7Danh sách kiểm tra Hỗ trợ Trước Kỹ thuật
Dấu hiệu Nguyên nhân và Giải pháp
Màu của màn hình
có thể không hiển
thị đúng.
• Kiểm tra xem Chế độ Đọc sách có đang bật không.
Khi Chế độ Đọc sách bật, hãy tắt cài đặt.
-Nhấn nút Bắt đầu [ ] để tắt cài đặt [Tất cả ừng
dụng] > [LG Smart Assistant] > [Cài đặt hiển thị]
> [Chế độ đọc sách].
• Sử dụng Chế độ Đọc sách và Chế độ Ban đêm cùng
lúc có thể gây ra biến dạng màu. Tắt cài đặt Chế độ
Đọc sách hoặc đặt Chế độ Ban đêm thành [Tắt].
-Tắt Ánh sáng đêm: Nhấn nút bắt đầu [ ] và
chọn Cài đặt [ ] > [Hệ thống] > [Màn hình] >
[Ánh sáng đêm] > [Tắt].
• Nếu màn hình vẫn không hiển thị đúng, liên hệ trung
tâm dịch vụ của LG Electronics.
-Chế độ đọc sách kiểm soát độ sáng và màu của
màn hình LCD để hiển thị như trang giấy in và bảo
vệ người dùng khỏi mỏi mắt.
Chưa bật nguồn. • Kiểm tra dây nguồn có kết nối không.
• Sau khi ngắt kết nối dây nguồn và gắn lại, nhấn nút
nguồn của sản phẩm.
Hệ thống ngừng làm
việc trong khi đang
sử dụng hoặc không
tắt đúng.
• Nhấn nút nguồn trong khoảng 6 giây để đặt lại
hệ thống. Sau khi hệ thống được đặt lại, nhấn nút
nguồn một lần nữa để bật máy tính.
-Cẩn trọng: Những dữ liệu chưa lưu có thể bị mất.
Nhấn nút nguồn trong khi PC đang dùng có thể
gây hỏng đĩa cứng hoặc lỗi hệ thống.
• Sau khi đặt lại hệ thống, hãy chạy “Setup Defaults”
trong phần thiết lập hệ thống. (Để biết thêm thông
tin về cách chạy “Setup Defaults”, hãy tham khảo “Khởi
tạo thiết lập hệ thống” trong phần “Thiết lập và Nâng
cấp” tại LG Easy Guide trong LG PC Manuals.)
Dấu hiệu Nguyên nhân và Giải pháp
Bàn di chuột không
làm việc đúng chức
năng.
• Nhấn nút Bắt đầu [ ] và chạy [Tất cả ừng dụng]
> [LG Smart Assistant]. Sau đó nhấn [Bảng điều
khiển] > [Bàn di chuột].
• Nếu bàn di chuột không làm việc đúng chức năng, thì
bàn di chuột đang ở tình trạng Tắt Bàn di chuột (tắt)
hoặc Bàn di chuột Tự động (tắt khi có kết nối chuột).
-Để biết chi tiết về cài đặt bàn di chuột, tham khảo
LG Easy Guide trong LG PC Manuals.
Bạn đã chọn sai
ngôn ngữ hiển thị
cho Windows.
• Tham khảo [Khôi phục Hệ thống] trong LG Easy Guide
của LG PC Manuals để khởi tạo PC và đặt lại ngôn ngữ.
• Tất cả dữ liệu sẽ mất trong quá trình khởi tạo, vì vậy
bạn phải sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng trước.
Chưa kết nối mạng
không dây.
• Nhấn [Fn] + [F6] để kiểm tra thiết bị mạng không
dây có bị tắt không.
-Nhấn [Fn] + [F6] để đặt chế độ máy bay thành [TẮT].
Nhấp biểu tượng Wi-Fi [ ] ở bên phải thanh
tác vụ và kiểm tra AP hiển thị đúng hay không.
• Mỗi lần bạn nhấn [Fn] + [F6], mạng không dây và
chế độ máy bay sẽ bật hoặc tắt.
• Bạn có thể không kết nối được với mạng không dây
an toàn. Hãy hỏi quản trị viên mạng không dây.
• Cài đặt lại trình điều khiển LAN không dây.
Một trang web hoặc
chương trình nhất
định không chạy.
• Nhấn nút Bắt đầu [ ] và chọn [Tất cả ừng dụng]
> [Công cụ Windows] > [Panel Điều khiển].
• Chọn [Xem theo] > [Biểu tượng nhỏ] > [Trương mục
Người dùng] > [Thay đổi Cài đặt Điều khiển Trương
mục Người dùng] > [Never notify] > [OK].
-LG Electronics và Microsoft khuyên dùng Kiểm
soát Tài khoản Người dùng.