprávněným servisním zásahem se nevztahuje záruka. Více informací najdete
v bezpečnostních pokynech dodávaných s produktem nebo na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
VÝSTRAHA: Dříve, než se dotknete některé části uvnitř počítače, odveďte elektrostatický náboj z vašeho těla pomocí
uzemňovacího náramku nebo pravidelným kontaktem s kovovým povrchem bez laku, což jsou například některé kovové
části na zadní straně počítače. Během manipulace se opakovaně dotýkejte nenatřeného kovového povrchu, abyste
odvedli potenciální elektrostatický náboj, který může poškodit vnitřní součásti.
VÝSTRAHA: Při odpojování kabelu tahejte za konektor nebo pásek pro vytahování, nikoli za samotný kabel. Některé
kabely mohou být opatřeny konektory se západkami nebo přítlačnými šrouby, které je třeba před odpojením kabelu
uvolnit. Při odpojování kabelů postupujte opatrně, aby nedošlo k ohnutí kolíků. Při připojování kabelů se ujistěte, že jsou
porty a konektory správně otočeny a vyrovnány.
VÝSTRAHA: Stiskem vysuňte všechny karty vložené ve čtečce paměťových karet.
POZNÁMKA: Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu.
1
Před manipulací uvnitř počítače 7
Doporučené nástroje
Postupy uvedené v tomto dokumentu mohou vyžadovat použití následujících nástrojů:
• Křížový šroubovák č. 00 a 01
• šroubovák Torx #5 (T5),
• plastová jehla
Seznam šroubů
V následující tabulce je uveden seznam šroubů, kterými se připevňují různé součástky.
Tabulka 1. Seznam šroubů
Součástka Připevněna k Typ šroubu Množství Obrázek šroubu
Spodní kryt Sestava opěrky rukou
a klávesnice
Hlava Torx M2x3 8
Baterie Sestava opěrky rukou
a klávesnice
M2x5 8
Sestava displeje Sestava opěrky rukou
a klávesnice
M2,5×4 6
Držák kabelu displeje Základní deska M1,6x1,8 2
Ventilátory Sestava opěrky rukou
a klávesnice
M2x3 4
Čtečka otisků prstů Sestava opěrky rukou
a klávesnice
M1,6x1,8 1
Chladič Základní deska M2x3 5
deska I/O Sestava opěrky rukou
a klávesnice
M2x3 1
Mezikus desky I/O
Sestava opěrky rukou
a klávesnice
M1,6x5,5 4
Tlačítko napájení Sestava opěrky rukou
a klávesnice
M2x1,7 1
Reproduktory Sestava opěrky rukou
a klávesnice
M2x1,7 2
Disk SSD Základní deska M2x3 1
Základní deska Sestava opěrky rukou
a klávesnice
M2x3 2
Držák portu USB typu C deska I/O M2x4 3
Držák portu USB typu C Základní deska M2x4 3
8 Před manipulací uvnitř počítače
Součástka Připevněna k Typ šroubu Množství Obrázek šroubu
Držák bezdrátové
antény
Základní deska M2x4 2
Před manipulací uvnitř počítače 9
Po manipulaci uvnitř počítače
VÝSTRAHA: Pokud šrouby uvnitř počítače zůstanou uvolněné nebo volně ležet, můžete počítač vážně poškodit.
1. Našroubujte všechny šrouby a ujistěte se, že žádné nezůstaly volně uvnitř počítače.
2. Připojte všechna externí zařízení, periferní zařízení a kabely, které jste odpojili před prací uvnitř počítače.
3. Vraťte zpět všechny karty, disky a ostatní části, které jste odebrali před prací v počítači.
4. Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek.
5. Zapněte počítač.
2
10 Po manipulaci uvnitř počítače
Sejmutí spodního krytu
POZNÁMKA: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem
a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače
postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti
bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/
regulatory_compliance.
Postup
1. Vyšroubujte osm šroubů (M2x3) s hlavou typu torx, jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice.
2. Pomocí plastové jehly uvolněte spodní kryt z pravého rohu sestavy opěrky rukou a klávesnice.
POZNÁMKA
: Nezačínejte uvolňovat spodní kryt od horního okraje (vedle závěsů), neboť může dojít k prasknutí
plastových úchytů a ke kosmetickému poškození.
3. Uvolněte spodní kryt, počínaje pravou stranou sestavy opěrky rukou a klávesnice.
4. Uvolněte spodní kryt z levého spodního rohu sestavy opěrky rukou a klávesnice.
5. Uvolněte spodní kryt z levé strany sestavy opěrky rukou a klávesnice.
3
Sejmutí spodního krytu 11
6. Přesuňte spodní kryt zleva doprava a zvedněte jej ze sestavy opěrky rukou a klávesnice.
7. Vypněte vypínač baterie.
12
Sejmutí spodního krytu
POZNÁMKA: Před demontáží jakékoli jiné komponenty z počítače vypněte vypínač baterie.
Sejmutí spodního krytu 13
Nasazení krytu základny
POZNÁMKA: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem
a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače
postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti
bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/
regulatory_compliance.
Postup
1. Zapněte spínač baterie, pokud jste jej dříve vypnuli.
2. Zarovnejte otvory pro šrouby na spodním krytu s otvory pro šrouby na sestavě opěrky rukou a klávesnice.
4
14 Nasazení krytu základny
3. Zacvakněte spodní kryt do výstupků na sestavě opěrky rukou a klávesnice.
4. Zašroubujte osm šroubů (M2x3) s hlavou typu torx, jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice.
Nasazení krytu základny
15
16 Nasazení krytu základny
Demontáž disku SSD
POZNÁMKA: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem
a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače
postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti
bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/
regulatory_compliance.
VÝSTRAHA: Disky SSD jsou křehké. Při manipulaci s diskem SSD buďte opatrní.
VÝSTRAHA: Chcete-li předejít ztrátě dat, nevyjímejte jednotku SSD, pokud je počítač v režimu spánku nebo zapnutý.
Přípravné kroky
Sejměte spodní kryt.
Postup
1. Sloupněte a vyjměte tepelnou podložku z disku SSD.
2. Demontujte šroub (M2x3), kterým je připevněna disk SSD k základní desce.
3. Zešikma zvedněte disk SSD, vysuňte jej a vyjměte ze slotu disku SSD.
5
Demontáž disku SSD 17
Montáž disku SSD
POZNÁMKA: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem
a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače
postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti
bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/
regulatory_compliance.
VÝSTRAHA: Disky SSD jsou křehké. Při manipulaci s diskem SSD buďte opatrní.
Postup
1. Zarovnejte drážky na disku SSD s výstupkem na slotu disku SSD.
2. Zasuňte disk SSD zešikma do slotu disku SSD.
3. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je připevněn disk SSD k základní desce.
4. Nalepte tepelnou podložku na disk SSD.
Následné kroky
Nasaďte spodní kryt.
6
18 Montáž disku SSD
Demontáž mezikusů desky I/O
POZNÁMKA: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem
a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače
postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti
bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/
regulatory_compliance.
Přípravné kroky
Sejměte spodní kryt.
Postup
1. Vyšroubujte čtyři šrouby (M1,6x5,5), kterými je kabel desky I/O připevněn k základní desce.
2. Sloupněte a vyjměte kabel desky I/O z ventilátorů.
3. Vyjměte dva mezikusy desky I/O ze základní desky.
POZNÁMKA
: Demontujte mezikusy desky I/O ihned po demontáži kabelu desky I/O, aby mezikusy nemohly z
počítače vypadnout. Kolíky na deskách mezikusů jsou velmi křehké. Nedotýkejte se kolíků nebo spodní části desek;
při zvedání a manipulaci držte desky za okraje nebo ze strany. Po vyjmutí desek mezikusů ze systému je položte na
podložku ESD na místo, kde se jich nebudete dotýkat a hýbat s nimi. NETLAČTE na kolíky na deskách mezikusů a
NEHÝBEJTE s deskami způsobem, při němž může dojít k poškození kolíků, například otáčením nebo obracením desek,
když jsou v kontaktu s povrchem.
7
Demontáž mezikusů desky I/O 19
20 Demontáž mezikusů desky I/O
/