Problémy s kanálmi a vysielaním
225 V režime TV sa zobrazuje hlásenie „Slabý alebo žiadny
signál“, alebo sa nedá nájsť kanál.
225 Televízor neprijíma všetky kanály.
226 Titulky nie sú poskytované na digitálnom kanáli.
226 Funkcia Vysielanie je deaktivovaná.
Problémy s konektivitou externých zariadení
227 Zobrazuje sa hlásenie „Nepodporovaný režim“
227 Dobré video bez zvuku
227 Chcem sa pripojiť k počítaču a mobilnému zariadeniu
prostredníctvom zrkadlenia obrazovky.
228 Pri pripájaní televízora k externému zariadeniu sa nezobrazí
žiadny obraz.
228 Chcem sa pripojiť k reproduktoru Bluetooth.
228 Obrazovka počítača sa neobjaví alebo bliká.
Problémy so sieťou
229 Pripojenie k bezdrôtovej sieti zlyhalo. Nie je možné pripojiť
sa k bezdrôtovému prístupovému bodu. Nedá sa pripojiť
k sieti.
229 Pripojenie ku káblovej sieti zlyhalo.
229 Pripojené k lokálnej sieti, nie však k internetu.
Problémy s funkciou Anynet+ (HDMI-CEC)
230 Čo je to Anynet+?
230 Systém Anynet+ nefunguje. Nezobrazí sa pripojené
zariadenie
230 Chcem spustiť systém Anynet+. Taktiež chcem, aby sa
pripojené zariadenia zapínali súčasne s televízorom.
231 Chcem ukončiť systém Anynet+. Je nepraktické zapínať iné
zariadenia, pretože sa s nimi zapne aj televízor. Je to
nepohodlné, pretože pripojené zariadenia (napr. set-top
box) sa spolu vypínajú.
231 Na obrazovke sa zobrazuje hlásenie „Pripája sa k zariadeniu
Anynet+...“ alebo „Odpája sa od zariadenia Anynet+...“.
231 Zariadenie Anynet+ neprehráva obsah.
Problémy s diaľkovým ovládaním
232 Diaľkový ovládač nefunguje.
232 Externé zariadenia nie je možné ovládať pomocou
diaľkového ovládača k televízoru.
Problémy s nahrávaním
233 Funkcia Timeshift alebo funkcia nahrávania sa nedá použiť.
233 Nie je možné nahrávať videá prijímané z externého
zariadenia alebo aplikácie Samsung TV Plus.
233 Pri použití funkcie Timeshift alebo funkcie nahrávania sa
zobrazí hlásenie „Formátovať zariadenie“.
233 Súbory nahrané v TV sa neprehrávajú v počítači.
Aplikácie
234 Nemôžem nájsť požadovanú aplikáciu.
234 Aplikácia sa spustila, no je v inom jazyku. Ako môžem
zmeniť jazyk?
234 Aplikácia nepracuje správne. Jej kvalita obrazu je slabá.
234 Domovská obrazovka služby Smart Hub sa zobrazuje vždy,
keď zapnete TV.
Mediálne súbory
235 Niektoré súbory sa počas prehrávania prerušujú.
235 Niektoré súbory nemožno prehrať
Problémy s funkciou rozpoznávania hlasu
236 Mikrofón je vypnutý.
236 Bixby automaticky odpovie.
237 Na oslovenie „Hi, Bixby“ Bixby nereaguje.
237 Rozpoznávanie hlasu nefunguje s diaľkovým ovládačom
Samsung Smart tak ako iné funkcie. Zariadenie nereaguje,
a to ani po stlačení tlačidla Hlasový asistent.
238 Počas rozpoznávania hlasu sa zobrazí hlásenie o veľkom
zaťažení a funkcia nebude fungovať.
238 Chcem zobraziť informácie o počasí v požadovanej oblasti.
Iné problémy
239 Televízor je horúci.
239 Z televízora sa uvoľňuje zápach plastu.
239 Nastavenia sa stratia po 5 minútach alebo pri každom
vypnutí televízora.
240 Televízor je naklonený nabok.
240 Stojan sa kolíše alebo je nakrivo.
240 Chcem sa dozvedieť, ako upevniť a odpojiť stojan na TV.
241 Na obrazovke sa zobrazuje POP (interný reklamný pruh
televízora).
241 Televízor vydáva praskavý zvuk.