Dell OptiPlex 170L Stručná príručka spustenia

Stránka sa načítava ...

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ OptiPlex™ 170L

Krátka referenčná príručka

Modely MTC2 a DHS

Poznámky, Upozornenia, Výstrahy

POZNÁMKA. POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré umožňujú lepšie využitie počítača.

UPOZORNENIE. UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov, a ponúka

spôsob, ako problému zabránit’.

VÝSTRAHA. VÝSTRAHA upozorňuje na možné riziko poškodenia majetku, poranenia alebo smrti.

Ak ste si kúpili počítač série Dell

™

n Series, akékoľvek odkazy na operačné systémy Microsoft

®

Windows

®

v tomto dokumente sú irelevantné.

Disk CD Drivers and Utilities (ovládače a pomôcky) (Zdrojový disk CD), médiá operačného systému a Krátke

referenčné príručky sú doplnkové a nemusia byt’ dodávané so všetkými počítačmi.

____________________

Informácie v tejto príručke podliehajú zmenám bez predchádzajúceho upozornenia.

Akékoľvek kopírovanie bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Dell Inc. je prísne zakázané.

Obchodné známky použité v texte: Dell, logo DELL a OptiPlex sú ochranné známky spoločnosti Dell Inc.; Microsoft a Windows sú ochranné

známky Microsoft Corporation.

Ostatné obchodné známky a obchodné názvy v tejto príručke sa môžu používat’ ako referencie na entity, ktoré si uplatňujú nárok na tieto

známky a názvy, alebo ako referencie na ich produkty. Spoločnost’ Dell Inc. sa zrieka akéhokoľvek nároku na vlastníctvo iných ako vlastných

obchodných známok a obchodných názvov.

Modely MTC2 a DHS

September 2004 P/N D7235 Rev. A00

Obsah 165

Obsah

Ako získat’ informácie týkajúce sa počítača . . . . . . . . . . . . . . . 167

Malý stolový počítač

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Pohľad spredu a zozadu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Vnútro počítača

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Pripájanie a odpájanie podstavca počítača

. . . . . . . . . . . . . 173

Počítač typu miniveža

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Pohľad spredu a zozadu

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Vnútro počítača

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Inštalácia počítača

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Malý stolový počítač

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Počítač typu miniveža

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Dokončená inštalácia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Malý stolový počítač

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Počítač typu miniveža

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Riešenie problémov

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Systémové kontrolky

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Diagnostické kontrolky

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Zvukové signály

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Spúšt’anie programu Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics

. . . . . . . . 187

Riešenie problémov s inkompatibilitou softvéru a hardvéru

. . . . . . 187

Používanie funkcie System Restore (Obnovovanie systému)

Microsoft

®

Windows

®

XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Opätovná inštalácia systému Microsoft

®

Windows

®

XP . . . . . . . 190

Disk CD Drivers and Utilities (ovládače a pomôcky)

. . . . . . . . . . . . 193

Register

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Stránka sa načítava ...

Krátka referenčná príručka 167

Ako získat’ informácie týkajúce sa počítača

Čo hľadáte? Kde to nájdete?

• Diagnostický program

• Ovládače

• Dokumentácia k počítaču

• Dokumentácia k zariadeniam

• Systém softvéru pracovnej plochy

Disk CD Drivers and Utilities (ovládače a pomôcky), známy

aj ako ResourceCD (zdrojový disk CD)

Počítač doručený spoločnost’ou Dell už má nainštalovanú

dokumentáciu i ovládače. Pomocou disku CD možno

preinštalovat’ ovládače, spustit’ program Dell Diagnostics

alebo zobrazit’ dokumentáciu.

Na disku CD môžu

byt’ aj súbory Readme

obsahujúce najčerstvejšie

aktualizácie a technické

zmeny týkajúce sa

počítača alebo rozšírený

referenčný materiál pre

odborníkov a skúsených

používateľov.

POZNÁMKA. Najnovšie ovládače a aktualizácie

dokumentácie nájdete na lokalite support.dell.com.

POZNÁMKA. Disk CD Drivers and Utilities (ovládače a

pomôcky) je prídavný a nemusí sa dodávat’ so všetkými

počítačmi.

• Aktualizácie a opravy operačného systému Softvér systému pracovnej plochy

Nachádza sa na disku CD Drivers and Utilities (ovládače

a pomôcky) a na webovej lokalite technickej podpory

spoločnosti Dell – Dell Support: support.dell.com.

• Informácie o záruke

• Bezpečnostné pokyny

• Regulačné informácie

• Ergonomické informácie

• Licenčná zmluva koncového používateľa

Informačná príručka o produkte

168 Krátka referenčná príručka

www.dell.com | support.dell.com

• Odstraňovanie a výmena súčastí

• Technická špecifikácia

• Konfigurácia systémových nastavení

• Riešenie a odstraňovanie problémov

Dell™ OptiPlex™ – Používateľská príručka

Centrum pomoci a technickej podpory pre systém

Microsoft

®

Windows

®

1 V systéme Windows kliknite na tlačidlo Start (Štart)

a potom na príkaz Help and Support (Pomoc a

technická podpora).

2 Kliknite na položku User’s and system guides

(Používateľské a systémové príručky) a potom na

položku User’s guides (Používateľské príručky).

Používateľská príručka je k dispozícii aj na disku

CD Drivers and Utilities (ovládače a pomôcky).

• Servisné číslo „Service Tag“ a kód expresnej služby

„Express Service Code“

• Licenčný štítok Microsoft Windows

Servisné číslo a licencia systému Microsoft Windows

Tieto štítky sa nachádzajú na počítači.

• Servisné číslo

(Service Tag) slúži na

identifikáciu počítača

v rámci lokality

support.dell.com

alebo počas

komunikácie s oddelením technickej podpory.

• Ak kontaktujete oddelenie technickej podpory,

pomocou kódu expresnej služby (Express Service Code)

presmerujete hovor. Kód expresnej služby nie je k

dispozícii vo všetkých krajinách.

Čo hľadáte? Kde to nájdete?

Krátka referenčná príručka 169

• Najnovšie ovládače

• Odpovede na otázky týkajúce sa technického servisu

a podpory

• Online diskusie s ďalšími používateľmi a oddelením

technickej podpory

• Dokumentácia k počítaču

Webová lokalita technickej podpory spoločnosti Dell –

Dell Support – support.dell.com

POZNÁMKA. Vyberte krajinu pre príslušnú lokalitu

technickej podpory.

Webová lokalita Dell Support poskytuje niekoľko online

nástrojov, ku ktorým patria:

• Solutions (riešenia) – rady a tipy týkajúce sa riešenia

problémov, články odborníkov a online kurzy.

• Community (verejné fórum) – online diskusie s ďalšími

zákazníkmi spoločnosti Dell.

• Upgrades (aktualizácie) – aktualizované informácie

o komponentoch, ako napr. pamät’, pevný disk a

operačný systém.

• Customer Care (starostlivost’ o zákazníka) – kontaktné

informácie, stav objednávky, záručné a servisné

informácie.

• Downloads (na prevzatie) – ovládače, opravy a

aktualizácie softvéru.

• Reference (referenčné informácie) – dokumentácia k

počítaču, špecifikácia produktu, biela kniha.

• Stav žiadosti o servis a história technickej podpory

• Najčastejšie technické problémy s počítačom

• Najčastejšie otázky

• Súbory na prevzatie

• Podrobnosti o konfigurácii počítača

• Servisná zmluva k počítaču

Webová lokalita technickej podpory Dell Premier Support

– premiersupport.dell.com

Webová lokalita Dell Premier Support je určená pre firmy

a vládne a vzdelávacie organizácie. Táto webová lokalita

nemusí byt’ k dispozícii vo všetkých krajinách.

• Práca v systéme Windows XP

• Dokumentácia k počítaču

• Dokumentácia k zariadeniam (ako napr. modem)

Centrum pomoci a technickej podpory systému Windows

1 Kliknite na tlačidlo Start (Štart) a potom na príkaz

Help and Support (Pomoc a technická podpora).

2 Zadajte slovo alebo výraz, ktorý vystihuje váš problém,

a kliknite na ikonu šípky.

3 Kliknite na tému, ktorá sa týka vášho problému.

4 Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Čo hľadáte? Kde to nájdete?

170 Krátka referenčná príručka

www.dell.com | support.dell.com

• Preinštalovanie operačného systému Disk CD Operating System

Operačný systém je už nainštalovaný na počítači.

Operačný systém možno znovu nainštalovat’ pomocou

disku CD Operating System (operačný systém), ktorý

sa dodáva spolu s počítačom. Inštrukcie na opätovnú

inštaláciu nájdete v Používateľskej príručke pre OptiPlex.

Po opätovnom

nainštalovaní operačného

systému použite disk

CD Drivers and Utilities

(ovládače a pomôcky),

pomocou ktorého môžete

znovu nainštalovat’

ovládače zariadení

dodaných s počítačom.

Označenie s číslom produktu (Product key) vášho

operačného systému sa nachádza na počítači.

POZNÁMKA. Farba disku CD sa líši podľa objednaného

operačného systému.

POZNÁMKA. Médiá operačného systému sú doplnkové

a nemusia sa dodávat’ so všetkými počítačmi.

• Regulačné informácie o modeli a šasi DHS

—

Malý stolový počítač

MTC2

—

Miniveža

Čo hľadáte? Kde to nájdete?

Krátka referenčná príručka 171

Malý stolový počítač

Pohľad spredu a zozadu

jednotka CD/DVD

- tlačidlo na

tlačidlo na vysunutie disketovej jednotky

kontrolka činnosti disketovej jednotky

kontrolka činnosti pevného disku

tlačidlo

napájania

Číslo produktu

(Product Key)

Microsoft Windows

servisné číslo

jednotka CD/DVD –

tlačidlo na vysunutie

konektory USB 2.0 (2)

konektor pre slúchadlá

kontrolka napájania

kryt predného panela

A B C D

otvory pre

voliteľné

karty (2)

konektor

napájania

kontrolka činnosti siete

sériový

konektor

paralelný

konektor

konektor pre mikrofón

konektor siet’ového adaptéra

vstupný konektor

výstupný konektor

konektory USB 2.0 (4)

kontrolka

zachovania spojenia

video

konektor

diagnostické kontrolky

konektor myši

otvor pre nízkoprofilové karty PCI

172 Krátka referenčná príručka

www.dell.com | support.dell.com

Vnútro počítača

VÝSTRAHA. Skôr ako začnete vykonávat’ akékoľvek kroky z tejto sekcie, prečítajte si bezpečnostné

pokyny v Informačnej príručke o produkte.

VÝSTRAHA. Zásahu elektrickým prúdom možno predíst’ tak, že vždy pred otvorením krytu odpojíte

počítač z elektrickej zásuvky.

UPOZORNENIE. Pri otváraní krytu počítača buďte opatrní, aby ste náhodou neodpojili káble

zo systémovej dosky.

chladič a zostava

ventilátora

systémová doska

krúžok na

visací zámok

napájanie

disketová jednotka

jednotka CD/DVD

prídavný interný

reproduktor

pevný disk

rám prídavnej karty

POZNÁMKA. Počítač môže mat’ namiesto

rámu karty kovový držiak

otvor pre nízkoprofilové

karty PCI

Krátka referenčná príručka 173

Pripájanie a odpájanie podstavca počítača

VÝSTRAHA. Skôr ako začnete vykonávat’ akékoľvek

kroky z tejto sekcie, prečítajte si bezpečnostné pokyny

v Informačnej príručke o produkte.

POZNÁMKA. Počítač položte na mäkký povrch,

aby sa zabránilo poškriabaniu horného krytu.

Počítač možno používat’ buď vo zvislej alebo

vodorovnej polohe.

Ak chcete používat’ počítač vo zvislej polohe, musíte

k nemu pripojit’ podstavec:

1 Postavte počítač na pravú stranu, aby boli panely

s jednotkami naspodku a upevnite podstavec na

pôvodnú ľavú stranu počítača:

a Umiestnite podstavec podľa obrázka tak,

že veľký okrúhly otvor v podstavci zarovnáte so

zaist’ovacím tlačidlom na bočnej strane krytu.

b Pripevnite skrutku s roznitovaným koncom na

podstavci v otvore na skrutku v kryte a upevnite

vrúbkovanú skrutku.

2 Počítač otočte tak, aby bol podstavec naspodku

a ovládače navrchu.

174 Krátka referenčná príručka

www.dell.com | support.dell.com

Počítač typu miniveža

Pohľad spredu a zozadu

konektory USB 2.0 (2)

kontrolka činnosti jednotiek na disky

C

D a DVD

Tlačidlo na vysunutie

diskov CD a DVD

kontrolka disketovej jednotky

tlačidlo na vysunutie

disketovej jednotky

kontrolka činnosti

pevného disku

tlačidlo napájania

kontrolka napájania

konektor pre slúchadlá

servisné číslo

panel druhej jednotky

konektor pre klávesnicu

konektor pre myš

sériový konektor

konektory USB 2.0 (4)

konektor pre mikrofón

vstupný konektor

výstupný konektor

paralelný konektor

videokonektor

otvory pre kartu PCI (3)

prepínač napätia

konektor napájania

konektor siet’ového

adaptéra

diagnostické kontrolky (4)

západka krytu

otvor pre

bezpečnostný kábel

Krátka referenčná príručka 175

Vnútro počítača

VÝSTRAHA. Skôr ako začnete vykonávat’ akékoľvek kroky z tejto sekcie, prečítajte si bezpečnostné

pokyny v Informačnej príručke o produkte.

VÝSTRAHA. Zásahu elektrickým prúdom možno predíst’ tak, že vždy pred otvorením krytu odpojíte

počítač z elektrickej zásuvky.

UPOZORNENIE. Pri otváraní krytu počítača buďte opatrní, aby ste náhodou neodpojili káble

zo systémovej dosky.

panel primárneho

pevného disku

napájanie

systémová doska

panel disketovej jednotky

panel sekundárnej

jednotky CD alebo DVD

panel sekundárneho

pevného disku

panel jednotky CD alebo DVD

176 Krátka referenčná príručka

www.dell.com | support.dell.com

Inštalácia počítača

VÝSTRAHA. Skôr ako začnete vykonávat’ akékoľvek kroky z tejto sekcie, prečítajte si bezpečnostné

pokyny v Informačnej príručke o produkte.

UPOZORNENIE. Ak má váš počítač nainštalovanú rozširujúcu kartu (napr. modemovú kartu), príslušný

kábel pripojte do karty, nie do konektora na zadnej strane panela.

Počítač nainštalujete správne vtedy, keď budú dokončené všetky kroky. Pozri ilustrácie k

inštrukciám.

1 Pripojte klávesnicu a myš.

UPOZORNENIE. Nepokúšajte sa pracovat’ s myšou PS/2 a myšou USB súčasne.

POZNÁMKA. Ak máte myš alebo klávesnicu kompatibilnú so štandardom USB, použite konektory USB

umiestnené na zadnej strane počítača.

2

Pripojte modem alebo siet’ový kábel.

Do siet’ového konektora vložte siet’ový kábel, nie telefónnu linku. Ak máte prídavný modem,

pripojte k nemu telefónnu linku.

UPOZORNENIE. Kábel modemu nepripájajte k siet’ovému adaptéru. Napätie z telefónneho vedenia

môže poškodit’ siet’ový adaptér.

3

Pripojte monitor.

Kábel monitora narovnajte a opatrne zasuňte, aby ste neohli niektorý z kolíkov. Utiahnite

vrúbkované skrutky na konektoroch kábla.

POZNÁMKA. Niektoré monitory majú na spodnej časti obrazovky videokonektory. Umiestnenie

konektorov nájdete v dokumentácii dodanej spolu s monitorom.

4

Pripojte reproduktory.

5 Počítač, monitor a zariadenia pripojte k napájacím káblom a druhé konce napájacieho kábla

zasuňte do elektrických zásuviek.

6 Overte si, či je prepínač napätia nastavený pre dané miesto používania správne. Váš počítač

má manuálny prepínač napätia. Počítače s prepínačom napätia na zadnom paneli sa musia

nastavit’ manuálne, aby pracovali pri správnom operačnom napätí.

UPOZORNENIE. Prepínač napätia nastavte na hodnotu najbližšiu hodnote napájacieho napätia

miestneho rozvodu. Zabránite tak možnému poškodeniu počítača manuálnym prepínačom napätia.

POZNÁMKA. Pred inštaláciu akýchkoľvek zariadení alebo softvéru, ktoré sa s počítačom nedodávajú,

si prečítajte dokumentáciu dodanú spolu so softvérom alebo zariadeniami, prípadne sa obrát’te na

predajcov a overte si, či sú softvér a zariadenia kompatibilné s vaším počítacom a operačným systémom.

Krátka referenčná príručka 177

Malý stolový počítač

Inštalácia bez kariet

Inštalácia s kartami

A

B

C

D

monitor

klávesnica

myš

reproduktory

siet’

USB

siet’

178 Krátka referenčná príručka

www.dell.com | support.dell.com

Počítač typu miniveža

Inštalácia bez kariet

Inštalácia s kartami

monitor

klávesnica

myš

reproduktory

slúchadlá

siet’

USB

reproduktory

telefonovanie/

modem

Krátka referenčná príručka 179

Dokončená inštalácia

Malý stolový počítač

Počítač typu miniveža

napájanie

Číslo produktu (Product key)

Microsoft Windows

napájanie

Číslo produktu (Product key) Microsoft Windows

180 Krátka referenčná príručka

www.dell.com | support.dell.com

Riešenie problémov

Spoločnost’ Dell poskytuje množstvo nástrojov, ktoré umožňujú dosiahnut’ lepší výkon počítača.

Najnovšie informácie o odstraňovaní problémov týkajúce sa vášho počítača nájdete na stránke

technickej podpory – Dell Support na adrese support.dell.com.

Ak nastane problém vyžadujúci pomoc spoločnosti Dell, zapíšte si podrobný popis problému, typy

zvukových signálov alebo kombinácie diagnostických svetiel, kód expresnej služby a servisné číslo

a s týmito informáciami kontaktujte spoločnost’ Dell priamo z miesta, kde sa nachádza počítač.

V časti „Ako získat’ informácie týkajúce sa počítača“ na strane 167 nájdete príklad kódu expresnej

služby a servisného čísla.

Kód expresného servisu:___________________________

Servisné číslo:___________________________

Dell Diagnostics

VÝSTRAHA. Skôr ako začnete vykonávat’ akékoľvek kroky z tejto sekcie, prečítajte si bezpečnostné

pokyny v Informačnej príručke o produkte.

Kedy používat’ program Dell Diagnostics

Ak sa pri používaní počítača vyskytnú problémy, skôr ako sa obrátite na technickú podporu

spoločnosti Dell, vykonajte testy v časti „Riešenie problémov“ v Používateľskej príručke a spustite

program Dell Diagnostics.

Skôr ako začnete, odporúčame vám celý postup vytlačit’.

UPOZORNENIE. Program Dell Diagnostics funguje iba na počítačoch Dell™.

Spustite inštaláciu systému, skontrolujte informácie o konfigurácii počítača a ubezpečte sa,

či sa zariadenie, ktoré chcete testovat’, zobrazuje pri inštalácii systému a je aktívne.

Program Dell Diagnostics spustite z pevného disku alebo disku CD Drivers and Utilities (ovládače

a pomôcky), známeho aj ako ResourceCD (zdrojový disk CD).

Spustenie programu Dell Diagnosics z pevného disku

1 Zapnite (alebo reštartujte) počítač.

2 Hneď po zobrazení loga DELL

™

stlačte kláves <F12>.

POZNÁMKA. Ak sa zobrazí hlásenie, že sa nenašla oblast’ diagnostického programu, spustite program

Dell Diagnostics z disku CD Drivers and Utilities (ovládače a pomôcky).

Ak kláves nestihnete stlačit’ a zobrazí sa logo operačného systému, čakajte, kým sa zobrazí

pracovná plocha systému Microsoft

®

Windows

®

. Potom vypnite počítač a skúste znova.

3 Keď sa zobrazí zoznam zavádzacích zariadení, zvýraznite položku Boot to Utility Partition

(zavádzanie do oblasti pomôcok) a stlačte kláves <Enter>.

4 Po zobrazení ponuky Dell Diagnostics Main Menu (hlavná ponuka) vyberte test,

ktorý chcete spustit’.

Krátka referenčná príručka 181

Spustenie programu Dell Diagnostics z doplnkového disku CD Drivers and Utilities (ovládače

a pomôcky)

1 Vložte disk CD Drivers and Utilities (ovládače a pomôcky).

2 Vypnite a reštartujte počítač.

Hneď po zobrazení loga DELL stlačte kláves <F12>.

Ak kláves nestihnete stlačit’ a zobrazí sa logo systému Windows, čakajte ďalej, kým sa zobrazí

pracovná plocha systému Windows. Potom vypnite počítač a skúste znova.

POZNÁMKA. Ďalšie kroky menia poradie zavádzania iba jednorazovo. Pri ďalšom spustení počítač

zavádza podľa zariadení uvedených v nastavení systému.

3

Keď sa zobrazí zoznam zavádzacích zariadení, zvýraznite položku IDE CD-ROM Device

(zariadenie IDE CD-ROM) a stlačte kláves <Enter>.

4 Z ponuky zavádzania z disku CD vyberte možnost’ IDE CD-ROM Device (zariadenie

IDE CD-ROM).

5 Z ponuky vyberte možnost’ Boot from CD-ROM (zavádzanie z jednotky CD-ROM).

6 Zadaním čísla

1

otvoríte ponuku ResourceCD (zdrojový disk CD).

7 Zadaním čísla

2

spustíte program Dell Diagnostics.

8 Z číslovaného zoznamu vyberte možnost’ Run the 32 Bit Dell Diagnostics (spustit’

32-bitový program Dell Diagnostics). Ak je v zozname viac verzií, vyberte verziu pre

svoj počítač.

9 Po zobrazení ponuky Dell Diagnostics Main Menu (hlavná ponuka) vyberte test, ktorý

chcete spustit’.

Hlavná ponuka programu Dell Diagnostics

1 Po zavedení programu Dell Diagnostics sa zobrazí obrazovka Main Menu (hlavná ponuka).

Kliknite na požadovanú možnost’.

2 Ak sa v priebehu testu zistí problém, zobrazí sa hlásenie s kódom chyby a popisom problému.

Kód chyby a popis problému si zapíšte a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak chybový stav nedokážete vyriešit’, obrát’te sa na spoločnost’ Dell.

Možnost’ Funkcia

Express Test

(expresný test)

Rýchly test zariadení. Trvá 10 až 20 minút, nie sú potrebné žiadne zásahy

používateľa. Spustením expresného testu môžete rýchlo zistit’ možné problémy.

Extended Test

(rozšírený test)

Dôkladný test zariadení. Trvá jednu hodinu alebo dlhšie, vyžadujú sa odpovede

na otázky.

Custom Test (vlastný test) Testuje konkrétne zariadenie. Testy, ktoré chcete spustit’, si môžete prispôsobit’.

Symptom Tree

(strom symptómov)

Zobrazí zoznam najčastejších symptómov a na základe symptómu konkrétneho

problému umožní vybrat’ vhodný test.

182 Krátka referenčná príručka

www.dell.com | support.dell.com

POZNÁMKA. Servisné číslo počítača sa nachádza v hornej časti každého okna. Ak sa obrátite na

spoločnost’ Dell, oddelenie technickej podpory vás požiada o servisné číslo (Service Tag).

3

Ak spúšt’ate test zo skupiny Custom Test alebo Symptom Tree, kliknutím na jednotlivé karty

(popísané v tabuľke nižšie) získate ďalšie informácie.

4 Ak máte spustený program Dell Diagnostics z disku CD Drivers and Utilities (ovládače a

pomôcky), po ukončení testov disk CD vyberte.

5 Zatvorením okna testu sa vrátite do ponuky Main Menu (hlavná ponuka). Ak chcete

ukončit’ program Dell Diagnostics a reštartovat’ počítač, zatvorte ponuku Main Menu

(hlavná ponuka).

Systémové kontrolky

Kontrolka napájania môže indikovat’ problém v počítači.

Karta Funkcia

Results (výsledky) Zobrazí výsledky testu a všetky zistené chyby.

Errors (chyby) Zobrazí zistené chyby, kódy chýb a popis problémov.

Help (Pomocník) Zobrazuje popis testu a môže uvádzat’ požiadavky na spustenie testu.

Configuration

(konfigurácia)

Zobrazuje hardvérovú konfiguráciu vybratého zariadenia.

Program Dell Diagnostics získava informácie o konfigurácii zariadení z nastavenia

systému, pamäte a na základe rôznych vnútorných testov. Získané informácie sú

zobrazené v zozname zariadení v ľavej časti obrazovky. Zoznam zariadení nemusí

obsahovat’ názvy všetkých komponentov nainštalovaných v počítači alebo

všetkých zariadení pripojených k počítaču.

Parameters (parametre) Umožňuje prispôsobit’ test zmenou nastavenia testu.

Kontrolka napájania Popis problému Navrhované riešenie

Zelená (svieti) Napájanie je zapnuté a počítač funguje

normálne.

Nevyžaduje sa žiadna oprava.

Zelená (bliká) Činnost’ počítača je pozastavená

(Microsoft

®

Windows

®

2000 a

Windows XP).

Činnost’ počítača obnovíte stlačením tlačidla

napájania, pohnutím myšou alebo stlačením

klávesu na klávesnici.

Zabliká niekoľkokrát

a potom sa vypne

Vyskytla sa chyba konfigurácie. Skontrolujte „Diagnostické kontrolky“

na strane 183, či je špecifický problém

identifikovaný.

Krátka referenčná príručka 183

Diagnostické kontrolky

VÝSTRAHA. Skôr ako začnete vykonávat’ akékoľvek kroky z tejto sekcie, prečítajte si bezpečnostné

pokyny v Informačnej príručke o produkte.

Počítač má na zadnom paneli štyri kontrolky označené písmenami „A“, „B“, „C“ a „D“, ktoré

pomáhajú riešit’ problémy. Kontrolky môžu byt’ žlté alebo zelené. Keď sa počítač spúšt’a

normálne, svetlá alebo signály kontroliek sa po dokončení procesu zavádzania systému zmenia.

Ak sa čast’ testu POST zavádzania systému dokončí, všetky štyri kontrolky svietia. Ak počítač

počas testu POST zlyhá, svetlo kontrolky môže pomôct’ pri identifikácii miesta zastavenia procesu.

Žltá (svieti) Program Dell Diagnostics spúšt’a test

alebo zariadenie na systémovej doske

môže byt’ chybné alebo nesprávne

nainštalované.

Ak program Dell Diagnostics funguje,

dokončite testovanie.

Skontrolujte „Diagnostické kontrolky“

na strane 183, či je špecifický problém

identifikovaný.

Ak sa nepodarí systém zaviest’ do

počítača, obrát’te sa na technickú podporu

spoločnosti Dell.

Žltá (bliká) Zlyhalo napájanie alebo

systémová doska.

Skontrolujte „Diagnostické kontrolky“ na

strane 183, či je špecifický problém

identifikovaný. Pozri čast’ „Problémy s

napájaním“ v online Používateľskej príručke.

Zelená (svieti) a

zvukový signál

počas testu POST

(automatický test po

zapnutí napájania)

Počas vykonávania systému BIOS sa

našla chyba.

Inštrukcie o diagnostikovaní zvukového

signálu nájdete v časti „Zvukové signály“

na strane 186. Skontrolujte „Diagnostické

kontrolky“ na strane 183, či je špecifický

problém identifikovaný.

Svieti zelená

kontrolka napájania,

žiadny zvukový

signál a žiadne video

počas testu POST

Monitor alebo grafická karta môžu byt’

chybné alebo nesprávne nainštalované.

Skontrolujte „Diagnostické kontrolky“

na strane 183, či je špecifický problém

identifikovaný.

Svieti zelená

kontrolka napájania,

bez zvukového

signálu, ale počítač

je počas testu POST

neprístupný

Integrované zariadenie systémovej

dosky môže byt’ chybné.

Skontrolujte „Diagnostické kontrolky“ na

strane 183, či je špecifický problém

identifikovaný. Ak sa nepodarí identifikovat’

problém, obrát’te sa na technickú podporu

spoločnosti Dell.

Kontrolka napájania Popis problému Navrhované riešenie

Stránka sa načítava ...

Dell OptiPlex 170L Stručná príručka spustenia

Dell OptiPlex 170L Stručná príručka spustenia

V iných jazykoch

Súvisiace články