Inspiron 3470

Dell Inspiron 3470 Používateľská príručka

  • Ahoj! Prečítal som si servisnú príručku pre Dell Inspiron 3470. Obsahuje detaily o demontáži a montáži rôznych komponentov, vrátane pevného disku, optickej mechaniky a pamäte RAM. Mám odpovede na vaše otázky o tomto produkte. Opýtajte sa ma na čokoľvek, čo potrebujete vedieť!
  • Ako vypnem počítač pred servisným zásahom?
    Aké nástroje budem potrebovať na otvorenie počítača?
    Čo mám robiť po dokončení práce vo vnútri počítača?
    Kde nájdem informácie o bezpečnosti pri práci s počítačom?
Inspiron 3470
Servisní příručka
Model počítače: Inspiron 3470
Regulační model: D13S
Regulační typ: D13S003
Poznámky, upozornění a varování
POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají lepšímu využití produktu.
UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat a poskytuje návod, jak se danému
problému vyhnout.
VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální nebezpečí poškození majetku, úrazu nebo smrti.
© 2018–2019 Dell Inc. nebo její dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti
Dell Inc. nebo dceřiných společností. Ostatní ochranné známky mohou být ochranné známky svých vlastníků.
2019 - 05
Rev. A01
Obsah
1 Před manipulací uvnitř počítače......................................................................................................................7
Než začnete........................................................................................................................................................................7
Bezpečnostní pokyny.........................................................................................................................................................7
Doporučené nástroje..........................................................................................................................................................8
Seznam šroubů...................................................................................................................................................................8
2 Po manipulaci uvnitř počítače........................................................................................................................ 9
3 Technický přehled........................................................................................................................................ 10
Pohled dovnitř počítače...................................................................................................................................................10
Součásti základní desky....................................................................................................................................................11
4 Demontáž krytu počítače .............................................................................................................................12
Postup................................................................................................................................................................................12
5 Výměna krytu počítače ................................................................................................................................13
Postup................................................................................................................................................................................13
6 Demontáž čelního krytu ...............................................................................................................................14
Přípravné kroky................................................................................................................................................................. 14
Postup................................................................................................................................................................................14
7 Nasazení čelního krytu..................................................................................................................................16
Postup................................................................................................................................................................................16
Následné kroky..................................................................................................................................................................17
8 Demontáž krytu ventilátoru.......................................................................................................................... 18
Přípravné kroky................................................................................................................................................................. 18
Postup................................................................................................................................................................................18
9 Nasazení krytu ventilátoru............................................................................................................................19
Postup................................................................................................................................................................................19
Následné kroky..................................................................................................................................................................19
10 Vyjmutí 2,5palcového pevného disku..........................................................................................................20
Přípravné kroky................................................................................................................................................................ 20
Postup...............................................................................................................................................................................20
11 Výměna 2,5palcového pevného disku.......................................................................................................... 22
Postup............................................................................................................................................................................... 22
Následné kroky................................................................................................................................................................. 23
12 Vyjmutí 3,5palcového pevného disku.......................................................................................................... 24
Přípravné kroky.................................................................................................................................................................24
Obsah
3
Postup............................................................................................................................................................................... 24
13 Výměna 3,5palcového pevného disku......................................................................................................... 26
Postup............................................................................................................................................................................... 26
Následné kroky................................................................................................................................................................. 27
14 Demontáž optické jednotky........................................................................................................................ 28
Přípravné kroky.................................................................................................................................................................28
Postup............................................................................................................................................................................... 28
15 Montáž optické jednotky.............................................................................................................................31
Postup................................................................................................................................................................................31
Následné kroky.................................................................................................................................................................32
16 Vyjmutí paměťových modulů.......................................................................................................................33
Přípravné kroky.................................................................................................................................................................33
Postup............................................................................................................................................................................... 33
17 Montáž paměťových modulů.......................................................................................................................35
Postup...............................................................................................................................................................................35
Následné kroky.................................................................................................................................................................35
18 Vyjmutí knoíko baterie.......................................................................................................................... 36
Přípravné kroky................................................................................................................................................................ 36
Postup...............................................................................................................................................................................36
19 Vložení knoíko baterie........................................................................................................................... 37
Postup............................................................................................................................................................................... 37
Následné kroky................................................................................................................................................................. 37
20 Demontáž bezdrátové karty.......................................................................................................................38
Přípravné kroky.................................................................................................................................................................38
Postup............................................................................................................................................................................... 38
21 Instalace bezdrátové karty..........................................................................................................................40
Postup...............................................................................................................................................................................40
Následné kroky.................................................................................................................................................................40
22 Demontáž disku SSD..................................................................................................................................41
Přípravné kroky................................................................................................................................................................. 41
Postup................................................................................................................................................................................41
23 Montáž disku SSD..................................................................................................................................... 43
Postup............................................................................................................................................................................... 43
Následné kroky.................................................................................................................................................................43
24 Demontáž modulů antény...........................................................................................................................44
Přípravné kroky.................................................................................................................................................................44
4
Obsah
Postup............................................................................................................................................................................... 44
25 Výměna modulů antény..............................................................................................................................45
Postup...............................................................................................................................................................................45
Následné kroky.................................................................................................................................................................45
26 Vyjmutí modulu tlačítka napájení................................................................................................................46
Přípravné kroky................................................................................................................................................................ 46
Postup...............................................................................................................................................................................46
27 Montáž modulu tlačítka napájení................................................................................................................48
Postup............................................................................................................................................................................... 48
Následné kroky.................................................................................................................................................................49
28 Demontáž jednotky napájecího zdroje........................................................................................................50
Přípravné kroky................................................................................................................................................................ 50
Postup...............................................................................................................................................................................50
29 Montáž napájecí jednotky.......................................................................................................................... 52
Postup...............................................................................................................................................................................52
Následné kroky.................................................................................................................................................................53
30 Demontáž sestavy chladiče........................................................................................................................54
Přípravné kroky................................................................................................................................................................ 54
Postup...............................................................................................................................................................................54
31 Montáž sestavy chladiče............................................................................................................................ 55
Postup...............................................................................................................................................................................55
Následné kroky.................................................................................................................................................................55
32 Vyjmutí procesoru......................................................................................................................................56
Přípravné kroky................................................................................................................................................................ 56
Postup...............................................................................................................................................................................56
33 Montáž procesoru......................................................................................................................................57
Postup............................................................................................................................................................................... 57
Následné kroky................................................................................................................................................................. 57
34 Demontáž základní desky...........................................................................................................................58
Přípravné kroky................................................................................................................................................................ 58
Postup...............................................................................................................................................................................58
35 Montáž základní desky............................................................................................................................... 61
Postup................................................................................................................................................................................61
Následné kroky.................................................................................................................................................................63
36 Stažení ovladačů........................................................................................................................................64
Stažení ovladače zvuku...................................................................................................................................................64
Obsah
5
Stažení grackého ovladače...........................................................................................................................................64
Stažení ovladače úložiště................................................................................................................................................65
Stažení ovladače čipové sady.........................................................................................................................................65
Stažení ovladače síťové karty.........................................................................................................................................66
Stažení ovladače Serial ATA........................................................................................................................................... 66
37 Nastavení systému.....................................................................................................................................68
Funkce Boot Sequence...................................................................................................................................................68
Navigační klávesy.............................................................................................................................................................68
Kongurace systému.......................................................................................................................................................69
Přístup k programu nastavení systému BIOS...............................................................................................................69
Aktivace a deaktivace rozhraní USB v programu nastavení systému BIOS....................................................... 69
Rozpoznání pevného disku v programu nastavení BIOS.......................................................................................69
Kontrola systémové paměti v nastavení systému BIOS........................................................................................ 70
Možnosti nástroje System Setup (Nastavení systému)..............................................................................................70
Aktualizace systému BIOS.............................................................................................................................................. 73
38 Systémové heslo a heslo pro nastavení...................................................................................................... 74
Přiřazení hesla nastavení systému..................................................................................................................................74
Odstranění nebo změna stávajícího hesla k nastavení systému.................................................................................75
Vymazání zapomenutých hesel......................................................................................................................................75
Přípravné kroky...........................................................................................................................................................75
Postup......................................................................................................................................................................... 75
Následné kroky........................................................................................................................................................... 76
Vymazání nastavení CMOS............................................................................................................................................ 76
Přípravné kroky...........................................................................................................................................................76
Postup......................................................................................................................................................................... 76
Následné kroky........................................................................................................................................................... 77
39 Řešení potíží.............................................................................................................................................. 78
Aktualizace systému BIOS.............................................................................................................................................. 78
Reinstalace Windows pomocí disku USB pro obnovu systému..................................................................................78
Rozšířená diagnostika vyhodnocení systému před jeho spuštěním (ePSA)..............................................................79
Spuštění diagnostiky ePSA....................................................................................................................................... 79
Diagnostika........................................................................................................................................................................79
Uvolnění statické elektřiny (Flea power).......................................................................................................................80
Cyklus napájení sítě Wi-Fi............................................................................................................................................... 80
40 Pomoc a kontakt na společnost Dell........................................................................................................... 81
Zdroje pro vyhledání nápovědy........................................................................................................................................81
Kontaktování společnosti Dell..........................................................................................................................................81
6
Obsah
ed manipulací uvnitř počítače
POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali.
Témata:
Než začnete
Bezpečnostní pokyny
Doporučené nástroje
Seznam šroubů
Než začnete
1 Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace.
2 Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start > Napájení Vypnout.
POZNÁMKA: Používáte-li jiný operační systém, vyhledejte pokyny ohledně jeho vypnutí v příslušné dokumentaci.
3 Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek.
4 Odpojte od počítače všechna připojená síťová a periferní zařízení, jako například klávesnici, myš a monitor.
5 Vyjměte z počítače všechny paměťové karty nebo optické disky (pokud je poeba).
6 Po odpojení počítače uzemněte základní desku stisknutím tlačítka napájení a jeho přidržením po dobu 5 sekund.
Bezpečnostní pokyny
Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost.
VAROVÁNÍ
: ed manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace
o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na
adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
VAROVÁNÍ: Než oteete kryt počítače nebo jeho panely, odpojte veškeré zdroje napájení. Poté co dokončíte práci uvnitř
počítače, namontujte všechny kryty, panely a šrouby a teprve poté připojte počítač k elektrické zásuvce.
UPOZORNĚNÍ: Chcete-li předejít poškození počítače, ujistěte se, že je pracovní plocha rovná a čistá.
UPOZORNĚNÍ: Abyste předešli poškození komponent a karet, držte je vždy pouze za hrany a nedotýkejte se jejich kolíků
a kontaktů.
UPOZORNĚNÍ: Odstraňování problémů a opravy byste měli provádět pouze po autorizaci nebo výzvě tým technické pomoci Dell.
Na škody způsobené neoprávněným servisním zásahem se nevztahuje záruka. Více informací najdete v bezpečnostních pokynech
dodávaných s produktem nebo na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
UPOZORNĚNÍ: Dříve, než se dotknete některé části uvnitř počítače, odveďte elektrostatický náboj z vašeho těla tím, že se
dotknete kovového předmětu, například některé kovové části na zadní straně počítače. Během manipulace se opakovaně
dotýkejte nenatřeného kovového povrchu, abyste odvedli potenciální elektrostatický náboj, který může poškodit vnitřní součásti.
UPOZORNĚNÍ: Při odpojování kabelu tahejte za konektor nebo pásek pro vytahování, nikoli za samotný kabel. Některé kabely
mohou být opatřeny konektory se západkami nebo přítlačnými šrouby, které je třeba před odpojením kabelu uvolnit. Při
odpojování kabelů postupujte opatrně, aby nedošlo k ohnutí kolíků. Při připojování kabelů se ujistěte, že jsou porty a konektory
správně otočeny a vyrovnány.
1
ed manipulací uvnitř počítače 7
UPOZORNĚNÍ: Stiskem vysuňte všechny karty vložené ve čtečce paměťových karet.
Doporučené nástroje
Postupy uvedené v tomto dokumentu mohou vyžadovat použití následujících nástrojů:
křížový šroubovák #1,
plastová jehla
Seznam šroubů
V následující tabulce je uveden seznam šroubů, kterými se k počítači připevňují různé součástky.
Tabulka 1. Seznam šroubů
Součástka Připevněna k Typ šroubu Množství
Kryt počítače Šasi #6-32xL6.35 2
2,5palcový pevný disk Klec disku #6-32xL3.6 1
2,5palcový pevný disk Držák pevného disku M3xL3,5 4 (pro každý disk)
3,5palcový pevný disk Klec disku #6-32xL6.35 2
3,5palcový pevný disk Držák pevného disku #6-32xL3.6 2
Klec disku Šasi #6-32xL6.35 1
Optická mechanika Držák optické jednotky M2xL2 3
Bezdrátová karta Základní deska M2xL3,5 1
Jednotka zdroje napájení Šasi #6-32xL6.35 3
Držák předního panelu I/O Šasi #6-32xL6.35 1
Základní deska Šasi #6-32xL6.35 6
8 ed manipulací uvnitř počítače
Po manipulaci uvnitř počítače
UPOZORNĚNÍ: Pokud šrouby uvnitř počítače zůstanou uvolněné nebo volně ležet, můžete počítač vážně poškodit.
1 Našroubujte všechny šrouby a ujistěte se, že žádné nezůstaly volně uvnitř počítače.
2 Připojte všechna externí zařízení, periferní zařízení a kabely, které jste odpojili před prací uvnitř počítače.
3 Vraťte zpět všechny karty, disky a ostatní části, které jste odebrali před prací v počítači.
4 Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek.
5 Zapněte počítač.
2
Po manipulaci uvnitř počítače 9
Technický přehled
VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte
podle kroků popsaných v části ed manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů
v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské
stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Témata:
Pohled dovnitř počítače
Součásti základní desky
Pohled dovnitř počítače
1 paměťové moduly. 2 základní deska
3 sestava ventilátoru a chladiče procesoru 4 sestava pevného disku
5 klec disku 6 jednotka zdroje napájení
3
10 Technický přehled
Součásti základní desky
1 konektor kabelu modulu vypínače 2 knoíko baterie
3 slot bezdrátové karty (M.2_WIFI) 4 konektor kabelu jednotky zdroje napájení (ATX_SYS)
5 konektor datového kabelu optické jednotky (SATA2) 6 slot pro kartu PCI-Express x16 (SLOT2)
7 slot pro kartu PCI-Express x1 (SLOT1) 8 propojka servisního režimu
9 propojka pro vymazání hesla 10 propojka pro vymazání paměti CMOS
11 slot disku SSD (M.2 SSD) 12 patice procesoru
13 konektor napájení procesoru (ATX_CPU) 14 konektor kabelu ventilátoru procesoru (FAN_CPU)
15 konektor datového kabelu pevného disku (SATA3) 16 konektor datového kabelu pevného disku (SATA0)
17 konektor napájecího kabelu pevného disku a optické jednotky
Technický ehled 11
Demontáž krytu počítače
VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte
podle kroků popsaných v části ed manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů
v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské
stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Postup
1 Položte počítač na bok.
2 Vyšroubujte oba šrouby (#6-32xL6,35), kterými je kryt počítače připevněn k šasi.
3 Zasuňte kryt počítače směrem k zadní části počítače a zvedněte ho ze šasi.
4
12 Demontáž krytu počítače
Výměna krytu počítače
VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte
podle kroků popsaných v části ed manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů
v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské
stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Postup
1 Zarovnejte výčnělky na krytu počítače s otvory na šasi a posuňte ho směrem k přední části počítače, dokud nezacvakne na místo.
2 Našroubujte oba šrouby (#6-32xL6.35), kterými je kryt počítače připevněn k šasi.
3 Umístěte počítač do svislé polohy.
5
Výměna krytu počítače 13
Demontáž čelního krytu
VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte
podle kroků popsaných v části ed manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů
v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské
stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Témata:
Přípravné kroky
Postup
Přípravné kroky
Sejměte kryt počítače.
Postup
1 Umístěte počítač do svislé polohy.
2 Postupně uvolňujte výčnělky na předním rámečku směrem shora, ven ze šasi.
3 Otočte a vytáhněte čelní kryt směrem od počítače a uvolněte výčnělky na čelním krytu ze slotů v předním panelu.
6
14 Demontáž čelního krytu
Demontáž čelního krytu 15
Nasazení čelního krytu
VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte
podle kroků popsaných v části ed manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů
v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské
stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Témata:
Postup
Následné kroky
Postup
1 Zarovnejte výčnělky na čelním krytu s otvory na předním panelu.
2 Otáčejte čelní kryt směrem k šasi, dokud nezapadne na místo.
7
16 Nasazení čelního krytu
Následné kroky
Nasaďte kryt počítače.
Nasazení
čelního krytu 17
Demontáž krytu ventilátoru
VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte
podle kroků popsaných v části ed manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů
v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské
stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Témata:
Přípravné kroky
Postup
Přípravné kroky
Sejměte kryt počítače.
Postup
1 Postupně uvolňujte výčnělky na krytu ventilátoru směrem odspodu ze sestavy chladiče.
2 Zvedněte kryt ventilátoru ze sestavy chladiče.
8
18 Demontáž krytu ventilátoru
Nasazení krytu ventilátoru
VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte
podle kroků popsaných v části ed manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů
v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské
stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Témata:
Postup
Následné kroky
Postup
Zarovnejte západky na krytu ventilátoru se sloty na sestavě chladiče a zaklapněte jej na místo.
Následné kroky
Nasaďte kryt počítače.
9
Nasazení krytu ventilátoru 19
Vyjmutí 2,5palcového pevného disku
VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte
podle kroků popsaných v části ed manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů
v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské
stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Témata:
Přípravné kroky
Postup
Přípravné kroky
Sejměte kryt počítače.
Postup
1 Odpojte napájecí a datové kabely od pevného disku.
2 Odšroubujte šroub (#6-32xL3,6), kterým je sestava pevného disku připevněna ke kleci disku.
3 Vysuňte a zvedněte sestavu pevného disku ze slotu v kleci disku.
10
20 Vyjmutí 2,5palcového pevného disku
/